De Vlaamse kust TOEGANKELIJK VOOR IEDEREEN 1 Voor heel wat binnen- en buitenlandse Onze tien kustgemeenten bieden vakantiegangers is en blijft onze 67 echter niet alleen activiteiten volgens kilometer lange kuststrook de vakantie- ieders smaak maar evengoed op bestemming bij uitstek. Op de zand- maat van iedereen. Ook iets oudere stranden (tot 500 meter breed) is het toeristen, vakantiegangers met een heerlijk vertoeven voor jonge gezinnen. tijdelijke of permanente beperking of Tijdens het hoogseizoen zijn overal mensen die nood hebben aan extra redders aanwezig om over de veilig- comfort of zorg op vakantie kunnen heid van de strandgangers te waken. met een gerust hart een vakantie Toeristen kunnen er van een gezonde doorbrengen aan onze kust. Deze vakantie genieten dankzij de grote hoe- brochure van Toerisme Vlaanderen, veelheid zout en jodium in de Vlaamse die tot stand kwam in samenwerking zeelucht. Je kan er ook kuieren op de met Inter Vlaanderen en de Provincie dijk en door de promenades, een fiets West‑Vlaanderen, biedt deze toeristen huren of een van de vele kustattracties alle nodige informatie om een bezoek of bezoeken. En een lekker hapje eten vakantie aan de kust voor te bereiden. vormt de perfecte afsluiter van een bezoek aan de kust. Wil je je nog meer laten inspireren over de vele mogelijkheden die de Vlaamse kust te bieden heeft? Surf dan naar www.dekust.be of www.vlaanderenvakantieland.be. 2 3 DE VLAAMSE KUST, TOEGANKELIJK VOOR IEDEREEN / INHOUDSTAFEL ALGEMENE INFORMatIE ..........................5 Knokke-Heist ZEKER DOEN ..................................................9 13 KUststedeN ................................................12 Blankenberge 33 De Haan 45 Oostende 59 Nieuwpoort Zeebrugge HOE KWAM DEZE BROCHURE TOT STAND? 86 25 Koksijde Inter nam de volledige kustregio onder de loep in opdracht van de provincie 99 Bredene West-Vlaanderen en Toerisme Vlaanderen. Elk aspect van een toegankelijk toe- 52 ristisch bezoek aan onze Vlaamse kustgemeentes werd onderzocht. Het doel van dit project was om de regio verder te laten uitgroeien tot een toeganke- lijke vakantiebestemming voor iedereen. Dit gebeurt door middel van sensibi- De Kust lisering, analyse en beleidsaanbevelingen. Heel wat kustgemeenten Middelkerke BRUGGE en toeristische aanbieders leverden al inspanningen om hun aanbod af te 76 stemmen op een zo breed mogelijk publiek. Deze initiatieven werden gebundeld De Panne in deze brochure. 108 Diksmuide 47 MIN 18 MIN Veurne 32 MIN 25 MIN West Vlaanderen HOE GEBRUIK JE DEZE BROCHURE? De Poperinge Westhoek Ieper Uiteraard komt niet iedereen die zichzelf toegankelijk We willen zeker niet beweren dat alle vermelde initiatieven noemt zomaar in deze brochure terecht. Onze informatie is zelfstandig toegankelijk zijn. We maakten een selectie van gebaseerd op objectief deskundig onderzoek ter plaatse. de beter toegankelijke gebouwen en voorzieningen aan De meeste adressen uit deze brochure werden gescreend de Vlaamse kust. Aan de hand van de informatie in deze volgens de TOEVLA (Toegankelijk Vlaanderen)-methode. brochure kan je vervolgens voor jezelf uitmaken welke Voor meer gedetailleerde informatie per gebouw of site adressen beter of minder geschikt zijn voor jou of welke LOGIES ............................................................116 kan je dan ook het gedetailleerde TOEVLA-rapport bekijken voorbereidingen je hiervoor kan treffen. op www.toevla.be. Enkele andere adressen werden dan ASSIsteNTIE ...............................................123 weer toegevoegd op basis van tips en goede ervaringen van mensen met een beperking. VERvoeR EN paRKEREN .................... 127 4 DE VlaaMse KUst \ Toegankelijk voor iedereen DE VlaaMse KUst \ Toegankelijk voor iedereen 5 Bezoek en beleef > attracties Restaurants, cafés en openbare toiletten De gedetailleerde beschrijvingen geven weer in welke mate een bepaalde attractie of welke onderdelen Aan de hand van het duimpjessysteem bij de belangrijkste meetgegevens en de detailfoto’s van het aangepast sanitair ervan toegankelijk zijn voor bezoekers met een mobiele beperking. Er wordt ook aangegeven welke kan je telkens bepalen of een café, restaurant of toilet geschikt is voor jou. Door het voortdurende komen en gaan van hindernissen je kan ondervinden of waar je eventueel wat extra hulp kan gebruiken. Ook wanneer horecazaken, is het mogelijk dat sommige informatie intussen niet meer klopt. We raden je dan ook aan om voor je een attractie of museum voorzieningen heeft voor bezoekers met een visuele of verstandelijke bezoek contact op te nemen met de zaak. Stel je vast dat een horecazaak verhuisd, verbouwd of gesloten is, dan kan je beperking, wordt dit vermeld en aangeduid door middel van de volgende symbolen: dit melden aan Inter via [email protected] of +32 (0)50 40 73 73. n.v.t. toegankelijk toegankelijk dit is een niet van met hulp knelpunt toepassing Voorzieningen/mogelijke hindernissen voor bezoekers met een mobiele beperking. Voorzieningen voor Met de AccesSEAble app voor mobiele dragers wordt de zoektocht naar een toegankelijk adres mensen met een in de Westhoek of aan de Kust nog gemakkelijker! visuele beperking. De vernieuwde app wordt in de zomer van 2017 gelanceerd. Meer info: www.westkans.be/app Voorzieningen voor bezoekers met een Download de app via Google Play of de App Store verstandelijke vanaf zomer 2017! beperking. Logies, infokantoren en bezoekerscentra Voor logies, infokantoren en bezoekerscentra heeft Toerisme Vlaanderen een toegankelijkheidslabel ontwikkeld: Het label A betekent dat we het gebouw Het label A+ betekent dat het als basistoegankelijk beschouwen. Voor de gebouw op comfortabele en meeste mensen met een beperkte mobiliteit A+ zelfstandige wijze toegankelijk is. A is dit bruikbaar, maar mogelijk is een extra inspanning of een helper nodig. Wil je meer weten over het toegankelijkheidslabel? Surf dan naar www.toerismevlaanderen.be > toegankelijkheid 6 DE VlaaMse KUst \ Toegankelijk voor iedereen DE VlaaMse KUst \ Toegankelijk voor iedereen 7 Voor deze verblijven en attracties uit onze brochure zijn er sociale tarieven: HOTELS ATTRACTIES JEUGD- EN - Europe - Sea Life Centre GROEPSVERBLIJVEN - Zorghotel Gezondheidscentrum - Abdijmuseum Ten Duinen - Jeugdverblijfcentrum Duin en Koninklijke Villa - NAVIGO-Nationaal Visserij- Zee - Hotel Bero museum - De Repoo - Ibis Styles Zeebrugge - Fort Napoleon - Vakantieverblijf De Zeekameel - Cosmopolite - RAVERSYDE - De Slikke en De Schorre - Seafront - ’t Kraaienest VAKANTIECENTRA - J-Club HOSTELS - Bivakhuis Hoge Duin - Duinse Polders - Vakantiedomein Hoge Duin - Floreal Blankenberge - Lakeside Paradise - Liberty - Jeugdherberg De Ploate - Vayamundo De Kinkhoorn & Ravelingen - Vakantieverblijf Middelpunt - Ter Duinen - Reigersnest Reisadvies op maat - Vakantiedomein Ter Helme Waar vind ik aangepaste vakantieverblijven zonder drempels? In welke musea mag ik beelden betasten of is er informatie auditief beschikbaar? Ik heb een gluten- Contacteer ons voor gratis allergie, waar vind ik een restaurant waar ik zonder en onafhankelijk reisadvies: zorgen kan eten? Welke reisorganisaties houden ZEKER DOEN rekening met al mijn noden? Welke autocarbedrijven TOERIsmEVlaaNdeREN beschikken over een voertuig met rolstoellift? Grasmarkt 61, 1000 Brussel Vlaanderen wil iedereen goed ontvangen: jong Telefoon: +32 (0)2 504 03 40 1 \ Zon, Zee ... Zorgeloos en oud, met of zonder een beperking, zorgvraag, ... Mail: [email protected] Toerisme Vlaanderen helpt je graag op weg als je Website: www.visitflanders.com/toegankelijkheid Dankzij het initiatief ‘Zon, Zee ... Zorgeloos’ is op acht gepaste verzorgingsruimte met tillift, hoog-laagbed en extra noden of wensen hebt op je vakantie of uitstap. plaatsen aan onze Vlaamse kust een strandzone en de douche met tillift, strandmatten en strandrolstoelen voor directe omgeving toegankelijk voor personen met een op het zand of in het water. In de buurt vind je parkeer- handicap: plaatsen voor mensen met een handicap. ‘Zon, Zee ... Zorgeloos’ is een gezamenlijke realisatie van de provincie Vlaanderen Vakantieland voor iedereen Nieuwpoort, Strand Hendrikaplein West-Vlaanderen, Inter en de betrokken kustgemeenten. Oostende, Strand Diksmuidestraat Deze diensten worden gratis aangeboden. Op sommige Vosseslag, Strand Vosseslag plaatsen wordt er een kleine bijdrage gevraagd voor Iedereen verdient vakantie, ook wie het financieel moeilijker heeft. Toerisme Vlaanderen maakt De Haan, Strand Leopoldplein toiletgebruik of strandrolstoelen. Reserveren kan, maar met heel wat verblijven en toeristische attracties prijsafspraken. Wil je weten of je in aanmerking Wenduine, Strand Demey-helling is niet verplicht. komt voor het sociaal tarief? Wil je weten welke verblijven en attracties een aanbod doen aan Zeebrugge, Badengebouw dat tarief? Middelkerke, Casino West Bredene, Strandpost 2 Tijdens juli en augustus kan je van 10u30 tot 18u30 Meer info: Neem een kijkje op www.vakantieparticipatie.be of vraag meer info bij: telkens een beroep doen op de infrastructuur en de as- sistenten van dit project. De assistenten kunnen helpen Provincie West-Vlaanderen om de transfer te maken van rolstoel naar strandrolstoel, TOERIsmEVlaaNdeREN Grasmarkt 61, 1000 Brussel Telefoon: +32 (0)800 20 021 (gratis) om je te begeleiden van de tramhalte of voorbehouden Website: www.inter.events > Projecten Telefoon: 1700 (gratis) - Fax: +32 2 504 04 05 - Mail: [email protected] parkeerplaats, voor een strandwandeling,om je te helpen > Zon, Zee...Zorgeloos Website: www.vakantieparticipatie.be