GODIŠNJI IZVJEŠTAJ REGULATORNE AGENCIJE ZA KOMUNIKACIJE ZA 2018. GODINU Mart, 2019. godine SADRŽAJ I UVODNE NAZNAKE ......................................................................................................................... 5 II AKTIVNOSTI IZ PODRUČJA EMITOVANJA, TELEKOMUNIKACIJA, UREĐENJA RADIOFREKVENCIJSKOG SPEKTRA, MONITORINGA I PODRUČJA PRAVNIH, FINANSIJSKIH I OPĆIH POSLOVA .................................................................................................... 6 1. PODRUČJE EMITOVANJA ...................................................................................................... 6 1.1. Dozvole iz područja emitovanja ............................................................................................... 6 1.1.1 Korisnici dozvola za televizijsko i radijsko emitovanje koje se vrši putem zemaljske radiodifuzije................................................................................................................................. 6 1.1.2 Korisnici Dozvole za televizijsko emitovanje putem drugih elektronskih komunikacijskih mreža ........................................................................................................................................... 7 1.1.3 Saglasnosti za pružanje audiovizuelnih medijskih usluga na zahtjev ................................ 7 1.1.4 Korisnici Dozvole za radijsko emitovanje putem drugih elektronskih komunikacijskih mreža ........................................................................................................................................... 8 1.1.5 Korisnici dozvola za distribuciju audiovizuelnih medijskih usluga i medijskih usluga radija .......................................................................................................................................... 10 1.2 Prigovori i slučajevi ................................................................................................................. 10 1.3 Praćenje obaveza u vezi s evropskim djelima i evropskim djelima nezavisnih producenata .. 11 1.4 Aktivnosti u vezi s Općim izborima u Bosni i Hercegovini 2018. godine .............................. 11 1.5 Aktivnosti u vezi s medijskom pismenošću ............................................................................ 12 1.6 Učešće u projektu Evropske unije i Vijeća Evrope – „Jačanje pravosudne ekspertize o slobodi izražavanja i medija u Jugoistočnoj Evropi (JUFREX)................................................................. 12 2. PODRUČJE TELEKOMUNIKACIJA ..................................................................................... 13 2.1. Fiksna telefonija ..................................................................................................................... 13 2.1.1. Korisnici dozvola za javnog operatora fiksne telefonije ................................................. 13 2.1.2. Korisnici dozvola za obavljanje djelatnosti davaoca fiksnih javnih telefonskih usluga 13 2.1.3. Razvoj usluga fiksne telefonije ....................................................................................... 14 2.2. Mobilne komunikacije ............................................................................................................ 16 2.2.1. Korisnici dozvola za pružanje GSM/UMTS usluga ........................................................ 16 2.2.2. Registrovani pružaoci mobilnih telefonskih usluga ........................................................ 16 2.2.3. Razvoj usluga mobilne telefonije .................................................................................... 16 2 2.2.4. Razvoj UMTS mreža ................................................................................................. 20 2.3. Javni mrežni operatori ............................................................................................................ 21 2.3.1. Korisnici dozvola za obavljanje djelatnosti operatora javnih elektronskih komunikacijskih mreža .............................................................................................................. 21 2.3.2. Problematika građenja i rada javnih telekomunikacijskih mreža .................................... 22 2.4. Usluga pristupa Internetu ....................................................................................................... 22 2.4.1. Korisnici dozvola za obavljanje djelatnosti davaoca pristupa Internetu ......................... 22 2.4.2. Razvoj usluga pristupa Internetu ..................................................................................... 22 2.5. Numeracija ............................................................................................................................ 24 2.5.1. Izrada i primjena regulatornog okvira za telefonsku numeraciju .................................... 24 2.5.2. Prenosivost telefonskih brojeva ....................................................................................... 25 2.6. Interkonekcija ......................................................................................................................... 25 2.7 Analiza tržišta .......................................................................................................................... 27 2.8. Regulacija cijena .................................................................................................................... 27 2.8.1. Rebalans cijena govornih telefonskih usluga u BiH ....................................................... 27 2.8.2. Implementacija Sporazuma o regionalnom roamingu ..................................................... 27 2.8.3. Računovodstveno odvajanje i troškovno računovodstvo ................................................ 28 2.9 Zaštita krajnjih korisnika ......................................................................................................... 29 2.10. Realizacija obaveza zakonitog presretanja .......................................................................... 30 3. PODRUČJE UPRAVLJANJA RADIOFREKVENCIJSKIM SPEKTROM ............................ 30 3.1 Fiksna služba ........................................................................................................................... 30 3.1.1 Mikrotalasni linkovi ......................................................................................................... 30 3.1.2 Aktivnosti na licenciranju MMDS sistema u opsegu 11.7-12.5 GHz .............................. 34 3.1.3 Aktivnosti na licenciranju frekvencijskog opsega 410.00-415.85/420.00-425.85 MHz za pružanje usluga fiksne govorne telefonije i prijenosa paketa podataka .................................... 34 3.2 Satelitska služba ..................................................................................................................... 34 3.3 Mobilna služba ........................................................................................................................ 35 3.3.1 Kopnena mobilna služba .................................................................................................. 35 3.4 Vazduhoplovna, pomorska služba i služba radioterminacije i radionavigacije ....................... 37 3.5 Radiodifuzna služba ............................................................................................................... 37 3.5.1 Analogna radiodifuzija – radio ......................................................................................... 37 3.5.2 Analogna radiodifuzija - TV ............................................................................................ 39 3.5.3 Srednjetalasna radiodifuzija ............................................................................................. 41 3.5.4 Digitalna radiodifuzija – TV ............................................................................................ 41 3 3.6 Radioamaterska služba ........................................................................................................... 41 3.7 Međunarodna koordinacija frekvencija .................................................................................. 42 3.7.1 Međunarodna koordinacija ............................................................................................... 42 3.8 Regulativa iz oblasti upravljanja spektrom ............................................................................ 45 3.9 Ekonomski aspekt upravljanja radiofrekvencijskim spektrom ................................................ 46 4. PODRUČJE ZA RADIOMONITORING, INFORMACIJSKO-TEHNIČKU PODRŠKU I KONTROLU POŠTIVANJA USLOVA DOZVOLA ...................................................................... 48 4.1 Odjeljenje za radiomonitoring ..................................................................................................... 48 4.1.1 Mreža radiomonitoring stanica u Bosni i Hercegovini ..................................................... 48 4.1.2 Učešće u aktivnostima CEPT ........................................................................................... 48 4.1.3 Regulativa u oblasti mjerenja i kontrole radiospektra ...................................................... 49 4.2 Odjeljenje za kontrolu poštivanja uslova dozvole ....................................................................... 49 4.3 ...................................................................................................................................................... 49 4.3.1 Hardverska/mrežna infrastruktura .................................................................................... 49 4.3.2 Softveri ............................................................................................................................