LINHARES Paulo César Hartung Governador Do Estado
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Pesquisa de Fluxo Turístico Por Big Data TEMPORADA DE CARNAVAL/2016 MUNICÍPIO DE LINHARES Paulo César Hartung Governador do Estado César Colnago Verana Falce Vice-Governador do Estado Gerente de Relacionamento com o Cliente Nerleo Caus de Souza David O’Keefe Secretário de Estado de Turismo Country Manager de Big Data Brasil Simone Carvalho Trancoso Modolo Daniel Ramirez Subsecretária de Estado de Turismo Gerente de Análise e Big Data Ricardo Wagner Viana Pereira Cibele Mello Subsecretário de Estado para Assuntos Administrativos Luiz Branquinho Rafael Granvilla Oliveira Luiz Zerbinatti Equipe de Análise e Big Data Gerente de Estudos e Negócios Turísticos Igor Gonçalves Calhau João Vitor Silveira Passos Valentim Perozini Junior Vera Lucia Tamara Ribeiro Equipe Técnica - SETUR ÍNDICE 1. CONTRATO 2. AREA DE ESTUDO 3. CONTEXTUALIZAÇÃO 4. CONCEITOS 5. DEFINIÇÃO DOS CLUSTERS 6. ORIGEM DE FLUXO 1. POR ESTADO 2. POR MUNICÍPIO 7. PERFIL SOCIODEMOGRÁFICO 1. GÊNERO 2. FAIXA ETÁRIA 3. CLASSE SOCIAL 4. CLUSTER 8. TEMPO DE PERMANÊNCIA 9. DISTÂNCIA SETUR – ES | TEMPORADA CARNAVAL/2016 | LINHARES CONTRATO Pesquisa de fluxo turístico utilizando dados de telefonia móvel. 6 A 10 DE FEVEREIRO DE 2016 Contratada: Telefônica Data S.A. VIVO LINHARES Data: Dezembro de 2016 SETUR – ES | TEMPORADA CARNAVAL/2016 | LINHARES ÁREA DE ESTUDO MUNICÍPIO DE MUNICÍPIO DE ALFREDO CHAVES LINHARES MUNICÍPIO DE MUNICÍPIO DE ANCHIETA MARATAÍZES MUNICÍPIO DE MUNICÍPIO DE ARACRUZ SANTA LEOPOLDINA MUNICÍPIO DE MUNICÍPIO DE CACHOEIRO DE ITAPEMIRIM SANTA MARIA DE JETIBÁ MUNICÍPIO DE MUNICÍPIO DE CASTELO SANTA TERESA MUNICÍPIO DE MUNICÍPIO DE CONCEIÇÃO DA BARRA SÃO MATEUS MUNICÍPIO DE MUNICÍPIO DE DIVINO SÃO LOURENÇO SERRA MUNICÍPIO DE MUNICÍPIO DE DOMINGOS MARTINS VENDA NOVA DO IMIGRANTE MUNICÍPIO DE MUNICÍPIO DE DORES DO RIO PRETO VILA VELHA MUNICÍPIO DE MUNICÍPIO DE GUARAPARI VITÓRIA SETUR – ES | TEMPORADA CARNAVAL/2016 | LINHARES ÁREA DE ESTUDO Municípios Locais Anchieta Iriri Conceição da Barra Vila de Itaúnas Praia do Morro Guarapari Centro de Guarapari São Mateus Região de Guriri Pavilhão de Eventos de Carapina Serra Nova Almeida Lagoa Juara Barra do Jucu; Vila Velha Convento da Penha Ilha de Caieiras Vitória Centro histórico de Vitória Paneleiras de Goiabeiras SETUR – ES | TEMPORADA CARNAVAL/2016 | LINHARES ÁREA DE ESTUDO Município Evento Região Analisada Vila Velha Festa de Nossa Senhora da Penha Região da Prainha Anchieta Festa de Santo Anchieta Região do Santuário de Anchieta Castelo Corpus Christi Município Inteiro Santa Teresa Festival de Jazz de Santa Teresa Município Inteiro Domingos Martins Festival de Inverno de Domingos Martins Município Inteiro Serra Festival de Jazz de Manguinhos Região de Manguinhos Venda Nova do Imigrante Festa da Polenta Município Inteiro Vitória Carnaval de Vitória Sambão do Povo Vitória Região de Camburi Réveillon Vila Velha Região de Praia da Costa-Itapuã SETUR – ES | TEMPORADA CARNAVAL/2016 | LINHARES CONTEXTUALIZAÇÃO . No Brasil, entre os anos de 2005 e 2015 o número de pessoas da população com 10 anos ou mais que possuíam telefones celulares aumentou de 56,3 milhões para 139,1 milhões (PNAD, 2015); . E o percentual da população com 10 anos ou mais que possuíam telefones celulares aumentou de e de 36,5% para 78,3%, respectivamente (PNAD, 2015); . No Espírito Santo 81,1% da população possui aparelho celular (PNAD, 2015); . Os telefones móveis tornaram-se parte da vida cotidiana, principalmente do viajante, indo além da função de realizar chamadas, pois servem também para entretenimento, informação, estudo e compras (CHO e JANG, 2008); . Essas novas tecnologias deixam pegadas digitais voluntárias ou involuntárias, desde antes da viagem, ao pesquisarem sobre o destino ou contratarem serviços, por exemplo, e após sua visita, ao adicionarem comentários e fotos on-line (GIRARDIN, 2008). SETUR – ES | TEMPORADA CARNAVAL/2016 | LINHARES CONTEXTUALIZAÇÃO Participação de UF . 240 Milhões de aparelhos em uso, linhas ativas (ANATEL, maio Mercado de 2017); BA 26,39% DF 27,06% . 208 Milhões de população (IBGE, 2017); GO 23,72% MG 36,19% MT 56,10% . A ferramenta contratada analisa e exclui múltiplos aparelhos por pessoas (chip da empresa e chip pessoal), evitando assim MS 49,34% a majoração da contagem; PR 16,35% RJ 27,46% . Participação da Empresa Telefônica Brasil S/A no Espírito RS 46,04% Santo – 82,15% (Anatel, maio de 2017) SC 46,06% SP 34,92% SETUR – ES | TEMPORADA CARNAVAL/2016 | LINHARES CONTEXTUALIZAÇÃO . Baixo custo (relativo); . Diminuição em erros na transcrição das informações; . Amplitude maior da área pesquisadas (mais de 3000 antenas no Estado); . Amplitude maior no tempo de coleta (24h); . Diminuição em erros relacionados a “memória” do entrevistado; . Possibilidade de verificar períodos anteriores; . Tempo menor entre a coleta e disseminação das informações; . Amostra maior; SETUR – ES | TEMPORADA CARNAVAL/2016 | LINHARES CONTEXTUALIZAÇÃO . Registro dos dados na rede de telefonia (SMS, rede de dados, ligações); . Anonimização dos usuários (irreversível); . Agrupamento dos usuários (Clusters); . Extrapolação dos Dados (população Brasil); ? SETUR – ES | TEMPORADA CARNAVAL/2016 | LINHARES CONCEITOS Apresentam-se as definições utilizadas no decorrer desse estudo… Casa Turista Excursionista Destino Município de Indivíduo que Indivíduo que esteve Município visitado residência do turista pernoitou na em determinada pelo turista ou ou excursionista cidade de destino cidade durante o dia excursionista mas dormiu em outra Definida a partir de dados de novembro/16 (baixa frequência) Deve ter permanecido por ao menos uma hora no município Destino Visitou no máximo 3 dias distintos o município Destino SETUR – ES | TEMPORADA CARNAVAL/2016 | LINHARES DEFINIÇÃO DOS CLUSTERS Profissionais Vida Melhor Seniores Conservadores Tradição Rural de Sucesso Metropolitana Idade Rurais Vivem em Vivem em Vivem em cidades Vivem em áreas Vivem em cidades Vivem no campo, metrópoles, em metrópoles, em médias, média rurais, em idade médias ou de meia e terceira idade laboral e idade laboral e idade e renda laboral e renda grandes, na idade renda alta renda superior à superior à média superior à média terceira idade média Nova Semeando o Guerreiros Famílias Base da Guerreiros Geração Futuro Urbanos Populares Pirâmide Jovens que vivem Jovens da classe C, Vivem em cidades Moram em A maioria da Vivem em cidades em cidades frequentemente pequenas e regiões periféricas, população, e no campo, com médias e grandes de estudantes médias, renda empregados na geralmente em menor e classes AB inferior à média indústria e em idade laboral e deslocamento e idade laboral renda média renda SETUR – ES | TEMPORADA CARNAVAL/2016 | LINHARES TEMPORADA CARNAVAL/2016 VOLUME DE VISITANTES TURISTAS 9.231 EXCURSIONISTAS 45.805 6 A 10 DE FEVEREIRO DE 2016 LINHARES ORIGEM DE FLUXO POR ESTADO TURISTAS 9.231 VOLUME DE VISITANTES EXCURSIONISTAS 45.805 ES RJ MG BA SP PR PA GO MS MA Outros EXCURSIONISTA 79,95% 5,74% 5,39% 5,23% 1,62% 0,43% 0,44% 0,18% 0,24% 0,14% 0,00% TURISTA 75,81% 8,92% 5,68% 6,07% 0,51% 0,86% 0,50% 0,67% 0,29% 0,70% 0,00% SETUR – ES | TEMPORADA CARNAVAL/2016 | LINHARES ORIGEM DE FLUXO POR MUNICÍPIO | INTERNOS (DENTRO DO ES) TURISTAS EXCURSIONISTAS Aracruz 18% Aracruz 14% Vitória 9% Vitória 10% Colatina 9% TURISTASSerra 9.231 10% VOLUME DE VISITANTES Vila Velha 7% EXCURSIONISTASVila Velha 45.805 9% Serra 6% Colatina 8% São Mateus 3% São Mateus 6% Cariacica 3% Cariacica 4% Viana 1% Viana 1% São Gabriel da Palha 1% Nova Venécia 1% Guarapari 1% Santa Maria de Jetibá 0% SETUR – ES | TEMPORADA CARNAVAL/2016 | LINHARES ORIGEM DE FLUXO POR MUNICÍPIO | EXTERNOS (FORA DO ES) TURISTAS EXCURSIONISTAS Rio de Janeiro RJ 15% Rio de Janeiro RJ 12% São Gonçalo RJ 6% Governador Valadares MG 5% Niterói RJ 5% TeixeiraTURISTAS de Freitas 9.231BA 5% VOLUME DE VISITANTES Nova Iguaçu RJ 4% SãoEXCURSIONISTAS Gonçalo 45.805RJ 3% Teixeira de Freitas BA 4% São Paulo SP 2% Manhuaçu MG 3% Mucuri BA 2% Salvador BA 2% Niterói RJ 2% Mucuri BA 2% Salvador BA 2% Contagem MG 1% Belo Horizonte MG 2% Belo Horizonte MG 1% Manhuaçu MG 2% SETUR – ES | TEMPORADA CARNAVAL/2016 | LINHARES PERFIL SOCIODEMOGRÁFICO | GÊNERO TURISTAS EXCURSIONISTAS TURISTAS 9.231 VOLUME DE VISITANTES 51,28% 48,72% EXCURSIONISTAS51,53% 48,47%45.805 FEMININO MASCULINO FEMININO MASCULINO SETUR – ES | TEMPORADA CARNAVAL/2016 | LINHARES PERFIL SOCIODEMOGRÁFICO | FAIXA ETÁRIA TURISTAS 9.231 VOLUME DE VISITANTES EXCURSIONISTAS 45.805 EXCURSIONISTAS TURISTAS 18-29 32,41% 28,46% 30-39 24,43% 28,20% 40-49 18,40% 14,72% 50-59 12,64% 12,30% 60+ 12,11% 16,33% SETUR – ES | TEMPORADA CARNAVAL/2016 | LINHARES PERFIL SOCIODEMOGRÁFICO | CLASSE SOCIAL TURISTA TURISTAS 9.231 VOLUME DE VISITANTES EXCURSIONISTA EXCURSIONISTAS 45.805 EXCURSIONISTA TURISTA A 1,37% 1,18% B 23,41% 22,36% C 46,89% 47,99% DE 28,33% 28,47% SETUR – ES | TEMPORADA CARNAVAL/2016 | LINHARES PERFIL SOCIODEMOGRÁFICO | CLUSTER Turistas 15,22% Turistas 0,75% Média Nacional 26,31% Média Nacional 1,04% Base da Conservadores Pirâmide Excursionistas 15,56% Excursionistas 0,36% Turistas 59,87% Turistas 1,85% TURISTAS 9.231 VOLUME DE VISITANTES Média Nacional 47,10% EXCURSIONISTASMédia Nacional 0,49% 45.805 Famílias Guerreiros Populares Excursionistas 55,54% Excursionistas 2,13% Turistas 0,00% Turistas 3,49% Média Nacional 0,50% Média Nacional 2,54% Guerreiros Melhor Urbanos Excursionistas 0,00% Idade Excursionistas 4,83% SETUR – ES | TEMPORADA CARNAVAL/2016 | LINHARES PERFIL SOCIODEMOGRÁFICO | CLUSTER Turistas 7,51% Turistas 0,00% Média Nacional 5,00% Média Nacional 0,45% Nova Profissionais