Proceso de apertura económica en los Emiratos Árabes Unidos durante los últimos cinco años en medio de su singularidad cultural.

Luisa María Agudelo Eusse, [email protected] Katherine Ortega Restrepo, [email protected]

Artículo de investigación presentado para optar al título de Negociador Internacional

Asesor: Estefanía Estrada Villada, Magíster (MSc) en Politóloga.

Universidad de San Buenaventura Colombia Facultad de Ciencias Empresariales Negocios Internacionales Bello, Colombia 2019

Citar/How to cite (Agudelo, & Ortega, 2019) Agudelo, L., Ortega, K. (2019). Proceso de apertura económica en los Referencia/Reference Emiratos Árabes Unidos durante los últimos cinco años en medio de

su singularidad cultural. (Trabajo de grado Especialización en Estilo/Style: APA 6th ed. (2010) Negocios Internacionales). Universidad de San Buenaventura Colombia, Facultad de Ciencias Empresariales, Bello.

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Resumen

La apertura económica, es una de las razones principales para la creación de factores de éxito y crecimiento económico en cualquier lugar del mundo, bajo las condiciones del sistema económico global que se impuso en el mundo después del fin de la guerra fría. En los Emiratos Árabes Unidos (EAU) este proceso se ha dado en los últimos años, gracias al mejoramiento de su relación con occidente y la flexibilización de algunos de sus principios religiosos y culturales.

Para ello, se recopila la documentación necesaria como el uso de datos empíricos y de las fuentes bibliográficas para comprender los detalles de este proceso, sus resultados y el aporte al mundo de los negocios internacionales como disciplina.

EAU considera necesaria las alianzas estratégicas, acuerdos y tratados con otros países como los de occidente, en el que no solo se busca el beneficio propio, sino un beneficio mutuo, donde ambas partes logran la diversificación en su comercio, y el crecimiento de sus economías, logrando mayor efectividad, producción y desarrollo social, económico y comercial.

Palabras clave: Apertura económica, Cultura, Islam, Teocracia, Occidente, árabe, Globalización, EAU, Negociación internacional, Alianzas estratégicas.

Abstract

The open economy is one of the principal reasons to create success factors and make the economy grow in any place in , under all the terms by the global economy system; this terms were created after the cold war. In the (UAE) this process had place in the last years. thanks to the relationships with the west and the flexibilization of some religious and culture values.

Therefore, the necessary information is collected, as the use of empirical data and bibliographical sources in order to understand all the details in this process, the results and the input to the international business as a discipline. PROCESO DE APERTURA ECONÓMICA EN LOS EMIRATOS ÁRABES UNIDOS... 4

The United Arab Emirates considers necessary strategic alliances, trade agreements with other countries such as the West, which seek mutual benefit; where both want to achieve the diversification of the economy, to grow the economy and get effectiveness, production and social development.

Keywords: Open economy, Culture, Islam, west, Arab, international business, UAE, strategic alliances, theocracy, globalization.

1 Introducción

Los Emiratos Árabes Unidos (EAU) lograron acaparar la atención internacional y convertirse en un paradigma de crecimiento y desarrollo en poco tiempo, su proyección y posicionamiento son objeto de análisis en el mundo de las buenas prácticas y los negocios internacionales.

Es por esto, que esta investigación centrará el análisis en esclarecer dicho fenómeno, comprendiendo la complejidad que embiste un proceso de esta naturaliza bajo las condiciones culturales de una teocracia musulmana.

En el desarrollo de esta investigación, se presentaran algunos aspectos que fueron relevantes a la hora de pensar los esquemas de relacionamiento con un mundo opuesto a su idiosincrasia y cosmovisión y a su vez sugiriendo los mecanismos que permiten entrar en contacto con una de las economías más importantes del medio oriente, en términos pragmáticos.

El sistema de gobierno y las relaciones económicas establecidas por los Emiratos Árabes Unidos se remonta a 1971:

A pesar de su reducida población y extensión, son la segunda economía del Golfo Pérsico, después de Arabia Saudí, que se ha convertido en la plataforma económica de la zona, y gran centro de distribución, consumo y servicios hacia los países que le rodean (Global negotiatior , s.f., p. 2).

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Los Emiratos Árabes Unidos como un país emergente, logra crear una fascinación por la manera en que logran la estabilidad económica en su mercado. “El país se ha lanzado a una mayor diversificación de su economía, sin abandonar la explotación de su yacimiento petrolífero, pero aceptando una mayor presencia extranjera en otros sectores con gran futuro.” (Global negotiatior , s.f., p. 3).

Dado la calidad de sus productos, y su economía; que al pasar los años aumenta cada vez, se creería que Emiratos Árabes es un país autónomo y autosuficiente, capaz de valerse por si mismo en todos los recursos.

De otro lado, es de resaltar que siendo un país con una fuerte influencia religiosa, y cultura tan marcada, acepte una alianza con un país occidental que tienen una manera totalmente diferente de ideologias, y comportamientos a la hora de lograr un negociación.

Así mismo, si se analiza la cultura de un pais de occidente con sus caracteristicas propias, a la de un Árabe que prácticamente todo lo realizan por medio de sus creencias, e ideologias; nos podemos dar cuenta que ambos a la hora de realizar una negociacion deben de ponerse en el lugar del otro, y respetar el protocolo, la etiqueta y creencias de la contra parte logrando una adaptación y flexibilidad para una alianza a largo plazo.

Para un Árabe la constancia y la cercania es completamente normal, y el querer tener una relación de amistad mas que de negocio es una forma de conseguir los resultados que se esperan en la nueva negociación.

Mientras que para una parte de Occidente, la cercania se puede considerar algo molesto, y las relaciones se convierten estrictamente en algo más laboral, que de una relación a largo plazo. Esto podría llegar a ser parte de un choque cultural que podría afectar la negociación.

De modo que el conocimiento de la otra cultura y el conocimiento de su propia organización, es el tema más importante a la hora de realizar una negociación, en cualquier parte del mundo.

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“Se debe negociar por lo general sobre las condiciones iniciales ofrecidas, por lo que es muy importante estar preparado para realizar concesiones, prever este hecho con antelación y mostrarse flexible conociendo los márgenes de operación” (iContairners, 2016, párr. 20).

Para lograr penetrar al mercado de Emiratos Árabes, como en todas las partes del mundo se debe de hacer un estudio de mercado en el que se logra encontrar que es lo que le hace falta para ser un país mucho más competitivo.

Para ello, se debe de hacer énfasis de que en Emiratos Árabes casi todo se debe importar, y que: Sectores como las infraestructuras, las energías renovables o las telecomunicaciones, se presentan como las mejores opciones futuras de negocio. También aquello relacionado con el medio ambiente, la biotecnología, ciencias de la salud, aeronáutica, alimentación, textil moda, tratamiento de aguas y desalinización (IVEX, 2013, p. 3).

Estos sectores aunque no tenga un crecimiento significativo, el gobierno poco a poco invierte en ellos, y en actividades que logren un mayor crecimiento, logrando así volverse un pais mas atractivo para los inversionistas, empresarios internacionales o turistas. “La demanda crece cada año debido, tanto al crecimiento de la población del país, como al crecimiento del turismo” (IVEX, 2013, p. 3)

Por lo tanto, hay sectores potencias en los que un negociador se puede enfatizar:

 En el sector manufacturero: Se puede invertir en articulos de moda, o de belleza, en joyeria, bienes para el hogar, decoracion, calzado, perfumes, etc.  En el sector agroalimentario: Se puede en frutas, vegetales, aceites, dulces, tabaco, etc.  En el sector de gas: Bienes de equipo o ingenieria pesada.  En el sector industrial: Maquinas para el control del medio ambiente, o aparatos mecanicos. PROCESO DE APERTURA ECONÓMICA EN LOS EMIRATOS ÁRABES UNIDOS... 7

Los Emiratos Árabes Unidos son una economía abierta con el exterior, en cuanto a intercambios comerciales, aranceles bajos y gestiones aduaneras. Dando así a los demás países mejores relaciones comerciales y sociales para lograr una excelente negociación y acuerdos comerciales entre los mismos.

¿Cómo se ha llevado a cabo el proceso de apertura económica y cuales han sido las estrategias utilizadas en los Emiratos Árabes Unidos durante los últimos cinco años?

Para ello se analiza el proceso de apertura económica, sus factores de éxito y la influencia de las particularidades religiosas y culturales de Emiratos Árabes Unidos, reconociendo las transformaciones políticas, disposiciones jurídicas y religiosas de los Emiratos Árabes Unidos a partir de 1971, se examina los indicadores de desarrollo económico y se describe las posibilidades de éxito en negocios entre corporaciones occidentales y corporaciones emiratíes.

La globalización es el proceso mediante el cual los países logran tener una integración mundial en los ámbitos político, económico, social, cultural, y tecnológico. La ruptura de las fronteras genera una posibilidad de llevar a cabo términos económicos y de comunicación logrando la expansión de los negocios, que eran limitados hacia otros mercados distantes o emergentes.

Los inversionistas de occidente sienten atracción por las alianzas con Emiratos Árabes Unidos [EAU], debido a su estabilidad comparada con otros mercados fronterizos de la región. Los EAU están demostrando poco a poco que la religión, las creencias o culturas no tiene por qué afectar nuevas estrategias, negociaciones y tratados con países que tengan ideologías diferentes.

Es importante reconocer el proceso, las limitaciones y oportunidades que traen consigo las diferentes culturas al momento de negociar, sobre todo para un negociador internacional que desconoce totalmente el terreno a donde se dirige.

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Esta investigación se realiza, para obtener un conocimiento previo a la hora de dirigirse a un mercado como EAU, en el que aún no se tiene un conocimiento extenso debido que es un estado emergente, en el que poco a poco logra una estabilidad y un proceso económico fascinante para los demás países.

Así mismo, se busca aportar un incremento científico e investigativo en los temas relacionados con EAU, en el que se logre aportar a las personas que necesiten información y conocimiento sobre el tema como estudiantes de negocios internacionales, administración o comercio, o aquellas personas que necesitan un conocimiento previo a la hora de dirigirse al mercado Árabe, esperando lograr una alianza o una negociación a base de experiencia y éxito total.

El neoliberalismo es el conjunto de ideas políticas y económicas capitalistas que defiende un estado en la economía. Este término surgió en la década de 1970 a través de la escuela de Milton Friedman, como una solución a la crisis que afectó la economía causada por el excesivo aumento de los precios del petróleo.

Por ende, el neoliberalismo apoya la liberalización de la economía, y el libre comercio en general, la libre competencia es el estado ideal de la economía, dado que, incentivan al crecimiento y la distribución de las riquezas, con varios aspectos: que haya mayor productividad, mejores ventajas competitivas, aumento de niveles de consumo, aumento de oferta y demanda, entre otras.

En Emiratos Árabes Unidos logramos ver el neoliberalismo reflejado en la apertura de su mercado interno, a pesar de sus ideologías, y costumbres, a un mercado extranjero, y desconocido en donde se fomenta la integración logrando una disminución de barreras arancelarias, que limitaban a los otros países en cuanto a los intercambios de bienes y servicios.

La apertura económica está ligada a la globalización debido a la necesidad de la economía para llegar a mercados más amplios, generar beneficios tales como el crecimiento económico, la creación de empleos, el arribo de productos extranjeros al país, la integración de mercados PROCESO DE APERTURA ECONÓMICA EN LOS EMIRATOS ÁRABES UNIDOS... 9

internacionales, la eliminación de barreras económicas y a pesar de la alta competitividad forjar un beneficio mutuo.

Los negocios internacionales están unidos con la apertura económica, la autora (García G. , 2012) en su libro, afirma que la negociación es entendida como un proceso en el cuál las partes debaten intereses e intercambian información con el objeto de llegar a un acuerdo en las mejores condiciones posibles para todos los participantes, de allí surge la necesidad de crear estrategias de negociación para la efectiva solución este tipo de conflictos; nos dice que uno de los elementos claves a la hora de realizar una negociación es entender los intereses de la otra parte ya que éstas pueden tener diferentes percepciones del mundo.

Por ello, en la negociación se debe tener en cuenta que mientras más conocimiento tengamos de la cultura de la otra parte, mejor se entenderá su forma de pensar y de actuar en todas las fases del proceso negociador y más posibilidades habrá de llegar a un acuerdo negociado que satisfaga las verdaderas expectativas de todos los implicados (García, 2012).

Pero ¿por qué la cultura Árabe no modifica tanto sus creencias e ideologías como las otras culturas? Pues bien, dado que la cultura Árabe no tiene un precedente, el temor de que sus tradiciones se vean afectadas es bastante marcado. Así que ellos eligen dar pie a un comercio más abierto donde los demás países tengan la oportunidad de crear alianzas, o negociaciones a largo plazo, sin ver que sus ideologías o creencias se vean afectadas o cambiadas.

Es evidente el paso enorme que se está dando a la hora de crear una apertura económica, social y hasta cultural, dado que sabemos que es una cultura demasiado cerrada debido a sus ideologías y costumbres. Está claro, que por ahora la modificación de su cultura no está en juego, o no se puede poner sobre la mesa, pero ¿será así por siempre? ¿Qué pasara cuando el turismo se vea más marcado? ¿Qué sucederá cuando culturas diferentes como la occidental comience a afectar directamente con sus creencias o su forma de pensar?

Dado que la mira central de este artículo estará puesta en la forma como los negociadores occidentales tienen la capacidad de crear acuerdos con los EAU a pesar de todas las diferencias PROCESO DE APERTURA ECONÓMICA EN LOS EMIRATOS ÁRABES UNIDOS... 10

culturales, religiosas, lingüísticas, estilo de vida, etc., será necesario entrar hablar de la cultura Árabe, el islam y la teocracia; hablar de la cultura Árabe es hablar de una cultura llena de riquezas, tradiciones y costumbres muy arraigadas tomando el islam como religión y movimiento fundamentalista para esta población, que son regidos bajo sus pensamientos, preceptos y creencias religiosas.

La teocracia es una forma de gobierno, un gobierno teocrático surge cuando el estado está gobernado por una divinidad, se da a través de un representante de la humanidad y su base religiosa se puede considerar un gobierno político; el representante cree estar en directa comunicación con un dios, y mediante esta guía, persigue leyes y mandatos establecidos por el dios que en este caso es la máxima autoridad.

El islam no solo influencia a los EAU sino también todo Oriente Medio. Según José Morales, El islam es una civilización de hombres y mujeres religiosos, en la que no hay sitio para el ateísmo y la increencia, ya que son plagas de la modernidad occidental. El fenómeno religioso y cultural de la polifacética civilización musulmana llama la atención por el hecho de que se trata de un mundo donde el ateo carece de prestigio y de influencia social (Morales, 2011, p. 135).

En las negociaciones es imprescindible que el negociador tenga conocimiento de que implica estar regido bajo el islam para que al momento de realizar la negociación, encuentro o simplemente con enviar un email nos enfrentemos a un malentendido, puesto que el islam es complejo y contiene varias ramas de las cuales se debe tener un conocimiento previo si queremos realizar negocios; dentro del islam existen dos movimientos, el Sunní practicantes de la religión tradicional y ortodoxa mayoritaria que profesan los preceptos establecidos por Mahoma y la Chiita rama minoritaria, son lo que dicen que Ali aparte de Mahoma puede liderar a los musulmanes, ésta es la gran división del mundo musulmán y tiene varios conceptos hablando política y religiosamente.

En el territorio de los EAU la mayoría de las personas son Sunitas, tienen días festivos diferentes a los occidentales, al igual que por ser tan dedicados son llamados a oración cinco PROCESO DE APERTURA ECONÓMICA EN LOS EMIRATOS ÁRABES UNIDOS... 11

veces al día además el fin de semana comienza a partir del viernes por lo tanto desde este día las oficinas estarán cerradas; Los Árabes son conservadores en la vestimenta, y en muchas ocasiones muy distintos a la forma de vestir de los occidentales. Las mujeres Árabes utilizan un pañuelo en el cabeza llamado hijab y los hombres se visten con túnicas, camisas largas y en algunas ocasiones usan trajes según lo que reglamenta el Corán.

Libro sagrado de los musulmanes, considerado la revelación de Dios. Complementado por el llamado Hadidth, o tradiciones, es el fundamento del islam y autoridad última en cuanto a dogma y creencia, en cuanto a jurisprudencia, culto, ética, y en cuanto a la sociedad, a la familia, y a la conducta individual (Oussani, s.f., párr. 1).

EAU es un país que con el tiempo llama cada vez más la atención de muchas compañías, compradores y negociantes extranjeros, ya que se puede ver todo el potencial que tiene esta región y en caso de realizar un negocio/tratado puede ser beneficioso para ambas partes; aparte de la importancia que tiene esta región por tener una cultura e ideología tan diferente para las personas de occidente.

En los últimos años esta región Árabe ha llamado la atención de muchos extranjeros, pues Dubái y Abu Dhabi los dos estados más poblados de este territorio, están llenos de riquezas y lujos atrayendo así cantidades de viajeros e inversionistas que llegan allí para conocer y disfrutar de los increíbles paraísos, su encantadora cultura e interesante historia que brinda esta región;

En Dubái, por ejemplo, tiene su sede el hotel , uno de los dos únicos hoteles de siete estrellas del mundo – el otro, el Emirate Palace, se encuentra precisamente en el Emirato de- Abu Dhabi- así como el parque de ocio Dubailand. A pesar de la imagen de modernidad que trasmiten sus ciudades, no hay que olvidar que hasta hace poco más de sesenta años los emiratíes eran comerciantes beduinos, con todo lo que ello implica en su forma de hacer negocios (Global negotiatior, s.f., p. 1). PROCESO DE APERTURA ECONÓMICA EN LOS EMIRATOS ÁRABES UNIDOS... 12

Los EAU por su posición geográfica es un territorio con inmensas reservas y producción petrolera, también de gas natural. Concentra mayor atención ya que es el mayor productor de estos hidrocarburos del golfo de arabia; han venido creciendo a lo largo de los años generando ganancias millonarias, más que todo por su yacimiento y exportación de petróleo, en corto tiempo se convirtió en el cuarto productor del oriente medio.

Según la Organización de Países Exportadores de Petróleo (OPEP); Un 30% del producto interno bruto de los EAU está basado en aceite mineral y gas natural, desde este descubrimiento el país se ha convertido en un territorio moderno con altos estándares de vida; generando la atracción de otros países. “about 30 per cent of the country’s gross domestic product is directly based on oil and gas output. Since the discovery of oil in the UAE, the country has become a modern state with a high standard of living” (Organization of the Petroleum Exporting Countries, s.f., párr. 2).

“Las reservas de petróleo crudo en el país corresponden al 60% de toda la reserva mundial, lo que equivale a 756 198 700 millones de barriles, albergando las primeras mayores reservas de gas en el mundo” (Beltran, 2014, párr. 4). Por esto los EAU tienen una economía avanzada que suministra crudo a nivel mundial, la página de comercio exterior de Bancomext, Julio Faesler Carlisle, nos da información reciente y dice que la mayor concentración de la reserva mundial se encuentra en el emirato Abu Dabi hablando de petróleo y gas, respecto a la escasa población nace una incalculable riqueza y acumulación desproporcionada de capitales, además de que es líder en negocios. Aparte del petróleo EAU tienen grandes industrias que producen artículos de aluminio, químicos, plásticos y textiles.

Los EAU tienen uno de los niveles de ingreso per cápita más elevados del mundo, y un sistema de previsión muy desarrollado. Además, tienen una de las tasas de desempleo más bajas de Medio Oriente (1,6%) y dependen fuertemente del trabajo extranjero (más de 85% de la fuerza laboral). Se lanzó una política de “emiratización” para estimular la contratación de trabajadores locales. El gobierno de los EAU busca asegurar que los emiratíes ocupen al menos 5% de la fuerza laboral privada de aquí a 2020, y que el desempleo entre los ciudadanos nacionales baje a menos de 1% en 2021. Este último sigue siendo considerablemente elevado PROCESO DE APERTURA ECONÓMICA EN LOS EMIRATOS ÁRABES UNIDOS... 13

en comparación con la tasa entre los extranjeros (6,9% en oposición a 1,4% según las últimas cifras disponibles) (Export Entreprises SA, 2018, p. 1).

2 Metodología

2.1 Diseño metodológico:

El proceso metodológico es un conjunto de técnicas para analizar, recolectar y determinar los datos que son necesarios para el desarrollo de la investigación.

2.2.1 Enfoque metodológico:

El enfoque metodológico para esta investigación es de tipo cualitativo:

Con el enfoque cualitativo se tiene una gran amplitud de ideas e interpretaciones que enriquecen el fin de la investigación. El alcance final del estudio cualitativo consiste en comprender un fenómeno social complejo, más allá de medir las variables involucradas, se busca entenderlo. (Sampieri. Fernández & Baptista, 2006, p. 18).

Por ende, este enfoque tiene como finalidad el uso de los datos empíricos y de las fuentes bibliográficas para contrastar el estado actual en los EAU con las distintas teorías como la apertura económica, el liberalismo y la globalización.

Desde el punto de vista hermenéutico, González (2013), refiere que, la investigación cualitativa aborda lo real en cuanto proceso cultural, desde una perspectiva subjetiva, con la que se intenta comprender e interpretar todas las acciones humanas, las vivencias, las experiencias, el sentir, con el fin de crear formas de ser en el mundo de la vida (91).

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El propósito de una investigación cualitativa es el conocimiento sobre una realidad social específica; en este caso el fenómeno que se enmarca en el territorio específico al cuál se aluda. La subjetividad juega un papel esencial a la hora de realizar una investigación de este tipo, debido a que la investigación se basara desde la perspectiva, a partir de una hipótesis que se busca corroborar, y el conocimiento de lo que ya está estipulado y no se puede cambiar.

2.2.1.1 Nivel de Alcance:

La investigación es de forma descriptiva debido a las características en las que será desarrollada esta investigación, además de la obtención de resultados desde la influencia que tuvo la apertura económica para Emiratos Árabes Unidos, a como se ha venido desarrollando y ayudando tanto económicamente como cultural, al país. Asimismo, el reconocimiento de los métodos y técnicas que aplican al momento de negociar con otro país con ideologías y culturas totalmente diferentes a las suyas. Y la generalización de hipótesis basada en lo que hasta ahora se ha investigado. Se hace necesario resaltar que también se analizarán datos y gráficas de los entornos internacionales para ver cómo se encuentra el dinamismo del comercio exterior entre EAU y occidente y cuáles son sus condiciones económicas durante los últimos cinco años.

2.2.1.1.1 Tipo de estudio:

En este caso el tipo de estudio de esta investigación es análisis documental ya que habrá una recopilación de datos adquiridos por bases de datos, libros, artículos de revistas, páginas web y todas aquellas herramientas bibliográficas virtuales e impresas que permitan esquematizar la teoría y contrastarla con la realidad; por investigaciones de proyectos de años anteriores, en los que se deducirá y analizará la información que se requiere para el propósito del tema a estudiar.

Courier considera el análisis documental como la esencia de la función de la Documentación, ya que es el análisis el que pone en contacto al documento con el usuario por medio de una serie de operaciones intelectuales complejas cuyo PROCESO DE APERTURA ECONÓMICA EN LOS EMIRATOS ÁRABES UNIDOS... 15

resultado es la representación del documento de una manera condensada y distinta al original (Garcia, s.f., párr. 10). Tabla 1. Ficha Bibliográfica Título: Estrategias de internacionalización de la empresa: como realizar negocios internacionales. País: España k: Madrid Resumen de contenido: Los negocios internacionales están unidos con la apertura económica, la autora Gloria García en su libro afirma que la negociación es entendida como un proceso en el cuál las partes debaten intereses e intercambian información con el objeto de llegar a un acuerdo en las mejores condiciones posibles para todos los participantes, de allí surge la necesidad de crear estrategias de negociación para la efectiva solución este tipo de conflictos; nos dice que uno de los elementos claves a la hora de realizar una negociación es entender los intereses de la otra parte ya que éstas pueden tener diferentes percepciones del mundo. (García G. , Estrategias de internacionalización de la empresa: cómo realizar negocios internacionales, 2012).

Nota: Fichabibliográfica sacada de Fuente especificada no válida..

3 Resultados

Tabla 2. Categorías y subcategorías sobre Emiratos Árabes Unidos.

Categoría principal Subcategoría  Generalidades EAU  Teocracia arábigo-musulmana  Formas de negociación  Etiqueta y protocolo    Crecimiento económico durante los últimos  Exportación 5 años  Importación  Inversión extranjera  Occidente vs EAU.  Tratados, alianzas estratégicas.

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4 Discusión

 Generalidades EAU y Teocracia Arábigo-musulmana

Los EAU es una federación compuesta por siete emiratos: Abu Dabi, Dubái, Sarja, Ajmán, Ras al-Jaima, Umm al-Caiwain y Fujairah que se constituyó en 1971 como un Estado independiente. El país tiene un sistema presidencial y responde a un sistema constitucional federal de gobierno que está constituido por un Consejo Supremo, Consejo de Ministros, Consejo Nacional federal y un Tribunal Supremo Federal. Cada emirato tiene sus propias instituciones gubernamentales, logrando un relativo grado de independencia.

El presidente actual, es Sheikh Khalifa bin Zayed Al Nahyan, emir de Abu Dhabi, que es la capital federal. El vicepresidente actual, que también tiene el cargo de primer ministro y ministro de Defensa, es Sheikh Mohammed bin Rashid Al Maktoum, emir de Dubái. El presidente de EAU debe coincidir con el dirigente del Emirato de Abu Dhabi, y el vicepresidente con el de Dubái (España. Gobierno, Ministerio de Asuntos Exterioresy de Cooperación, s.f., p. 2)

Para el 2018 la población estaba por los 9.797.301 habitantes, en el que la población masculina es de un 69.5% y la femenina es de un 30.5%; el idioma oficial es el Árabe, y las creencias religiosas en su mayoría son musulmanas (musulmanes chiitas y musulmanes sunitas). El islam es la religión oficial, seguido de otras religiones como el hinduismo, el budismo o el cristianismo.

Los sunitas son la mayoría de los musulmanes se estiman que son un 90% pertenecientes a la rama más tradicional del islam. La tradición de Sunni es conocida por la expresión “Ahl-i Sunnah” es un término que significa “costumbre” y son los que siguen la tradición del profeta Mahoma.

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Los sunitas basan sus creencias en cuatro escuelas: La escuela Hanafi, Maliki, Hanbali, Shâfi‘i. La escuela Hanafi fue fundada por Abû Hanîfa Annu‘mân (80-150 AH), adoptando los métodos de su fundador. Sus fundamentos además del Corán y la Sunna, se caracteriza por la utilización de la razón y de la opinión. Es una sociedad compleja y con necesidades nuevas.

La escuela Maliki fue fundada por Mâlik Ibn Anas (93-179 A.H). Da importancia a las costumbres de la sociedad mientras no contradice la ley divina, así como el establecimiento de normas jurídicas a partir del interés general de la sociedad.

La escuela Shâfi‘i fue fundada por Muhammad Ibn Idriss Ash-shâfi‘î (150-204 A.H) Resalta la Sunna como fuente de derecho y se le da una gran importancia al consenso de toda la comunidad.

La escuela Hanbali Fue fundada por Ahmad Ibn Hanbal (164-241 A-H). Esta escuela adopta la interpretación aparente (Zâhir) del Corán y de la Sunna y niega el razonamiento por analogía excepto en casos raros.

El otro 10% de los musulmanes son conformados por los chiitas, el partido político es llamado “Shiat Ali” debido a que basan sus creencias sobre el yerno del profeta Mahoma, llamado Ali. Los Chiitas se dividieron en tres sectas principales: los Doce Imanes (Persia, Irak, Afganistán, Líbano, Pakistán y Siria), los Cadis (Yemen) y los Ismailí (India, Irán, Siria y África del Este). Lógicamente, cada grupo tiene diferencias de doctrina.

La teología Chiita incluye una doctrina conocida como los cinco soportes. Estos son: La Unidad Divina (tawhid) que es la afirmación de que Dios es único, la profecía (nubuwwah) que es un mensaje que se trae de parte de Dios, la resurrección del alma y del cuerpo en el Juicio (ma'ad), el Imamate (imamah) una persona que se mantiene o camina adelante, un líder, y la justicia ('adl).

En Emiratos Árabes Unidos es donde se aplica el islam como doctrina política, económica, social y jurídica que tiene por constitución el Corán y pretende llevar a PROCESO DE APERTURA ECONÓMICA EN LOS EMIRATOS ÁRABES UNIDOS... 18

cabo el estado de Dios en la tierra. Suelen gobernar dinastías que supuestamente representan al máximo servicio a Dios y hablan en su nombre (Rebelion, 2011, párr. 2).

La teocracia son los gobiernos que basan sus creencias en Dios, según ellos, de él deviene el poder terrenal, por ende, no tiene el poder de regir, elegir y hasta decidir aspectos políticos, económicos, culturales y sociales. La teocracia pone en evidencia que el Estado y la religión van ligadas.

El fundamentalismo Islámico es una manifestación de la teocracia, debido a que en tiempos anteriores aquella persona que no apoyara, ni acogiera el islam como estilo de vida, seria acusado y por ende castigado.

Un gran ejemplo de ello es cuando entre los años 1995 a 1998 se comienza a aplicar una serie de leyes laicas, y que no respetaban las ideologías y creencias sobre Alá (Dios de los musulmanes) y Mahoma (el profeta).

La teocracia islámica es un proyecto religioso y político de largo alcance, que no sólo compromete la vida de los casi mil millones de musulmanes, sino que pretende someter a la humanidad entera a los designios de Alá. Su propósito es organizar la sociedad y todas sus instituciones bajo los principios religiosos plasmados en la sharía, o sea en las normas del Corán, y en los hadices (Borja, 2018, párr. 27).

La Sharía es el nombre de los juicios y leyes generales que el islam ha traído, incluyendo la dirección del Estado en el encontramos normas religiosas para que los musulmanes que viven bajo ellas sigan el “camino correcto”. Solo se utilizan algunos elementos de la Ley, además algunos de los términos de castigos han sido reemplazados.

No existen grandes diferencias entre las leyes religiosas y las de estado, algunos aspectos de esto son: PROCESO DE APERTURA ECONÓMICA EN LOS EMIRATOS ÁRABES UNIDOS... 19

- El poder no pertenece más que a Dios. El poder islámico es teocrático y sin embargo igualitario. Está inspirado en el modelo que fue el profeta. - La propiedad. El régimen de la propiedad es de esencia religiosa. Solo Dios tiene propiedad de todos los bienes. - La justicia. En Dios reside todo principio de justicia. Solo Dios es realmente justo. - La familia. La ley del islam regula fielmente la vida familiar. Desde el nacimiento hasta la sepultura (Roble.Pntic.Mec, s.f., párr. 1 ).

La sharía es la ley islámica, y proviene de cuatro fuentes: el Corán "recitación", el Hadiz "narración", el Ijma "consenso" y el Ijtihad "esfuerzo”. Su significado es: "Camino a la paz".

 Formas o estrategias de negociación

Todo proceso de negociación implica la disposición al diálogo por lo tanto la empatía y la confianza son fundamentales al momento de construir una relación de negocios, aún más cuando se están llevando a cabo acuerdos con países que tienen una creencia y cultura diferente a la de la contraparte.

Para las personas pertenecientes a la cultura Árabe, las relaciones de negocios suelen convertirse en relaciones personales, es decir, se torna en una amistad ya que se toman el tiempo y la oportunidad para conocer a las personas con la que se encuentran realizando negocios; acostumbran invitarlos a sus hogares y por ende conocer su familia, esto sucede por la necesidad de generar confianza entre sí; mientras que para los occidentales mientras menos personal se torne la relación más profesional se tomará.

El desconocimiento del idioma Árabe no constituye un impedimento o barrera cuando se enfrenta ante conversaciones, reuniones, negociaciones, conferencias o eventos con emiratíes ya que el inglés es el idioma oficial de los negocios. Las multinacionales o personas involucradas en PROCESO DE APERTURA ECONÓMICA EN LOS EMIRATOS ÁRABES UNIDOS... 20

los mercados internacionales tienen dominio de este idioma por ser éste la base de toda comunicación empresarial. Otro aspecto importante cuando se realiza una negociación es la moneda en la cual se realizarán los pagos, en los EAU, la moneda oficial es el Dírham (dhs) y mantiene un valor fijo con el dólar (USD) en cuanto al cambio; 1$ dólar equivale a 3,47 Dhs. Para los árabes, según la guía de negociación y protocolo en Emiratos Árabes (s.f.). Los precios de lo que se está negociando son muy importantes, por ende, siempre tratan de obtener el mejor precio del mercado; las personas que se encuentren realizando negocios deben tener esto claro yo que ellos trataran de negociar el valor.

 Etiqueta y protocolo

Según la información obtenida por la guía de negociación y protocolo en Emiratos Árabes (s.f.), los emiratíes tienen sus propias reglas y costumbres a la hora de saludar; cuando en una reunión hay varias personas, se debe saludar a la persona de más edad continuando con las personas que se encuentren en el sentido inverso a las manecillas del reloj.

Usualmente los hombres no tienen contacto visual ni físico con una mujer considerando que para los árabes los valores como la lealtad y el honor son importantes en las relaciones para crear confianza; a menos que ella salude y estire su mano primero, pero siempre evitando una atención prolongada.

Algunos saludos y expresiones importantes al momento de tener un encuentro con un Árabe son: “Salamu aleikum” que significa “Hola, la paz esté contigo” a lo que se le responde “wa aleikumu salam” “Y contigo la paz”; otra de las frases comunes es “Shukran” que significa “Gracias”.

Existe una serie de cosas que para los occidentes puede ser normal pero a la hora de estar al frente de un Árabe puede considerarse un insulto, por ejemplo, la mano izquierda es considerada impura por lo tanto no debemos pasar objetos con ésta, no se debe sentar con las piernas cruzadas o mostrando la suela del zapato; además se debe evitar hablar de temas como la PROCESO DE APERTURA ECONÓMICA EN LOS EMIRATOS ÁRABES UNIDOS... 21

política o las relaciones con Israel, algunos temas favorables en una reunión con Árabes sería hablar de la modernidad del país o los centros comerciales lujosos, etc. Cuando ofrecen café, té o aperitivos, siempre hay que aceptarlos por cortesía.

En cuanto a los regalos, si son ofrecidos no se deben rechazar en cambio recibirlos con la mano derecha, cuando se da un regalo en este caso a un árabe, se debe tener en cuenta no regalar: perfumes a base de alcohol, objetos que representen perros, artículos en piel de cerdo o joyería de oro. El código de etiqueta es vestirse de forma conservadora, en cuanto a las mujeres evitar la ropa demasiado descubierta; sin necesidad de cumplir las normas musulmanas y tampoco intentar vestir como la gente de EAU.

 Crecimiento económico durante los últimos cinco años

El mercado de los EAU es uno de los mercados más dinámicos en el mundo, la principal fuente de ingresos son el petróleo y el gas natural, son uno de los mayores proveedores de los mercados energéticos mundiales y miembro de la Organización de Países Exportadores de petróleo (OPEP).

Los EAU son un importante centro de negocios para los países del golfo; Dubái y Abu Dabhi son los emiratos que más aportan a la economía generando hasta el 60% de la actividad económica de todo el país; atrayendo la inversión extranjera, turismo, y a su vez producción de hidrocarburos. Las zonas francas y zonas económicas especializadas son un elemento importante para la estrategia de crecimiento de la economía.

La industria petrolera tiene una importancia primordial en la economía, pero debido a la caída de los precios de los hidrocarburos, los EAU no solo dependen de ésta, durante los últimos años se ha apreciado la diversificación económica en la que podemos destacar el turismo, tecnología, textiles, y otros, con el fin de mejorar el desarrollo y la competitividad en los mercados extranjeros.

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En cuanto al resultado de la actividad económica del país según los informes de la OMC, se ha registrado un crecimiento positivo. Entre 2010 y 2014, la tasa media anual de crecimiento del PIB real fue del 4,5%. En 2015 la tasa de crecimiento disminuyó a un 3,1%. Desde 2012, y gracias a la diversificación económica, el crecimiento ha venido impulsado por sectores distintos al de los hidrocarburos. El PIB per cápita real aumentó de 34.600 $USD en 2010 a 43.400 $USD en 2015. Aunque los EAU han diversificado su economía, el sector de los hidrocarburos sigue siendo muy importante, la aportación del sector del petróleo crudo y del gas al PIB fue del 34%, frente a un 9% en el caso de las manufacturas y un 57% en el caso de los servicios donde una de las principales contribuciones de este sector ha sido el turismo (Secretaria de la Organización Mundial del Comercio, 2016, p. 6).

A continuación, se puede observar en el gráfico como se comportaron algunos indicadores macroeconómicos en el periodo 2010-2015

Tabla 3. PIB 2010-2015 Tabla PIB 2010 - 2015

Fuente: Organización Mundial del Comercio (2016).

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Tabla 4. Producto interno

Fuente: Organización Mundial del Comercio (2016).

Según la información obtenida por el diario de Dubái El Correo del Golfo, los EAU son destacados a nivel mundial como destino turístico gracias a su infraestructura ultramoderna, su sector de transporte aéreo de alta calidad y seguridad. El turismo y los viajes constituyen un sector muy importante para la economía del país, debido a su contribución al PIB en un 11.3% en el 2017. Así mismo generaron 300.000 empleos en 2017 y se espera que esta cifra aumente para el 2018 (El Correo del Golfo , 2018, párr. 4).

 Exportaciones:

El comercio es una actividad sumamente importante para los EAU, según el Observatorio de Complejidad Económica, los EAU es la 25 mayor economía de exportación en el mundo y a su vez miembro del Consejo de Cooperación para los Estados Árabes del Golfo (CCEAG), organización con seis países del Oriente Medio como integrantes, donde se formulan las regulaciones para las leyes y políticas relacionadas con los aranceles y procedimientos aduaneros; también tienen objetivos sociales, financieros, de administración y turismo.

Las principales exportaciones de los EAU son petróleo crudo, oro, refinado de petróleo, diamantes y gas de petróleo; de las exportaciones distintas del petróleo están los textiles, materiales de transporte, maquinaria, plástico, productos químicos entre otros. Sus principales destinos son India, Suiza, Japón, China y Omán.

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Figura 1. Exportaciones 2011 - 2014

En este gráfico vemos como en este periodo de tiempo (2011-2014), disminuyeron las exportaciones de piedras y metales preciosos, metales comunes; a su vez aumentaron las exportaciones de maquinaria, material de transporte y plástico. Tabla 5. Indicadores de comercio exterior 2013 - 2017

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Las exportaciones de petróleo representan alrededor del 30% del total del PIB de los EAU, las exportaciones de bienes, vemos que tuvieron una disminución significativa en los años 2015 y 2016, estando en promedio de 265.000 millones de USD, para el 2017 éstas aumentaron y se posicionan con un valor de 360.000 millones de USD. En cuanto a las exportaciones de servicios, crecieron de manera elevada para el año 2016 pasando de 26.358 millones de USD en 2015 a 63.417 millones de USD en 2017, para el año 2017 estas aumentaron con una diferencia de 6.154 millones de USD.

 Importaciones

En cuanto a las importaciones los EAU ocupa el lugar 20 para el país importador más grande a nivel mundial, durante los últimos cinco años las importaciones han crecido de 164.071 millones de USD en 2011 a 189.567 millones de USD en 2014 y para el 2016 fueron 196.000 millones de USD. Las importaciones con mayor porcentaje dan lugar al oro, diamantes, automóviles, aviones, helicópteros y equipos de radiodifusión; según la información obtenida por el Observatorio de Complejidad Económica (El Observatorio de Complejidad Económica, , s.f., párr. 6).

A continuación un gráfico de cómo se comportaron las importaciones en el periodo 2011- 2014.

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Figura 2. Importaciones 2011 - 2014

Primero que todo se observa la disminución de importaciones de piedras, metales preciosos y textiles pero la mayoría aumentaron, los metales comunes, maquinaria, material de transporte y productos químicos; el total aumento en 25.496 millones de USD para el 2014. Los principales orígenes de sus importaciones son China, Estados Unidos, India, Alemania y Japón.

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Figura 3. Balanza Comercial, % del PIB Fuente: (The Global Economy, 2017)

Se puede observar cómo se comporta la balanza comercial desde el 2010 hasta el 2017, con un superávit, ya que las exportaciones fueron mayores a las importaciones como también se puede evidenciar en el grafico 3. El porcentaje de la balanza comercial empezó a bajar en el 2014 debido a la caída de los precios del petróleo, pero esta se ha sabido compensar con las exportaciones de otros bienes y la prestación de servicios como es el turismo y también, el transporte ya que Dubái cuenta con uno de los aeropuertos más lujosos, seguros y por el cual pasan miles de pasajeros al año.

 Inversión extranjera

Durante los últimos años la variación económica se ha incrementado notoriamente. Al comienzo los EAU dependían toda su economía un 90% solo del petróleo, y aunque hoy en día sigue siendo una de las razones principales de crecimiento económico, EAU ha desarrollado estrategias para lograr enfocar su economía en otros sectores que ayuden al desarrollo como el turismo, la inmobiliaria, la construcción, entre otros. Se espera que el sector no petrolero crezca un 3,7 por ciento en 2018. PROCESO DE APERTURA ECONÓMICA EN LOS EMIRATOS ÁRABES UNIDOS... 28

EAU es el séptimo lugar con más reservas de petróleo a escala global, Abu Dhabi y Dubái son los dos emiratos más potentes en ese sentido, llegando a generar más del 60% de actividad económica del país y los que atraen la mayor parte de la inversión extranjera.

Algunas de las principales inversiones realizadas o puestas en marcha por el Ejecutivo el año pasado para impulsar la infraestructura fabril del país incluyen la Zona Industrial Khalifa de Abu Dabi, la Ciudad Industrial de Dubái y Dubái Sur, así como la expansión de la Zona franca del Aeropuerto de Dubái (Constitución, 2017, párr. 6).

Los principales ingresos en Abu Dhabi provienen de los hidrocarburos, mientras que para Dubái provienen de su gran infraestructura. Las telecomunicaciones es un monopolio. La industria del petróleo es un sector nacional protegido.

El petróleo aporta más de un tercio al PIB nacional y el segundo sector más fuerte es el comercio, seguido de las finanzas. Sin embargo, la agricultura y la ganadería no son muy potentes debido a la pobreza del suelo y la escasez del agua.

Según el Instituto de Contadores Públicos de Inglaterra y Gales (ICAEW), se espera que el PIB de EAU se acelere a un crecimiento del 2,6 por ciento en 2018 y a alrededor del 3,8 por ciento en 2019. Pero el organismo de contabilidad y finanzas advirtió que se espera que los precios generales aumenten ya que la inflación subirá un 4 por ciento este año. (El Correo del Golfo, 2018, párr. 2)

Los principales clientes de EAU son India, Arabia Saudita y Omán. Y sus mayores proveedores son China, EE.UU e India. La tasa de inflación para el 2018 está entre 3.3% y 3.9%, ha sido menor frente años anteriores dado que para el 2015 alcanzó un 4.2%.

No obstante, debido a la baja de precios del petróleo, y a que alrededor del 85% de la mano de obra en EAU es extranjera, el gobierno está creando medidas que busquen promover incentivos en su país, hace unos años se están compartiendo unas políticas llamadas “políticas de PROCESO DE APERTURA ECONÓMICA EN LOS EMIRATOS ÁRABES UNIDOS... 29

emiratización” que buscan promover el empleo de ciudadanos nativos entre las empresas, el gobierno también desea que haya un equilibrio en cada economía emiratí logrando disminuir sus diferencias económicas y logrando que cada uno contribuya de manera equitativa en el PIB.

Los Emiratos han creado 15 zonas francas para atraer inversiones extranjeras. Hay 9 en Dubái, 2 en Sarja, 1 en Ras el Jaima, 1 en Fujaira, 1 en Um el Kaiwain y 1 en Ajmán. Más de 17.000 sociedades operan en ellas, con una inversión total estimada en 21 mil millones de USD.

 Los puntos fuertes del país son:

- La ausencia de impuestos directos a las empresas (exceptuando las petroleras, bancos y compañías de seguros) y a los particulares. - La ausencia de control de los cambios y de cualquier otra restricción relativa a la repatriación de beneficios. - Un sector bancario sólido y rentable y unas regulaciones favorables para las inversiones extranjeras. - La posición geográfica de este país hace una plataforma potencial de proyección en el Golfo, Irán, Asia y el Oriente Medio. - Este país tiene una mano de obra extranjera a bajo costo, muy buenas infraestructuras de transporte y de industria manufacturera (financiadas por los ingresos petroleros) y un acceso a la energía a bajo costo (Santander Río, s.f., párr. 8).

 Los puntos débiles son:

Existen frenos jurídicos a la inversión extranjera. En efecto, la prohibición (fuera de las zonas francas) para los inversores extranjeros de poseer más del 49% del capital de una empresa local constituye un obstáculo importante. Además, la obligación de recurrir a un agente de servicio local para las sucursales y oficinas de representación de las empresas extranjeras supone una limitación (Santander Río, s.f., párr. 9). PROCESO DE APERTURA ECONÓMICA EN LOS EMIRATOS ÁRABES UNIDOS... 30

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 Tratados, alianzas estratégicas, corporaciones: Occidente vs EAU.

La forma de empresa más utilizada por los inversionistas extranjeros es la responsabilidad limitada debido a que su formación es de fácil acceso, y ofrece una estructura flexible dando protección a los accionistas minoritarios.

Las empresas de EAU más destacadas, se dividen en diferentes categorías. En la categoría principal se encuentran las aerolíneas como Air Arabia, Aria Air, Dallo Airlines, Emirates, Emirates SkyCargo, Etihad Airways, FlyDubai, Midex Airlines.

La segunda está las telecomunicaciones que son Emirates Integrated Telecomunications Company y Musulmedia. Y la tercer categoría son los medios de comunicación Al-Arabiya, Khaleej Times, Middle East Broadcasting Center, Million’s Poet, y .

EAU siente atracción más que todo por lograr establecer alianzas con América, debido a que tiene fortalezas competitivas importantes en sectores como el de la agroindustria y se puede dar una versificación entre sus economías a largo plazo, y con la creación de un beneficio mutuo.

Según agregó el sultán Saeed Al Mansoori, pueden aportar a América el conocimiento en energías renovables como la solar y la eólica, pues sus territorios son desérticos y han aprendido a usar el sol y el viento, con el fin de crear parques de generación de energía (Lozano Garzón, 2016, párr. 13).

“Emiratos Árabes Unidos tienen mucho interés en el sector petrolero en México, en el minero en Colombia, en infraestructura y puertos en Perú, así como en otras naciones latinoamericanas” (El sol de Puebla, 2018, párr. 6).

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EAU ha logrado crear una imagen internacional completamente positiva debido al empeño por crear un entorno de convivencia moderno, tolerante hacia otras religiones, razas, amigable con actividades empresariales, comerciales, y jurídicas. Aparte de ser un país con un tema cultural tan marcado claramente conoce y pone en práctica la importancia de respetar a la otra cultura en cuanto a temas de comercio y negocios.

Unas 50 empresas están parcial o mayoritariamente, en manos de capitales emiratíes en Francia (Fuente: Orbis/AFII). Las inversiones de los EAU en Francia siguen muy vinculadas a valores mobiliarios y al sector inmobiliario, ya sea directamente o a través de fondos de inversión. La inversión en la industria sigue siendo baja en comparación con la capacidad de inversión de los EAU (France Diplomate, s.f., párr. 13).

La idea emiratí en la creación de sus alianzas, acuerdos, y tratados con otros países, es enfocarse en lo que ambos necesitan del otro, el petróleo y el gas natural es la razón principal por la que EAU llama la atención de países occidentales, debido a la necesidad de estos, pero también se espera a cambio una ayuda en sectores que no son de fácil acceso para el país.

Por ende, EAU enfoca su mirada en varios países en donde puede obtener lo que ellos carecen. Y lograr que su economía siga siendo una de las más estables del mundo.

5 Conclusiones

Los Emiratos Árabes Unidos como país emergente atrae demasiado la atención de los demás países no solo por el oro negro, sino también por sus esfuerzos de diversificación que ayuda a Emiratos a acumular reservas financieras solidas que permite que el gobierno continúe apoyando otros sectores de la economía.

A causa de la escasez del petróleo viene la diversificación, abriéndose a occidente como una relación de cooperación y beneficio mutuo. Además, en los próximos años para occidente va PROCESO DE APERTURA ECONÓMICA EN LOS EMIRATOS ÁRABES UNIDOS... 32

a ser muy importante crear relaciones diplomáticas con esta región, creando nuevos mercados teniendo en cuenta características como la particularidad religiosa y cultural.

Corroborando la hipótesis, los asuntos religiosos y culturales no son obstáculos, éstos se conservan pero no ha sido determinante en la economía. Estos asuntos, se respetan aunque no se compartan; EAU logra llevar una relación de negocios y cada vez está más abierto a la inversión extranjera y a ser partícipe de relaciones con el occidente. Además, en los negocios internacionales, el demostrar que la cultura es un tema crucial del éxito o el fracaso si se sabe respetar la cultura de los demás.

6 Referencias

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