REGLEMENT CONSUMENTEPLATFORM

TAXBUS

Reglement consumentenplatform Taxbus 4.0 versie 10-06-2020

REGLEMENT CONSUMENTENPLATFORM TAXBUS

Artikel 1 Begripsbepalingen In dit reglement worden de volgende begripsbepalingen gebruikt:

Taxbus: Taxbus is de merknaam voor het collectief vraagafhankelijk vervoer in de regio Zuidoost- Brabant. Met dit systeem worden geïndiceerde Wmo-cliënten van deur tot deur vervoerd. In wordt Taxbus ook ingezet als vorm van openbaar vervoer.

Samenwerkingsverband Taxbus: Taxbus kent in totaal 19 opdrachtgevers. 18 Gemeenten voor het Wmo-vervoer: Asten, , Best, , , Deurne, , , Geldrop-Mierlo, -, Helmond, Nuenen c.a., , Reusel- De Mierden, Someren, , en . En de provincie Noord-Brabant voor het openbaar vervoer in Helmond.

Consumentenplatform Taxbus: orgaan dat in het leven is geroepen om de belangen van huidige en toekomstige gebruikers van Taxbus, in de ruimste zin van het woord, te vertegenwoordigen.

Leden: afgevaardigden van de doelgroepen die gebruik maken van Taxbus waarbij er per deelnemende gemeente/provincie één afgevaardigde zitting heeft in het consumentplatform.

Bestuurlijke stuurgroep: één portefeuillehouder per vervoersperceel.

Breed bestuurlijk overleg: portefeuillehouders van alle deelnemende gemeenten (Asten, Bergeijk, Best, Bladel, Cranendonck, Deurne, Eersel, Eindhoven, Geldrop- Mierlo, Heeze-Leende, Helmond, Nuenen, Oirschot, Reusel-De Mierden, Someren, Valkenswaard, Veldhoven, Waalre en Provincie).

Breed ambtelijk overleg: ambtelijk overleg van de verantwoordelijke beleidsmedewerkers van alle deelnemende gemeenten en de Provincie.

Kernteam: afvaardiging van beleidsmedewerkers uit elk vervoersperceel.

Reglement consumentenplatform Taxbus 4.0 versie 10-06-2020

Artikel 2 Instelling consumentenplatform

1. De bestuurlijke stuurgroep stelt het Consumentenplatform Taxbus in.

2. De bestuurlijke stuurgroep stelt het reglement van het Consumentenplatform Taxbus vast.

Artikel 3 Doelstelling

1 De doelstelling van het consumentenplatform is het behartigen van de collectieve belangen van de doelgroepen ouderen en Wmo reizigers alsmede van alle overige gebruikers van het collectief vervoersysteem Taxbus.

Artikel 4 Taken en bevoegdheden

1. Het consumentplatform heeft tot taak:  het gevraagd en ongevraagd adviseren aan de bestuurlijke stuurgroep over alle onderwerpen, die de voorbereiding, de uitvoering en evaluatie van het collectief vervoer Taxbus betreffen;  het signaleren van behoeften en knelpunten ten aanzien van Taxbus;  het leveren van een lid aan de klachtencommissie van Taxbus.

2. Tot de in het 1e lid genoemde onderwerpen behoren in ieder geval procedures, regelingen en andere zaken met een algemeen karakter.

3. Niet tot taak van het platform behoort het adviseren over aangelegenheden van individuele personen.

Artikel 5 Samenstelling van het platform

1. Het platform bestaat uit een onafhankelijk voorzitter en de leden.

Artikel 6 De voorzitter

1. Als voorzitter van het consumentenplatform treedt op een onafhankelijke persoon met een ruime ervaring op het gebied van personenvervoer en de daarmee samenhangende overleggremia.

2. Hij kan niet zijn:  lid van de bestuurlijke stuurgroep of het breed bestuurlijk overleg;  lid van het breed ambtelijk overleg en kernteam;  werkzaam onder verantwoordelijkheid van een gemeentebestuur;  werkzaam, in dienst of onder verantwoordelijkheid van de vervoerders of het mobiliteitscentrum.

3. De vertegenwoordigers van het consumentenplatform wijzen uit hun midden een plaatsvervangend voorzitter aan.

4. De voorzitter vertegenwoordigt het consumentenplatform.

Reglement consumentenplatform Taxbus 4.0 versie 10-06-2020

5. De voorzitter wordt benoemd door de bestuurlijke stuurgroep voor een periode van 3 jaar en is 2 keer herbenoembaar voor een periode van 3 jaar. De maximale zittingsduur is derhalve 9 jaar.

5. De voorzitter ontvangt een vergoeding van € 150,00 per vergadering. De vergoeding wordt jaarlijks geïndexeerd met de CPI index basismaand november.

Artikel 7 De leden

1. De leden van het consumentenplatform worden benoemd door de bestuurlijke Stuurgroep.

2. De leden van het consumentenplatform worden benoemd voor een periode van 3 jaar.

3. De leden van het consumentenplatform zijn 2 keer herbenoembaar voor een periode van 3 jaar. De maximale zittingsduur van een lid is derhalve 9 jaar.

4. Van de bepaling in lid 3 kan worden afgeweken indien de continuïteit van het Consumentenplatform bij toepassing daarvan in gevaar zou komen.

Artikel 8 Vergoedingen

1. De kosten van het consumentenplatform zijn onderdeel van het jaarlijks op te stellen Jaarplan Taxbus. Tot de kosten worden gerekend: organisatiekosten, vergaderkosten, ondersteuning en evt. noodzakelijke trainingen/cursussen.

2. Het breed bestuurlijk overleg stelt in het Jaarplan Taxbus jaarlijks een budget beschikbaar voor de onder 1 genoemde kosten.

3. Voor bijeenkomsten waar de leden namens het consumentenplatform naar toe gaan kan, na afstemming met de vertegenwoordiging van het Samenwerkingsverband Taxbus, een reiskostenvergoeding worden verstrekt.

4. Voor reiskostenvergoeding gelden de kosten voor OV 2e klasse of de gereden (auto)kilometers van woonplaats naar de betreffende bijeenkomst v.v. op basis van de ANWB routeplanner en instellingen (snelste route). Per gereden kilometer wordt een bedrag van maximaal € 0,19 uitgekeerd; dit is inclusief parkeerkosten.

5. Uitgangspunt voor de vergaderlocatie is dat zo veel mogelijk vergaderd wordt op een vaste centrale locatie.

6. Wanneer de leden namens het consumentenplatform naar een algemene of scholingsbijeenkomst gaan, kan na afstemming met de vertegenwoordiging van het Samenwerkingsverband Taxbus, een vergoeding van € 7,50 per dag voor “klein verteer onderweg” worden verstrekt.

Reglement consumentenplatform Taxbus 4.0 versie 10-06-2020

7. Personen die in het consumentenplatform Taxbus een organisatie vertegenwoordigen waarbij zij in dienst zijn, ontvangen geen vergoeding.

Artikel 9 Het secretariaat

1. Het secretariaat van het consumentenplatform van Taxbus wordt uitgevoerd door het Samenwerkingsverband Taxbus.

2. Het secretariaat registreert de inkomende en uitgaande stukken en ontwerpt in overleg met de voorzitter de agenda.

3. Het secretariaat draagt zorg voor de uitnodiging voor de vergaderingen, verzend de agenda en de bijbehorende stukken en draagt zorg voor de verslaglegging van de vergaderingen.

4. Het secretariaat verleent de voorzitter en de leden van het platform in en buiten de vergadering ambtelijke bijstand bij de uitoefening van hun functie.

Artikel 10 Vergaderingen

1. De vergaderingen worden voorbereid door de voorzitter in overleg met het secretariaat.

2. De voorzitter leidt de vergaderingen, handhaaft de orde en deelt de uitslag van stemmingen mede.

3. Het consumentenplatform vergadert 4 maal per jaar en voorts zo vaak als de voorzitter dat nodig oordeelt.

4. De vergaderingen zijn openbaar. De voorzitter kan zelfstandig of op verzoek van 4 of meer leden van het platform besluiten tot het sluiten van de deuren. Na het sluiten van de deuren beraadslaagt en beslist het platform over een besloten vergadering. Wordt niet besloten tot het sluiten van de deuren, dan wordt de vergadering openbaar voortgezet.

5. Wanneer 4 of meer leden van het platform een extra vergadering willen beleggen, kunnen zij dit aan de voorzitter kenbaar maken. De voorzitter zal, met inachtneming van het bepaalde in lid 1 tot en met 4 van dit artikel, de vergadering binnen 14 dagen uitschrijven.

6. De vertegenwoordiging van het Samenwerkingsverband Taxbus is aanwezig bij de vergaderingen van het platform, tenzij de voorzitter anders beslist.

Artikel 11 Verslaglegging en verantwoording

1. Het secretariaat maakt van iedere vergadering een verslag op.

2. Het verslag houdt in:  de namen van de aanwezige en afwezige leden;  een beknopte opgave van de inhoud van de ingekomen stukken en gedane mededelingen;

Reglement consumentenplatform Taxbus 4.0 versie 10-06-2020

 een omschrijving van de gedane voorstellen en kennisgevingen;  een beknopt verslag van de gevoerde beraadslagingen en opmerkingen;  de uitslag van de gehouden stemmingen met vermelding van de namen van de leden, die bij mondelinge stemmingen zich tegen verklaarden, of de namen van de leden, die wensen dat aantekening wordt gemaakt dat zij geacht worden te hebben tegengestemd;  de inhoud van de genomen besluiten.

3. Het verslag wordt in de eerstvolgende vergadering ter vaststelling aan het platform aangeboden.

4. Het vastgestelde verslag wordt door de voorzitter ondertekend.

5. Na afloop van het kalenderjaar draagt de voorzitter zorg voor een eenvoudig jaarverslag. Het verslag en de verantwoording worden uiterlijk 3 maanden na afloop van het kalenderjaar aangereikt aan het Samenwerkingsverband Taxbus dan wel aan de vertegenwoordiging daarvan.

Artikel 12 Tekenbevoegdheid

1. De voorzitter of het secretariaat tekenen de stukken die van het consumentenplatform uitgaan. De voorzitter kan de ondertekening van brieven mandateren aan het secretariaat.

Artikel 13 Besluiten

1. In een vergadering kunnen geen besluiten worden genomen als behalve de voorzitter niet tenminste de helft van de leden aanwezig zijn.

2. De besluiten worden genomen met gewone meerderheid van stemmen van de leden.

3. Stemming over personen geschiedt schriftelijk.

4. Bij het staken van stemmen heeft de voorzitter een doorslaggevende stem.

5. De voorzitter roept opnieuw een vergadering bijeen als niet voldaan is aan het gestelde in lid 1. In die vergadering kan over de punten van de eerste vergadering besloten worden bij meerderheid van de aanwezige leden.

Artikel 14 Procedure adviesaanvraag

1. De adviezen van het platform worden schriftelijk en met redenen omkleed, aan de bestuurlijke stuurgroep uitgebracht. 2. De bestuurlijke stuurgroep vraagt het consumentenplatform op een zodanig tijdstip om advies dat dit nog van wezenlijke invloed kan zijn op de inhoud van een besluit.

Artikel 15 Motivering

Reglement consumentenplatform Taxbus 4.0 versie 10-06-2020

1. Indien de bestuurlijke stuurgroep afwijkt van het uitgebrachte advies van het consumentenplatform, stellen zij het platform daarvan gemotiveerd schriftelijk in kennis.

Artikel 16 Wijzigen reglement

1. Het platform kan wijzigingen in dit reglement voorstellen aan de bestuurlijke stuurgroep

Artikel 17 Nadere voorschriften

1. In de gevallen waarin dit reglement niet voorziet of bij twijfel over de toepassing van het reglement, beslist de bestuurlijke stuurgroep. De bestuurlijke stuurgroep kan ter uitvoering van dit reglement voorschriften geven.

Artikel 18 Inwerkingtreden/Wijzigen/Intrekken reglement

1. Dit reglement treedt in werking op 1 juli 2020.

2. Wijziging of intrekking van dit reglement vindt eerst plaats nadat het consumentenplatform hierover is gehoord.

Artikel 19 Naamgeving

1. Het consumentenplatform wordt aangeduid als “Consumentenplatform Taxbus”.

Artikel 20 Overgangsbepaling

1. Bij de bepaling van de zittingsduur van de leden van het consumentenplatform en bij de herbenoeming wordt rekening gehouden met de reeds verstreken zittingsduur ten tijde van de inwerkingtreding van dit reglement.

Artikel 21 Citeertitel

1. Dit reglement kan worden aangehaald als “Reglement voor het Consumentenplatform Taxbus”.

Aldus vastgesteld door de bestuurlijke stuurgroep in de vergadering van (datum)

Reglement consumentenplatform Taxbus 4.0 versie 10-06-2020

Reglement consumentenplatform Taxbus 4.0 versie 10-06-2020