MERKE-MESTER GRENSELØS SVENSKE FRIMERKEUNION M Kjetil Rekdal huskes for Svenske Roger Wiklund bor Stemningen mellom O skuddet fra straffemer- i unionsoppløsningsbyen Norge og Sverige var L R L ket 23. juni 1998. Nå blir Karlstad, men jobber på E bedre under Nordia 2005 K S E N E det frimerke. brevsenteret i Oslo. enn i vårdagene i 1905. N E M S MIDTEN SIDE 18-19 SIDE 16-17 S M O I KONSERNAVISPostavisen FOR POSTEN NORGE NR. 10/2005 - 3.JUNI 54. ÅRGANG ELSKET AV POSTKUNDER Arnt Rune Vole og Astrid Grong Nørjordet i Kiwi Lom har landets mest fornøyde PiB- kunder. SIDE 10 PULS-PILOT LOVER GODT Det nye skjerm- bildet gjør jobben lettere for skranke- ansatte, tror John Hanssen ved Vika I FOKUS: Full rulle på innspillingen i Ulsteinvik, i skikkelig vestlandsvær. Her snakker Roald med Rune Nilsen fra Nexans. Foto: Thor Staff Kristiansen bedriftssenter. SIDE 8 Sjåfør Roald VIL SENKE SERVICEN Posten Sverige-sjef blir tv-stjerne Erik Olsson vurderer å levere posten sjeldnere og FILMHELT: 22. august blir postsjåfør Roald Kåre Herland kjendis. Da er det senere. SIDE 6 première på Postens nye reklamefilm, med bergenseren i hovedrollen. I forrige uke var det opptak i Ulsteinvik. SIDE 4-5 FORTSATT LØNNSOMT: Resultatet for første kvartal 2005 viser fortsatt god lønnsomhet, blant annet takket være Nor-Cargo. SIDE 3 2 POSTAVISEN NR. 10 - 3. JUNI 2005 POSTAVISEN NR. 10 - 3. JUNI 2005 3 Dagens sitat: NY WEB-SPØRSMÅLET: Vil trene 12 prosent av de Posten-ansatte som Gleder du deg til å se Postens nye svarte på forrige utgaves spørsmål om de Post i Butikk - en gave reklamefilm? Se reportasje side 8 og 9 vil begynne å trene på SATS om prisen blir lavere, svarte at de allerede er i knallform. fra gudene DinSide.no Gi ditt svar på Konsernnyhetens forside på Hele 76 prosent bekreftet at de vil trene intranettet. Resultatet kommet i neste utgave mer, mens 12 prosent mener formen blir MENINGER ” NYHETER av Postavisen. Svarfrist er onsdag 15.juni. best i sofaen. Postavisen SAGT OM POSTEN NORGE AS Postavisen Svart fremtid uten 0001 Oslo [email protected] POSTEN Stø kurs for Posten BESØKSADRESSE: Posthuset (19. etasje), fornøyde kunder PiB-jubel Biskop Gunnerus´ gate 14A KJEMPEBRA: Dette er kjempe- 0001 Oslo bra. Butikken og Posten bidrar Tlf: 23 14 84 10 til å holde liv i bygda. Faks: 23 14 80 25 ten fornøyde kunder Dette er gode resultater, og en Dette vil selvfølgelig gjelde Kunde Britt Karin Larsen til ville det sett svart ut utrolig viktig indikator på mye: også i fremtidens åpne europeis- Østlendingen etter at det igjen er blitt ANSVARLIG REDAKTØR: for Postens fremtid. ke postmarked. Så mens vi kan Post i Butikk i Hernes Elisabeth H. Gjølme Tlf: 23 14 80 00 Det er det viktigste Det viser at kundene i stor glede oss over det vi mener er Epost: [email protected] utgangspunkt for at vi grad er veldig fornøyde med ser- den rette veien å gå, er det inter- Uskal lykkes. Derfor er vicen på postkontorene, til tross essant å se på utviklingen hos REDAKTØR: det gledelig å se at Postens for at vi ofte i media kan lese det vår nærmeste nabo, Posten i Nei til Posten Morten Stensland kunder er motsatte. Sverige. Mens vi i Norge omde- NEGATIVE: Det er bare å kikke Tlf: 23 14 70 91 langt mer for- ler post seks dager i uken til 99,9 rundt seg her. Ikke en eneste Epost: [email protected] beboer ønsker Posten velkom- nøyde enn det Det viser at Post i Butikk er prosent av alle landets husstan- men. REDAKSJONSSJEF: kritikerne våre blitt en suksess. Og det var det der, har Posten i Sverige sendt Lørenskog-beboer Harald Jørn Michalsen vil ha det til. ikke mange som hadde våget å brev til den svenske regjeringen Elsebutangen om nytt brevsenter på Tlf: 23 14 84 07 vedde årslønnen sin på for fire der de ber om unntak fra EU’s Robsrud, ifølge Akers Epost: Avis/Groruddalen [email protected] Postens stra- år siden. krav om fem dagers omdeling. tegi er å bli en Ifølge informasjonsdirektøren i REDAKSJONEN: ledende ser- Med det brede grunnlaget for Posten i Sverige fordi «de Anders Bortne MORTEN vicebedrift. En undersøkelsen, 15 000 kunder ønsker handlekraft dersom brev- Tlf: 23 14 81 23 Ja til Posten STENSLAND, måling som har deltatt, 147 postkontor og 62 mengden fortsetter å synke». Og Epost: POSITIV: Redaktør, ble gjennom- PiB’er er målt på bl.a. service, alle solemerker tyder jo på det. Vi trenger arbeidsplas- [email protected] sene. Det er tross alt 600 Informasjon ført i første åpningstider, ventetid, kompe- arbeidsledige i Lørenskog. Thor S. Kristiansen kvartal 2005, tanse, orden og oversikt, kan vi Svenskene antyder dermed en Lørenskogordfører Åge Tovan om nytt Tlf : 23 14 80 55 viste en utvikling fra 80 til 81 også slå fast at Postens strategi mulig strategi som vil gjøre dem brevsenter på Robsrud, ifølge Akers Epost: poeng i samlet kundetilfredshet. har vært riktig. Samtidig med dårligst i Europa på omdeling. Avis/Groruddalen [email protected] Som en tommelfingerregel reg- den omfattende effektivisering- «Det kan bli ramaskrik fra Nils Midtbøen nes resultat over 70 poeng som en i organisasjonen de siste fem befolkningen» advarer svenske Tlf: 23 14 80 33 svært bra. årene oppleves service og til- Post- og Teletilsynet. Og befolk- SOLID BIDRAG: Lastebilene til Nor-Cargo bidro sterkt til resultatet for Posten i første kvartal.Foto: Nils Midtbøen Epost: gjengelighet som bedre enn ningen, det er jo kundene det… Mer ja til Posten [email protected] Og ikke nok med det. Ser vi noen gang. DRIVMOTOR: Å få Posten hit til Hele kvartalspresentasjonen er Postens omsetning i første kvartal nadene går ned, konstaterte en til- tektene. Inntektene fra ekspress, bak det samlede resultatet Svenske forbrukere vil nok området, vil være en positiv Kvartalsresultatet også nedlastbar både med lyd og er 4 688 millioner kr. Det er 545 freds konsernsjef under presenta- logistikk og elektroniske tjenester Anne Christine F. Olsen drivmotor, spesielt når det finner vi at alle de ti beste post- Dette er viktig. Legger vi alle kanskje kunne klare seg med bilde på www.posten.no. millioner kroner, eller 13,2 prosent, sjonen. utgjorde 46 prosent av konsernets Tlf : 23 14 84 04 gjelder utbyggingen på vei- som konsernsjef mer enn i samme periode i fjor. Det er inntektene fra Nor-Cargo totale inntekter i 1. kvartal 2005 - Epost : kontorene scorer over 90 poeng! foiler til side et øyeblikk og sen- postomdeling færre enn fem siden. [email protected] Flere bein Kjøpet av Nor-Cargo AS i mars og et stadig mer lønnsomt sammenlignet med 34 prosent i Best av alle er Tromsdalen post- der analytikerne ut på gangen, dager i uken. Spørsmålet er om Utviklingssjef Petter Cedell i Selvaag Kaare Frydenberg kontor med 94 poeng. Og de fem er det vel liten tvil om hvor Posten Sverige kan klare seg Bygg til Akers Avis/Groruddalen Inntektene øker totalt sett, selv om 2004 har bidratt til å øke driftsinn- ErgoGroup som nå for alvor slår ut 2004. Arvid Steen la fram forrige volumene på A- og B-post faller og tektene med 766 millioner kroner i regnskapene. Tlf: 23 14 81 03 beste PiB’ene får fra 87 til 91 avgjørende det er for en hvilken med det. poeng, med Kiwi Lom på topp. som helst bedrift at kundene er antall banktrans- sammenlignet – Dessuten har det vært en gle- Lønnsomme Epost: mandag, viser at aksjoner i mot fjorårets tall. delig inntektsutvikling for CityMail Mer effektiv drift har ført til at [email protected] Les mer om de glade vinnerne fornøyde. Uten kunder, ingen «Satsing på logistikk, Postens salgsnett Inntektene i i Sverige. Her er inntektene 13 mil- driftsinntektene per årsverk øker lenger bak i Postavisen. bedrift – så enkelt er det. Valgvansker Jan I. Thorsen Posten-konsernet ubønnhørlig går ekspress og it bidrar morselskapet lioner norske kroner, eller 8,5 pro- jevnt. I første kvartal 2005 omsatte PÅ FORHÅND: Det er heller ikke Tlf: 23 14 80 68 tilbake. Posten ligger 5,8 sent, høyere enn i fjor, fremhevet hvert årsverk for 907.000 kroner, lenger mulig å forhåndsstem- til å redusere Postens Epost: er i solid marsjfart. – A- og B-post prosent under Frydenberg. mot 767.000 kroner på samme tid i me på Posten, slik det var [email protected] avhengighet av Uten kunder, ingen bedrift anledning til ved de to siste Inntektene fra hadde toppår i fjoråret, noe som I alt fikk Posten inn 426 millio- fjor. Avkastningen på sysselsatt 1999, minnet brevinntekter» i hovedsak skyld- ner kroner fra internasjonale sat- kapital var på 23,9 prosent de siste STILLINGSANNONSER: stortingsvalgene, og som Frydenberg om. tes en tidlig singer. Det var 13,3 prosent høyere 12 månedene. Ved samme bereg- Kristin Fremmergård tusenvis av velgere benyttet Nor-Cargo er en Tlf: 23 14 80 97 – så enkelt er det. seg av. Et av fem A- eller B-brev blir ikke påske. Morselskapets andel av kon- enn i første kvartal 2004. Oppkjøp, ning for ett år siden, var avkast- Epost: Aftenposten Aften skriver på leder- viktig bidragsyter. sendt i dag i forhold til den gang, sernets er nå 66 prosent, mot 79 produkt- og tjenesteutvikling har ningen på 16,9 prosent. [email protected] plass om at kommunene gjør det og volumnedgangen forsatte stødig prosent i samme periode i fjor. gitt økte inntekter og redusert vanskeligere å stemme. videre inn i de tre første månedene – Totalinntektene øker og kost- Postens avhengighet av brevinn- LAYOUT OG PRODUKSJON: av 2005.