UNIVERSIDADE FEDERAL DE CAMPINA GRANDE CENTRO DE CIÊNCIAS E TECNOLOGIA COORDENAÇÃO DE PÓS-GRADUAÇÃO EM INFORMÁTICA DISSERTAÇÃO DE MESTRADO PROPOSTA DE SUPORTE COMPUTACIONAL AO MCI DANIEL SCHERER CAMPINA GRANDE FEVEREIRO - 2004 ii UNIVERSIDADE FEDERAL DE CAMPINA GRANDE CENTRO DE CIÊNCIAS E TECNOLOGIA COORDENAÇÃO DE PÓS-GRADUAÇÃO EM INFORMÁTICA PROPOSTA DE SUPORTE COMPUTACIONAL AO MCI Dissertação submetida à Coordenação de Pós- Graduação em Informática do Centro de Ciências e Tecnologia da Universidade Federal de Campina Grande como requisito parcial para obtenção do grau de mestre em informática (MSc). DANIEL SCHERER PROFA MARIA DE FÁTIMA QUEIROZ VIEIRA TURNELL, PHD. PROFA FRANCILENE PROCÓPIO GARCIA, DSC. (ORIENTADORAS) ÁREA DE CONCENTRAÇÃO: CIÊNCIA DA COMPUTAÇÃO LINHA DE PESQUISA: ENGENHARIA DE SOFTWARE CAMPINA GRANDE - PARAÍBA FEVEREIRO DE 2004 iii SCHERER, Daniel S326P Proposta de Suporte Computacional ao MCI Dissertação (mestrado), Universidade Federal de Campina Grande, Centro de Ciências e Tecnologia, Coordenação de Pós-Graduação em Informática, Campina Grande - Paraíba, março de 2004. 176 p. Il. Orientadoras: Maria de Fátima Queiroz Vieira Turnell, PhD Francilene Procópio Garcia, DSc Palavras-Chave 1 - Interface Homem-Máquina 2 - Métodos de Concepção de Interfaces 3 - Método para Concepção de Interfaces (MCI) 4 - Formalismos 5 - Ferramentas CDU - 519.683B "PROPOSTA DE SUPORTE COMPUTACIONAL AO METODO MCI" DANIEL SCHERER DISSERTAÇÃO APROVADA EM 26.02.2004 PROF" MARIA DE FÁTIMA Q. V. TURNELL, Ph.D Orientadora PROF" FRANCILENE PROCÓPIO GARCIA , D.Sc Orientadora PROF. JO JIO\RANGEL QUEmOZ, D.Sc \( Examinador PROF. FERNANDO DA FONSECA DE SOUZA, Ph.D Examinador CAMPINA GRANDE - PB v Ao meu pai e minha mãe. vi Agradecimentos Aos meus pais Rudi e Tecla Scherer pelo incentivo e apoio durante todo este período. Por todas as discussões e preocupações em conversas por telefone em cada domingo que passou. À minha professora e orientadora Maria de Fátima Queiroz Vieira Turnell por toda dedicação, apoio, compreensão e discussões na realização deste trabalho. À orientadora Francilene Procópio por toda a preocupação quanto à metodologia, confecção e correção do trabalho. À minha namorada Thiciany pelo companheirismo e amizade durante todo este período. A todos os colegas e amigos do mestrado, em especial: Cássio, Cidinha, César, Cláudia, Amâncio, Scaico e Zé Alves. Às funcionárias da Copin: Aninha e Vera, pela compreensão e auxílio nos mais diversos momentos. Aos meus amigos que mesmo de longe torceram por mim, em especial: Letícia e LF Garcia, Raul, Natanael e Iky. À CAPES, sem cujo apoio não teria sido possível a conclusão deste trabalho. Enfim, a todos aqueles que contribuíram para que esta etapa fosse concluída, o meu muito obrigado. vii Sumário SUMÁRIO.............................................................................................................VII LISTA DE FIGURAS............................................................................................XII LISTA DE QUADROS..........................................................................................XV RESUMO..........................................................................................................XVIII ABSTRACT.........................................................................................................XIX CAPÍTULO 1 - INTRODUÇÃO..............................................................................1 1.1 CONTEXTUALIZAÇÃO SOBRE IHC.......................................................................1 1.2 TRABALHOS RELACIONADOS .............................................................................2 1.3 FOCO DO TRABALHO..........................................................................................3 1.4 METODOLOGIA ..................................................................................................4 1.5 OBJETIVOS ........................................................................................................4 1.6 ORGANIZAÇÃO DO DOCUMENTO ........................................................................4 CAPÍTULO 2 - CONCEPÇÃO DE INTERFACES...............................................6 2.1 INTRODUÇÃO.....................................................................................................6 2.2 FORMALISMOS PARA A MODELAGEM DA TAREFA ...............................................6 2.3 MÉTODOS DE CONCEPÇÃO .................................................................................9 2.3.1 ADEPT....................................................................................................10 2.3.2 TRIDENT.................................................................................................12 2.3.3 MEDITE..................................................................................................14 2.4 MCI................................................................................................................17 2.4.1 Análise de Requisitos...............................................................................17 2.4.1.1 Análise e Modelagem do Perfil do Usuário........................................18 2.4.1.2 Análise e Modelagem do Contexto....................................................19 2.4.1.3 Análise e Modelagem da Tarefa........................................................20 2.4.1.4 Avaliação do Modelo da Tarefa.........................................................21 viii 2.4.2 Concepção do Modelo da Interação.........................................................21 2.4.2.1 Análise e Modelagem da Interação....................................................21 2.4.2.2 Avaliação do Modelo da Interação....................................................23 2.4.2.3 Representação do Cenário.................................................................23 2.4.2.4 Construção do Modelo de Navegação................................................24 2.4.2.5 Avaliação do Modelo de Navegação..................................................24 2.4.3 Concepção e Avaliação do Protótipo.......................................................25 2.4.3.1 Geração do Protótipo.........................................................................25 2.4.3.2 Avaliação do Protótipo......................................................................26 2.5 CONSIDERAÇÕES .............................................................................................29 CAPÍTULO 3 - SUPORTES COMPUTACIONAIS.............................................30 3.1 INTRODUÇÃO...................................................................................................30 3.2 CRITÉRIOS.......................................................................................................30 3.3 AMBIENTES .....................................................................................................32 3.3.1 JMVCASE................................................................................................32 3.3.1.1 Processo............................................................................................32 3.3.1.2 Considerações...................................................................................34 3.3.2 DIGBE (Dynamic Interaction Generation for Building Environments).....34 3.3.2.1 Processo............................................................................................35 3.3.2.2 Considerações...................................................................................37 3.3.3 INGRID (INteractive GRaphical Interface Designer)...............................38 3.3.3.1 Processo............................................................................................39 3.3.3.2 Considerações...................................................................................40 3.3.4 Teallach...................................................................................................40 3.3.4.1 Processo............................................................................................42 3.3.4.2 Considerações...................................................................................43 3.3.5 CTTE + Petshop......................................................................................44 3.3.5.1 Processo............................................................................................44 3.3.5.2 Considerações...................................................................................48 3.3.6 TeleUSE...................................................................................................48 3.3.6.1 Processo............................................................................................48 3.3.6.2 Considerações...................................................................................50 3.4 RELAÇÃO ENTRE AMBIENTES E AS ETAPAS DO MCI..........................................50 ix 3.5 FERRAMENTAS ................................................................................................51 3.5.1 Euterpe....................................................................................................52 3.5.1.1 Funcionalidades................................................................................52 3.5.1.2 Considerações...................................................................................53 3.5.2 TAMOT....................................................................................................53 3.5.2.1 Funcionalidades................................................................................55 3.5.2.2