UNIVERSIDADE DE BRASÍLIA – UnB FACULDADE DE EDUCAÇÃO FÍSICA – FEF PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM EDUCAÇÃO FÍSICA – PPGEF MESTRADO EM EDUCAÇÃO FÍSICA Futebol Profissional e Administração Profissional: da prática amadorista à gestão competitiva Rubens Eduardo Nascimento Spessoto BRASÍLIA (DF) 2008 i Futebol Profissional e Administração Profissional: da prática amadorista à gestão competitiva RUBENS EDUARDO NASCIMENTO SPESSOTO Dissertação realizada como requisito parcial para obtenção do título de Mestre em Educação Física, no programa de pós-graduação stricto sensu em nível de mestrado, da Faculdade de Educação Física, da Universidade de Brasília. ORIENTADOR: PROF. DR. PAULO HENRIQUE AZEVÊDO ii SPESSOTO, Rubens Eduardo N. Futebol Profissional e Administração Profissional: da prática amadorista à gestão competitiva. Brasília, 2008 141 p. Dissertação (Mestrado) – Universidade de Brasília. Programa de Pós-Graduação em Educação Física – 2008. 1. Educação Física; 2. Administração; 3. Gestão do Esporte; 4. Futebol iii RUBENS EDUARDO NASCIMENTO SPESSOTO Futebol Profissional e Administração Profissional: da prática amadorista à gestão competitiva Dissertação aprovada como requisito parcial para a obtenção do título de Mestre no Programa de Pós-Graduação em Educação Física, da Faculdade de Educação Física, da Universidade de Brasília, pela Comissão formada pelos professores: Presidente: Professor Doutor Paulo Henrique Azevêdo Universidade de Brasília Membro Externo: Professor Doutor Antônio Flávio Testa Fundação Getúlio Vagas ± FGV Membro: Professor Doutor Jônatas de França Barros Universidade de Brasília Membro suplente: Professor Doutor Aldo Antonio de Azevedo Universidade de Brasília Brasília (DF), 23 de julho de 2008. iv Dedicatória Aos meus pais, Rubens Spessoto e Vanice de Fátima do Nascimento Spessoto, por sempre serem meus espelhos, me apoiarem nos momentos de dificuldade sendo minha força quando eu fui fraco e por cantarem inúmeras vezes a “música do Pitoquinho”; À minha irmã, Bruna Fernanda, à quem espero servir de inspiração para que ela continue crescendo na carreira profissional e acadêmica; À minha avó, D. Olga, que mesmo longe torceu pelo meu êxito; À minha namorada, Kátia Varricchio; Aos meus grandes amigos e irmãos Euler Roque, Giroto Jr., Dênis Giroto, Alisson Cantanhede e Lougan Oliveira (não necessariamente nessa ordem), pelas vezes que estivemos longe, mas nunca esquecemos um do outro e pela força que sempre me deram para a conclusão desse trabalho; v Agradecimentos A um grande amigo que ganhei nessa trajetória de conhecimento, Professor Doutor Paulo Henrique Azevêdo, pela amizade, pelo apoio, orientação e por sempre acreditar na minha capacidade, acreditar as vezes até mais que eu mesmo. Sem palavras para agradecer o incentivo desde o início; Ao Professor Dr. Jônatas de França Barros, pela amizade, conselhos, conversas e por sempre me dizer: “Vai estudar!” Aos meus colegas de mestrado, principalmente à uma amiga que ganhei. Gisele, valeu pela força, pelas gargalhadas, conversas, conselhos e por acreditar em mim. Espero que tenha sucesso. O sofrimento faz parte do crescimento. À Universidade de Brasília (UnB), que desde a minha época de graduação me acolheu, proporcionando condições para a ampliação dos meus conhecimentos, pessoais e profissionais; À todos do Laboratório de Informática (CENESP), onde passei grande parte do tempo comendo, estudando e construindo esse trabalho; Ao pessoal da reprografia, David e Josino, pelos momentos de descontração; Aos presidentes dos clubes de futebol profissional do Distrito Federal por colaborarem para a realização dessa pesquisa; vi SUMÁRIO Lista de Figuras....................................................................................................................................................viii Lista de Quadros....................................................................................................................................................ix Lista de Tabela.........................................................................................................................................................x Lista de Gráfico.....................................................................................................................................................xiii Resumo...................................................................................................................................................................xv Abstract.................................................................................................................................................................xvi 1 Introdução..............................................................................................................................................................1 1.1 Cenário..........................................................................................................................................................1 1.1.1 A gestão dos clubes de futebol do Distrito Federal..............................................................................6 1.2 Problema de pesquisa..................................................................................................................................7 1.3 Objetivo Geral...............................................................................................................................................7 1.4 Objetivos Específicos....................................................................................................................................8 1.5 Hipótese........................................................................................................................................................8 1.6 Limitações do estudo....................................................................................................................................8 1.7 Delimitação do estudo...................................................................................................................................8 1.8 Relevância do estudo....................................................................................................................................8 1.9 Variáveis estudadas......................................................................................................................................9 1.10 Definição dos termos utilizados..................................................................................................................9 2 Revisão de Literatura...........................................................................................................................................13 2.1 Modelos de gestão......................................................................................................................................13 2.2 Profissão, profissional e administrador – conceitos e aplicação no esporte...............................................17 2.3 Os clubes esportivos e a administração esportiva......................................................................................20 2.4 Perspectivas da administração esportiva brasileira....................................................................................23 2.4.1 A realidade mundial e a tentativa de transformar os clubes em empresas.......................................27 2.4.2 A profissionalização da gestão esportiva brasileira...........................................................................31 2.4.3 O caso Corinthians............................................................................................................................34 2.5 O perfil do administrador esportivo.............................................................................................................37 2.5.1 O perfil do administrador esportivo do Distrito Federal......................................................................37 2.6 Caracterizando sucesso esportivo..............................................................................................................38 2.6.1 Classificação dos clubes....................................................................................................................39 2.7 O cliente......................................................................................................................................................40 2.7.1 Consumidor x Torcedor......................................................................................................................41 2.7.2 Adicionando valor ao cliente..............................................................................................................42 2.7.3 Construindo o micromercado para o cliente......................................................................................42 2.7.4 Estabelecendo competência relacional.............................................................................................42 2.8 As entidades desportivas e a transformação organizacional......................................................................44 2.8.1 As alterações societárias e tributárias sofrida pelas entidades esportivas........................................45 2.8.2 Fases das empresas desportivas no Brasil.......................................................................................50 vii 3 Material e Método................................................................................................................................................51 3.1