Clave de Cotización: VOLAR Fecha: 2018-12-31 [411000-AR] Datos generales - Reporte Anual Reporte Anual: Anexo N Oferta pública restringida: No Tipo de instrumento: Acciones Emisora extranjera: No En su caso, detallar la dependencia parcial o total: No 1 de 236 Clave de Cotización: VOLAR Fecha: 2018-12-31 [412000-N] Portada reporte anual CONTROLADORA VUELA COMPAÑÍA DE AVIACIÓN, S.A.B. DE C.V. Av. Antonio Dovalí Jaime No. 70, Piso 13, Torre B Colonia Zedec Santa Fe Ciudad de México, 01210 México 2 de 236 Clave de Cotización: VOLAR Fecha: 2018-12-31 Serie [Eje] serie Especificación de las características de los títulos en circulación [Sinopsis] Clase I y II Serie A Tipo Capitales Número de acciones 1,011,876,677 Bolsas donde están registrados México (Bolsa Mexicana de Valores) y Nueva York (NYSE) Clave de pizarra de mercado origen VOLAR Tipo de operación Observaciones Clave de cotización: VOLAR La mención de que los valores de la emisora se encuentran inscritos en el Registro: Los títulos se encuentran inscritos en el Registro Nacional de Valores Leyenda artículo 86 de la LMV: La inscripción en el Registro Nacional de Valores no implica certificación sobre la bondad de los valores, solvencia de la emisora o sobre la exactitud o veracidad de la información contenida en este Reporte anual, ni convalida los actos que, en su caso, hubieren sido realizados en contravención de las leyes. Leyenda Reporte Anual CUE: Reporte anual que se presenta de acuerdo con las disposiciones de carácter general aplicables a las emisoras de valores y a otros participantes del mercado Periodo que se presenta: Ejercicio terminado el 31 de diciemrbe de 2018 3 de 236 Clave de Cotización: VOLAR Fecha: 2018-12-31 Índice [411000-AR] Datos generales - Reporte Anual............................................................................................................1 [412000-N] Portada reporte anual..................................................................................................................................2 [413000-N] Información general .....................................................................................................................................6 Glosario de términos y definiciones:..........................................................................................................................6 Resumen ejecutivo:....................................................................................................................................................10 Factores de riesgo:.....................................................................................................................................................16 Otros Valores: .............................................................................................................................................................53 Cambios significativos a los derechos de valores inscritos en el registro: ........................................................54 Destino de los fondos, en su caso:..........................................................................................................................54 Documentos de carácter público:.............................................................................................................................54 [417000-N] La emisora...................................................................................................................................................56 Historia y desarrollo de la emisora:..........................................................................................................................56 Descripción del negocio: ...........................................................................................................................................58 Actividad Principal: .....................................................................................................................................................59 Canales de distribución: ............................................................................................................................................85 Patentes, licencias, marcas y otros contratos:.......................................................................................................85 Principales clientes:....................................................................................................................................................86 Legislación aplicable y situación tributaria:.............................................................................................................86 Recursos humanos: .................................................................................................................................................104 Desempeño ambiental:............................................................................................................................................105 Información de mercado:.........................................................................................................................................105 Estructura corporativa:.............................................................................................................................................105 Descripción de los principales activos:..................................................................................................................109 Procesos judiciales, administrativos o arbitrales: ................................................................................................110 Acciones representativas del capital social: .........................................................................................................111 Dividendos:................................................................................................................................................................111 4 de 236 Clave de Cotización: VOLAR Fecha: 2018-12-31 [424000-N] Información financiera .............................................................................................................................114 Información financiera por línea de negocio, zona geográfica y ventas de exportación: ..............................117 Informe de créditos relevantes: ..............................................................................................................................117 Comentarios y análisis de la administración sobre los resultados de operación y situación financiera de la emisora: .....................................................................................................................................................................117 Resultados de la operación: ...................................................................................................................................141 Situación financiera, liquidez y recursos de capital:............................................................................................150 Control Interno: .........................................................................................................................................................154 Estimaciones, provisiones o reservas contables críticas: ..................................................................................154 [427000-N] Administración ..........................................................................................................................................155 Auditores externos de la administración: ..............................................................................................................155 Operaciones con personas relacionadas y conflictos de interés: .....................................................................156 Información adicional administradores y accionistas:.........................................................................................157 Estatutos sociales y otros convenios:....................................................................................................................178 [429000-N] Mercado de capitales...............................................................................................................................225 Estructura accionaria: ..............................................................................................................................................225 Comportamiento de la acción en el mercado de valores: ..................................................................................225 [431000-N] Personas responsables...........................................................................................................................231 [432000-N] Anexos.......................................................................................................................................................235 5 de 236 Clave de Cotización: VOLAR Fecha: 2018-12-31 [413000-N] Información general Glosario de términos y definiciones: GLOSARIO DE TÉRMINOS Y DEFINICIONES En este Reporte Anual se utiliza el término “Volaris para referirse a Controladora Vuela Compañía de Aviación, S.A.B. de C.V., “Volaris Opco” para referirse a Concesionaria Vuela Compañía de Aviación, S.A.P.I. de C.V., “Comercializadora” para referirse a Comercializadora Volaris, S.A. de C.V., “Servicios Corporativos” para referirse a Servicios Corporativos Volaris, S.A. de C.V., “Servicios Administrativos” para referirse a Servicios Administrativos Volaris, S.A. de C.V., “Servicios Earhart” para referirse a Servicios