LES PETITS GUIDES PRATIQUES

RÉSIDENCES DE SÉNART 2013–2014

www.crous-creteil.fr 1 rue du Terme Boréal 77127 Lieusaint 01 64 13 01 82 01 64 13 01 79 [email protected] PRÉSENTATION DU CROUS DE CRÉTEIL

Le CROUS de Créteil gère les résidences et restaurants universitaires des départements suivants : Val-de-Marne, Seine-et-Marne et Seine-Saint-Denis. Son siège est situé à Créteil.

Les résidences de Sénart sont situées sur les communes de :

LIEUSAINT : 125 lits dont 6 en T2.

MOISSY-CRAMAYEL : 83 lits dont 18 en T2 dont 8 en T2 grand.

COMBS-LA-VILLE : 162 lits dont 6 en T2 et 4 en T1 grand.

MEAUX

CHAMPS-SUR-MARNE TORCY SERRIS LOGNES

LIEUSAINT

COMBS-LA-VILLE MOISSY-CRAMAYEL

MELUN

FONTAINEBLEAU

Restaurants gérés SEINE ET MARNE

Hébergement

2 PRÉSENTATION DU CROUS DE CRÉTEIL SOMMAIRE

4 BIENVENUE DANS LES RÉSIDENCES DE SÉNART horaires et accès à la plateforme.

5 SERVICES PRATIQUES EN RÉSIDENCE UNIVERSITAIRE L’état des lieux ...... 5 L’assurance locative ...... 5 L’acte de caution ...... 5 Internet ...... 5 Conseil de Résidence ...... 6 L’aide au logement ...... 6 Le parking ...... 7 La laverie ...... 7 Les travaux dans votre logement ...... 7

8 LA SÉCURITÉ DANS LES RÉSIDENCES

10 LA RÉADMISSION

11 VOTRE DÉPART DE LA RÉSIDENCE

12 TARIFS DES LOGEMENTS (2013/2014)

13 OÙ ET COMMENT PAYER ?

14 LA RESTAURATION

15 ANNUAIRE

3 BIENVENUE EN RÉSIDENCE UNIVERSITAIRE

Vous trouverez dans cette brochure quelques informations qui vont vous permettre de vivre sereinement les mois et années à venir.

CONSERVEZ-LA, ELLE VOUS SERA UTILE !

POUR NOUS CONTACTER

PLATEFORME D’ACCUEIL 1 Rue du terme Boréal PAR TÉLÉPHONE PAR TÉLÉCOPIE 77127 LIEUSAINT Accueil plateforme 01 64 13 01 79 administrative Lundi, Mardi, Jeudi, Vendredi 01 64 13 01 82 de 9h00 à 18h00 Combs-La-Ville Mercredi 01 64 13 01 88 de 9h00 à 13h00 PAR MAIL residence.lieusaint@ Permanence mensuelle Moissy-Cramayel crous-creteil.fr de 14h00 à 20h00 01 64 88 71 48 à la plate-forme d’accueil.

Veuillez véri er les a chages prévus à cet e et dans votre résidence. Retrouvez les horaires et le contact de votre pôle de restauration universitaire en pages 15 et 16.

En cas de réclamation… Adressez un courrier postal à l’attention du directeur des résidences universitaires, ou bien déposez votre courrier à l’accueil de votre résidence.

4 BIENVENUE EN RÉSIDENCE UNIVERSITAIRE

SERVICES PRATIQUES EN RÉSIDENCE UNIVERSITAIRE

L’ÉTAT DES LIEUX L’ACTE DE CAUTION

Au moment de prendre possession de votre Le résident doit o rir une garantie au CROUS pour logement, vous devrez remplir avec un agent du le paiement de ses redevances. CROUS, un état des lieux qui indiquera de façon très Cette garantie est obligatoire. : elle consiste à précise l’état dans lequel se trouve le logement que faire appel à une personne physique se portant vous allez occuper (peinture, mobilier, sanitaire,…). caution solidaire pour l’année universitaire (revenus = + 1000 € mensuels ) Soyez vigilant car lors de votre départ, un nouvel état des lieux sera e ectué et toute dégradation constatée vous sera facturée. INTERNET

Le CROUS de Créteil propose une o re d’accès à L’ASSURANCE LOCATIVE Internet individuelle dans les résidences de Lieusaint et de Moissy Cramayel. Veuillez véri er les a chages prévus à cet e et dans votre résidence. Elle est obligatoire. Les tarifs sont particulièrement bas : Retrouvez les horaires et le contact de votre pôle de restauration universitaire en pages 15 et 16. Les banques, les assurances, les mutuelles peuvent 40 € pour l’année. vous proposer des assurances couvrant les «risques * Adressez-vous à l’accueil de la résidence. locatifs» (dégât des eaux…). Tarifs 2013/2014.

5 SERVICES PRATIQUES EN RÉSIDENCE UNIVERSITAIRE

VOTRE CONSEIL DE RÉSIDENCE POUR REMPLIR VOTRE DEMANDE D’APL OU D’ALS : Les résidences de Sénart disposent d’un Conseil • Téléchargez-la directement sur le site de Résidence composé d’étudiants élus tous les 2 internet : ans par les résidents. Le Conseil est l’interlocuteur www.caf.fr. privilégié entre les étudiants logés et les équipes • Vous pouvez procéder à la simulation sur : du CROUS. Le Conseil participe à la vie de la www.caf.fr/simulog/Principal.jsp résidence, aux animations… • Téléphone CAF du 77 : 0820 25 77 10

L’AIDE AU LOGEMENT Précisions : Ces allocations sont versées à Pour le calcul de l’aide, la CAF tient compte partir du 2ème mois d’occupation du logement. Si des ressources personnelles de l’étudiant et vos parents perçoivent des prestations familiales du montant du loyer. Ces aides sont versées pour vous, ils n’en béné cieront plus dès lors directement au CROUS et sont déduites des loyers qu’une aide au logement vous sera versée. à réception des virements sur notre compte. Tout étudiant cumulant un retard de loyer de plus de 2 mois ne recevra plus d’aide au logement.

Des représentants CAF assurent sur chaque rési- dence une permanence en Septembre.

6 LE PARKING LES TRAVAUX DANS VOTRE LOGEMENT Si vous avez une voiture personnelle, vous pouvez demander à louer un emplacement d’accès en Si vous avez besoin d’une réparation dans votre joignant une copie de votre carte grise, de votre logement, les tarifs sont a chés à l’accueil de assurance et de votre permis de conduire. votre résidence. Toute dégradation constatée par les agents d’en- Tarifs : Parking en sous-sol, 20 € par mois. tretien sera facturée à l’étudiant. Parking extérieur, 15 € par mois.

Seuls les véhicules autorisés et recensés pourront stationner sur le parking. Les autres feront l’objet d’enlèvement (Tarifs juin 2013).

LA LAVERIE

Des machines à laver sont à votre disposition. Lavage + lessive : 3 euros. Séchage : 1 euro (TARIFS juin 2013).

Attention ! Le paiement des machines à laver s’e ectue uniquement par carte moneo (pour se procurer la carte R moneo du CROUS de Créteil, voir notre site Internet). Un distributeur de préservatifs est également disponible sur les résidences de Lieusaint et de Combs-La-Ville.

7 LA SÉCURITÉ SUR LES RÉSIDENCES

Vous disposez d’un badge pour entrer dans la résidence où est situé votre appartement. Vous ne devez en aucun cas prêter ce badge à une tierce personne.

RAPPEL DES CONSIGNES ÉLÉMENTAIRES DE SÉCURITÉ

• Fermez toujours vos fenêtres et vos portes à clef en partant même si vous ne partez que pour quelques minutes; • Ne jamais laisser votre clé dans votre boîte aux lettres; • N’ouvrez votre chambre qu’aux personnes connues; • Le démarchage dans les résidences est interdit; • Vous devez évacuer votre logement en cas d’alarme incendie; • Prévenir le pc sécurité en cas d’individu ou attroupement suspect; • Les escaliers de secours ne doivent être utilisés qu’en cas de danger. Les portes doivent rester fermées; • Tous les espaces collectifs sont non fumeur et les mégots de cigarettes ne doivent pas joncher le sol; • Les dégradations des parties communes à titre d’exemple : les sabotages des systèmes d’alarmes, les vols des extincteurs seront facturés à l’ensemble des résidents du bâtiment concerné en cas de non connaissance du ou des responsables.

8

LA RÉADMISSION Vous êtes logé au CROUS, et vous souhaitez conserver votre logement pour la suite de vos études : Attention, la réadmission n’est pas automatique !

Chaque année, le résident fait sa demande de Le directeur du CROUS, sur avis de la commission, réadmission au moyen d’un coupon réponse qui prononce la décision de réadmission ou de non lui est remis courant mars. réadmission.

Le droit d’occupation est consenti pour une année POUR PRÉTENDRE AU universitaire (jusqu’au 31 août) et la réadmission MAINTIEN DANS SON ne peut être prononcée plus de 2 fois. En cas LOGEMENT, LE RÉSIDENT de non demande de réadmission, le CROUS de DEVRA : Créteil reprendra les lieux au 31 août de l’année universitaire (voir contrat de location). • Être à jour de ses paiements; • Avoir fourni l’ensemble des pièces nécessaires à son dossier (certi cat de scolarité, assurance locative, acte de caution); • Avoir respecté les termes du Règlement Inté- rieur des résidences.

10 VOTRE DÉPART DE LA RÉSIDENCE

Vous avez signé un contrat de location jusqu’au 31 Lors de l’état des lieux de départ, toutes les août 2014. Tout départ anticipé doit être signalé dégradations survenues au cours de votre 3 mois à l’avance et par écrit au directeur des occupation du logement seront notées. Tout ce résidences, conformément au règlement intérieur qui ne relève pas de la vétusté vous sera facturé. des résidences HLM. Si le nettoyage du logement n’est pas fait, ou mal fait, il sera facturé à l’étudiant après intervention d’une entreprise. Vous remettrez les clés du LES FORMALITÉS AVANT DE logement à la n de l’état des lieux avec, le cas QUITTER VOTRE LOGEMENT : échéant, votre émetteur de parking.

Rendre un logement parfaitement nettoyé et débarrassé de toutes vos a aires. Vous devez À VOTRE DÉPART DE LA évacuer tout ce que vous avez amené au cours RÉSIDENCE, VOUS DEVREZ de votre séjour. Ne rien laisser dans le local AVOIR RÉGLÉ TOUTES poubelle ou sur le trottoir. Si c’est le cas, cela vous VOS FACTURES (LOYER, sera facturé par la SIVOM (Société chargée du DÉGRADATIONS…). ramassage des encombrants sur nos résidences); Laissez nous un RIB ainsi que votre nouvelle Laisser le réfrigérateur ouvert après l’avoir adresse pour un éventuel remboursement de trop entièrement vidé et nettoyé. Détartrer les toilettes perçu de charges et/ou de votre dépôt de garantie. et la salle de bain;

Faire le changement d’adresse auprès de la Poste 1 semaine avant votre départ.

11 TARIFS

Le paiement du loyer est dû à terme à échoir, c’est-à-dire AVANT le 10 du mois en cours. Provision : 233 € (elle sera encaissée puis remboursée dans les 2 mois suivant votre départ).

RÉSIDENCE TYPE TARIF MOYEN 2013 SUPERFICIE NBRE DE LITS

RÉSIDENCE T1 367,26 à 522,74 18 à 33 150 ILÔT DU BEL AIR 20 rue des Brandons T1 PMR 367,26 17,70 6 77380 Combs-la-Ville RER D : Combs-la-Ville (COMBS LA VILLE) T2 321,22 16,50 6

RÉSIDENCE DE T1 340,16 19,78 115 LIEUSAINT 1 rue du Terme Boréal 77127 Lieusaint T1 PMR 340,16 19,63 4 Tél. 01 64 13 01 82 residence.lieusaint@ crous-creteil.fr T2 315,95 23,88 6 RER D : Lieusaint-Moissy

RÉSIDENCE T1 319,26 18,74 64 ALFRED SISLEY 106 rue Bajot T1 PMR 319,26 21,42 1 77550 Moissy-Cramayel RER D : Lieusaint-Moissy T2 247,44 à 303,75 15,16 à 23,22 18

Tarifs indicatifs-susceptibles de modifi cation pour l'année universitaire 2013/2014.

QUELQUES TARIFS DE TRAVAUX (votés et révisables chaque année au Conseil d’Administration, liste complète a chée à l’accueil de la résidence)

Ampoule : 5 € Tringle : 15 € Abattant WC : 10 € Clé perdue = changement canon de porte : 90 € Remplacement de siphon : 9 € Cardan et manivelle pour volet : sur facture

Tarifs votés au Conseil d’Administration de juillet 2013.

12 OÙ ET COMMENT PAYER ?

OÙ POUR LE VIREMENT

Les paiements s’e ectuent au SERVICE ACCUEIL Renseignez vous auprès de votre banque pour un des résidences aux horaires d’ouverture. virement vers : Domiciliation : COMMENT TRÉSOR PUBLIC de Titulaire: Ils peuvent être e ectués par prélèvement Régie résidence universitaire de Sénart automatique, CB, chèque, espèces (uniquement BANQUE : 10071 à la plateforme administrative de Lieusaint ou Code guichet : 77000 virement. (Indiquez votre nom et numéro de N° Compte : 00001000510 chambre et de bâtiment au dos du chèque) Clé : 75

NE CUMULEZ PAS LES IMPAYÉS, VENEZ NOUS EN PARLER !

Notre équipe est là pour vous écouter et vous conseiller en cas de difficultés. Nous pouvons vous orienter vers le SERVICE SOCIAL du CROUS.

13 NUMÉROS PRATIQUES

LA RESTAURATION

Le CROUS vous propose tous ses services sur le de l’IUT de Sénart. restaurant universitaire l’ARLEQUIN situé Avenue Restaurant L’Arlequin Pierre Point - 77127 LIEUSAINT Avenue Pierre Point – 77127 LIEUSAINT. Un grand choix vous est donc proposé chaque jour : plats mijotés, pizzas, fruits et légumes Bios, POUR NOUS CONTACTER : grillades, formules sandwichs… [email protected] Une cafétéria est à votre disposition dans les locaux

COMMENT ACCÉDER PAR LE RER

LIEUSAINT ET MOISSY CRAMAYEL  LIGNE D  COMBS LA VILLE Station LIEUSAINT-MOISSY  LIGNE D  Station COMBS-QUINCY Lieusaint Moissy Prendre la sortie de droite Prendre la sortie de gauche et 10 minutes à pied. et 15 minutes à pied.

14 ANNUAIRE NUMÉROS PRATIQUES CROUS DE CRÉTEIL

SAMU 77...... 15 POLICE SECOURS...... 17 POMPIERS...... 18 SOS MÉDECIN 24/24 ...... 36.24 COMMISSARIAT ...... 01.64.13.50.00 CENTRE ANTI-POISON ...... 01.40.05.48.48 HÔPITAL MARC JACQUET 77000 MELUN ...... 01.64.71.60.00 CLINIQUE PRIVÉE CLAUDE GALIEN 91480 QUINCY-SOUS-SÉNART...... 08.26.30.90.00 MAIRIE DE LIEUSAINT 50 RUE DE ...... 01.64.13.55.55 MAIRIE DE MOISSY-CRAMAYEL 6 PLACE DU SOUVENIR ...... 01.64.88.15.00 MAIRIE DE COMBS-LA-VILLE RUE SOMMEVILLE ...... 01.64.13.16.00

15 RÉSIDENCES DE SÉNART

www.crous-creteil.fr 1 rue du Terme Boréal 77127 Lieusaint 01 64 13 01 82 01 64 13 01 79

https://twitter.com/CROUS_Creteil

www.dailymotion.com/CROUS_Creteil