Devenir partenaire de l’Office de tourisme, Pourquoi ? Comment ? Un lieu proche de vous Un lien entre nous 2021

Botsorhel — — Guimaëc — Lannéanou — Lanmeur — Le Cloitre Saint-Thégonnec — Locquénolé — — Pleyb er-Christ — Plouég at‑Guerrand — Plouég at-Moysan Plouezoc’h — — Plouig neau - Le Ponthou Plounéour-Menez — -les-Morlaix — Saint-Jean-du-Doigt Saint-Martin des Champs — Sainte-Sève — Saint-Thégonnec Loc-Éguiner — Taulé Nos actions Brochures éditées en 2020

à votre service Les documents sont diffusés dans nos Merci 6 Offices de tourisme, chez nos partenaires locaux, dans les Offices de tourisme pour votre voisins, lors des événements auxquels nous participons. Ils sont également adressés par courrier ou par mail en confiance réponse aux demandes d’informations. Des documents à destination de nos clientèles françaises sont déclinés En 2020 vous êtes en édition allemande et anglaise. 517 Mesures Augmenter Optimiser Profiter Carte touristique de la Baie de Morlaix partenaires exceptionnelles votre visibilité la fréquentation de d’une expertise 50 000 ex a nous avoir fait confiance liées au Covid-19 Une stratégie digitale multi‑supports vos établissements touristique pour la promotion de votre et des actions de communication fortes La gratuité des partenariats votée Par une mise en avant systématique à votre service activité. Vous participez en 2020 suite à la crise sanitaire Une présence accrue sur Internet de nos partenaires sur le site internet grâce à un contenu Grâce à notre expertise touristique, ainsi activement à et au confinement représente Le site internet baiedemorlaix.bzh baiedemorlaix.bzh Magazine € notre connaissance des évolutions un soutien financier de 120 000 met en scène la destination thématique, scénarisé et actualisé. « Vivez vos la notoriété et l’attractivité et des attentes des clientèles, nous de la part de Morlaix et ses acteurs touristiques Expériences » de la destination. Par la mise en avant de vos actualités sommes à même de vous conseiller, Communauté aux entreprises. et économiques par des contenus 22 000 ex et promotions sur les pages facebook vous accompagner vers actualisés et des visuels visant (français‑anglais) Les partenariats pour 2021 animées par nos Offices de tourisme : la qualification de votre offre 120 000 € à séduire les clientèles et déclencher bénéficient d’un gel des tarifs. plus de 2 500 messages diffusés liés touristique, ou vous orienter lors l’achat de « Baie de Morlaix » : de chiffre d’affaires Aucune augmentation ne sera à l’actualité du territoire et de des étapes de votre projet. généré par l’ensemble appliquée, les tarifs de + 50 % de visites enregistrées nos partenaires. des partenariats l’ensemble de nos offres restent sur le site durant l’été 2020 et près Veille touristique Balades à Morlaix Grâce à l’expertise touristique, identiques à 2020. de 700 000 pages vues en 2019. En lien constant avec nos partenaires 20 000 ex en français la connaissance des établissements institutionnels, nous mettons à disponible en anglais L’animation des pages facebook Morlaix Communauté a voté et l’engagement de nos équipes, votre disposition les informations et allemand des Offices de tourisme où l’actualité des actions spécifiques pour aider pour diffuser des informations fiables nécessaires à la bonne marche de de nos partenaires est largement les entreprises locales : et de qualité : mise à jour des votre activité et sommes attentifs et valorisée et suivie : plus de 27 700 fans dégrèvement des deux tiers de disponibilités des hébergements, formés aux évolutions des marchés, 251 60 206 la CFE, service RH externalisé et sur l’ensemble des pages animées des horaires d’ouverture des liés à restaurants commerces, pour mesurer l’impact du tourisme. mise en place du Fonds Impulsion par nos équipes. Un compte Instagram restaurants (dispositif Rest’Open). l’hébergement équipements L’espace pro de notre site Internet est Itinéraires et Balades culturels pour soutenir la trésorerie qui atteint bientôt les 10 000 abonnés. Grâce au développement des visites un centre de ressources pour vous. 20 000 ex en français et de loisirs des entrepreneurs, des TPE Visibilité dans les médias, presse, TV groupes et individuels. Animation du réseau des partenaires disponible en anglais et des associations. et réseaux sociaux : une mise en avant et allemand Nous croyons que l’appartenance de la Baie de Morlaix et valorisation de Par le développement des ventes à un réseau d’acteurs impliqués Fonds Covid Résistance vos offres lors de nos accueils presse : de prestations à l’accueil et en ligne : dans le développement de l’économie En Bretagne, les collectivités 13 accueils réalisés et 30 sollicitations + 50 % de ventes en ligne cette année. Erwan Normand – territoriales (Région, départements touristique de leur territoire apporte reçues entre mai et septembre 2020. Par la diffusion, sur les écrans Gérant du Domaine et intercommunalités) agissent force et visibilité à notre destination. du Treuscoat d’affichage, des événements et Destination 4 Offices de tourisme vous accueillentHébergements toute l’année Un large choix d’hébergements Baie de Morlaix L’édition et la diffusion de brochures Nous vous proposons d’y prendre 4 Tourist Offices open all year round ensemble au service des petites pour vivre votre prochaine expérience Carantec 4 Fremdenverkehrsämter ganzjährig geöffnet bretonne en Baie de Morlaix. Guerlesquin Locquirec Morlaix à Pleyber-Christ Maison Penanault Morlaix de la billetterie en vente dans les Offices 10 Place Charles de Gaulle ex Plougasnou 529600 Morlaix 000 Saint-Thégonnec T 02 98 62 14 94 sur lesquelles vous figurez et le conseil part lors de journées dédiées. [email protected] entreprises et associations. MorlaixTourisme Carantec 4 rue Pasteur de tourisme (24 prestations en vente BP62 29660 Carantec T 02 98 67 00 43 € d’expert à l’accueil pour valoriser votre [email protected] Carantec, Plougasnou Doté de 27,5 M , le prêt COVID CarantecTourisme et Locquirec Locquirec sont membres du réseau Rue de Pors ar villiec Sensation Bretagne 29241 Locquirec qui rassemble et 9 thématiques de visites guidées). Hébergements T 02 98 67 40 83 25 destinations mer [email protected] 2020 LocquirecTourisme activité, grâce à la connaissance de nos Plougasnou Résistance vise à apporter aux Être ambassadeur Place du Général Leclerc 29630 Plougasnou T 02 98 67 35 46 Pour concrétiser notre projet nous [email protected] PlougasnouTourisme La satisfaction des visiteurs au cœur de nos préoccupations équipes sur le terrain. Ouvert du mois d’avril à octobre L’Office de tourisme Baie de Morlaix petites entreprises et associations Par la présence sur les bornes de la destination Saint-Thégonnec a obtenu le renouvellement de la 13 place de la Mairie marque Qualité tourisme en juin 2017. 29410 Saint-Thégonnec Loc-Éguiner Au-delà des conseils avisés qu’ils vous T 02 98 79 67 80 offriront lors la préparation de votre avons bénéficié d’un accompagnement Destination Réservez sur www.baiedemorlaix.bzh Baie de Morlaix [email protected] séjour, nos Offices de tourisme sont Carantec Guerlesquin soucieux de la qualité des prestations Locquirec SaintThegonnecTourisme Morlaix Plougasnou Saint-Thégonnec proposées. Ils sont en étroite relation avec les structures d’hébergement, de Ouvert en été impactées par la crise sanitaire interactives installées à la gare En devenant partenaire de l’office loisir et les commerces ; cherchant à Restaurants Guerlesquin (01/07 au 31/08) s’assurer de la qualité des prestations Crêperies Place du Présidial fournies. Les Offices de tourisme très précis en ce qui concerne les Production de 2 vidéos de promotion 2020 29650 Guerlesquin sont donc à votre écoute pour toute « T 02 98 72 84 20 remarque, suggestion ou réclamation [email protected] concernant votre séjour et feront leur subventions disponibles, le montage la trésorerie indispensable touristique en collaboration avec nos de Morlaix (intérieur et de chaque côté de tourisme communautaire, GuerlesquinTourisme maximum pour satisfaire vos attentes. du dossier, les démarches à la poursuite de leur activité partenaires, ciblées jeunes actifs de la passerelle) : restaurants, transports, vous faites partie d’un réseau Destination Restaurants Baie de Morlaix économique. commerces et services, hébergements... de professionnels engagés Carantec Guerlesquin d’accessibilité, de labels… À ce jour, et famille. Réalisées par Après la pluie Locquirec Morlaix Plougasnou ex Saint-Thégonnec 10 000 nous continuons d’être accompagnés films et sponsorisées cet été sur De nouvelles bornes sont prévues dans le développement en 2021. de leur territoire, et vous Restaurants par l’équipe de l’Office de tourisme les réseaux sociaux. Crêperies Baie de Morlaix et bénéficions ainsi partagez les valeurs que 2020 Des actions de communication Par la diffusion de nos brochures de leur vision globale et de leur nous défendons : qualité avec nos réseaux institutionnels : touristiques chez plus expertise du territoire, précieuse de l’information et excellence Sensation Bretagne, Finistère 360° de 60 partenaires hébergements et dans la manière d’aborder notre de l’accueil. La notoriété de notre et le Comité Régional du Tourisme. équipements de loisirs de premier plan. 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L’Office de tourisme communautaire est « développement durable » affirmée en charge de valoriser la destination par et dans l’objectif d’une accessibilité pour la production de contenus rédactionnels et tous. Principes qu’il met en œuvre en interne : visuels et d’accueillir les visiteurs toute l’année. membre du réseau « Acteurs du tourisme À ce titre, il est un service public financé par durable », labellisation Tourisme et Handicap Morlaix Communauté, par les touristes (via de trois Offices de tourisme, pour les familles la Taxe de séjour) et par les partenaires locaux Moteur, Auditif et Mental : Carantec, La qualité au cœur (prestations de communication). St‑Thégonnec et Locquirec. de nos métiers Porteur de la marque Il développe également une offre L’expertise de l’Office de tourisme Qualité Tourisme, de commercialisation destinée aux groupes se renouvelle en permanence par un notre Office de tourisme classiques, aux petits groupes et déploie travail en commun avec de nombreux vous invite à rejoindre un catalogue d’excursions et visites vers partenaires régionaux et départementaux, cette démarche qui nous des clientèles en séjour. notamment dans le domaine du numérique démarque !

(CRT Bretagne), de l’expérience client Mieux recevoir nos Cette mission s’exerce dans le cadre de la (Finistère 360°), de la communication clients et améliorer en marque Qualité Tourisme (renouvelée en 2017), (Sensation Bretagne), du patrimoine («Pays permanence la qualité du classement catégorie 1 (obtenu en 2015) et du d’Art et d’Histoire», «Chemins du Patrimoine», de nos prestations sont projet de territoire communautaire (février 2016). Parc Naturel Régional d’Armorique…), des engagements forts L’Office de tourisme accompagne les porteurs des mobilités douces, comme l’itinérance. que nous souhaitons de projets, privés et publics avec une approche partager avec vous, acteurs incontournables de notre destination. Une équipe Marion Gourvil à votre écoute Conseillère en séjour

Mireille Matignon Responsable accueil recrutement en cours Anne Goasdoué Conseiller·e en séjour Marie Le Saux Responsable accueil Conseillère en séjour et Partenariats

Bruno Le Lan Julia Proust Directeur Conseillère en séjour Nolwenn Hellequin Responsable développement Élodie Gallic Responsable accueil Yannick Le Fur Conseiller en séjour Laetitia Fily Commercialisation recrutement en cours Conseiller·e en séjour Pascale Quéré Responsable accueil Gwen Le Scour et Référente qualité Comptable

Nicolas Elleouet Conseiller en séjour

Thérèse Cornic Conseillère en séjour Élodie Souetre Meriem Gherbi Agent administratif Responsable Dominique Monge communication Adjointe de direction Kathleen Trocmé Nous contacter Communication Service Développement et Communication Offices de tourisme Office de tourisme Morlaix Locquirec Saint-Thégonnec Baie de Morlaix Monts d’Arrée Maison Penanault T 02 98 67 40 83 (avril à octobre) 5 allée Saint-François T 02 98 62 14 94 [email protected] T 02 98 79 67 80 29600 Saint-Martin-des-Champs [email protected] LocquirecTourisme [email protected] T 02 98 79 92 92 SaintThegonnecTourisme MorlaixTourisme Plougasnou [email protected] Carantec T 02 98 67 35 46 Guerlesquin • Partenariats T 02 98 67 00 43 [email protected] (juillet et août) [email protected] PlougasnouTourisme T 02 98 72 84 20 [email protected] Développement [email protected] • CarantecTourisme [email protected] GuerlesquinTourisme • Commercialisation vers les Groupes [email protected]