Facultat de Ciències de la Comunicació Treball de fi de grau Títol Autor/a Tutor/a Departament Grau Tipus de TFG Data Universitat Autònoma de Barcelona Facultat de Ciències de la Comunicació Full resum del TFG Títol del Treball Fi de Grau: Català: Castellà: Anglès: Autor/a: Tutor/a: Curs: Grau: Paraules clau (mínim 3) Català: Castellà: Anglès: Resum del Treball Fi de Grau (extensió màxima 100 paraules) Català: Castellà: Anglès: Universitat Autònoma de Barcelona Aproximació a un pla estratègic per popularitzar l’hoquei gel a Catalunya ÍNDEX 1. Introducció 1 1.1. Justificació 1 1.2. Objectius 1 2. Marc teòric 3 2.1. Què és l’hoquei gel 3 2.2. Orígens de l’hoquei gel 5 2.3. Com arriba a Catalunya 9 2.4. La competició d’hoquei gel a Espanya 12 2.5. Què ha de tenir una estratègia de màrqueting 14 2.6. Màrqueting esportiu 19 2.7. Estratègies fetes per popularitzar l’hoquei gel 25 3. Contextualització 30 4. Metodologia 34 4.1 Enfocament quantitatiu 34 4.1.1. Objectius 35 4.1.2. Grups d’opinió 35 4.2. Enfocament qualitatiu 36 4.2.1. Objectius 36 4.2.2. Perfils escollits 36 5. Resultats 38 5.1. Enquestes 38 5.1.1. Periodistes Esportius 38 5.1.2. Estudiants de l’assignatura Periodisme Esportiu 41 5.1.3. Aficionats Esportius 44 5.1.4. Aficionats a l’Hoquei Gel 47 Aproximació a un pla estratègic per popularitzar l’hoquei gel a Catalunya 5.1.5. Anàlisi i comentari dels resultats de les enquestes 50 5.2. Entrevistes 54 5.2.1. Xavi Cherta 54 5.2.2. Moisés Molina 58 5.2.3. Marc Menchén 61 5.2.4. Miren Uriarte 65 5.2.5. Mònica Rius 69 5.2.6 Anàlisi i comentari de les entrevistes 72 6. Pla estratègic 77 6.1. Generalitats de la planificació 77 6.2. Organització del pla estratègic 78 6.3. Factors generals a tenir en compte 78 6.4. Concreció del pla estratègic 79 6.4.1. Anàlisi de la situació 80 6.4.2. Perfil del target 80 6.4.3. Element distintiu de l’esport 81 6.4.4. Accions concretes 82 6.4.4.1. Promoció i organització d’esdeveniments 82 6.4.4.2. Optimització d’instal·lacions 83 6.4.4.3. Elements de comunicació 84 6.4.4.4. Conclusió de la proposta 85 6.5. Resum del pla estratègic 85 7. Conclusions 87 8. Fonts d’informació 89 Annexos 96 Annex 1. Enquesta d’opinió dels Periodistes Esportius, Estudiants de l’assignatura Periodisme Esportiu i Aficionats Esportius. 96 Aproximació a un pla estratègic per popularitzar l’hoquei gel a Catalunya Annex 2. Enquesta d’opinió dels Aficionats a l’Hoquei Gel 97 Annex 3. Transcripció de l’entrevista feta a Xavi Cherta 98 Annex 4. Transcripció de l’entrevista feta a Moisés Molina 108 Annex 5. Transcripció de l’entrevista feta a Marc Menchén 117 Annex 6. Transcripció de l’entrevista feta a Miren Uriarte 127 Annex 7. Transcripció de l’entrevista feta a Mònica Rius 138 Aproximació a un pla estratègic per popularitzar l’hoquei gel a Catalunya 1. INTRODUCCIÓ 1.1 Justificació Al món de la comunicació, el periodisme esportiu no està ben posicionat. Dins el propi gremi, i fins i tot des de l’alumnat, no es considera la millor opció que una persona vulgui dedicar la seva carrera professional a tractar temes esportius, fins al punt que alguns professionals pensen que el periodisme esportiu no és un tipus de periodisme. I això és, entre altres coses, perquè hi ha la creença que una disciplina esportiva no és acceptable a l’hora de presentar un treball científic. Cal posar en valor el món de l’esport i el seu impacte que té a la societat. Precisament aquesta raó és una de les que ha portat a escollir aquest tema per a la realització del Treball de Final de Grau. D’altra banda hi ha l’esport en sí, l’hoquei gel. Una disciplina esportiva fantàstica, ràpida, intensa i vibrant, que té molt d’èxit en països nòrdics i al nord d’Amèrica però a Catalunya i arreu del territori espanyol no gaudeix de gran popularitat. A més, estranya molt el cas de Catalunya, ja que en les altres tres disciplines relacionades amb l’hoquei, línia, patins i herba, els clubs i seleccions catalanes són potències mundials i un mirall en el que fixar-se per altres països. Per tant, un dels motius pel qual es vol investigar l’hoquei sobre gel és el de saber per què no té èxit. Però amb conèixer els motius pels quals l’esport és poc popular no n’hi ha prou. Cal anar un pas més enllà. Per això, aquest Treball de Final de Grau vol proposar un pla estratègic a les Federacions tan espanyola com catalana i als club per aconseguir que l’hoquei gel sigui un esport conegut, vist, però sobretot, practicat. Aquesta és la principal raó per la qual s’ha escollit aquest tema; per fer que l’hoquei gel adquireixi més popularitat arreu del territori català. 1.2 Objectius Aparentment, el tema a desenvolupar pot ser complicat. Certament, s’ha dedicat molt de temps a la reflexió de com abordar-lo de la millor manera per poder-ne extreure el màxim profit. Per aconseguir que l’hoquei gel sigui més popular a Catalunya, cal fer un pla 1 Aproximació a un pla estratègic per popularitzar l’hoquei gel a Catalunya estratègic que intenti copsar tots els àmbits on l’esport pugui tenir un impacte. És necessari detectar els problemes que té l’hoquei gel, per què no té èxit i proposar una bona estratègia per capgirar la situació. Així doncs, en aquest treball, es pretenen assolir els següents objectius: Conèixer els orígens i característiques de l’hoquei gel. Realitzar una contextualització de la situació actual de l’hoquei gel a Catalunya i les seves possibilitats de popularització. Identificar la percepció actual de l’esport a través de diferents grups d’opinió. Estudiar la teoria del màrqueting i l’aplicació al context esportiu. Donar les pautes generals per a una possible planificació estratègica de les diferents accions, com són: Introduir la pràctica i afició a l’hoquei gel a Catalunya. Donar a conèixer els trets distintius d’aquest esport. Popularitzar l’hoquei gel en diferents segments de la població. Potenciar les seccions des dels clubs, els ajuntaments i les federacions. El treball es desenvoluparà en dues fases. La primera és la de l’estudi de les pàgines web referents a la història de l’hoquei gel, en especial les que tracten de la formació dels equips i la creació de les lligues, sense oblidar com funcionen aquestes sobretot als Estats Units i Canadà en els aspectes esportius, econòmics i directius. És imprescindible el domini de l’anglès per abordar aquesta fase. La segona, és un estudi qualitatiu i quantitatiu. L’objectiu és barrejar entrevistes a diferents experts, tant de l’esport com de màrqueting, amb enquestes realitzades a diversos grups del públic potencial que pugui arribar a tenir l’hoquei gel. Les conclusions que apareixeran al final del treball seran fruit de la recerca i la reflexió profunda sobre el tema i poden ser aplicables pels diferents actors implicats en la popularització de l’hoquei gel. 2 Aproximació a un pla estratègic per popularitzar l’hoquei gel a Catalunya 2. MARC TEÒRIC Per tal de poder definir un pla estratègic de màrqueting per a la popularització de l’hoquei gel a Catalunya, és necessari, primerament, explicar què és aquest esport i quins són els seus orígens. Això farà entendre les característiques d’un esport poc conegut a Catalunya i com s’ha desenvolupat en climes i ambients molt diferents al mediterrani, la qual cosa, pot donar pistes de possibles causes del seu poc èxit. Posteriorment, s’ha d’explicar breument com arriba aquest esport a Catalunya i la seva implantació i estat actual a tot el territori espanyol. D’altra banda, cal conèixer què és el màrqueting i les seves estratègies, fent especial esment del màrqueting esportiu per tal de poder desenvolupar el pla estratègic de la manera més adient, sense oblidar tots els esforços i accions que s’han fet fins a l’actualitat per popularitzar l’hoquei gel. 2.1 Què és l’hoquei gel? L’hoquei gel és un esport col·lectiu de contacte practicat, com el seu nom indica, sobra una pista de gel. L’objectiu principal de l’esport és marcar més gols que l’equip rival per guanyar el partit. Això s’aconsegueix xutant la pastilla de goma (puck) cap a la porteria intentant superar al porter que vol aturar-la. Per poder jugar la pastilla, cada jugador fa servir un estic (stick). En total, sis jugadors poden jugar alhora per cada equip. Normalment, són cinc jugadors de camp i un porter, però, a vegades, el porter pot marxar a la banqueta i deixar el seu lloc a un sisè jugador de camp amb el perill de que la porteria queda descoberta. Hi ha altres excepcions, que s’explicaran més endavant. Els partits solen durar 3 períodes de 20 minuts cada un. Si s’arriba amb empat al final d’aquest temps, el partit passa a una pròrroga i/o a llançaments de penals, tot i que aquest temps extra depèn de la competició que es miri, ja que no totes les lligues tenen les mateixes normes. Al ser un esport de gel, calen patins aptes per poder lliscar bé sobre la superfície.