EDEKABANK AG Wichtige Verbraucherinformationen AGB und Sonderbedingungen Stand 31.10.2018 Zeit fürs Wesentliche. EDEKABANK.de ZeitEDEKABANK.de fürs Wesentliche. Inhalt Vorvertragliche Informationen für Fernabsatz- und Außergeschäftsraumvertrieb 4 Glossar zu einem Zahlungskonto verbundenen Diensten 7 Vorvertragliche Entgeltinformationen (§§5 bis 9 ZKG) 8 SCHUFA-Information 29 Allgemeine Geschäftsbedingungen 31 Sonderbedingungen für den Überweisungsverkehr 31 Sonderbedingungen für den Sparverkehr 41 Sonderbedingungen für den Lastschriftverkehr 42 Sonderbedingungen für den Scheckverkehr 47 Sonderbedingungen für die girocard [Debitkarte] 48 Sonderbedingungen für das Online-Banking 53 Sonderbedingungen für die Nutzung des elektronischen Postfachs 55 Sonderbedingungen für Gemeinschaftskonten 56 Datenschutzhinweise 57 Vorvertragliche Informationen für Fernabsatz- und Außergeschäftsraumvertrieb Inhaltsübersicht 2 Informationen zum Girovertrag EDEKA-Konto/EDEKA-Privatkonto/EDEKA-Basiskonto 1 Allgemeine Informationen 2 Informationen zum Girovertrag EDEKA-Konto/EDEKA-Privatkonto/EDEKA-Basiskonto 2.1 Wesentliche Leistungsmerkmale Monatliches Kontoführungsentgelt zum Quartalsende, sofern Kontoführung nicht 3 Informationen zum EDEKA-Tagesgeld.direkt/EDEKA-Junior-Tagesgeld kostenlos 4 Informationen zum EDEKA-Sparplan.direkt Die Edekabank AG richtet für den Kunden ein Konto in laufender Rechnung (Konto- Transaktionsbezogene Einzelentgelte nach Ausführung der Transaktion bzw. zum 5 Informationen zum EDEKA-Sparbrief.direkt korrentkonto) ein, schreibt eingehende Zahlungen auf dem Konto gut und wickelt von Quartalsende 6 Informationen zum EDEKA-Juniorenkonto Ihnen veranlasste Zahlungsvorgänge (z.B. Überweisungen) zulasten dieses Kontos Zinsen zum Quartalsende ab, soweit das Konto ausreichend Guthaben oder Kredit aufweist. Im Einzelnen sind 1 Allgemeine Informationen insbesondere folgende Dienstleistungen vom Girovertrag erfasst: 2.5.3 Kontoführung Die Edekabank AG erfüllt ihre Verpflichtungen aus dem Girovertrag durch Verbuchung Kontoführung Überweisungen der Gutschriften und Belastungen auf Basis der zugrunde liegenden Aufträge und 1.1 Name und Anschrift der Bank für Nichtkunden die Möglichkeit, den Ombudsmann für die genossenschaftliche Barabhebungen an Daueraufträge Weisungen (z.B. aus Überweisungen, Lastschriften, Ein- und Auszahlungen, Bankent- Bankengruppe anzurufen (https://www.bvr.de/Service/Kundenbeschwerdestelle). Geldautomaten mit der Lastschriftbelastungen gelte) auf dem in laufender Rechnung geführten Girokonto (Kontokorrentkonto). Edekabank AG Näheres regelt die „Verfahrensordnung für die außergerichtliche Schlichtung von Debitkarte [girocard] Abwicklung von Kartenumsätzen Beim Kontokorrentkonto werden die jeweiligen Buchungspositionen zum Ende New-York-Ring 6 Kundenbeschwerden im Bereich der deutschen genossenschaftlichen Bankengruppe“, (kostenlos an Automaten aus der Debitkarte [girocard] des Kalenderquartals miteinander verrechnet und das Ergebnis (Saldo) wird dem 22297 Hamburg die auf Wunsch zur Verfügung gestellt wird. Die Beschwerde ist in Textform (z. B. mittels des BankCard-ServiceNetzes) Scheckinkasso Kunden als Rechnungsabschluss mitgeteilt. Brief, Telefax oder E-Mail) an die Kundenbeschwerdestelle beim Bundesverband Ein- und Auszahlungen Scheckeinlösungen Privatkunden der Deutschen Volksbanken und Raiffeisenbank-BVR, Schellingstr. 4, 10785 Berlin, Alle von der Edekabank AG vorgenommenen Buchungen werden auf dem Konto- Fon 040 311 711-200 Fax: 030 2021- 1908, E-Mail: [email protected] zu richten. Voraussetzung für das kostenlose Führen eines EDEKA-Kontos ist ein regelmäßiger auszug mit Angabe des Buchungsdatums, des Betrages, einer kurzen Erläuterung Fax 040 311 711-7235 Gehalts- oder Renteneingang. über die Art des Geschäftes sowie der Wertstellung (Valuta) – bei einer Abweichung E-Mail privatkunden @ edekabank . de 1.10 Freiwillige Einlagensicherung vom Buchungstag – aufgelistet. Kontoauszüge werden in der jeweils vereinbarten Wir machen den Inhalt des Basiskontovertrags, die Eröffnung eines Basiskontos Form (z.B. elektronisches Postfach, Postversand, Kontoauszugsdrucker) übermittelt. Selbstständige Einzelhändler Die Edekabank AG ist der Sicherungseinrichtung des Bundesverbandes der deutschen und dessen Nutzung nicht von der Zugehörigkeit zu einer bestimmten Berufsgruppe Fon 040 311 711-100 Volksbanken und Raiffeisenbanken e.V. angeschlossen (vgl. Nr. 20 der „Allgemeinen oder dem Erwerb von Geschäftsanteilen abhängig. Der Zugang zu einem Basiskonto 2.5.4 Einzahlungen/Zahlungseingänge Fax 040 311 711-7145 Geschäftsbedingungen“). darf von keinen zusätzlichen Voraussetzungen oder der Vereinbarung zusätzlicher Eingezahlte Geldbeträge und Zahlungseingänge schreibt die Edekabank AG Ihrem E-Mail [email protected] Dienste abhängig gemacht werden. Konto gut. BIC EDEKDEHHXXX Darüber hinaus sind mit dem Girovertrag folgende Dienstleistungen verbunden: 2.5.5 Auszahlung BLZ 200 907 00 Debitkarte [girocard] Die Edekabank AG erfüllt ihre Auszahlungsverpflichtung grundsätzlich durch Aus- Die Debitkarte [girocard] dient zur Abhebung an in- und ausländischen Geldau- zahlung an Geldausgabeautomaten oder am Schalter. 1.2 Gesetzlich Vertretungsberechtigte der Edekabank AG tomaten, zur bargeldlosen Zahlung an automatisierten Kassen im Rahmen des jeweiligen durch das Akzeptanzlogo gekennzeichneten Systems. 2.5.6 Überweisung Vorstand: Maik Wandtke (Sprecher), Heiko Gerdts Zugangswege, elektronisches Postfach Bei einer institutsinternen Überweisung ist diese mit Gutschrift auf dem Konto Der Kunde kann mit Kontoeröffnung die Dienstleistungen der Edekabank AG über des Begünstigten und Übermittlung der Angaben zur Person des Überweisenden 1.3 Hauptgeschäftstätigkeit der Edekabank AG verschiedene Zugangswege, insbesondere über das Online-Banking, in Anspruch und des angegebenen Verwendungszwecks erfüllt. Bei einer institutsübergreifen- nehmen. Damit er diese Zugangswege in Anspruch nehmen kann, bedarf es einer den Überweisung ist diese mit Gutschrift auf dem Konto des Kreditinstituts des Gegenstand des Unternehmens sind der Betrieb von Bankgeschäften aller Art und gesonderten Vereinbarung. Für das Online-Banking sind die „Sonderbedingungen Begünstigten und Übermittlung der Angaben zur Person des Überweisenden und die damit zusammenhängenden Geschäfte. für das Online-Banking“ und die „Sonderbedingungen für die Nutzung des Post- des angegebenen Verwendungszwecks erfüllt. Die weiteren Einzelheiten ergeben fachs“ maßgeblich. Geeignete Bankmitteilungen werden dem Kunden über das sich aus den „Sonderbedingungen für den Überweisungsverkehr“. 1.4 Zuständige Aufsichtsbehörde elektronische Postfach zum Abruf bereitgestellt, soweit nicht anders vereinbart. 2.5.7 Lastschriftbelastung Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht, Graurheindorfer Straße 108, 53117 2.2 Preise Einzugsermächtigungslastschriften sind eingelöst, wenn die Belastungsbuchung nicht Bonn, bzw. Lurgiallee 12, 60439 Frankfurt, im Internet unter: www.bafin.de spätestens am zweiten Bankarbeitstag nach ihrer Vornahme rückgängig gemacht Die aktuellen Preise für die Dienstleistungen der Edekabank AG ergeben sich aus wird (vgl. Nr. 9 Abs. 2 der „Allgemeinen Geschäftsbedingungen“). 1.5 Eintragung im Handelsregister dem jeweils gültigen Preis- und Leistungsverzeichnis. Die Änderung von Zinsen und Entgelten während der Laufzeit des Girovertrages erfolgt nach Maßgabe von Nr. 12 Die Autorisierung der Zahlung durch den Kunden erfolgt nachträglich über die Amtsgericht Hamburg, Registernummer 66, HRB 43371 der „Allgemeinen Geschäftsbedingungen“. Genehmigung der entsprechenden Lastschriftbelastungsbuchung auf seinem Konto (vgl. „Sonderbedingungen für den Lastschriftverkehr“, Abschnitt A. „Einzugsermäch- 1.6 Umsatzsteueridentifikationsnummer 2.3 Hinweis auf zu zahlende Steuern und Kosten tigungsverfahren“, dort Nummer 2.4). Die Edekabank AG führt keine Lastschriften im Abbuchungsauftragsverfahren aus. DE 118513605 Soweit im Rahmen der Kontoführung Guthabenzinsen anfallen, sind diese Einkünfte steuerpflichtig. Bei Fragen sollte sich der Kunde an die für ihn zuständige Steuer- 2.5.8 Scheckinkasso 1.7 Vertragssprache behörde bzw. seinen steuerlichen Berater wenden. Dies gilt insbesondere, wenn Ist der Scheck auf ein Kreditinstitut im Inland gezogen, erfüllt die Edekabank AG er im Ausland steuerpflichtig ist. Eigene Kosten (z.B. für Ferngespräche, Porti) hat ihre Verpflichtung aus dem Scheckinkasso mit Vorlage des Schecks oder dessen Maßgebliche Sprache für dieses Vertragsverhältnis und die Kommunikation im der Kunde selbst zu tragen. Daten beim bezogenen Kreditinstitut. Bei einem auf ein Kreditinstitut im Ausland Geschäftsverkehr mit unseren Kunden ist während der Laufzeit des Vertrages die gezogenen Scheck ist die Verpflichtung der Edekabank AG aus dem Scheck-inkasso deutsche Sprache. 2.4 Leistungsvorbehalt durch auftragsgemäße Weiterleitung des Schecks [oder der Scheckdaten] erfüllt. Vor Eingang des Scheckgegenwertes bei der Bank erfolgt die Gutschrift in der 1.8 Rechtsordnung/Gerichtsstand Hinsichtlich einzelner im Zusammenhang mit dem Konto stehender Dienstleistungen Regel nur unter dem Vorbehalt des Eingangs (vgl. Nr. 9 Abs. 1 der „Allgemeinen (z.B. Gutschrift bei Scheckeinlösung) gelten die Vorbehalte, wie sie mit dem Kunden Geschäftsbedingungen“). Gemäß Nr. 6 Abs. 1 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen gilt für den Vertrags- über die hierfür maßgeblichen Geschäftsbedingungen und Sonderbedingungen schluss und die gesamte Geschäftsverbindung zwischen Ihnen, dem Kunden, und