FICHE DE PRÉSENTATION ET TARIFS Lunel

SERVICES À LA PERSONNE TARIFS APPLICABLES AU 1ER JANVIER 2021

Votre référent : Laurence DELBOS Horaires d’ouverture : Adresse : 480 Av. des Abrivados Du lundi au vendredi : 9h-12h30 / Imm Athéna Bât B 34400 Lunel 14h-17h30 Tél. : 04 67 99 34 66 Astreinte téléphonique en dehors des horaires email : [email protected] d’ouverture : renseignements en agence. Site web : www.apef.fr Transports : Structure Déclarée / Agréée / Autorisée(1) : Bus : Ligne 1, Arrêt : Médiathèque SAP504858259 Plan d’accès : Organigramme :

GÉRANT

Responsable d’agence Délégué(e) Qualité

Référent(e) clients Référent(e) Salarié(e)s

Intervenants à domicile

ZONE D’INTERVENTION : Hérault : , , , Galargues, , Lunel, Lunel-Viel, , , Saint-Brés, St Génies des Mourgues, St Nazaire de Pézan, St Christol, St Just, St Séries, , , , Vérargues, . Gard : Aigues-Vives, Aimargues, Aubais, Beauvoisin, Bernis, Boissières, Calvisson, Codognan, Congènies, Gallargues- le-Montueux, Junas, Le Cailar, Mus, Nages et solorgues, St Laurent d’Aigouze, Sommières, Uchaud, Vauvert, Vergèze, Vestric et Candiac.

LISTE DES PARTENARIATS ET CONVENTIONNEMENTS : Conseil départemental de l’Hérault, Carsat, Inter Mutuelle Assistance, Bien Etre Assistance, Axa, April Assistance, Domiserve, Domplus, Europ Assistance, Indépendance Royale, Réseau Gérontologique local, Travailleurs sociaux, Caisses de retraite, Mutuelles diverses. (1) Conseil départemental : Département Hérault - Maison départementale de l’Autonomie - Direction des parcours à domicile Service aides humaines personnes âgées - 59 avenue de Fès - BP 7370 - 34086 Cedex 4 Département du Gard - Hôtel du Département - 3 rue Guillemette - 30044 Nîmes Cédex 9 DIRECCTE : Unité départementale de l’Hérault 615 boulevard d’Antigone - CS 19002 34064 Montpellier cedex 2

INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : • Le client peut bénéficier d’un crédit d’impôts de 50% des sommes engagées, hors paiement en espèces, selon la législation en vigueur. Article 199 sexdecies du Code Général des Impôts. • Établissement d’un devis gratuit et personnalisé au consommateur dans le cadre d’une proposition de prestation ou un ensemble de prestations dont le prix total est supérieur ou égal à 100€ TTC ou au consommateur qui lui en fait la demande. Intervention en mode prestataire. • Le présent document ne peut être remis qu’avec le livret d’accueil et le détail des formules (le cas échéant).

SERVICES À LA PERSONNE

Indice 002 • 16122020 • SARL ASPHODELES SERVICES • Entreprise indépendante membre du réseau de franchise APEF • RCS 504 858 259 • Capital de 10 000€. TARIFS APPLICABLES AU 1ER JANVIER 2021 FICHE TARIFS HORAIRES (1) Lunel

TTC APRÈS CRÉDIT TARIFS HORAIRES TTC TARIFS HORAIRES HT D'IMPOTS MÉNAGE REPASSAGE Détente 23,95 € 21,77 € 11,98 € Bien-être 25,95 € 23,59 € 12,98 € Evasion 26,95 € 24,50 € 13,48 € Ponctuel 29,95 € 27,23 € 14,98 € Détail des formules sur le document annexe AIDE AUX SÉNIORS Aide 25,35 € 23,05 € 12,68 € Assistance 27,35 € 25,92 € 13,68 € Détail des formules sur le document annexe GARDE D’ENFANTS Garde d’enfants (- 3 ans) 24,95 € 22,68 € 12,48 € Garde d'enfants (+ 3 ans) 23,95 € 21,77 € 11,98 € Garde ponctuelle / partagée (2 foyers) 27,95 € 25,41 € 13,98 € 3 enfants maximum JARDINAGE Ponctuel 39,95 € 33,29 € 19,98 € PACKS 3h (118,50€ TTC - 98,63€ HT) 39,35 € 32,79 € 19,68 € 10h (383,50€ TTC - 319,58€ HT) 38,35 € 31,96 € 19,18 € 20h (727€ TTC - 605,83€ HT) 36,35 € 30,29 € 18,18 € 50h (1717,50€ TTC - 1431,25€ HT) 34,35 € 28,63 € 17,18 €

BRICOLAGE Ponctuel 39,95 € 36,32 € 19,98 €

AIDE AUX PERS. EN SITUATION DE HANDICAP Assistance 27,35 € 25,92 € 13,68 € Détail des formules sur le document annexe ACC. VOITURE Ponctuel 25,35 € 24,03 € 12,68 € Service réservé aux personnes dépendantes

Autres prestations : Téléassistance (en partenariat avec Europ Assistance (À partir de 19,90€ TTC - 16,58€ HT), Assistance informatique (39€ TTC - 32,50€ HT), Soutien scolaire (En partenariat avec Anacours À partir de 29€ TTC - 26,36€ HT), Cuisine à domicile (37,50€ TTC - 34,09€ HT), Cours de gym à domicile (49€ TTC - 40,83€ HT), Présence à domicile (37,50€ TTC - 31,25€ HT), Démarches administratives (37,50€ TTC - 34,09€ HT), Cours de musique en partenariat avec Allegro musique (À partir de 40€ TTC - 33,33€ HT), Mise en beauté pour personnes dépendantes (36€ TTC - 32,73€ HT), Garde d’animaux de compagnie pour personnes dépendantes (26,50€ TTC - 24,09€ HT). Renseignements en agence. Offres spéciales : Découvrez ServicesBox sur www.servicesbox.fr et offrez du temps libre à vos proches.

Intervention en mode prestataire. (1) Majoration de 25% des heures de nuit (21h-6h), dimanche et jours fériés et de 100% les 1er mai et 25 décembre. Frais de gestion administrative et de transport : 16€ TTC/mois (13,34€ HT/mois) Frais kilométriques dans le cadre des prestations : 0,70€ TTC/km Frais EPI (frais équipement de protection individuel spécifique COVID) : 0,50€ TTC (0,42€ HT)

SERVICES À LA PERSONNE

Indice 002 • 16122020 • SARL ASPHODELES SERVICES • Entreprise indépendante membre du réseau de franchise APEF • RCS 504 858 259 • Capital de 10 000€. FICHE DE PRÉSENTATION ET TARIFS FINANCÉS Lunel

SERVICES À LA PERSONNE TARIFS APPLICABLES AU 1ER JANVIER 2021

Votre référent : Laurence DELBOS Horaires d’ouverture : Adresse : 480 Av. des Abrivados Du lundi au vendredi : 9h-12h30 / Imm Athéna Bât B 34400 Lunel 14h-17h30 Tél. : 04 67 99 34 66 Astreinte téléphonique en dehors des horaires email : [email protected] d’ouverture : renseignements en agence. Site web : www.apef.fr Transports : Structure Déclarée / Agréée / Autorisée(1) : Bus : Ligne 1, Arrêt : Médiathèque SAP504858259 Plan d’accès : Organigramme :

GÉRANT

Responsable d’agence Délégué(e) Qualité

Référent(e) clients Référent(e) Salarié(e)s

Intervenants à domicile

ZONE D’INTERVENTION : Hérault : Baillargues, Boisseron, Candillargues, Galargues, Lansargues, Lunel, Lunel-Viel, Marsillargues, Mudaison, Saint-Brés, St Génies des Mourgues, St Nazaire de Pézan, St Christol, St Just, St Séries, Saturargues, Sussargues, Valergues, Vérargues, Villetelle. Gard : Aigues-Vives, Aimargues, Aubais, Beauvoisin, Bernis, Boissières, Calvisson, Codognan, Congènies, Gallargues- le-Montueux, Junas, Le Cailar, Mus, Nages et solorgues, St Laurent d’Aigouze, Sommières, Uchaud, Vauvert, Vergèze, Vestric et Candiac.

LISTE DES PARTENARIATS ET CONVENTIONNEMENTS : Conseil départemental de l’Hérault, Carsat, Inter Mutuelle Assistance, Bien Etre Assistance, Axa, April Assistance, Domiserve, Domplus, Europ Assistance, Indépendance Royale, Réseau Gérontologique local, Travailleurs sociaux, Caisses de retraite, Mutuelles diverses. (1) Conseil départemental : Département Hérault - Maison départementale de l’Autonomie - Direction des parcours à domicile Service aides humaines personnes âgées - 59 avenue de Fès - BP 7370 - 34086 MONTPELLIER Cedex 4 Département du Gard - Hôtel du Département - 3 rue Guillemette - 30044 Nîmes Cédex 9 DIRECCTE : Unité départementale de l’Hérault 615 boulevard d’Antigone - CS 19002 34064 Montpellier cedex 2

INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : • Le client peut bénéficier d’un crédit d’impôts de 50% des sommes engagées, hors paiement en espèces, selon la législation en vigueur. Article 199 sexdecies du Code Général des Impôts. • Établissement d’un devis gratuit et personnalisé au consommateur dans le cadre d’une proposition de prestation ou un ensemble de prestations dont le prix total est supérieur ou égal à 100€ TTC ou au consommateur qui lui en fait la demande. Intervention en mode prestataire. • Le présent document ne peut être remis qu’avec le livret d’accueil et le détail des formules (le cas échéant).

SERVICES À LA PERSONNE

Indice 002 • 16122020 • SARL ASPHODELES SERVICES • Entreprise indépendante membre du réseau de franchise APEF • RCS 504 858 259 • Capital de 10 000€. TARIFS APPLICABLES AU 1ER JANVIER 20201 FICHE TARIFS HORAIRES FINANCÉS (1) Lunel TARIFS TARIFS HORAIRES HORAIRES TTC HT CONSEIL DÉPARTEMENTAL Allocation attribuée par le Conseil Départemental à une personne âgée en perte d’autonomie. Objectif : prendre en charge tout ou partie de services d’aide à domicile.

Avoir 60 ans et + Rencontrer des problèmes liés à la perte d’autonomie pour accomplir les 18,45 € 17,49 € actes essentiels de la vie quotidienne Résider régulièrement en Hérault : Ce tarif s’applique aux bénéficiaires dont laprise en charge est égale à 100%. Il comprend le tarif APA Hérault (17,77 € TTC) + un reste à charge (0,68 TTC) APA. ALLOCATION Hérault : PERSONNALISÉE Ce tarif s’applique aux bénéficiaires dont laprise en charge est inférieure à 100%. 23,00 € 21,80 € D’AUTONOMIE Il comprend le tarif APA Hérault (17,77 € TTC) + un reste à charge (5,23€ TTC) Gard : Ce tarif s’applique aux bénéficiaires dont laprise en charge est égale à 100%. 18,68 € 17,71 € Il comprend le tarif APA Gard (18 € TTC) + un reste à charge (0,68 € TTC)

Gard : Ce tarif s’applique aux bénéficiaires dont laprise en charge est inférieure à 100%. 23,00 € 21,80 € Il comprend le tarif APA Gard (18 € TTC) + un reste à charge (5 € TTC)

Aide financière attribuée par le Conseil Départemental, destinée à couvrir les besoins liés à la perte d’autonomie des personnes handicapées.

Avoir de 20 à 60 ans Avoir des difficultés à réaliser des tâches essentielles de la vie 21,00 € 19,91 € quotidienne ou une difficulté grave pour au moins 2 activités PCH. Résider régulièrement en France PRESTATION DE Hérault : COMPENSATION DU Il comprend le tarif PCH Hérault (17,77€ TTC) + un reste à charge (3,23 € TTC) HANDICAP Gard : 21,00 € 19,91 € Il comprend le tarif PCH Gard (17,77 € TTC) + un reste à charge (3,23 € TTC)

CAISSES DE RETRAITE Ce dispositif attribué par la CARSAT, permet de bénéficier d’aide à domicile à la sortie d’une hospitalisation.

Être retraité du régime général de + de 55 ans ARDH. Avoir un besoin temporaire et urgent d’aide à domicile après 21,10 € 19,18 € L’AIDE AU RETOUR hospitalisation À DOMICILE APRÈS Ne pas disposer déjà de l’APA ou de la PCH HOSPITALISATION Ne pas bénéficier d’une hospitalisation à domicile Ne pas relever de soins palliatifs

Aide financée par les caisses de retraite (CARSAT, MSA, SSI), attribuée aux personnes âgées relativement autonomes (GIR 5 et 6) mais nécessitant une PAP. aide lorsque leurs fragilités compromettent le maintien à domicile. 21,10 € 19,18 € PLAN D’AIDE PERSONNALISÉ Avoir 75 ans ou + AU MAINTIEN À Ne pas disposer déjà de l’APA, ACTP, MTP ou PSD DOMICILE

CNRACL. Caisse nationale de retraite des agents des collectivités locales. 21,10 € 19,18 € CNMSS. Caisse nationale militaire de sécurité sociale. 21,10 € 19,18 €

Intervention en mode prestataire. (1) Majoration de 25% des heures de nuit (21h-6h), dimanche et jours fériés et de 100% les 1er mai et 25 décembre.

SERVICES À LA PERSONNE

Indice 002 • 16122020 • SARL ASPHODELES SERVICES • Entreprise indépendante membre du réseau de franchise APEF • RCS 504 858 259 • Capital de 10 000€. DÉTAIL DES FORMULES Ménage / Repassage

CUISINE Détente Bien-être Évasion Nettoyer les sols, faire les poussières X X X Faire la vaisselle, programmer le lave-vaisselle, nettoyer le plan de X X travail, la plaque de cuisson Nettoyer l’extérieur des placards, le réfrigérateur, les appareils de X X cuisson Nettoyer l’intérieur des placards, le réfrigérateur, les appareils de X cuisson, le lave-vaisselle, la hôte Entretenir les argenteries X SALON / CHAMBRES Nettoyer les sols, faire les poussières X X X Ranger la pièce X X Entretenir les meubles, les équipements X X Faire le lit X X Changer les draps X Entretenir la literie X Entretenir les voilages, les rideaux X SANITAIRES / SDB Entretenir les sols, faire les poussières X X X Nettoyer les sanitaires, les points d’eau X X Ranger et organiser les placards X LINGE Étendre, plier et repasser, ranger le linge X X Programmer le lave linge et le sèche linge X X Laver à la main, détacher, repasser des matières délicates X Effectuer des travaux simples de couture X Apporter et récupérer le linge au pressing X Cirer et ranger les chaussures X CADRE DE VIE Vider et sortir les poubelles X X X Arroser des plantes X X Nettoyer les fenêtres et vitres X X Nettoyer la terrasse - mobilier de jardin X Maintenance et vigilance à domicile (fermer, ouvrir les volets...) X COURSES / REPAS Livraison de courses X X Ranger et conditionner les produits achetés X X Préparer des repas simples X

SERVICES À LA PERSONNE

Indice 003 – 012020 www.apef.fr DÉTAIL DES FORMULES Aide aux séniors

Aide Assistance* Aide Assistance*

CADRE DE VIE ALIMENTATION Nettoyage des fenêtres et vitres X X Aider et préparer un repas simple / X X spécifique Entretien des plantes X X Faire les courses à partir d’une liste X X Vider et sortir les poubelles X X / en autonomie Maintenance et vigilance à X X Accompagner aux courses X domicile Ranger et conditionner les produits X X Garde d’animaux de compagnie X X achetés

CUISINE REPAS Nettoyer les sols, le plan de travail, X X Mettre la table X X la plaque de cuisson Servir et débarasser la table X X Faire la vaisselle X X Aider à la prise des repas X Nettoyer l’intérieur des placards, le réfrigérateur, les appareils de X X cuisson HYGIÈNE Programmer le lave vaisselle X X Aider à la petite toilette (lavage X des mains, visage, dents, rasage) SALON / CHAMBRES Aider à la toilette X Nettoyer les sols, faire les Aider à l’habillage et au X X X poussières déshabillage Ranger la pièce, organiser les Aider aux changes X X X placards Entretenir les meubles, les X X équipements MOBILITÉ Sécuriser les déplacements X Faire le lit / Changer les draps X X Aider aux déplacements X Aider aux transferts (lever, SANITAIRES / SDB X coucher) Nettoyer les sanitaires, les points X X d’eau Entretenir les sols, faire les ACTIVITÉ X X poussières Participer à des jeux, discussions, X échanges Ranger et organiser les placards X X Accompagner à des promenades, X sorties LINGE Accompagner à des rdv médicaux, X Etendre, plier et repasser X X aux courses Laver à la main, détacher, repasser Aide aux tâches administratives X X X X des matières délicates Programmer le lave linge et le X X sèche linge Effectuer des travaux simples de X X couture

* Offre "Assistance" disponible uniquement après autorisation délivrée par le Conseil Départemental

SERVICES À LA PERSONNE

Indice 003 – 012020 www.apef.fr DÉTAIL DES FORMULES Garde d’enfants

Éveil Garde d’enfants Garde (0-3 ans)* (+ de 3 ans) partagée

DÉPLACEMENTS / ACCOMPAGNEMENTS Amener, récupérer à l’école, garderie, Amener, récuperer X X X à la crèche / maternelle, garderie Amener, récupérer aux activités extra-scolaires X X

ALIMENTATION Préparer, accompagner les repas X X X

SOMMEIL Organiser les réveils et couchers X X X Organiser les siestes X X X

HYGIÈNE Gérer les changes X X Accompagner à la propreté (pot) X X Accompagner au bain, à la douche X X X Accompagner à la petite toilette X X X Aider à l’habillage, déshabillage X X X

DÉVELOPPEMENT Proposer des activités d’expression, de construction, X X X des activités ludo-éducatives, des activités de détente

APPRENTISSAGE Surveillance des devoirs X X

ENTRETIEN DU CADRE DE VIE Ranger les pièces du lieu de vie de l’enfant X X X Nettoyer le matériel, les jeux, les jouets X X X Nettoyer, ranger le linge de l’enfant X X X

* Offre «Eveil» disponible uniquement après agrément délivré par la DIRECCTE

SERVICES À LA PERSONNE

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