Relatório Anual sobre o Acesso a Cuidados de Saúde Primários 2013 Relatório de Acesso ACeS PINHAL INTERIOR NORTE 2013 1 ACeS do Pinhal Interior Norte Relatório Anual sobre o Acesso a Cuidados de Saúde Primários 2013 ÍNDICE CAPÍTULO I – DADOS GERAIS DA ENTIDADE 3 1. NOTA INTRODUTÓRIA 4 2. IDENTIFICAÇÃO DA ENTIDADE 5 2.1 Localização da Sede 5 2.2 Unidades de Saúde Integradas na Entidade 5 3.CARATERIZAÇÃO GERAL 8 3.1 Órgãos de Administração e Fiscalização 8 3.2 Órgão de Participação e Consulta 8 3.3 Outras Comissões (apoio à Gestão) 9 4.SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 10 4.1 Aplicações informáticas em uso no (s) setor (es) que envolvem o acesso a cuidados e fornecidas pelo Ministério da Saúde/Administração Central do Sistema de Saúde, IP no âmbito de contratos celebrados pelos serviços centrais 10 4.2 Outras aplicações informáticas utilizadas no (s) setor (es) que envolvem o acesso a cuidados de saúde 10 4.3 Métodos e parâmetros de segurança e salvaguarda da confidencialidade da informação respeitante aos utentes, nos termos da legislação em vigor. 11 5.OUTROS ASPECTOS DE REGULAÇÃO, ORGANIZAÇÃO E CONTROLO INTERNO COM REFLEXO NO ACESSO A CUIDADOS DE SAÚDE 12 6.IMPLEMENTAÇÃO DA CARTA DOS DIREITOS DE ACESSO 13 CAPÍTULO II – ANÁLISE GLOBAL TEMPOS MÁXIMOS RESPOSTAS GARANTIDOS 16 CAPÍTULO III – VOLUME DE CUIDADOS PRESTADOS 18 CAPÍTULO IV – ANEXOS 20 2 ACeS do Pinhal Interior Norte Relatório Anual sobre o Acesso a Cuidados de Saúde Primários 2013 CAPÍTULO I – DADOS GERAIS DA ENTIDADE ACeS do PINHAL INTERIOR NORTE 3 ACeS do Pinhal Interior Norte Relatório Anual sobre o Acesso a Cuidados de Saúde Primários 2013 1. NOTA INTRODUTÓRIA Enquadramento Nos termos do disposto na alínea f) do artigo 4.º da Lei n.º 41/2007, de 24 de agosto, as entidades prestadores de cuidados de saúde devem elaborar, publicar e divulgar um relatório circunstanciado sobre o acesso aos cuidados que prestam, o qual será auditado, aleatória e anualmente, pela Inspeção-geral das Atividades da Saúde. O referido relatório contem informação acerca das principais áreas de prestação de cuidados do ACES do Pinhal Interior Norte, visando a avaliação do acesso, na ótica da Portaria n.º 1529/2008, de 26 de dezembro, que publicitou os Tempos Máximos de Resposta (TMR) garantidos nos diversos tipos de prestação de cuidados sem carácter de urgência. Principais ganhos e constrangimentos no âmbito do acesso a cuidados de saúde, comparativamente à situação do ano anterior Relativamente aos constrangimentos, estão relacionados com as características geodemograficas do território onde se insere o ACES PIN de que destacamos, a dispersão de aglomerados populacionais, a carência de infraestruturas rodoviárias e de rede de transportes públicos, acrescidas de um envelhecimento da população. Em relação a este aspeto há ainda a considerar, a assimetria na distribuição de recursos humanos, agravadas pelas distâncias entre as UF. No que concerne aos ganhos em termos de acesso, eles têm sido conseguidos à custa de um esforço de reestruturação das UF, especialmente devido à constituição de novas USF e UCC e reorganização das UCSP de acordo com o preconizado na reforma dos Cuidados de Saúde Primários. 4 ACeS do Pinhal Interior Norte Relatório Anual sobre o Acesso a Cuidados de Saúde Primários 2013 2. IDENTIFICAÇÃO DA ENTIDADE 2.1 Localização da Sede Designação: ACeS do Pinhal Interior Norte Morada: Avenida do Brasil, 3200-201 Lousã Telefone: 239 990 610 e-mail: [email protected] fax: 239 993 508 site: www.arscentro.min-saude.pt 2.2 Unidades de Saúde Integradas na Entidade Centro de Saúde Unidade Funcional Localização Telefone Email Rua Conselheiro Centro de Saúde (sede) Furtado dos Santos [email protected] 3250-111 UCC - Al Baiaz Alvaiázere [email protected] Ext Almoster Almoster [email protected] Alvaiázere 236 650 150 Ext Maçãs da Maria Maçãs da Maria [email protected] Ext Pelma Pelma [email protected] Ext Rego Murta Rego Murta [email protected] Ext Pussos Pussos [email protected] Centro de Saúde (sede) Rua Dr. Fernando [email protected] Travassos UCC - Nabão 3240-110 Ansião [email protected] Ext Alvorge Alvorge [email protected] Ansião 236 670 150 Ext Avelar Avelar [email protected] Ext Chão Couce Chão Couce [email protected] Ext Santiago Guarda Santiago Guarda [email protected] Centro de Saúde (sede) Rua Condessa das [email protected] Canas SUB 3300-036 Arganil [email protected] Ext Anseriz Anseriz [email protected] Ext Barril Alva Barril Alva [email protected] Ext Benfeita Benfeita [email protected] Ext Cerdeira Cerdeira [email protected] Arganil 235 200 100 Ext Côja Côja [email protected] Ext Moura Serra Moura Serra [email protected] Ext Piódão Piódão [email protected] Ext Pomares Pomares [email protected] São Martinho Ext São Martinho Cortiça [email protected] Cortiça Ext Torrozelas Torrozelas [email protected] 5 ACeS do Pinhal Interior Norte Relatório Anual sobre o Acesso a Cuidados de Saúde Primários 2013 Ext Vila Cova Alva Vila Cova Alva [email protected] Ext Pombeiro Beira Pombeiro Beira [email protected] Ext Teixeira Teixeira [email protected] Ext Cepos Cepos [email protected] Ext Casal Novo Casal Novo [email protected] Ext Folques Folques [email protected] Ext Sarnadela Sarnadela [email protected] Ext Camba Camba [email protected] Avenidas Verdes Castanheira de 3280-013 Centro de Saúde (sede) 236 438 875 [email protected] Pêra Castanheira de Pêra Centro de Saúde (sede) Rua dos Bombeiros [email protected] Voluntários UCC - Figueiró dos 3260-418 Figueiró [email protected] Vinhos dos Vinhos Ext Aguda Aguda [email protected] Figueiró dos Ext Arega Arega 236 551 727 [email protected] Vinhos Ext Campelo Campelo [email protected] Ext Bairradas Bairradas [email protected] Ext Vilas de Pedro Vilas de Pedro [email protected] Ext EDP Savida SA [email protected] Centro de Saúde (sede) Av. Comendador [email protected] Augusto Rodrigues UCC - Góis Vive 3030-301 Góis [email protected] Góis Ext Alvares Alvares 235 770 180 [email protected] Ext Ponte Sótão Ponte Sótão [email protected] Ext Vila Nova Ceira Vila Nova Ceira [email protected] USF – Serra da Lousã [email protected] Av. do Brasil Lousã USF - Trevim Sol 239 990 610 [email protected] 3200-201 Lousã UCC - Arouce [email protected] Centro de Saúde (sede) Rua 25 de Abril [email protected] nº31 Miranda do [email protected] UCC - Torre de Sinos 3220-185 Miranda 239 530 070 Corvo do Corvo saude.pt Ext Semide Semide [email protected] Av. Dr. António Afonso Amaral Centro de Saúde (sede) [email protected] 3400-057 Oliveira do Hospital Ext Aldeia Dez Aldeia Dez [email protected] Ext Alvôco Várzeas Alvoco Várzeas [email protected] Ext Avô Avô [email protected] Oliveira do Ext Bobadela Bobadela 238 600 250 [email protected] Hospital Ext Ervedal Beira Ervedal Beira [email protected] Ext Nogueira Cravo Nogueira Cravo [email protected] Ext Sto António Alva Sto António Alva [email protected] Ext Seixo Beira Seixo Beira [email protected] Ext Travanca Lagos Travanca Lagos [email protected] Ext Lourosa Lourosa [email protected] 6 ACeS do Pinhal Interior Norte Relatório Anual sobre o Acesso a Cuidados de Saúde Primários 2013 Rua do Parque Desportivo Centro de Saúde (sede) 3320-222 [email protected] Pampilhosa do Pampilhosa da Hospital 235 590 200 Serra Ext Dornelas Zêzere Dornelas Zêzere [email protected] Ext Unhais O Velho Unhais O Velho [email protected] Rua Bissaya Centro de Saúde (sede) [email protected] Barreto 3270-115 Pedrógão UCC - PeraGrande [email protected] Pedrógão Grande 236 488 070 Grande Ext Graça Graça [email protected] Ext Vila Facaia Vila Facaia [email protected] USF - Penela Rua dos Bombeiros [email protected] Penela Voluntários 239 560 200 [email protected] UCC - Castelo de Penela 3230-270 Penela saude.pt Centro de Saúde (sede) Av. de Coimbra [email protected] Apart.147 UCC - Pedra da Sé 3424-909 Tábua [email protected] Ext Covas Covas [email protected] Tábua 235 410 410 Ext Espariz Espariz [email protected] Ext Midões Midões [email protected] Ext Mouronho Mouronho [email protected] Centro de Saúde (sede) Rua dos Bombeiros [email protected] Vila Nova de Voluntários 239 421 288 Poiares UCC - Por Poiares 3350-152 Vila Nova [email protected] de Poiares Rua dos Bombeiros Vila Nova de Voluntários USP 239 421 288 [email protected] Poiares 3350-152 Vila Nova de Poiares Rua Condessa das Arganil URAP Canas 235 200 100 [email protected] 3300-036 Arganil 7 ACeS do Pinhal Interior Norte Relatório Anual sobre o Acesso a Cuidados de Saúde Primários 2013 3. CARATERIZAÇÃO GERAL 3.1 Órgãos de Administração e Fiscalização Diretor Executivo: Avelino