GESCHÄFTSBERICHT 2017
INHALT HALLENSTADION Geschäftsbericht 2017
5 VORWORT DES VERWALTUNGSRATSPRÄSIDENTEN
6 GESCHÄFTSJAHR 01.01. - 31.12.2017
8 VERWALTUNGSRAT
9 GESCHÄFTSLEITUNG
10 ORGANIGRAMM / MITARBEITENDE
12 VERANSTALTUNGSJAHR 2017
14 VERANSTALTUNGEN & PRODUKTION
16 MARKETING & SALES
17 VIP-LOGEN
18 STARLOUNGE
19 GOLD NIGHT
20 GASTRONOMIE
21 CORPORATE-BEREICH
22 AUF EINEN BLICK
25 WIRTSCHAFTLICHE KENNZAHLEN
30 BILANZ
34 ERFOLGSRECHNUNG & GEWINNVERWENDUNG
36 ANHANG
38 REVISIONSBERICHT
39 GELDFLUSSRECHNUNG BILDKONZEPT 3
41 NACHHALTIGES ENGAGEMENT Die letzten fünf Jahre haben wir im Geschäftsbericht jeweils Bilder aus verschiedenen Epochen gezeigt. 42 UNSERE PARTNER In diesem Geschäftsbericht finden Sie Bilder aus den 1990er-Jahren & ab 2000. HALLENSTADION Geschäftsbericht 2017
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P!nk 2006 SCHUSTER, BLEIB HALLENSTADION Geschäftsbericht 2017 BEI DEINEM LEISTEN
Kürzlich scherzte ein Kollege, dass wir es schon gut hätten im IT und Datacenter oder auch die Personenkontrolle und -sicherheit Hallenstadion. «Ihr habt ja einen einfachen Job – ihr müsst ja nur eine sowie das Eventpersonal. Das Orchestrieren und Dirigieren dieses Halle vermieten.» Über diese sehr oberflächliche Beurteilung musste partnerschaftlichen Zusammenspiels stellt eine weitere Kernkompetenz ich ein paar Mal tief Luft holen. Das zur Verfügung stellen von Flächen des Hallenstadions dar: Wenige Unternehmen in der Schweiz und weit für Veranstaltungen aller Art ist zwar eine wichtige, aber letztlich nur herum in Europa führen eine so komplexe Ad-hoc-Organisation mit eine Leistung, welche das Hallenstadion an rund 150 Tagen pro Jahr einer solchen Vielzahl von spezialisierten Anbietern qualitativ besser, erbringt. Das Hallenstadion ist regelmässig Gaststätte und temporärer effizienter, kostengünstiger und sicherer als die Crew des Hallenstadions. Aufenthaltsort für rund 10’000-15’000 Personen! Diese verlangen für einen «guten» Ausgangsabend – oder, betriebswirtschaftlich gespro- Unsere strategischen Partner tragen aber auch viel dazu bei, dass chen, für die Erfüllung ihrer Bedürfnisse – eine ganze Palette von das Hallenstadion – obwohl es auf einem der teuersten Pflaster in Dienstleistungen. So muss die Sicherheit der Halle sowohl im Normal- ganz Europa steht – als Eventhalle verhältnismässig kostengünstig betrieb als auch in Notfällen gewährleistet sein. Unsere Gäste wollen operieren kann. Wir generieren fast ein Viertel unseres Gesamtertrags hygienisch einwandfreie Verhältnisse vorfinden und Heizung, Lüftung, aus Einnahmen unserer strategischen Partner. Ohne sie würde auch Wasser- und Energieversorgung haben problemlos zu funktionieren. unsere eigene Mitarbeiterzahl explodieren, da wir all die heutigen Eine ganz wichtige Rolle spielt auch die Gastronomie, welche ihre Partner-Dienstleistungen mit eigenen Ressourcen erbringen müssten. Speisen und Getränke vor und nach den Veranstaltungen und vor allem So aber können wir unsere Organisation – die, was viele Leute nicht auch in den kurzen Pausen ausreichend und in sehr guter Qualität wissen, nur 26.60 Vollzeitstellen umfasst – schlank und auf unsere anbieten muss. Und nicht zuletzt möchten jede Besucherin und jeder Kernkompetenzen fokussiert halten. Besucher des Hallenstadions das Handy benutzen, SMS und Fotos ver- schicken, Freunde aufspüren und in der virtuellen Welt online bleiben. Die Entscheidung über «make or buy» ist eine uns permanent Jeden Abend gilt es also im Hallenstadion, die gleiche Anzahl von Men- begleitende Herausforderung. Vor allem auch im Zusammenhang mit schen zu betreuen (und zu begeistern), die der gesamten Bevölkerung den anstehenden Veränderungen, welche im Hallenstadion durch den von Städten wie Locarno, Schwyz, Liestal oder Wallisellen entspricht. Auszug der ZSC Lions anstehen, werden wir unser Geschäftsmodell grundlegend überprüfen und unsere Kerndienstleistungen zumindest Wie jeder «Schuster» muss auch jedes Unternehmen seinen eigenen teilweise neu definieren. «Leisten» definieren, bei dem es bleiben will. Betriebswirtschaftlich basiert diese Fragestellung auf der «Transaktionskosten-Theorie». Um unsere Leistung stets qualitativ hochstehend und effizient zu Damit kann evaluiert werden, ob es unter Berücksichtigung aller Faktoren erbringen, sind wir aber nicht nur auf strategische Partner, sondern ökonomischer ist, eine Leistung selbst zu erbringen oder Dritten zu auch auf treue Kunden, begeisterte Besucherinnen und Besucher und überlassen. Die Entscheidung, die dabei zu treffen ist, heisst «make» ein stabiles Aktionariat angewiesen. Ihnen allen gebührt unser grosser – selbst machen – «or buy» – bei einem Dritten einkaufen. Voraus- Dank. Vor allem Ihnen, sehr geehrte Aktionärinnen und Aktionäre, setzung dafür ist, dass sich das Unternehmen über seine Kernkompe- möchte ich an dieser Stelle wie immer herzlich und im Namen des Ver- tenzen im Klaren ist und weiss, welche Dienstleistungen es selbst am waltungsrates und der Direktion des Hallenstadions für Ihre Treue und besten erbringen kann und nicht aus der eigenen Hand geben will. Match- Ihre Unterstützung danken, welche wir das ganze Jahr hindurch spüren entscheidend für die Qualität des Hallenstadions sind alle Dienstleistungen, durften. Ohne Ihre Treue und die damit verbundene Stabilität könnte das die der Infrastruktur mit ihren logistischen Abläufen und betrieblichen Hallenstadion nicht das sein, was es ist: die beste Eventhalle der Schweiz. Prozessen, ihrem Unterhalt und ihrer Sicherheit dienen. Dies sind unsere Kernkompetenzen. Für andere Angebote ist unser Geschäftsmodell darauf ausgerichtet, mit strategischen Partnern zusammenzuarbeiten. 5 Diese langfristigen und verlässlichen Partner, auf die wir vertrauen und denen wir einen wichtigen Teil der Bedürfnisabdeckung unserer Kunden sowie Besucherinnen und Besucher übertragen, sind unsere unerlässliche Stütze. Dabei geht es um so wichtige und für das Wohl- befinden im Hallenstadion absolut essentielle Dienstleistungen wie die Dr. Balz Hösly Gastronomie, Sound und Licht, Internet- und Mobilfunkverbindungen, Präsident des Verwaltungsrates der Aktiengesellschaft Hallenstadion Zürich GESCHÄFTSJAHR HALLENSTADION Geschäftsbericht 2017 01.01. - 31.12.2017
Nach einer sehr guten Belegung im letzten Berichtsjahr mussten wird Die Corporate Events bleiben eine Herausforderung. Der Wettbewerb 2017 einen Rückschlag hinnehmen. Die Eventtage liegen mit 122 Tagen ist dort kompetitiv. Wir arbeiten mit aller Kraft daran, unsere nicht unter dem Fünfjahresdurchschnitt von 129.8 Tagen und dem Gesamt- immer zahlreichen Zeitfenster möglichst optimal zu nutzen und uns durchschnitt von 125.8 Tagen seit der Neueröffnung. Im Vergleich zum gleichzeitig auf die Zeit nach dem Auszug der ZSC Lions vorzubereiten. Vorjahr hatten wir insbesondere ein schwächeres Tourneegeschäft und Wir sind überzeugt, dass hier ein grosses Potenzial vorhanden ist. In leider wieder ein nur kurzes Playoff-Gastspiel der ZSC Lions. diesem Zusammenhang haben wir uns im Sales und Marketing neu organisiert und auch die Bereichsleitung neu bestellt. Das wird sich Trotzdem belegt das Hallenstadion Zürich im weltweiten Ranking der auf die Verkaufszahlen und die Gästequalität im Bereich Hospitality, Arenen mit einer Kapazität von 10’001-15’000 Zuschauerinnen und Logen und StarLounge positiv auswirken. Zuschauern weiterhin Platz 1 im Bereich des Tournee- und Show- business, welches jährlich durch das Fachmagazin «Venues Today» Mit ihrem Geschäftsmodell ist die AG Hallenstadion glücklicherweise erhoben wird. Das Ergebnis zeigt aber auch die von uns schon viel breit aufgestellt. Die Finanzzahlen sind deshalb nach wie vor akzep- zitierte Volatilität und Marktübersättigung. Von einem Jahr aufs andere tabel. Die Erträge sind gegenüber dem Vorjahr mit CHF 20.1 Mio. um kann es im Live Entertainment massive Schwankungen geben. Je nach- 7.3 % gesunken. Der Reingewinn ist mit CHF 0.7 Mio. ebenfalls um dem, wie viele und welche Künstlerinnen und Künstler eine Stadiontour, 32.5 % tiefer ausgefallen. Die EBITDA-Marge liegt bei 23.6 % (Vorjahr eine Indoortour oder Festivalauftritte durchführen, schlägt sich dies 28.4 %), die Reingewinn-Marge bei 3.7 % (Vorjahr 5.1 %). Die Kosten ganz direkt auf die Belegungszahlen des Hallenstadions nieder. Der haben wir weiterhin gut im Griff und auch dieses Jahr konnte eine übersättigte Festivalmarkt und die vielen Auftritte von häufig den Einlage in Höhe von CHF 0.75 Mio. in den strategisch wichtigen Fonds immer gleichen Headliner Künstlern an diesen Festivals sind heute im für künftige Grossreparaturen getätigt werden. Musikbusiness die wohl grössten Konkurrenten des Hallenstadions. Es zeigt sich jedoch auch, dass der Grat des Erfolgs dünner wird. Gleichzeitig stellen wir fest, dass die generellen Zuschauerzahlen Insgesamt steht das Hallenstadion erfreulich und kerngesund da, auch weiterhin rückläufig sind, was ebenfalls auf das zwar attraktive, aber wenn dieses Jahr von Belegung und Ertrag her Dämpfer hingenommen leider auch umfangreiche Live-Entertainment-Angebot in der Schweiz werden mussten. Umso wichtiger ist es, dass wir unsere Vorwärtsstra- und speziell im Grossraum Zürich zurückzuführen ist. Über alle Event- tegie, welche das Hallenstadion permanent auf künftige Herausforde- formate betrachtet liegen wir etwa 8 % unter dem Hallenstadion- rungen vorbereitet und Anpassungen vornimmt, weiterhin ungebremst Fünfjahresdurchschnitt an Besucherinnen und Besuchern pro und unabhängig verfolgen können. Eine umsichtig und nachhaltig Veranstaltung. Die Konzerte waren dank einiger Highlights wie den fünf geführte Location muss attraktiv gehalten werden und ist deshalb ein ausverkauften Helene Fischer Shows durchschnittlich etwas besser investitionsintensiver Zweckbau. Nur so können wir der Gesellschaft besucht als andere Formate. einen guten und regelmässigen Cashflow sichern.
6 HALLENSTADION Geschäftsbericht 2017
Auch im Berichtsjahr wurden deshalb wiederum infrastrukturelle Zum Schluss möchten wir uns bei vielen Menschen für die wiederum Anpassungen im grossen Stil getätigt. Die sichtbarste davon ist das sehr gute Zusammenarbeit bedanken. Der Dank dafür gilt vor allem Restaurant Frontline, welches einer grossen Überholung unterzogen unseren Veranstaltern, die uns immer wieder mit tollen Inhalten ein worden ist. Nebst einem frischeren Design ist z.B. die gesamte volles Haus bescheren. Wir danken auch allen Logenmietern, strategi- Beleuchtung ersetzt worden und erlaubt neu auch Showlicht und schen Partnern, Lieferanten und Mitarbeitenden herzlich für die gute Effekte. Ebenso wurde die gesamte LAN- und WLAN-Infrastruktur total Zusammenarbeit und die gewährte Unterstützung. erneuert und ist nun wieder auf dem neusten Stand der Technologie, was für künftige Anforderungen im Bereich der Digitalisierung eine Felix Frei, Direktor wesentliche Grundvoraussetzung sein wird.
HALLENSTADION 2017 2016 2015 2014 2013 Eventtage 122 137 124 136 130 Vorstellungen 127 140 128 143 137 Besucher 870’200 1’012’000 978’000 990’000 973’000
7 VERWALTUNGSRAT HALLENSTADION Geschäftsbericht 2017
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DARIO BONOMO, Uetikon am See. GEROLD LAUBER, Zürich. Stadtrat, Delegierter der Stadt Zürich. HENRI WÜGER, Glattfelden. Mitglied des Ausschusses. NADJA SCHILDKNECHT, Zumikon. DR. BALZ HÖSLY, Zürich. Präsident, Mitglied des Ausschusses. KLAUS-PETER SCHULENBERG, Bremen. URS SCHMIDIG, Uster. Mitglied des Ausschusses, Delegierter der Stadt Zürich. GESCHÄFTSLEITUNG HALLENSTADION Geschäftsbericht 2017 Bilder: www.studiofasching.at
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URS LEDERMANN, Bereichsleiter Produktion & Betrieb, CTO FELIX FREI, Direktor, CEO UELI EBERHART, Bereichsleiter Services & Finanzen, CFO RENZO CANNABONA, Bereichsleiter Sales & Marketing, CSO ORGANIGRAMM / MITARBEITENDE HALLENSTADION Geschäftsbericht 2017 PER 31.12.2017