vie économique

Nouvelle La loi de sauvegarde des entreprises Médaille Charte a loi du 26/07/2005, avec décret d’application du 28/12/2005, du Tourisme Graphique de réforme les procédures de traitement des difficultés des entre- Le 28 novembre dernier, la CCI prises. Il est à noter que cette nouvelle loi confirme et renforce les procédures de prévention que sont le MANDAT le Président ADl HOC et la CONCILIATION en amont des procédures de Michel Tournier redressement et liquidation judiciaire. « épinglait » Monsieur Inscrit dans les grands axes Le dirigeant peut requérir auprès du Président du Tribunal de Bernard DAVID, propriétaire de la mandature, le volet Commerce la nomination d’un mandataire ad hoc ou d’un conci- de l’hôtel restaurant communication de la CCI, liateur afin de l’assister dans la résolution des difficultés et la « La Dômerie » à Aubrac, en pose, avec cette identité recherche d’un accord amiable avec les principaux créanciers lui remettant la médaille du visuelle rafraîchie, les bases destiné à mettre fin à ces difficultés. Tourisme. d’une volonté et d’une Depuis 1997, la Chambre de Commerce et d’Industrie de La Famille DAVID à la tête de ouverture nouvelle. , Villefranche, a instauré une structure, appelée cet établissement classé CELLULE DE PREVENTION DES DIFFICULTES DES ENTRE- 2 étoiles avec 26 chambres, PRISES, qui accueille les dirigeants en toute confidentialité. Le Autrement s’investit à la fois au sein de dirigeant, accompagné de son conseil, expose l’origine des l’association des logis de Dire difficultés, leur gravité et l’état de la situation. Si la situation n’est , mais aussi du Club Alors qu’elle a fêté son pas irrémédiablement compromise et si l’état de cessation de paie- Hôtelier Aveyronnais et vient troisième anniversaire en ment n’est pas avéré ou est avéré depuis moins de 45 jours, et récemment d’obtenir le label mars, la société Autrement que l’entreprise est à même grâce à un accord amiable avec les régional de « l’Hôtellerie de Dire doit lancer pour le principaux créanciers, de faire face à ses engagements, le diri- Charme et de Caractère ». printemps son site internet. geant pourra solliciter la nomination d’un mandataire ad hoc ou Le web permettra aux deux d’un conciliateur dont la mission sera clairement définie par le Guide commun fondatrices, Magali Waller et Président du Tribunal de Commerce. des Hôtels et Céline Barriac, de mieux Le recours à ces deux procédures « mandat ad hoc » et « Conci- Restaurants faire connaître leurs produits liation » est strictement confidentiel. Aveyronnais et il sera même possible de Art L611-15 du Code du Commerce « Toute personne qui est « Logis de France » télécharger des exemples de appelée à la procédure de conciliation ou à un mandat ad hoc et « Club Hôtelier » films qu’elles ont réalisés. ou qui, par ses fonctions, en a connaissance est tenue à la confi- « The » guide pour la Autrement Dire est en effet dentialité ». promotion de l’hôtellerie en spécialisée dans la Ces procédures ne font l’objet d’aucune inscription en matière ». réalisation et la production de « publicité » au Registre du Commerce et des Sociétés. Seule Prés de 70 de supports audiovisuels l’homologation du règlement amiable fera l’objet d’une publi- établissements destinés à la communication cité à la demande du dirigeant, et ce, afin de le rendre opposable regroupés pour internet et exerne : aux tiers. le meilleur dans promotion de produits, Ce texte de loi nous conforte dans la mission que la Chambre un seul et d’entreprises ou de de Commerce et d’Industrie de Rodez, Villefranche, Espalion nouveau guide territoires, clips destinés à a instauré depuis 1997 ; notre expérience en la matière et les résul- des hôtels une diffusion sur internet, tats de « sauvetage » obtenus depuis presque 10 ans nous démon- restaurants films d’événements trent que le chef d’entreprise doit impérativement rompre sa Aveyronnais, (assemblées générales, solitude lorsque son entreprise traverse une période de crise et ouvrage traduit salons…), etc. Parmi les doit anticiper au mieux. Plus tôt il anticipe, plus les chances de en anglais clients réguliers : la CCI, « rebondir » seront élevées. réalisé avec le Braley, JPM, la Communauté soutient de la Chambre de d’agglomération du Grand Retrouvez le sommaire de ce numéro page 7. Commerce et d’Industrie de Rodez… Toute l’information de votre magazine est aussi sur Rodez et le Crédit Agricole Renseignements : Nord Midi-Pyrénées. 05 65 77 37 28 www.cci.fr Welcome et Bon appétit. Page 3 vie économique

Forum : Partenariat avec la Chambre de AGROALIMENTAIRE JOBS D’ETE Commerce et d’Industrie d’Albi LES RENDEZ- 2006 VOUS DU CTV arce que notre Chambre de Commerce et d’Industrie Attentive aux besoins en recrutement des entreprises s’attache à répondre au mieux aux attentes des entre- sur certains métiers ou dans pprises, elle a depuis plusieurs années renforcé sa mission certains secteurs d’activités, d’assistance et de formation auprès des dirigeants des la Chambre de Commerce et PME-PMI tant pour la phase développement de l’entreprise que CENTRE TECHNIQUE DE LA VIANDE d’Industrie renouvelle sa pour celle de la transmission. participation aux Forums Jobs L’objectif commun qui nous lie avec nos chefs d’entreprise est A la demande des chambres d’Eté qui se dérouleront : celui de la performance. La formation au métier de dirigeant que consulaires, le Centre Le 24 avril 2006 l’Ecole des Managers propose aux dirigeants d’entreprise et aux Technique de la Viande de 13h30 à 17h30 repreneurs en est un exemple concret. organise à destination des - L’Ecole des Managers créée à professionnels des métiers Salle du Laminoir Rodez en 2003 est la 8e école de l’agroalimentaire une Le 26 avril 2006 d’un réseau national animé par demi-journée d’information de 13h30 à 17h30 gratuite sur l’évolution de la Amphithéâtre de Rodez l’ACFCI(*). A ce jour, ce sont 24 écoles qui maillent le territoire réglementation en matière Le 27 avril 2006 d’hygiène et la de 13h30 à 17h30 national. L’Ecole des Managers Villefranche de Rouergue - de Rodez, avec ses 3 promo- responsabilité des Salle des Treize-Pierres tions, a aidé 38 dirigeants entreprises. L’objectif est de faciliter employant près de 830 salariés à suivre cette formation action Ces demi-journées se l’échange entre les très spécifique. tiennent tous les premiers entreprises qui recrutent et Notre zone d’action, attribuée par le réseau des Ecoles des Mana- lundis du mois (le deuxième les jeunes en recherche gers, comprend six départements : l’Aveyron, le Tarn, le Lot, le si le premier est férié), d’emploi saisonnier. Lot et Garonne, le Cantal et la Lozère. à partir de 14h30, Grâce à ces événements, Dans ce contexte, un partenariat a été scellé par la signature d’une au lycée agricole de les entreprises ont la convention, le 30 janvier dernier, entre la Chambre de Commerce La Roque, Route d’Espalion, possibilité de : et d’Industrie de RODEZ, VILLEFRANCHE, ESPALION et les Rodez. - Diffuser des offres deux Chambres de Commerce et d’Industrie du TARN : ALBI - Les thèmes abordés d’emplois saisonniers qui CARMAUX et CASTRES - MAZAMET. Il s’agit de créer une sont les suivants : seront affichées et re l’évolution consultées sur place. antenne de l’Ecole des Managers de Rodez à Albi dont la 1 session - Participer par leur ouvrira le 20 octobre 2006. de la réglementation, présence sur le Forum pour : (*) ACFCI : Assemblée des Chambres Françaises de Commerce et d’Industrie. la responsabilité des communiquer sur leur entreprises, activité et rencontrer les les risques sanitaires, jeunes dans l’optique d’un la maîtrise des risques recrutement. sanitaires. Contact : Christine SINGLARD 05 65 77 77 76 Pour plus d’information et Contact : pour vous inscrire : Adeline Loizeau Retrouvez le sommaire de ce numéro page 7. Contact au Centre Tél : 05 65 77 77 96 Toute l’information de votre magazine est aussi sur Technique de la Viande Catherine Marcillaud ou Fax : 05 65 77 77 89 www.cci.fr Mail : Yolène Lacombe au [email protected] 05 65 77 75 17 Page 5 Page 6 ligne éditoriale

ous découvrez la nouvelle maquette de l’Aveyron Economique. Votre revue évolue en souhaitant répondre encore mieux à vos attentes d’informations sur la vie des entreprises, sur l’actualité, sur les services de la CCI. vMalgré l’attention apportée à son élaboration, toute l’équipe sera attentive à vos remarques et suggestions. Le dossier de ce nouveau numéro est consacré aux Ressources Humaines. Pourquoi ? Elles sont la 1re valeur d’une entreprise ; quel que soit le niveau de technicité et d’automatisme introduit dans l’entreprise, il faudra toujours des hommes et des femmes, à tous les échelons, pour mettre en œuvre, organiser et décider, pour produire et pour vendre. Le pouvoir que l’on veut bien donner à la technologie est d’obliger les individus à se remettre en cause, à s’adapter en permanence pour la maîtriser et en faire ainsi un outil de progrès. Dans de trop nombreuses PME la pression de la recherche de marchés et les contraintes de la produc- tion, engendrent une moindre attention dans la gestion des Ressources Humaines, composante à part entière de la gestion globale. Consciente de ces freins, la CCI propose aux chefs d’entreprise, aux responsables du personnel, un service d’aide à la Gestion des Ressources Humaines : information et assistance sur l’ensemble des volets concernés, le plus en amont de la problématique déclarée (textes en vigueur, mesures pour l’emploi, mises en œuvre, pré-diagnostic RH, formation…). Vous trouverez dans les pages qui suivent l’éventail de nos actions ; elles sont un service supplémentaire à votre inten- tion, sachez les utiliser. Michel TOURNIER Président

N° 162 Dans votre numéro A v e y r o n E c o n o m i q u e 1er trimestre 2006 Vie économique...... 3 et 5 Outil économique : Donéo : le goût de l’efficacité . . 21

Reportage : Les séchoirs à bois ...... 22 Revue trimestrielle de la Chambre de Commerce et d’Industrie Intérêts économique : des professions et des salons . . 23 17, rue Aristide Briand BP3349 12033 Rodez Cedex 9 A la une Tél. 05 65 77 77 00 Indicateurs économiques ...... 25 Directeur de la publication : La gestion M. TOURNIER Vie des entreprises ...... 26-29 Directeur de la rédaction : des ressources humaines M. Vincent HENIN Analyse, Inscriptions Réalisation et Coordination : C. JOUVE commentaires, Radiations Régie publicitaire : PAC Communication Place des Maçons - 12000 Rodez témoignages… ...... 8 à 20 Crédit photo : C. Jouve - V. Hénin - CCI Questionnaire de satisfaction ...... 30 Conception et Impression : à remplir et à retourner Graphi Imprimeur - 12450 La Primaube

Page 7 La gestion des ressources humaines au centre de la stratégie des entreprises

La gestion des ressources humaines n'est pas l'apanage des grandes entreprises. A l'instar de la comptabilité et des tâches administratives, elle est trop souvent assurée de façon empirique par les dirigeants. Pourtant, ses implications se mesurent au quotidien : la gestion des ressources humaines ne se limite pas au recrutement, mais intervient à tous les stades de développement de l'entreprise, dont elle constitue en somme l'architecture organisationnelle.

Page 8 à la une

e département de diplômes, le salaire l'Aveyron n'est pas parti- proposé, sans avoir clai- culièrement en retard rement défini les acti- dans le domaine de la vités du poste à lgestion des ressources pourvoir et les humaines. Cependant, il compétences réelle- présente certaines particula- ment requises rités, qui rendent incontour- Cette approche nable la réflexion des centrée sur le entreprises sur la mise en place candidat et d'une véritable politique de non sur gestion du personnel. C'est le poste notamment à ce niveau que la montre ses CCI propose son aide aux diri- limites lorsque le recru- geants, grâce à des outils de tement d’un nouveau salarié diagnostic et aux appuis spéci- peut être l’occasion de repenser fiques lancés en 2005. l’organisation, de permettre de l'occasion de la mobilité en interne et de s’as- se poser toutes ces La plupart des entreprises sont surer que le nouvel embauché questions. Leur premier donc bel et bien concernées par s’intégrera dans les équipes en souci vient de la difficulté à la gestion des ressources place. trouver des candidats, face à humaines : celles qui disposent Quels sont les postes clés de de personnel, naturellement, l’entreprise ? Quels sont les mais également celles qui futurs départs ? De quelles Un plan de carrière, des cursus de prévoient de recruter. La nouvelles compétences ai-je formation, la certification de leurs recherche de candidats est besoin ? Existe-t-il des possibi- “ d'ailleurs la partie visible de lités de faire évoluer des sala- compétences ou encore un l'iceberg, mais pas nécessaire- riés en interne ? ment l'étape la plus évidente à Autant de questions à se poser intéressement aux bénéfices sont accomplir. Le chef d’entreprise avant de lancer une procédure autant d'éléments dénotant un a souvent des difficultés pour de recrutement… se repérer parmi l’ensemble authentique projet d'entreprise. des aides financières au recru- Les outils tement proposées par les du diagnostic ” pouvoirs publics. Le dirigeant un double manque d'attracti- place de choix, la pénurie de se focalise parfois sur un profil Dans bien des cas, les chefs vité : sectorielle et géographi- main-d'oeuvre dont souffrent type, mettant en évidence les d'entreprises aveyronnais que. Dans un département où les métiers de l'hôtellerie et de

qualités personnelles, les n'ont tout simplement pas l'activité touristique occupe une la restauration est criante ; il en ▲

Page 9 va de même des métiers du mis en place divers outils bâtiment et de la mécanique, d'accompagnement des soit trois secteurs dits « en PME/TPE, avec en tête de pont tension » en matière d'effectifs le diagnostic en ressources et pourtant stratégiques pour humaines. Nom de code : l'Aveyron. Et face à ces difficul- « Diag RH ». tés, pas d'inégalité. Il semble L'objectif du dispositif est véri- en effet aussi délicat de recruter tablement d'apporter à un ouvrier non qualifié, qu'un l'entreprise une analyse person- ingénieur. Le manque d'attrac- nalisée, visant à définir sa tivité du département auprès problématique propre: clari- des jeunes, vraisemblablement fier ses besoins et attentes ; séduits par les grandes métro- mettre en cohérence ses projets poles toulousaine ou montpel- et la gestion de ses ressources liéraine, serait lui aussi en cause. humaines ; identifier les pistes possibles d'améliorations ; La mise en place d'une vérita- i une bonne politique enfin, apporter une assistance ble politique de gestion des de gestion des technique dans la mise en ressources humaines est cepen- ressources humaines place de recommandations dant un moyen efficace pour doit permettre d'amé- qui lui sont spécifiques. contourner l'obstacle. sliorer les performances de Les candidats, quel que soit chacun des salariés et donc Un accompagnement leur âge, ne s'intéressent pas au final de l'entreprise tout de qualité uniquement au type de contrat entière, son élaboration comme Concrètement, le « Diag RH » et à la rémunération proposés. sa mise en oeuvre ne s'impro- se déroule en trois grandes Contacter la Chambre Un plan de carrière, des cursus visent pas. de Commerce et étapes. Logiquement, la de formation, la reconnaissance d'Industrie première consiste en un entre- de leurs compétences ou encore 17, rue Aristide Briand tien d'une demie-journée avec 12033 Rodez cedex 09 un intéressement aux bénéfi- le chef d'entreprise. www.rodez.cci.fr ces sont autant d'éléments qui Conduit par un conseiller peuvent renforcer l’attractivité celles dont RH de la CCI, il permettra d’une entreprise. Le « diagnos- la taille rend d'aborder l'ensemble des tic en ressources humaines », “ questions clés : les projets, tout comme le « diagnostic nécessaire une Responsable l'environnement, le recrute- compétences » ou encore la bonne gestion Activité RH - ment, la formation, la gestion « certification des compéten- Emploi - des compétences, le système ces en entreprise » sont quel- des ressources de rémunération, les rela- ques-uns des récents outils mis Alternance : tions sociales, l'information et en place par le Chambre de humaines et Myriam André la communication. Autant commerce et d'industrie de qui n'ont pas Tél. : 05 65 77 77 59 de données qui seront ensuite Rodez-Villefranche-Espalion, analysées et qui donneront en faveur d'une gestion person- de DRH Chargée lieu à une synthèse écrite nalisée des ressources humaines. de mission dans un délai de trois Celle-ci vous permettra d'opti- ” semaines. miser vos recrutement mais C'est la raison pour laquelle la Emploi : C'est ainsi sur la base de aussi de garder vos meilleurs Chambre de Commerce et Adeline Loizeau recommandations précises du éléments et d'accroître les perfor- d'Industrie de Rodez-Ville- Tél. : 05 65 77 77 96 conseiller RH, que le chef mances de bien d'autres. franche-Espalion a récemment d'entreprise pourra choisir de

Page 10 à la une

mettre en place les actions jugées prioritaires, avec l'aide de la CCI et/ou de presta- taires de son choix. Entretien avec M. MARQUES, Dans l'absolu, toute entre- prise, quel que soit son secteur Directeur Général de Sobac d'activité, est concernée par un tel dispositif, même si son effectif est réduit et que son n l'espace de deux de fiches de fonctions et d'un développement va l'amener ans, la Sobac a plan de formation, indique à recruter et à s'organiser en doublé ses effectifs. M. Marquès. Nous sommes conséquence. Implantée à Lioujas, ainsi certains que la gestion Pour autant, ce sont prioritai- l'entreprisee spécialisée dans la des compétences et la valida- rement les entreprises de production d'engrais et de ferti- tion des acquis est en cohé- moins de 100 salariés qui lisants compte ainsi une rence avec les projets de la sont visées par la CCI. pour la Terre, pour longtemps. quarantaine d'employés et pour Sobac », qui devrait effectuer Autrement dit, « celles dont la son Directeur Général, des recrutements supplémen- taille rend nécessaire une l'accompagnement de ce taires dans les prochaines bonne gestion des ressources développement passait natu- années. humaines et qui n'ont pas de Création rellement par une politique Pour le chef d'entreprise, le DRH », explique Myriam En 1992 dans sa forme de gestion des « Diag RH actuelle. ANDRÉ, responsable du ressources procède de Implantée à Lioujas. service « RH / Emploi / Alter- humaines Il est important que la même nance » à la CCI. Spécialité encore plus les salariés se plaisent rigueur » Ainsi, sur les quelques 7000 poussée. « Il “ que celle Production d’engrais et ressortissants de la Chambre, est important dans la société. appliquée de fertilisants. Procédé environ 1400 sont directe- exploité depuis 1978. que les salariés dans le ment concernés. se plaisent dans la société », cadre” de la démarche de certi- Lancé au printemps 2005, le Effectif résume Jean-Luc Marquès. fication ISO, actuellement en « Diag RH » a pu être effectué La Sobac est ainsi l'une des cours. En l'occurrence, il ne 40 salariés. au sein de dix PME/TPE. Avec premières entreprises avey- s'agit donc pas d'une simple un objectif minimum de Principaux ronnaises à avoir bénéficié du façade en matière de gestion quinze diagnostics pour 2006, « Diag RH » proposé par la des ressources humaines : « Le l'accent a donc été mis sur clients Chambre de Commerce et diagnostic nous a tellement un accompagnement de 3000 agriculteurs clients à d'Industrie de Rodez-Ville- apporté dans notre façon de qualité. Une qualité qui doit travers toute la France. franche-Espalion, un diag- travailler au quotidien, que les payer pour les entreprises nostic qui a notamment porté ressources humaines nous bénéficiaires... mais pas se sur l'amélioration des compé- apparaissent aujourd'hui payer. tences. « Le diagnostic a comme une composante natu- En effet, le financement du débouché sur la mise en place relle de l'entreprise. » Lioujas « Diag RH », dont le coût unitaire s'élève à environ 600 €, est intégralement pris en charge par la CCI, qui mobilise le Fonds Social Euro- péen et le Conseil Régional de Midi-Pyrénées, pour un budget global de 9500 €. ■

Page 11 à la une

tête à tête avec Jean-Paul Mercher - Forest-Liné Issu de la fusion en 1982 de Forest à Capdenac et de Liné à Albert en Picardie, puis de la reprise de Henri-Liné Machine-Outil SA en 2002 (devenu LINÉ-Machines depuis), le Groupe Forest-Liné est devenu au cours des dix dernières années un acteur majeur sur le marché mondial de la machine-outil de grandes dimensions, haute précision et forte puissance. L'entreprise emploie 200 personnes, pour un chiffre d'affaires de 35,8 millions d'euros en 2005. Jean-Paul Mercher en est le Directeur des Ressources Humaines (DRH) depuis trois ans.

Aveyron Economique En quoi la gestion des ressources humaines est-elle déterminante pour l'activité d'une entreprise ? Jean-Paul Mercher - Forest Liné La gestion des ressources recouvre de nombreux outils stratégiques: la gestion des emplois et des compétences, l'investissement en formation, le développement d'outils de participation financière (inté- ressement, participation, plan d'épargne.), l'amélioration des conditions de travail, la communication interne et externe, les relations sociales, l'implication sont des facteurs doit faire partie intégrante de la ment organisés sur la gestion clés du succès des entreprises. stratégie de toutes les entre- des ressources humaines (ex.: prises d'aujourd'hui. mise en place d'un accord d'in- Aveyron Economique téressement collectif, besoin Une politique de gestion des Aveyron Economique de personnel pour cet été). ressources humaines clairement Des Le département de l'Aveyron établie est-elle nécessaire pour présente-t-il des caractéristiques Aveyron Economique une entreprise qui compte peu de c“ompétences spécifiques en matière de gestion Quelles doivent être les compé- salariés ? relationnelles des RH ? tences-clés d'un dirigeant de J.-P. Mercher J.-P. Mercher PME/TPE pour assurer la fonc- Dans un contexte concurren- sont mes Les entreprises peuvent être tion de DRH ? tiel exacerbé où la compétitivité premiers atouts accompagnées dans tous les J.-P. Mercher est inéluctable, les difficultés domaines des ressources Des compétences relationnelles croissantes dans le recrute- pour mener humaines et plus particuliè- sont ses premiers atouts pour ment de personnel qualifié, rement dans l'accueil des candi- mener à bien sa mission, puis l'évolution technologique à bien ma dats désireux de s'implanter savoir développer le capital exigeant souvent plus de mission. dans l'Aveyron. Par ailleurs, des humain, les métiers, les com- compétences, une politique ateliers, des formations, des pétences, évaluer les per- de gestion des ressources événements ou des réunions formances collectives et humaines clairement définie ” d'information sont régulière- individuelles et les rétribuer.

Page 13 Avec quelque 3 700 chambres d'hôtel, 9 800 emplacements en hôtellerie de plein-air, 14 villages de vacances et un parc de gîtes ruraux représentant 2 800 lits, le tourisme occupe une place de choix dans le paysage économique aveyronnais. Si l'on y ajoute les établissements de restauration, l'activité touristique génère 3 700 emplois dont 1 400 emplois directs. Du moins, en principe, car l'hôtellerie et la restauration font partie de ces métiers dits « en tension », pour lesquels le recrutement constitue un aspect prépondérant de la gestion des ressources humaines, et sans doute le plus épineux, compte tenu d'une « attractivité » jugée faible à plus d'un titre.

Page 14 à la une

Une attractivité à reconstruire

nstallée sur les hauteurs changer l'image du secteur. « établissement, ils veulent rapi- jeunes. « Souvent, lorsqu'un du Nord-Aveyron à quel- Je suis convaincue qu'une solu- dement voir ce qui se fait candidat découvre que l'au- ques kilomètres d'Entray- tion au problème du recrute- ailleurs. » berge est isolée, il ne donne gues, Elisabeth Albespy ment passe par la mise en En dépit des nombreux pas suite », déplore Elisa- ijouit d'une très bonne réputa- place d'équipes, afin d'alléger tion. Appréciée de ses les contraintes de travail, telles confrères, qui l'on nommée que les horaires tardifs et les Il est très difficile de fidéliser les présidente du Club hôtelier astreintes du week-end. » Une saisonniers, regrette la présidente du aveyronnais, elle attache natu- avancée majeure en matière “ rellement une très grande de gestion des ressources Club hôtelier. importance à l'accueil des humaines, qui ne suffit pas clients mais aussi à celui de ses toujours ou qu'il est encore efforts entrepris par les hôte-” beth Albespy, qui verrait employés. Car Mme Albespy le impossible de concrétiser, liers-restaurateurs pour reva- d'un bon œil l'instauration sait, trouver des candidats pour toujours faute de candidats. loriser l'image de leurs de mesures de soutien à l'hô- assurer le service et tenir les « Il est très difficile de fidéliser métiers, un autre obstacle tellerie-restauration en milieu fourneaux est un défi a relever les saisonniers, regrette la prési- semble peser sur le secteur: rural, fortement concurrencé chaque année. « C'est de plus dente du Club hôtelier. Une le manque d'attractivité de sur le marché du travail par en plus difficile, car les jeunes fois qu'ils ont découvert un certaines zones auprès des les grandes métropoles. se sont éloignés de nos métiers », explique la gérante de l'Auberge du Fel, qui voit Pour faire face à ce qui est aujourd'hui considéré comme une inquié- dans ce désintéressement les tante crise des vocations, l'ANPE apporte elle aussi des solutions, notam- conséquences d'une « exploi- ment les plates-formes de vocation inscrites dans le cadre de la loi de tation qui a été faite pendant cohésion sociale. Plutôt que de s'appuyer uniquement sur les diplômes très longtemps par certains et/ou l'expérience, elle étudie les aptitudes des jeunes à l'exercice de professionnels ». métiers de leur choix, grâce à des tests d'habileté. Un choix qu'ils font parmi une liste de métiers où les candidats se font rares. En Aveyron, le dispositif a logiquement été adapté aux besoins du tissu local. Ainsi, les C’est de plus jeunes peu ou pas qualifiés sont invités à s'essayer aux métiers de l'hôtellerie-restau- en plus difficile, ration, du gros oeuvre du bâtiment, de télé-conseiller en centres d'appels, d'aide à domi- “ cile, de nettoyeur de locaux ou d'agent de magasinage. Ces tests d'habileté rencontrent car les jeunes se un succès d'autant plus grand qu'ils placent les candidats, durant une demi-journée, sont éloignés de dans une situation similaire à celle qu'ils connaîtraient en entreprise ; du côté des recru- teurs, ces simulations permettent d'identifier des candidats présentant toutes les nos métiers. compétences requises. Outil stratégique de recrutement au service des entreprises, le test d'habileté n'est certes Aménagement des horaires” de pas un argument déterminant mais néanmoins indispensable, dans le choix d'un site travail et revalorisations sala- d'installation en Aveyron pour une entreprise extérieure. L'exemple le plus parlant étant riales sont les deux axes de la peut-être celui des centres d'appels, qui opèrent des recrutements massifs lors de leur politique de gestion des implantation et au fil de leur développement. Bien que disposant pour la plupart de ressources humaines entre- dispositifs internes de recrutement, basés sur des chartes éprouvées, les plates-formes prise par Elisabeth Albespy et de vocation agissent en qualité de levier. désormais par la plupart des Contact : ANPE d'Albi 05 63 49 47 60 professionnels, pour tenter de

Page 15 à la une

La certification des compétences Tous les dirigeants d'entreprise le savent bien, un employé « qui vaut de l'or » mérite toutes les attentions possibles et même plus si nécessaire. Peut-être parce qu'à l'image d'un médicament miracle, ses effets sont bénéfiques sans que l'on sache vraiment de quelle manière il agit sur l'orga- nisme. En corollaire, s'il vient à manquer, le patron sait d'avance quel mal l'attend. La solution ? La « certification des compétences en entreprise » (CCE), à la fois vaccin et produit dopant dans la catégorie « gestion des ressources humaines », donc hautement préconisé par votre CCI.

l existe presque toujours prise. Par exemple pour un La certification des compé- des indicateurs permet- commercial : il peut s’agir en tences permet ainsi au chef tant de mesurer les perfor- Pour le salarié, plus de ses qualités relation- d’entreprise de bien définir mances d'un salarié : des la certification nelles d’identifier comment il les compétences clés requises iobjectifs de vente régulière- “ élabore sa liste de prospects ? et ensuite de reconnaître et ment dépassés, un manage- reconnaît une de quelle manière il organise sa de valoriser l’exercice de ces ment respecté de toute l'équipe, éventuelle tournée ? Quels arguments de compétences par ses salariés. un travail complexe toujours vente il utilise ? Comment il La démarche lui permet réalisé dans les temps avec les polyvalence, en tient à jour son fichier client ? d’identifier notamment après résultats attendus, etc. Dans donnant de la Quels sont les outils utilisés ? une formation la mise en la plupart des cas, on reconnaît Pour un chef d’équipe en plus œuvre effective de nouveaux à l'employé modèle des qualités valeur ajoutée à de ses compétences techni- modes de fonctionnement évidentes : ponctualité, assi- son emploi. ques, il peut être intéressant de ou d’organisation par les sala- duité, sens du relationnel, esprit repérer comment il organise le riés. d'initiative, organisation irrépro- ” travail de son équipe, comment Les chefs d’entreprises engagés chable... il fixe des objectifs, comment dans une démarche de déve- L’objectif de la certification des En toutes il évalue la performance de loppement de compétences compétences n’est pas tant de lettres ses collaborateurs, comment il peuvent ainsi trouver dans ce souligner les qualités person- intègre les nouveaux embau- nouveau dispositif un outil nelles du salarié mais de mettre chés… « On entre alors dans pour valoriser, motiver le CCE (Certification en évidence la réalité de sa des compétences en la pratique professionnelle », personnel. pratique professionnelle L’intérêt entreprise) analyse Myriam André, Pour le salarié, la certification de la démarche est d’abord conseiller RH à la CCI. Cela de ses compétences permet d’identifier les compétences CIBC (Centre permet en outre d'identifier de donner une valeur ajoutée clés nécessaires à la réalisation interprofessionnel des d'éventuelles lacunes dans les à son emploi et de lui recon- des missions, fonctions confiés bilans de compétences) procédures et donc d'amé- naître des possibilités d’évolu- aux salariés par le chef d’entre- liorer encore les résultats. tion vers plus de polyvalence.

Industrie, commerce, service, la certification des compétences, une priorité au cœur des entreprises.

Page 16 L’Offre de la à la une Formation Professionnelle continue en matière de Ressources Humaines Faux semblants

• Réussir ses entretiens annuels d’évaluation 6 et 7 juin 2006 Bilan de compétences et

• Clés et repères pour validation des acquis renforcer votre efficacité de recrutement 19 et 20 juin 2006 a Certification des compé- compétences déjà prévues par tions, à moins qu'il ne choisisse • Assistant(e) R.H. Gestion tences en entreprise un diplôme, dont serait déten- de se reconvertir... en dehors de administrative du (CCE) n'est pas un teur l'employé. l'entreprise. Personnel examen de passage, Il ne faut pas non plus La « Validation des acquis Dates (nous consulter) lcomme le code de la route par confondre « Certification des d'expérience » permettra au exemple. Il intervient au terme compétences en entreprise » et salarié de valider, cette fois par • Préparez votre Plan de d'une procédure, d'une durée « Bilan de compétences ». un diplôme, un titre profes- Formation 2007 de trois mois au maximum, au Comme son nom l'indique, sionnel ou un certificat de 24 octobre 2006 cours de laquelle il sera peut- ce dernier permet certes de qualification, des compétences être nécessaire de rassembler faire une étude détaillée des dans un domaine correspon- toutes les « preuves » des compétences d'un salarié mais dant à son expérience profes- Pour tout autre projet R.H. compétences exercées par un il s'agit-là d'un tour d'horizon sionnelle. Spécifique, nous consulter. salarié à un poste Il devra pour cela donné (fiches- s’adresser à un orga- clients, notes déci- Il ne faut pas confondre nisme valideur en fonc- sionnelles, rapports, tion du titre visé, listing...). Une «“Certification des compétences remplir un dossier certaine rigueur en entreprise » et « Bilan de de candidature, se sera en effet néces- présenter devant un saire pour obtenir compétences ». jury de validation. le césame, certifié A l’issue de cette procé- par l'Association ” dure il pourra bénéficier Française d'Assurance Qualité complet, qui ne se limite pas à du titre ou diplôme à moins F.P.C. (Formation (AFAQ) et l'AFNOR. un poste donné. Un ouvrier qu’il n’obtienne qu’une valida- Professionnelle Continue) A noter que la CCE n'est pas pourrait par exemple se voir tion partielle et dans ce cas il Patricia FONTANIÉ non plus un diplôme, même si reconnaître des compétences devra compléter par une 05 65 77 77 23 elle est nominative. En de management ou un excel- formation adaptée pour revanche, elle donnera une lent sens de l'organisation, obtenir les unités de compé- réelle valeur aux compétences alors que le poste qu'il occupe tences non validées. du salarié, qui n'aura peut- ne recueille pas de telles apti- Un Point relais VAE est à votre être jamais suivi de formation tudes. Le Bilan de compé- disposition sur le départe- diplômante correspondant à la tences permettra de faire ment. fonction exercée. A l'inverse, évoluer son poste, de lui Contact : une CEE ne rappellera pas les proposer de nouvelles fonc- C.I.B.C. 05 65 63 36 62

Page 19 à la une brèves…

Observatoire LA C.C.I. en URSSAF Assemblée Sachez que si vous Economique Générale le envisagez de payer vos 15 MAI 2006 cotisations par internet, l'URSSAF de l'Aveyron de l’emploi et de En misant sur l’image et tient à votre disposition l’interactivité, la Chambre de un correspondant pour les la formation 2006 Commerce et d’Industrie de téléprocédures. RODEZ – VILLEFRANCHE – Contact : ESPALION a su donner une Françoise GINESTET nouvelle dimension à son 05.65.77.80.86 Assemblée Générale du lundi au vendredi annuelle. Celle du LUNDI 15 de 8 heures à 17 heures. MAI 2006 confirmera cette évolution avec de nouvelles innovations dans le déroulement de la matinée « Depuis quatre ans, la C.C.I. Halte au vol a souhaité apporter du modernisme, de la fraîcheur Les commerces sont parmi et du dynamisme à ce les cibles prioritaires des fin de rester en contact permanent avec les préoc- rendez-vous majeur de voleurs. cupations des entreprises en matière de recrutement, l’agenda économique Sur la communauté de gestion des compétences, de formation et de leur aveyronnais en associant d'agglomération du permettre de s’exprimer sur des questions qui les l’image en action au Grand Rodez, 45 % des discours », explique Claude cambriolages visent en effet concernent directement, la Chambre de Commerce et d’Indus- JOUVE, responsable les commerces. a e trie s’engage dans la 7 édition de l’Observatoire Economique, marketing de la C.C.I. Outre Dans le cadre du contrat de l’emploi et de la formation réalisée par le réseau des CCI de la projection sur grand écran local de sécurité, Midi-Pyrénées en collaboration avec le CARIF-OREF. de tableaux pour illustrer les un petit fascicule prodiguant L’interrogation directe d’un panel d’entreprises représentatives propos des différents des conseils très utiles pour des secteurs d’activités de notre circonscription nous permettra intervenants, l’Assemblée vous protéger est disponible Générale s’est ainsi, d’agir plus efficacement auprès de nos partenaires et d’ap- dans les locaux de la CCI. progressivement enrichie de porter un conseil qui réponde aux préoccupations des entre- reportages vidéo. Une prises. formule qui séduit les Nombre d’entreprises interrogées au niveau régional : 1500. participants et en particulier Période de consultation : avril mai 2006. les chefs d’entreprise qui Prix Export Communication des résultats : octobre 2006. attendent de la stratégie de 2006 D’avance nous remercions les entreprises sélectionnées de leur développement économique de la C.C.I., qu’elle soit en Cathy CAPELLE, dirigeante participation. parfaite adéquation avec de la SOCIÉTÉ leurs préoccupations TRADITION SARL s’est vue Contact : quotidiennes. « Nous remettre le 9e “Prix Export” Myriam ANDRÉ (CCI) mettons en effet l’accent sur les témoignages de Midi-Pyrénées par Martin 17, rue Aristide Briand - 12033 Rodez cedex 09 MALVY, Président de la Tél. : 05 65 77 77 59 dirigeants car ce sont bien leurs expériences qui Région Midi-Pyrénées, [email protected] guident la C.C.I. dans ses le jeudi 30 mars 2006 à 17 h www.rodez.cci.fr choix. » à l’Hôtel de Région. Page 20 outil économique Donéo : le goût de l’efficacité La recherche d'informations est une composante clé de toute stratégie commerciale. Le tout nouvel Observatoire régional du commerce et des services, qui devrait donc recevoir un accueil chaleureux dans les entreprises de la région, est également un bon indicateur de la vitalité de l'économie en Midi-Pyrénées.

aviez-vous que la Derrière ce nom se cache le région Midi-Pyrénées premier Observatoire régional compte 46 809 établis- du commerce et des services. sements de commerce Donéo se veut en effet « un ets de services, employant plus outil d'aide à la décision (...) né de 130 000 salariés ? Peut- de la volonté des CCI, unies au être aimeriez-vous connaître sein de la CRCI Midi-Pyré- le secteur d'activité présentant nées, de faire du commerce le moins de concurrence en et des services à la personne un Aveyron. élément fort de la politique régionale d'aménagement du territoire », expliquent conjoin- tement Guy Pécou, président Premier de la Chambre Régionale de Commerce et d'Industrie et o“bservatoire Michel Tournier, président de la commission commerce et régional. services à la personne au sein de cette même instance. ” Donéo n'en est pas à ses premiers coups de pioche dans Ou encore celui pour lequel il le travail d'analyse. Un premier semble exister un fort potentiel rapport écrit, assorti d'un de croissance... Toute action cédérom, a d'ores et déjà été commerciale commence en publié. effet par une étude précise du marché, ce qui représente souvent un travail aussi fasti- Contact Donéo : Donéo : André ONRAZAC dieux qu'enrichissant. CCI de Rodez-Villefranche- Donéo n'est pas le nom d'un « un outil d’aide Espalion “ 17, rue Aristide Briand produit lacté, mais il rendra à BP 3349 coup sûr votre recherche de à la décision. 12033 RODEZ Cedex 9 données statistiques plus Tel: 05 65 77 77 14 digeste. ” www.rodez.cci.fr Page 21 reportage Séchoirs à bois La CCI déclare la guerre aux parasites

a reconversion récente d'une cellule matériels de transport : 45 jours pour une des séchoirs à bois, gérés par la CCI, palettes, caisses, caves Nous pouvons encore épaisseur de bois de en unité de traitement thermique à cigares, écrins de seulement 3 cm, le est quasiment passée inaperçue en montres, etc. La réac- d“oubler cette activité. traitement ther- lAveyron, mais les conséquences de l'opé- tion intervient finale- mique est effectué ration représentent une petite révolu- ment en 2002, avec l'adoption par 115 en quelques” minutes. La température tion. Mis en place à l'origine pour pays de la Norme Internationale de au coeur du bois doit atteindre 56°, répondre au stricte besoin des entre- Mesures Phytosanitaires (NIMP) n°15, durant 30 minutes, pour que le nématode prises de la filière bois et ameublement publiée en août 2003. Le texte, dont soit complètement détruit. du département, les séchoirs installés l'application est exigée par de nombreux Reste que cette reconversion partielle dans la zone d'activités d'Arsac, sur la pays, décrit les mesures à prendre « pour des séchoirs ne remet pas en cause la commune de Sainte-Radegonde, atti- réduire le risque d'introduction et de vocation première du site. Les dix cellules rent désormais des clients de tous hori- propagation d'organismes nuisibles asso- de séchage continuent de fonctionner à zons. En l'occurrence des fabricants ciés aux matériaux d'emballages en bois plein, essentiellement pour le compte d'emballages en bois destinés au transport, brut, utilisés dans le commerce interna- d'entreprises aveyronnaises. Et le déve- engagés dans une guerre internationale tional ». loppement fulgurant du marché de la contre les parasites, dont le redoutable maison-bois conforte une solide reprise nématode du pin. Une technique moins du secteur du bois en Aveyron : scieurs, polluante cuisinistes, négociants en matériaux, fabricants de parquets, etc. Car la nature La fumigation au bromure de méthyle a continue d'imposer à tous ces profession- d'abord été la méthode la plus employée, nels une loi intangible : en extérieur, le car plus économique et relativement bois brut destiné à la menuiserie sèche à simple à mettre en oeuvre. Jugée trop raison d'un an pas centimètre d'épaisseur. polluante, elle est toutefois en passe Contact : d'être interdite au profit de la seconde Jean-Paul BELET méthode préconisée par la NIMP : le trai- Tél. 05 65 77 77 84 tement thermique. La décision de la CCI de transformer l'une des onze Connu depuis de nombreuses années cellules-séchoirs en unité de traitement pour ses ravages en Amérique du Nord, thermique, effective depuis juillet 2005, cet organisme microscopique avait fait son s'est donc rapidement révélée oppor- apparition sur le sol européen, en débar- tune. D'ores et déjà, elle compte une quant sur les terres portugaises en 1998- dizaine de clients et traite ainsi quelque 1999. Le risque d'une propagation à 500 palettes chaque mois. « Nous pouvons grande échelle était d'autant plus impor- encore doubler cette activité », confie- tant, que le nématode se loge au coeur du t-on à la Chambre. Alors qu'une cellule bois de pin, utilisé pour la fabrication de destinée au séchage reste mobilisée

Page 22 intérêts économiques

des professions et des salons Evolutions, tendances, innovations, veille économique, les salons sont des moments intenses de rencontres, d’échanges, d’ouvertures sur le monde. Ils sont un réservoir d’informations et de contacts intéressants pour tous les professionnels. Choisissez vos dates préférées et bons salons !

AVRIL Montluçon, Parc des expositions techniques et équipements de coeur des préoccupations de ce Salon de l'automobile et de « Théophile Giraud ». production. salon, qui se tiendra les 7 et 8 juin l'utilitaire Prest Ho Carrefour international du au Cnit La Défense, à Paris. Avec l'arrivée de nouvelles mesures Salon du recrutement pour les bois Salon européen de la recherche fiscales relatives au rembourse- métiers de l'hôtellerie et de la Du 31 mai au 2 juin à Nantes et de l'innovation ment des frais kilométriques pour restauration. Le 24 avril à l'Es- (Parc des expositions de la Beau- Le Salon de la Recherche et de l'In- les véhicules tourisme, 2006 sera pace Champerret, à Paris. joire). Première offre européenne novation rassemblera autour de ses peut-être l'année de l'utilitaire. en matériau bois, le Carrefour exposants et conférences des cher- er Ce salon se déroulera du 1 au MAI international s'impose comme le cheurs, chefs d'entreprises inno- 4 avril dans la Grande Halle d'Au- Webmasters expo rendez-vous business to business vantes et un public de passionnés vergne, à Cournon d'Auvergne. Les 3 et 4 mai à la Cité des sciences des professionnels du bois. d'innovation, curieux des dernières Salon européen des Centres et de l'industrie, à Paris, ce salon Mobility Trends avancées de la recherche en de contacts et de la Relation rassemble des éditeurs de sites Le seul événement International Europe. C'est du 8 au 11 juin à client. internet. favorisant les convergences tech- Paris Expo, Porte de Versailles à Du 4 au 6 avril à Paris Expo, Postal Solutions nologiques inter sectorielles de Paris. Porte de Versailles. L'Espace Diagora, à Toulouse, est la mobilité par la création d’un Congrès national des centres Salon CE-Tours dédié le 11 mai aux nouvelles terreau propice aux partenariats commerciaux Le Salon pour les comités d'entre- technologies postales et au cour- technologiques et aux alliances Dans un cadre d'exception, des prises et structures assimilées se rier industriel. stratégiques de solutions clé en exposants, professionnels des déroulera les 4 et 5 avril au Parc Prorestar main. MOBILITY TRENDS Centres Commerciaux, présen- des expositions de Tours. Les 14 et 15 mai à l'Espace Diagora s'adresse à l'ensemble des pôles de tent leurs nouveaux projets, compétitivités, Clusters et indus- MD Expo de Toulouse, Prorestar réunit les leurs opportunités d'espaces triels de la mobilité. De la Le Salon du marketing direct, qui professionnels proposant des maté- commerciaux, leurs produits recherche aux applications tech- se déroulera du 4 au 6 avril à riels, services et produits agroali- et leurs services. Les 13 et 14 nologiques, tous ces acteurs y Paris Expo, Portes de Versailles, mentaires pour la restauration, juin au Carrousel du Louvre, à seront représentés dans leurs revendique 200 exposants et plus les bars, l'hôtellerie, la boulan- Paris. secteurs respectifs : l'aéronau- de 10.000 visiteurs. gerie et tous les autres métiers de FIDEST la bouche. tique, l'automobile, l'aérospatiale, Salon européen du bois le ferroviaire, le naval, la défense. Du 27 au 29 juin au parc des Ce salon de la maison et de la Top ingénieurs Du 31 mai au 2 juin au Parc d'ex- expositions Chanot, à Marseille, construction en bois aura lieu du Salon du recrutement et des positions Paris Nord Villepinte. c'est le rendez-vous de l'indus- 6 au 9 avril dans les bâtiments formations complémentaires pour trie : travail des métaux, électricité/ d'Alpexpo, à Grenoble. 40.000 ingénieurs dans les métiers de JUIN électronique, transformation des visiteurs attendus. l'industrie. Les 17 et 18 mai au BIJORHCA matières, services, nouvelles tech- Cnit La Défense, à Paris. nologies… Forum des entreprises et des A Cannes (Palais des festivals) du métiers STIM – Solutions techniques 4 au 6 juin, salon professionnel Avenir export – Avenir expat Rencontre d'affaires sur le thème innovantes international dédié à la bijouterie C'est déjà la 17e édition du Salon de l'offre globale de sous-traitance Du 17 au 19 mai à Lyon (Eurexpo or, la joaillerie, l'horlogerie, aux du commerce international et de entre industriels Auvergnats et – Centre de convention et d'expo- pierres précieuses... la mobilité internationale. Il se donneurs d'ordres Français et sition), salon de la sous-traitance, CREDITCLIENTS déroule les 30 juin et 1er juillet au Européens. Du 6 au 8 avril à du service, de la logistique et des La gestion du poste client est au Cnit La Défense, à Paris. Page 23 indicateurs économiques

Tous les trimestres, l’Aveyron économique vous communique les chiffres, les statistiques, les indices propres à votre environnement économique. Tous ces renseignements et bien d’autres encore sont aussi disponibles au centre de documentation de votre Chambre de Commerce et d’Industrie Rodez - Villefranche - Espalion.

Indice du coût de la construction Frais professionnels forfaitaires Limite d’exonération des frais professionnels pour l’année 2006* Année 1er trimestre 2e trimestre 3e trimestre 4e trimestre Frais Montants 2000 1 083 1 089 1 093 1 127 Indemnité de repas /1 15,80 € 2001 1 125 1 139 1 145 1 140 2002 1 159 1 163 1 170 1 172 Indemnité de restauration sur le lieu de travail 5,30 € 2003 1 183 1 202 1 203 1 214 Indemnité de repas ou de restauration hors des locaux de l’entreprise 7,80 € 2004 1 225 1 267 1 272 1 269 2005 1 270 1 276 1 278 Indemnités forfaitairres de grand déplacement /2 : • indemnités de repas (par repas) 15,80 € Crédit gratuit. Paiement comptantAnnée • indemnités de logement et de petit déjeuner (par jour) : er Taux de référence du 1 semestre 2006 : 5,34 % € Nbre de mensualités 345678910 - Paris et départements 92, 93 et 94 56,80 Coefficient 0,991 0,989 0,987 0,985 0,983 0,981 0,979 0,977 - Province 42,00 € Nbre de mensualités 11 12 13 14 15 16 17 18 Coefficient 0,974 0,972 0,970 0,968 0,966 0,964 0,962 0,960 Indemnités destinées à compenser la mobilité professionnelle : Nbre de mensualités 19 20 21 22 23 24 Coefficient 0,958 0,956 0,954 0,952 0,950 0,948 - hébergement provisoire et frais supplémentaires de nourriture (par jour) /3 63,10 € Intérêt légal : 2,11 % - installation dans le nouveau logement /3 1 262,20 € 1/ Pour les salariés en déplacement professionnel. 2/ Des dispositions spécifiques s’appliquent pour les grands dépla- cements dans les DOM-TOM et à l’étranger ou lorsque la durée de déplacement est supérieure à 3 mois (–15 % du Indices des prix à la consommation 4e au 24e mois inclus ; –30 % du 25e au 72e mois inclus). 3/ Pour une durée n’excédant pas 9 mois. 4/ Majorée de 105,20 € pour décembre 2005 par enfant à charge dans la limite nde 1 577,80 €. er France Entière (métropole et DOM), base 100 en 1998 * Ces nouvelles limites d’exonération sont applicables aux rémunérations et gains versés à compter du 1 janvier 2006 et afférents aux périodes d’emploi accomplies à compter de cette date. Parution au Journal Officiel le 20/01/2006 Ménages urbains SMIC et plafond dont le chef est 111,8 Séries hors ouvrier ou employé SMIC mensuel SMIC horaire 2100 tabac Ensemble des 8,03 € 111,9 – SMIC 151.67 h ...... 1 217,88 € ménages Moins de 17 ans : 6,43 € (1) Séries incluant Ensemble – SMIC 169 h ...... 1 370,99 € 113,0 17 ans à moins de 18 ans : 7,23 € (1) le tabac des ménages y inclus majoration de salaire de 10 % pour les (1) Jeunes n’ayant pas 6 mois de pratique dans la branche heures supplémentaires de 35 h à 39 h. professionnelle, et sous réserve d’usages ou de disposi- tions conventionnelles plus favorables. Plafond de la sécurité sociale – SMIC 169 h ...... 1 391,87 € pour 2006 y inclus majoration de salaire de 25 % pour les Minimum garanti 2200 Périodicité de la paie Plafond applicable aux rému- heures supplémentaires de 35 h à 39 h. 3,11 € /1 nérations versées du 01.01.06 au 31.12.06 SMIC Apprentis Contrat de professionnalisation Trimestre 7 767 € (en % du SMIC) Au moins Age 1re année 2e année 3e année Age Autre Mois 2 589 € Bac pro (1) Quinzaine 1 295 € < 18 ans 25 % 37 % 53 % < 21 ans 65 % du SMIC 55 % du SMIC Semaine 597 € 18 à 20 ans 41 % 49 % 65 % 21-25 ans 80 % du SMIC 70 % du SMIC Jour 143 € SMIC ou 85 % du minimum 21 ans et plus 53 % (1) 61 % (1) 78 % (1) 26 ans et plus conventionnel (2) Heure (durée du travail 19 € inférieure à 5 heures) (1) % du minimum conventionnel si plus élevé. (1) Au moins titulaire d’un baccalauréat professionnel ou 1/ Les plafonds applicables à la quatorzaine, à la demi- NB : rémunérations applicables, sauf dispositions conven- d’un titre ou diplôme professionnel de même niveau. journée et à la décade sont supprimés. tionnelles plus favorables (2) Retenir le montant le plus élevé.

Page 25 tions vie des entreprises • vie des entreprises • vie des entreprises • vie inscrip AUTRE (sans activité) STE VIENNOISERIE AVEYRON LOZERE ...... SANS ACTIVITE...... 12200...... VILLEFRANCHE DE ROUERGUE STE MIRIBEL ENERGIE ...... SANS ACTIVITE DANS L'IMMEDIAT...... 12500...... ESPALION STE MIDI PYRENEES GRANITS ...... SANS ACTIVITE...... 12350......

COMMERCE MME FARRENQ MARTINE ...... CHARCUTERIE EPICERIE CONSERVES ...... 12500...... ESPALION MR CASSAN JOEL ...... TERMINAL DE CUISSON DE BOULANGERIE ET PATISSERIE...... 12450 ...... LUC LA PRIMAUBE STE BOULANGERIE SAUVAGERE...... BOULANGERIE PATISSERIE...... 12160...... MR LABOUYGUES FREDERIC ...... BOULANGERIE PATISSERIE...... 12240 ...... MR GARRIC REMY...... BOULANGERIE PATISSERIE, BISCUITERIE, CONFISERIE, ALIMENTS DE BETAIL, PRODUITS AL ...... 12450...... CALMONT MR MONTHEUIL PASCAL...... PATISSERIE CONFISERIE GLACES...... 12700 ...... CAPDENAC GARE MME GEVAUDAN CHRISTINE ...... PATISSERIE, CONFISERIES, GLACES, CHOCOLATS ...... 12200...... VILLEFRANCHE DE ROUERGUE STE RPA ...... VENTE DE PIECES DETACHEES NEUVES OU D'OCCASION POUR AUTOMOBILES, VENTE D'OUTILLA....12200...... VILLEFRANCHE DE ROUERGUE MR MARIEN EDMOND ...... AGRICULTEUR (NRCS) - NEGOCE DE LEGUMES ET FRUITS EN CLIENTELE...... 12800 ...... ST JUST SUR VIAUR STE MONTEILLET AVEYRON ...... COMMERCE DE BETAIL VIF ET MORT DIRECTEMENT ET A TITRE DE COMMISSIONNAIRE OU COUR ...12850 ...... STE RADEGONDE STE LA NOIX DU QUERCY-ROUERGUE ...... NEGOCE DE NOIX, CERNEAUX, FRUITS ET LEGUMES, GROS ET DETAIL, TOUT PRODUIT DU SOL ...... 12700...... CAUSSE ET DIEGE STE FHYPRO...... DISTRIBUTION, VENTE, ENTREPOSAGE DE PRODUITS D'HYGIENE ET D'ENTRETIEN.. PR COLLE...... 12850...... ONET LE CHATEAU MME DUPUIS AURELIE ...... EPICERIE, PRESSE, DEPOT GAZ...... 12460...... MONTEZIC SNC SAGNES ...... MERCERIE, ALIMENTATION GENERALE, PAPETERIE, ARTICLES DE FUMEURS ET LOTO, DEPOT ...... 12300 ...... DECAZEVILLE MR GARCIA DAVID ...... COMMERCE D'ALIMENTATION GENERALE ET ANNEXES ...... 12000...... RODEZ STE MAEVA ...... ALIMENTATION GENERALE...... 12000...... RODEZ MME LECLERC JEANNE ...... ALIMENTATION - DISTRIBUTION DE CARBURANTS ...... 12630 ...... MONTROZIER STE POUGET JACQUES ...... COMMERCE D'ALIMENTATION ET BOUCHERIE...... 12120...... STE AU PANIER DU PARC ...... SUPERMARCHE...... 12130...... ST GENIEZ D'OLT STE GUSTATIS ...... ACHAT VENTE, PRODUCTION, CONDITIONNEMENT, STOCKAGE, PREPARATION POUR TOUS MOYENS .12220...... MME LANCELLE FABIENNE...... VENTE EN MAGASIN DE FRUITS ET LEGUMES FRAIS, SECS OU EN CONSERVE, AU DETAIL, EN...... 12300 ...... DECAZEVILLE MR TAUSSAT JEAN MAX...... BOUCHERIE CHARCUTERIE...... 12110...... AUBIN MR COSTES DOMINIQUE ...... VENTE ART FUMEURS PAPETERIE, DEBIT DE TABACS ...... 12800...... MR DEXIDOUR JEAN MICHEL ...... TABACS, LIBRAIRIE, PAPETERIE, JEUX, BIMBELOTERIE, JOURNAUX, ARTICLES DE FUMEURS...... 12300 ...... DECAZEVILLE STE LOU PASTROU...... VENTE DE PRODUITS LAITIERS ET TOUS PRODUITS ALIMENTAIRES...... 12500...... ESPALION MME XEMARD NATHALIE ...... OFFICINE DE PHARMACIE...... 12110...... AUBIN STE PHARMACIE GEAY FREDERIC ...... OFFICINE DE PHARMACIE...... 12270...... MME ROUX FRANCOISE ...... OFFICINE DE PHARMACIE...... 12140 ...... ENTRAYGUES SUR TRUYERE STE FLORENCE BORDES ...... VENTE DE PRODUITS DE BEAUTE, D'HYGIENE ET DE SOINS ESTHETIQUES ...... 12000...... RODEZ STE J B DIFF ...... COMMERCE DE DETAIL DE VETEMENTS...... 12000...... RODEZ STE PASSE-CROISEE II ...... VENTE DE PRET A PORTER MASCULIN ET FEMININ MULTIMARQUES...... 12300 ...... DECAZEVILLE MME TOURNIER NADEGE ...... PRET A PORTER GRANDES TAILLES POUR FEMMES...... 12200...... VILLEFRANCHE DE ROUERGUE STE ESCALE FASHION ...... BOUTIQUE DE VETEMENTS POUR HOMMES ET FEMMES...... 12210...... LAGUIOLE STE FAURY JANINE ...... VENTE DE PRET A PORTER FEMININ, MASCULIN , CHAUSSURES, ACCESSOIRES...... 12200...... VILLEFRANCHE DE ROUERGUE MME ROUTABOUL SOLANGE...... PRET A PORTER FEMMES VETEMENTS, SOUS-VETEMENTS, ACCESSOIRES S'Y RAPPORTANT...... 12000...... RODEZ MME LEFEVRE VANESSA ...... VENTE DE VETEMENTS, PRET A PORTER ET TOUT ACCESSOIRE ...... 12200...... VILLEFRANCHE DE ROUERGUE MME ROUQUIE RAYMONDE...... VENTE DE JOURNAUX, PAPETERIE, ARTICLES DE FUMEURS, ARTICLES DE PECHE ...... 12290...... STE AVEY DECO...... MAGASIN DE DECORATION : VENTE DE REVETEMENTS DE SOL, TISSUS D'AMEUBLEMENT, TAPIS .....12850...... ONET LE CHATEAU STE HORIZON CHASSE PECHE ...... COMMERCE D'ARTICLES DE PECHE ET DE CHASSE...... 12450 ...... LUC LA PRIMAUBE STE PRIMAU FLEURS...... COMMERCE DE FLEURS, PLANTES ET VEGETAUX NATURELS OU ARTIFICIELS, ART ET DECORATI ...... 12450 ...... LUC LA PRIMAUBE STE MP 12 ...... COMMERCE DETAIL JEUX, JOUETS, ARTICLES DE FETES, ORNEMENTS DE NOEL, ARTICLES DE ...... 12200...... VILLEFRANCHE DE ROUERGUE MME TOBIE NATHALIE ...... VENTE DE BIJOUX FANTAISIE, PRODUITS COSMETIQUES ET DECORATION D'INTERIEURE...... 12300 ...... DECAZEVILLE STE LAUGAT...... VENTE DIRECTE D'USTENSILES A USAGE MENAGER DE LA MARQUE TUPPERWARE...... 12850...... ONET LE CHATEAU MME NOLORGUES MONIQUE ...... BAZAR, DEBIT DE TABAC, JOUETS, CADEAUX, ARTICLES DE TOILETTE, PARFUMERIE, ARTICL...... 12700 ...... CAPDENAC GARE MR PEREZ YVES ...... VENTE ARTICLES DE PARIS, LOTS DIVERS, FINS DE SERIES SUR FOIRES ET MARCHES, CASS ...... 12270...... BOR ET BAR MR RAYNAUD LOUIS ...... VENTE SEDENTAIRE ET NON SEDENTAIRE DE TOUS PRODUITS NON ALIMENTAIRES DIVERS VENT.....12300 ...... DECAZEVILLE MR SALA DANIEL...... COMMERCE NON SEDENTAIRE DE PRODUITS NON ALIMENTAIRES OU ALIMENTAIRES ...... 12220...... MME CURT ANNIE ...... VENTE DE TS PRODUITS NON ALIMENTAIRES ET NOTAMMENT BONNETERIE HOMMES ET FEMMES .12200...... STE L'ART ROUTE DE NOE ...... COMMERCE D'OBJETS DE DECORATION ET D'ARTISANAT, USTENSILES D'INTERIEUR, MATERIEL ...... 12210...... ALPUECH MME MERAVILLES ROSELYNE ...... VENTE A DOMICILE DE LINGERIE, VETEMENTS PRET A PORTER, MAILLOTS DE BAIN POUR HOM ...... 12850...... ONET LE CHATEAU MR JAQUIER PASCAL ...... RESTAURANT ...... 12000...... RODEZ MME MARCHAND CHRISTINE...... HOTELLERIE, RESTAURANT, BAR, TABAC, ALIMENTATION GENERALE...... 12330 ...... MURET LE CHATEAU MME AUDINET ISABELLE ...... BAR RESTAURANT, PLATS CUISINES A EMPORTER...... 12700 ...... CAPDENAC GARE STE N J C ...... HOTEL BAR RESTAURANT, TRAITEUR, PIZZERIA, PENSIONS...... 12130...... ST GENIEZ D'OLT MR BUONCUORE LUC ...... CAFE RESTAURANT - ACTIVITE D'ANIMATION MUSICALE DE STYLE KARAOKE ET CYBERCAFE ...... 12350 ...... PREVINQUIERES vie des entreprises • vie des entreprises • vie des entreprises • vie des entreprises • Page 26 ie des entreprises • vie des entreprises • vie des entreprises • vie des entreprises •

MME BORIES MARIE-LAURE...... DEBIT DE BOISSONS...... 12450...... FLAVIN MME MARTINEZ CAROLE ...... SALON DE THE, TARTERIE...... 12200...... VILLEFRANCHE DE ROUERGUE MR COSTES PIERRE ...... VENTE DE PLATS A EMPORTER - RESTAURATION RAPIDE...... 12000...... RODEZ MME GINET SYLVIE ...... VENTE DE PLATS A EMPORTER - RESTAURATION RAPIDE...... 12000...... RODEZ STE AVEYRON PHL ...... ACTIVITE DE TRAITEUR, VTE BOISSONS NON ALCOOLISEES, PLATS CUISINES A EMPORTER, ...... 12350...... LANUEJOULS MME CHARPENTIER VALERIE ...... VIENNOISERIE, PATISSERIE, DEPOT DE PAIN ET SANDWICHERIE ...... 12200...... VILLEFRANCHE DE ROUERGUE MR TRIAUD PASCAL ...... DEBIT DE BOISSONS...... 12340 ...... MR THEROND THIERRY ...... CAFE VINS LIQUEURS...... 12130...... ST GENIEZ D'OLT MME BARTHE JACQUELINE ...... BAR SANS LICENCE 4 ...... 12350 ......

INDUSTRIE MME VAN DE VEN MARIA ...... PEPINIERISTE, VTE AMBULANTE ET SEDENTAIRE DE LEGUMES, FLEURS ET PLANTES CULTIVEE...... 12270...... MR RUDOLF PASCAL ...... EXPLOITATION FORESTIERE, NEGOCE, ACHAT VENTE BOIS DE CHAUFFAGE...... 12320...... ST FELIX DE LUNEL MR CERCHI BERNARD...... FABRIQUE ET VENTE DE PLATS CUISINES, TRAITEUR, VENTE DE PRODUITS ALIMENTAIRES ET...... 12630 ...... MONTROZIER STE EBOO...... CREATION ET VENTE DE JOURNAUX DE TOUTES PERIODICITES SUR TOUS SUPPORTS TRADITION.....12330...... SALLES LA SOURCE STE SERRUR. MET. FERRONN. LE GUYADER . . . . REALISATION DE TOUS TRAVAUX DE SERRURERIE ET DE METALLERIE...... 12320...... ST FELIX DE LUNEL STE DIO ENERGIE...... CONSTRUCTION DEVELOPPEMENT COMMERCIALISATION FINANCEMENT GESTION DE MATERIELS ..12450...... FLAVIN STE JDS MACONNERIE ...... ENTREPRISE GENERALE DU BATIMENT ...... 12200...... VILLEFRANCHE DE ROUERGUE STE MAZARS.BAT ...... TOUS TRAVAUX DE BATIMENT ...... 12260 ...... VILLENEUVE STE POURCEL...... COUVERTURE, ZINGUERIE, CHARPENTE ...... 12350...... MALEVILLE STE SOLIBAT ...... MACONNERIE ET AUTRES PRESTATIONS LIEES AU BATIMENT, CONSTRUCTION, RENOVATION, CR...... 12850...... ONET LE CHATEAU STE P.O.L.ENERGIES...... VENTE INSTALLATION, ENTRETIEN, MAINTENANCE DE TOUT MATERIEL LIE AU CHAUD ET FROI...... 12340...... STE BESOMBES MENUISERIE ...... SERRURERIE ET MENUISERIE METALLIQUE ET MENUISERIE PVC, MIROITERIE, LOCATION DE M...... 12850...... ONET LE CHATEAU

SERVICE MR REY OLIVIER ...... ABATTAGE ET ELAGAGE D'ARBRES - CREATION ET ENTRETIEN D'ESPACES VERTS...... 12330...... MR CHAUZY ANDRE ...... REPARATIONS, ACHAT ET VENTE DE MATERIELS ET MACHINES AGRICOLES...... 12600...... LACROIX BARREZ STE MECANIQUE AGRICOLE ANDRE GRIMAL . . . MECANIQUE AGRICOLE ...... 12290...... LE VIBAL MR GINESTET CHRISTIAN...... 12160...... BARAQUEVILLE STE GARAGE DANDURAND ...... GARAGE, ACHAT VENTE ET REPARATIONS DE VEHICULES AUTOMOBILES ET AGRICOLES, COMMER...12460 ...... ST AMANS DES COTS MR YERLES JEAN-YVES ...... GARAGE, VENTE ET REPARATION DE VEHICULES AUTOMOBILES ET DE MACHINES AGRICOLES, ...... 12600...... STE DBA...... PROPRIETE OU EXPLOITATION SOUS TTE FORME DE TOUS FONDS DE COMMERCE DE MECANIQUE..12450...... CALMONT MME TARAYRE MURIEL...... NEGOCE DE PRODUITS AGRICOLES (ALIMENTATION ANIMALE, PRODUITS DU SOL, PAILLE ET F...... 12160...... BARAQUEVILLE MME LAVERGNE ODILE ...... HOTEL CAFE RETAURANT FABRICATION ET VENTE DE CONSERVES ALIMENTAIRES...... 12800...... NAUCELLE MR DAUTRICOURT RENE...... CAFE HOTEL RESTAURANT TRAITEUR...... 12000...... RODEZ STE DOMAINE LE MURET ...... CAMPING CARAVANING, CATEGORIE TROIS ETOILES AVEC VENTE DE BOISSONS A EMPORTER, D...... 12200...... ST SALVADOU STE LES GITES DE LA BARBACANE ...... LOCATION DE GITES EN MEUBLE...... 12220...... PEYRUSSE LE ROC MR STICKLER IAN ...... LOCATION SAISONNIERES DE GITES MEUBLES ...... 12270...... NAJAC MME VIALACRES NADINE...... TRANSPORT SCOLAIRE ...... 12320...... GRAND VABRE MR CANCE JEAN-LOUIS ...... TRANSPORT SCOLAIRE ...... 12450...... FLAVIN MME LEVESQUE NATHALIE...... TRANSPORTS SCOLAIRES...... 12290...... CANET DE SALARS MR PAYEN HERVE ...... TAXI RAMASSAGE SCOLAIRE ...... 12630 ...... AGEN D'AVEYRON MR SALVADOR JEAN-PHILIPPE ...... TRANSPORTS ROUTIERS DE MARCHANDISES AVEC VEHICULES INFERIEURS A 3 TONNES 5...... 12850...... ONET LE CHATEAU STE PAM...... PRISE DE PARTICIPATIONS PAR ACQUISITION, OU AUTREMENT, DE PARTS SOCIALES OU ACTI ...... 12850...... ONET LE CHATEAU STE ROUJY...... PRESTATIONS ADMINISTRATIVES, GESTION ORGANISATION ET DIFFUSION DE TOUS PRODUITS...... 12850...... ONET LE CHATEAU MR PONS JEROME ...... COURTIER EN PRODUITS FINANCIERS ...... 12200...... VILLEFRANCHE DE ROUERGUE STE ASSURANCES FINANCE PATRIMOINE ...... PRESENTATION DE TOUTES OPERATIONS DE COURTAGE D'ASSURANCES...... 12007...... RODEZ STE AGIMMOBILIER...... ADMINISTRATION DE BIENS, GESTION IMMOBILIERE, TRANSACTIONS SUR IMMEUBLES ET FOND.....12000...... RODEZ STE FDMH CONSTRUCTION...... VENTE MAISONS CLES EN MAIN PROMOTION IMMOBILIERE OPERATIONS DE MARCHAND DE BIENS12450 ...... LUC LA PRIMAUBE STE LE CREPUSCULE...... LOUEUR EN MEUBLE PROFESSIONNEL OU AUTREMENT DE TOUS BIENS ET DROITS IMMOBILIERS ...12200 ...... STE JYRODT...... TOUS INVESTISSEMENTS MOBILIERS, IMMOBILIERS ET INDUSTRIELS DANS LES DOM-TOM CONF...12850...... ONET LE CHATEAU SNC RUTHENE9 ...... LOCATION SIMPLE OU DE LONGUE DUREE A DES ENTREPRISES EXERCANT LEUR ACTIVITE DANS ....12740...... LA LOUBIERE SNC RUTHENE10 ...... LOCATION SIMPLE OU DE LONGUE DUREE A DES ENTREPRISES EXERCANT LEUR ACTIVITE DANS ....12740...... LA LOUBIERE STE M.L.B. CONSEIL ...... CONSEILS EN RELATIONS HUMAINES, AGENCE MATRIMONIALE ...... 12110 ...... STE TITIA ...... ACQUISITION, DETENTION DE PARTICIPATION DANS LE CAPITAL DE LA SOCIETE DOUTIA...... 12170...... REQUISTA MR TREBOSC DIDIER...... CONTROLE TECHNIQUE AUTOMOBILE...... 12200...... VILLEFRANCHE DE ROUERGUE STE VAL TM ...... AMELIORATION DE L'HABITAT ET ETUDES DE MARCHE ET TELEMARKETING RELATIFS A CETTE...... 12000...... RODEZ STE GILLES GUILLOT ...... ARCHITECTURE D'INTERIEUR VENTE DE TOUS OBJETS DE DECORATION ...... 12850...... ONET LE CHATEAU STE DUMAND AMBULANCES SARL ...... TRANSPORTS SANITAIRES : VSL, TAP,AMBULANCES, TAXIS, TRANSPORTS DE CORPS ET LA C ...... 12130...... ST GENIEZ D'OLT STE SNC CD COIF...... COIFFURE ET VENTE DE PRODUITS COSMETIQUES OU D'ACCESSOIRES LIES A LA COIFFURE ...... 12300 ...... DECAZEVILLE STE AUTREMENT PAR M...... COIFFURE HOMMES, FEMMES, ENFANTS ...... 12850...... ONET LE CHATEAU MME CAVALLO MAGALI ...... SERVICES DIVERS RENDUS AUX PARTICULIERS OU AUX ENTREPRISES ...... 12450 ...... LUC LA PRIMAUBE

• vie des entreprises • vie des entreprises • vie des entreprises • vie des entreprises Page 27 ns vie des entreprises • vie des entreprises • vie des entreprises • vie radiatio COMMERCE MR OURAMDINI AHMED ...... VENTE AMBULANTE DE TAPIS, ARTICLES DE MAROQUINERIE ET BIMBELOTERIE ...... 12000...... RODEZ MR TARAYRE RENE ...... BOUCHERIE CHARCUTERIE VOLAILLES ...... 12200...... VILLEFRANCHE DE ROUERGUE MR PINSON YVON ...... ANTIQUITES BROCANTE VTE SEDENTAIRE ET AMBLTE...... 12320...... CONQUES MR SERIEYS BERNARD ...... MENUISERIE EBENISTERIE ...... 12140 ...... ENTRAYGUES SUR TRUYERE MME FOULQUIE CHRISTIANE ...... PRET A PORTER ...... 12450 ...... LUC STE RESTAURANT BAR LE GLOBE ...... CAFE RESTAURANT PENSION DE FAMILLE...... 12700 ...... CAPDENAC GARE MLE SEGUELA FRANCOISE ...... VTE DE CHAUSSURES ...... 12700 ...... CAPDENAC GARE MME LEYGUE JULIETTE ...... BROCANTE REVENTE OBJETS MOBILIERS D'OCCASION SEDENTAIRES ET NON SEDENTAIRES...... 12300...... BOUILLAC SNC BEL ...... CAFE BAR RESTAURANT ...... 12000...... RODEZ MME BRU PAULETTE...... CAFE ...... 12120 ...... COMPS LA GRANDVILLE STE EUILLADES ET CIE ...... TOUTES OPERATIONS POUVANT CONCERNER DIRECTEMENT OU INDIRECTEMENT L'INDUSTRIE LE COMMERCE DE L'AMEUBLEMENT EN GENERAL ...... 12300 ...... DECAZEVILLE MR MARTY MICHEL...... VENTE D'ARTICLES DE FUMEURS ET PAPETERIE...... 12800...... NAUCELLE STE NORD AVEYRONNAISE DE COMMERCE DE. . NEGOCE DE BESTIAUX ET TS ANIMAUX...... 12600...... TAUSSAC MR VALETTE ALBERT ...... VTE AMBULANTE DE PRODUITS VETERINAIRES...... 12440 ...... LA SALVETAT PEYRALES STE PORTAL ...... BOULANGERIE PATISSERIE...... 12200...... VILLEFRANCHE DE ROUERGUE STE L'ABEILLE ...... ALIMENTATION FINE SPECIALITES AVEYRONNAISES ALIMENTAIRES ET NON ALIM. BIMBELOTERIE ....12210...... LAGUIOLE MR ALVINERIE BERNARD ...... VENTE AMBULANTE D'OBJETS MOBILIERS D'OCCASION ...... 12260 ...... VILLENEUVE MME DELCLAUX BRIGITTE ...... SNACK, PLATS CUISINES A EMPORTER...... 12300...... BOUILLAC MR BEAUDOUIN DOMINIQUE ...... REVENTE D'OBJETS MOBILIERS D'OCCASION, DEPOT-VENTE...... 12260 ...... VILLENEUVE MME RABIN CHRISTINE ...... ARTISANAT, BIJOUX, CADEAUX...... 12270...... NAJAC MR JUBELIN MARC ...... CAFE BAR BRASSERIE RESTAURANT ...... 12740 ...... SEBAZAC CONCOURES MME BESSAOU CLAUDETTE ...... STATION SERVICE...... 12740 ...... SEBAZAC CONCOURES MR BALDET RICHARD ...... CCE PRDTS DU SOL TRANSP. PUBLICS PTTES MESSAGERIES ET MATERIAUX DE CONSTRUCTION.....12170...... MR VELLA CHRISTIAN...... RESTAURANT ...... 12200...... VILLEFRANCHE DE ROUERGUE MR LACAN PAUL ...... VTE PAR EXPOSITION MEUBLES NEUFS ET OCCASION, OBJETS DE DECORATION, ART. MENAGERS, ART. DE PARIS PRESTATION DE SERVICES ETUDES ECONOMIQUES...... 12000...... RODEZ MME ARGENTIER JOSETTE...... CAFE ...... 12500...... ESPALION STE T.A.P.P...... DEPOT VTE ET VTE DE POCHETTES MAGAZINES DS DIFFERENTS POINTS DE VTE PROD. ANNEXES...12630 ...... MONTROZIER MME FOISSAC YOLANDE...... CAFE RESTAURANT...... 12110...... AUBIN MR BERNATAS JEAN-CLAUDE ...... DEPOSITAIRE CENTRAL DE PRESSE...... 12850...... ONET LE CHATEAU MME BERNATAS FRANCINE ...... DEPOSITAIRE CENTRAL DE PRESSE...... 12850...... ONET LE CHATEAU MR CORRADO GERARD...... VTE D'OBJETS MOBILIERS D'OCCASION SEDENTAIRE ET NON SED...... 12200...... VILLEFRANCHE DE ROUERGUE MME CORREIA MARQUES MARIA ROSA ...... CAFE SNACK PMU...... 12310 ...... LAISSAC MR MICHON NORBERT ...... FABRICATION PIZZAS LIVREES ET EMPORTEES ...... 12000...... RODEZ MLE BARRAU KARINE ...... CAFE RESTAURANT...... 12350...... LANUEJOULS MME MELOTTI CORINNE...... VENTE LINGE DE MAISON,ARTICLES CADEAUX,ACCESSOIRES ET PRODUITS SALLES DE BAINS, ARTICLES DECORATION POUR LA MAISON...... 12200...... VILLEFRANCHE DE ROUERGUE MLE COSTES CARINE ...... NEGOCE PRODUITS AGRICOLES, VEGETAUX ...... 12260...... FOISSAC MR MARTIN ALAIN ...... MECANICIEN AUTOS,VENTE, ACHAT VEHICULES NEUFS ET D'OCCASION,VENTE ACCESSOIRES ...... 12450...... FLAVIN MME DELTETE MARIE-FRANCOISE...... LIBRAIRIE, PAPETERIE, VENTE DE JOURNAUX ET PERIODIQUES, JOUETS, CONFISERIE, VENTE ET PRESTATIONS DE SERVICES INFORMATIQUES ET MULTIMEDIA...... 12700 ...... CAPDENAC GARE MME DAULHAC ANGLE DEBIT DE BOISSONS...... 12110 ...... MR MARCILLAC VINCENT ...... DEBIT DE BOISSONS LICENCE IV ...... 12310 ...... LAISSAC MLE CANAGUIER ISABELLE ...... ALIMENTATION GENERALE, MULTI SERVICES, DEBIT DE TABACS ...... 12310...... SEVERAC L'EGLISE MME BOYER BEATRICE ...... RESTAURATION RAPIDE ET VENTE DE BOISSONS DE 1ERE CATEGORIE, EN NON SEDENTAIRE ...... 12630 ...... MONTROZIER MR RODRIGUEZ FABIEN ...... DEBIT DE BOISSONS...... 12200...... VILLEFRANCHE DE ROUERGUE MME BOSSON SIMONE ...... EPICERIE, ALIMENTATION GENERALE AVEC GERANCE DE DEBIT DE TABACS ...... 12470...... PRADES D'AUBRAC STE COUTEAU DE BORDEAUX...... VTE EN GROS, DEMI-GROS, DETAIL, DISTRIB., REPRESENTATION, COMMISSIONNEMENT, COURTAGE, IMPORT-EXPORT DE TS COUTEAUX ET OBJETS DE COUTELLERIE ...... 12800...... SAUVETERRE DE ROUERGUE MME PRADINES MARIE-LUCE ...... COMMERCE DE DECORATION ET TOUTES ACTIVITES S'Y RAPPORTANT ...... 12200...... VILLEFRANCHE DE ROUERGUE MR PETIT JOEL ...... CAFE VINS LIQUEURS RESTAURANT...... 12460...... ST SYMPHORIEN DE THENIERES MME WICART LUDIVINE ...... VTE DE MEUBLES NEUFS ET D'OCCASION - VTE D'ARTICLES DE DECORATION NEUFS ET OCCASION ...12200...... VILLEFRANCHE DE ROUERGUE MR DUBUS MARC ...... VENTE NON SEDENTAIRE PRODUITS NON ALIMENTAIRES DIVERS ...... 12390 ...... MR WINTERSTEN JEAN-PIERRE ...... COMMERCE NON SEDENTAIRE DE PRET A PORTER ACCESSOIRES ET AUTRES...... 12200 ...... MME COSTES WOROU MARIE...... VETEMENTS ET ACCESSOIRES...... 12000...... RODEZ MR DUPIRE DANIEL...... VENTE AU DETAIL DE TISSUS D'AMEUBLEMENT ET DERIVES, ET TOUT ARTICLE DE DECORATION ET D'AMEUBLEMENT ...... 12130...... ST GENIEZ D'OLT MME CAYLA NICOLE ...... COMMERCE SEDENTAIRE D'ARTISANAT D'ART, BIJOUX FANTAISIE, IMPORT EXPORT...... 12270...... NAJAC MME METGE MARIE-THERESE ...... MECANIQUE AGRICOLE AUTOMOBILE ACHAT ET VENTE DE VEHICULES AUTOMOBILES...... 12110...... AUBIN MR DELRIEU JEAN-PIERRE...... NEGOCE EN GROS PAILLES ET FOURRAGES, MATERIEL AGRICOLE...... 12190 ...... ESTAING MR DESOUL JEREMY ...... DEBIT DE BOISSONS...... 12200...... VILLEFRANCHE DE ROUERGUE MR CAPPELLESSO CEDRIC ...... VENTE NON SEDENTAIRE BISCUITS ET ALIMENTATION DIVERSE...... 12160...... BARAQUEVILLE MR PATELLI STEPHANE - STE PROFIL ...... ACHAT VENTE REPARATION DE TOUS VEHICULES AUTOMOBILES NEUFS ET OCCASIONS ET DE TOUS MOBILIERS IMPORT EXPORT ...... 12000...... RODEZ vie des entreprises • vie des entreprises • vie des entreprises • vie des entreprises • Page 28 ie des entreprises • vie des entreprises • vie des entreprises • vie des entreprises •

MR SOUYRIS YANN ...... COMMERCE DE DETAIL DE MATERIEL AGRICOLE ...... 12170...... LA SELVE MR JAQUIER PASCAL ...... RESTAURANT ...... 12000...... RODEZ MR CHARDON LAURENT ...... VENTE DE JOUETS, ARTICLES ET OBJETS EN BOIS...... 12320...... CONQUES MME MALLET AGNES ...... BAR RESTAURANT CREPERIE...... 12270...... NAJAC MME LASCOUMES GENEVIEVE-MARIE ...... VENTE ARTICLES CADEAUX, SOUVENIRS, ARTICLES DE DECORATION...... 12320...... CONQUES MLE JEAN STEPHANIE ...... VENTE NON SEDENTAIRE CHARCUTERIE , PAIN ET PRODUITS ALIMENTAIRES DIVERS...... 12200...... VILLEFRANCHE DE ROUERGUE MME PERSET BRIGITTE ...... VENTE DE PRODUITS REGIONAUX ET DEGUSTATION ...... 12190 ...... ESTAING MR BOUDOU RENE-MARIE ...... RESTAURATION RAPIDE VENTE DE BOISSONS FABRIQUE DE PIZZAS (AMBULANT) ...... 12500...... CASTELNAU DE MANDAILLES MR FOLTZENLOGEL SEBASTIEN ...... COMMERCE NON SEDENTAIRE DE HAMACS, TOUS ACCESSOIRES S'Y RAPPORTANT ET TOUS ARTICLES ARTISANAUX ...... 12740 ...... SEBAZAC CONCOURES MLE HALLOIN EMMA...... SAISONNIER SANDWICHERIE ET BOISSONS (LICENCE 1)...... 12500 ...... ST COME D'OLT MR LITCHKOVACHA ARNAUD ...... FABRIQUE ET VENTE DE PRODUITS CONSOMMABLES ...... 12300 ...... LIVINHAC LE HAUT MLE DENOIT CHRISTIANE ...... CHAPELLERIE, CHEMISES, CRAVATES, GANTS, BONNETERIE...... 12200...... VILLEFRANCHE DE ROUERGUE MR TONSON STEPHANE ...... PROFESSION LIBERALE...... 12550...... MME MATHA SUZANNE...... DEBIT DE BOISSONS...... 12160...... MOYRAZES MME VALLET YOLAINE ...... BAR CREPERIE ...... 12270 ...... ST ANDRE DE NAJAC STE BIARD ANTIQUITES ...... 12200...... VILLEFRANCHE DE ROUERGUE MR PIERRE DIEUDONNE ...... VENTE AMBULANTE DE TOUS PRODUITS ALIMENTAIRES DIVERS...... 12310 ...... LAISSAC

INDUSTRIE MR PANIS JEAN-MARIE ...... MERCERIE BONNETERIE VETEMENT DE TRAVAIL...... 12800...... MR ICHER DIDIER ...... FILATURE RESTAURANT LITERIE VENTE AUSSI SUR MARCHES...... 12800...... CRESPIN ETS ALBENQUE ET FILS...... LOUEUR DE FONDS : FABRICATION ET VENTE DE MATERIAUX DE CONSTRUCTION ...... 12500...... ESPALION MR ABIDI AHMED ...... BUCHERON, TRAVAUX FORESTIERS ...... 12170...... REQUISTA MME DELMAS SYLVIANE ...... EXPLOITATION CARRIERES. TRANSPORTS ROUTIERS ET DE MARCHANDISES. LOCATION VEHICULES POUR TRANSPORT MARCHANDISES...... 12000...... RODEZ STE PROFIL CUISINE ...... ETUDE FABRIQUE INSTALL. MEUBLES CUISINES SALLE DE BAINS...... 12500 ...... ST COME D'OLT MR CANTALOUBE JEAN-PIERRE...... POMPES FUNEBRES MACONNERIE...... 12700 ...... CAPDENAC GARE MR CASSAN PHILIPPE...... POSE ET VENTE DE CUISINES ET CHEMINEES MULTISERVICES...... 12200...... VILLEFRANCHE DE ROUERGUE

SERVICE MR VIGOUROUX CHRISTIAN ...... LOUEUR DE FONDS STATION SERVICE, VTE ESSENCES ET PNEUMATIQUES ET ACCESSOIRES AUTOS, VTE ET REPARATION DE VEHICULES ...... 12000...... RODEZ MR SERVIERES RAYMOND ...... TERRASSEMENTS ET DRAINAGES AGRICOLES ...... 12460...... MONTEZIC MME PEGORIER MARIE-LOUISE ...... CAFE HOTEL RESTAURANT ACCESSOIREMENT TAXI (SAISONNIER) ...... 12130 ...... STE EULALIE D'OLT MR VENZAC JEAN ...... VENTE ET REPARATION DE MACHINES AGRICOLES ...... 12420...... STE GENEVIEVE SUR ARGENCE MME CAZES CATHERINE...... BOUCHERIE CHARCUTERIE...... 12140 ...... ENTRAYGUES SUR TRUYERE MME CROS MICHELINE...... LOCATION DE SKIS, VTE ACCESSOIRES, SNACK-BAR - CAFE RESTAURANT...... 12210...... CURIERES MME MARTY MADELEINE...... VENTE AMBULANTE DE CONFECTION TISSUS, ET BONNETERIE ET MAGASIN...... 12000...... RODEZ MME ARNAL REINE ...... ENTREPRISE DE BATTAGES...... 12200...... VILLEFRANCHE DE ROUERGUE MME BOUISSOU PAULETTE...... LOCATION DU FDS DE CHAUSSURES...... 12450 ...... LUC STE TRAVAUX AGRICOLES BATTAGES VERGN . . . TRAVAUX AGRICOLES, MOISSONNAGES, BATTAGES ...... 12800...... CRESPIN MR FABULET LEON ...... COMMERCE FORAIN : JEUX ET AMUSEMENTS PUBLICS (TIR @ LA CARABINE, PECHE AUX CANARDS) ET VENTE DE MARRONS CHAUDS...... 12310 ...... LAISSAC STE HOTEL RESTAURANT DE LA GARE ...... 12110 ...... VIVIEZ STE ASK ...... VENTE LOCATION DE KARTS - BAR RESTAURANT ...... 12000...... RODEZ MR CAYRON CLAUDE ...... MESSAGERIE TRANSPORTS MOINS DE 3,5 TONNES ...... 12200...... ST SALVADOU MR SATURNIN JOEL ...... MOISSONNAGES BATTAGES...... 12240 ...... COLOMBIES STE MEDIA LEADER...... RADIO...... 12510 ...... MR COSTES JEAN ...... REPARATIONS MECANIQUES (RM) ET TRANSPORT PUBLIC ROUTIER DE MARCHANDISES AVEC VEHICULES DE MOINS DE 3.5 TONNES...... 12000...... RODEZ STE HYDROELECTRIQUE DE LA ROQUE ...... REALISATION DE TOUTES ETUDES RELATIVES A LA MISE EN VALEUR ET A L'EXPLOITATION DE TOUTES SOURCES D'ENERGIE D'ORIGINE HYDRAULIQUE...... 12300 ...... LIVINHAC LE HAUT MR DOREL ALAIN ...... PHOTOGRAPHIE PORTRAIT REPORTAGE PUBLICITAIRE VTE DE MATERIEL PHOTO DECO D'OBJETS SOUVENIRS ET DIFFERENTS OBJETS CONCEPT. GRAPHIQUE INTERNET VTE ART CULTURELS VTE CONSOMMABLE LABO ...... 12700 ...... CAPDENAC GARE MR BANCAL FRANCIS ...... TRANSPORTS SCOLAIRES...... 12320...... CONQUES MLE ROUQUIE ISABELLE ...... TRANSPORTS SCOLAIRES...... 12290...... LE VIBAL STE INOVA PROD ...... CREATION ET ORGANISATION DE SALONS ET EVENEMENTS...... 12000...... RODEZ STE CANTOS HOLDING ...... GESTION D'UN PORTEFEUILLE DE VALEURS MOBILIERES, OPERATIONS ET PRESTATIONS CONTRIBUANT A LA GESTION ET AU DEVELOPEMENT ...... 12300 ...... DECAZEVILLE MR RAMES MICHEL...... LOUEUR DE FONDS...... 12130...... ST GENIEZ D'OLT MME CARRIERE ALINE ...... CAMPING...... 12120 ...... MR HURTES JEAN-MICHEL...... TAXI TRANSPORT DE COLIS TRANSPORT DE MALADES ASSIS PERSONALISES TRANSPORT SCOLAIRE LOUEUR DE CONDUCTEUR...... 12630 ...... AGEN D'AVEYRON

• vie des entreprises • vie des entreprises • vie des entreprises • vie des entreprises Page 29 Questionnaire de satisfaction aveyron économique A retourner par courrier* ou par fax au 05 65 77 77 86

Nom : ...... Prénom : ...... Mail : ...... Fonction : ...... Société : ...... Adresse : ...... Secteur d’activité : ❑ commerce ❑ industrie ❑ services Taille de votre entreprise : ❑ Moins de 10 salariés ❑ De 10 à 49 salariés ❑ Plus de 50 salariés *CCI Rodez Villefranche Espalion - 17, rue Aristide Briand - BP 3349 - 12033 RODEZ Cedex Découverte 7. Trouvez-vous que certains thèmes 11. Plus généralement, que pensez- ne sont trop assez mis en avant ? vous de la maquette d’Aveyron Econo- 1. Lisiez-vous L’Aveyron Economique, le ❑ mique ? magazine de la CCI Rodez - Villefranche Non ❑ ❑ - Espalion Oui J’aime ❑ Si oui, lesquels ? ...... ❑ Je n’aime pas Toujours ❑ ❑ Régulièrement ...... NSP ❑ De temps en temps Globalement, le contenu rédactionnel ❑ Jamais 8. En conclusion vous paraît-il (plusieurs réponses possi- 2. A première vue, êtes-vous intéressé(e) bles) : 12. Quel est votre avis sur l’Aveyron par L’Aveyron Economique ? ❑ Proche des préoccupations des Economique ? ❑ Oui ❑ Très bon ❑ lecteurs ❑ Assez ❑ Eloigné des préoccupations Bon ❑ Assez peu ❑ Plutôt mauvais des lecteurs ❑ Non ❑ Mauvais ❑ Pratique 3. Combien de temps consacrez-vous à ❑ Peu pratique 13. Quelle tendance qualifierait le mieux la lecture du magazine ? ❑ Généraliste ❑ l’Aveyron Economique le nouveau maga- Moins de 5 minutes ❑ Spécialisé zine de la CCI ? ❑ Entre 5 et 15 minutes ❑ Magazine institutionnel ❑ Entre 15 et 30 minutes ❑ Magazine d’économie ❑ Plus de 30 minutes Maquette, présentation départemental Information, graphique ❑ Magazine de la vie des contenu des articles entreprises de l’Aveyron 4. Quelles rubriques avez-vous préférées ? 9. Quels qualificatifs positifs vous 14. Commentaires ou suggestions pour (plusieurs réponses possibles) viennent à l’esprit pour qualifier la nouvelle améliorer le magazine : ❑ Vie économique maquette d’Aveyron Economique ? ...... ❑ En couverture (dossier) (plusieurs réponses possibles) ...... ❑ Intérêts économiques ❑ Claire ...... ❑ Indicateurs économiques ❑ Attrayante ...... ❑ Vie des entreprises ❑ Colorée ...... 5. Le choix des sujets vous paraît-il : ❑ Moderne ...... ❑ Très intéressant ❑ Dynamique ...... ❑ Intéressant ❑ Peu intéressant 10. Selon vous, l’un des reproches ci- Connaissance ❑ Pas du tout intéressant dessous s’applique-t-il à cette maquette ? 15. Combien d’entreprises la CCI de 6. Trouvez-vous que certains thèmes sont (plusieurs réponses possibles) Rodez Villefranche Espalion rassemble- trop mis en avant ? ❑ Compliquée t-elle sur son périmètre ? ❑ Non ❑ Peu attrayante ❑ De 1000 à 2000 ❑ Oui ❑ Manque de dynamisme ❑ De 3000 à 5000 Si oui, lesquels ? ...... ❑ Triste ❑ Plus de 6000

Informatiques et libertés. Nous vous rappelons que vous disposez d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui vous concernent (art.345 de la loi “Informatique et Libertés” du 6 janvier 1978). Pour exercer ce droit, adressez-vous à la Chambre de Commerce et d’Industrie de Rodez Villefranche Espalion : 17, rue Aristide Briand - BP 3349 - 12033 Rodez Cedex 09 - Tél. 05 65 77 77 00 - Fax 05 65 77 77 09 - www.rodez.cci.fr Page ✂ 30