Universidade do Estado do Rio de Janeiro Centro de Educação e Humanidades Faculdade de Comunicação Social Ana Flávia Silva Nery Emoções à flor da tela: recepção nas redes sociais a partir da telenovela Verdades Secretas Rio de Janeiro 2017 Ana Flávia Silva Nery Emoções à flor da tela: recepção nas redes sociais a partir da telenovela Verdades Secretas Dissertação apresentada ao Programa de Pós-Graduação em Comunicação da Universidade do Estado do Rio de Janeiro como requisito parcial para obtenção do título de Mestre. Área de concentração: Comunicação. Orientadora: Prof.ª Dra. Denise da Costa Oliveira Siqueira Rio de Janeiro 2017 CATALOGAÇÃO NA FONTE UERJ / REDE SIRIUS / BIBLIOTECA CEH/A N456 Nery, Ana Flávia Silva. Emoções à flor da tela: recepção nas redes sociais a partir da telenovela Verdades Secretas / Ana Flávia Silva Nery. – 2017. 112 f. Orientador: Denise da Costa Oliveira Siqueira. Dissertação (Mestrado) – Universidade do Estado do Rio de Janeiro. Faculdade de Comunicação Social. 1. Comunicação Social – Teses. 2. Telenovelas – Teses. 3. Redes sociais. – Teses. 4. Emoções – Teses. I. Siqueira, Denise da Costa Oliveira. II. Universidade do Estado do Rio de Janeiro. Faculdade de Comunicação Social. III. Título. es CDU 659 Autorizo, apenas para fins acadêmicos e científicos, a reprodução total ou parcial desta dissertação, desde que citada a fonte. ___________________________________ _______________ Assinatura Data Ana Flávia Silva Nery Emoções à flor da tela: recepção nas redes sociais a partir da telenovela Verdades Secretas Dissertação apresentada ao Programa de Pós-Graduação em Comunicação da Universidade do Estado do Rio de Janeiro como requisito parcial para obtenção do título de Mestre. Área de concentração: Comunicação. Aprovada em 15 de fevereiro de 2017 Banca Examinadora: ____________________________________________________ Prof.ª Dra. Denise da Costa Oliveira Siqueira (Orientadora) Faculdade de Comunicação – UERJ ____________________________________________________ Prof. Dr. Euler David de Siqueira Instituto Multidisciplinar – UFRRJ ____________________________________________________ Prof.ª Dra. Lena Benzecry Faculdade de Comunicação – UERJ ____________________________________________________ Prof.ª Dra. Denise Tavares da Silva Faculdade de Comunicação – UFF Rio de Janeiro 2017 DEDICATÓRIA A meus pais Sinvalda e João Carlos (in memoriam), pelo exemplo de amor, superação, determinação e dignidade - todo meu reconhecimento pela dedicação de uma vida inteira. A minha irmã Joilda pelo amor e amizade sem medidas - sei que vocês três estão felizes por mais esta vitória da nossa família! Ao meu namorado Nourival, grande amor, companheiro e cúmplice pelo apoio incondicional, compreensão e alegria. AGRADECIMENTOS “Deus transforma choro em sorriso, dor em força, fraqueza em fé, sonho em realidade.” Sendo assim só tenho a agradecer a Deus e Nossa Senhora pela finalização deste trabalho, onde os entraves e conquistas não tiveram distinção, pois, se somaram a um universo de esforço pessoal, ajuda e compreensão de pessoas que direta ou indiretamente participaram deste processo. Aos meus pais Sinvalda e João Carlos (in memoriam) e irmã Joilda por terem me dito as palavras essenciais e por me fazerem vivenciar ao longo da minha existência o sentido da palavra família. Ao meu namorado Nourival, sogra e cunhados por me acolherem como família e cultivarem meus anseios desde que iniciei o mestrado. “Um sonho que se sonha só, é só um sonho que se sonha só, mas sonho que sonha junto é realidade” (Raul Seixas). Aos meus amigos pelo amor, paciência e compreensão nos momentos de ausência em prol do cumprimento dos meus objetivos. A minha orientadora Denise Siqueira pela confiança, oportunidades e ensinamentos para toda a vida - a minha total admiração! A Lena Benz pelo carinho e total apoio durante o mestrado. Aos colegas da turma de 2015 do mestrado pelos momentos de solidariedade e descontração durante as disciplinas cursadas. Aos funcionários do Ppgcom UERJ, em especial a Eliana Siciliano, por não medir esforços para atender às minhas solicitações. Por fim, aos professores da banca examinadora por aceitarem o convite e pelas importantes contribuições para a versão final desta dissertação. “É preciso permitir que alguém nos ajude, nos apoie, nos dê forças para continuar. Se aceitamos esse amor com pureza e humildade vamos entender que o amor não é dar ou receber, é participar” (Paulo Coelho). Confia no Deus eterno de todo o seu coração e não se apoie na sua própria inteligência. Lembre-se de Deus em tudo o que fizer, e ele lhe mostrará o caminho certo. (Prov. 3:5-6) RESUMO NERY, A. F. S. Emoções à flor da tela: recepção nas redes sociais a partir da telenovela Verdades Secretas. 2017. 115 f. Dissertação (Mestrado em Comunicação) – Faculdade de Comunicação Social, Universidade do Estado do Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, 2017. Partindo da hipótese de que há atualmente diversas ferramentas que estimulam os espectadores a comentar fatos decorrentes de outros sistemas de comunicação em redes sociais virtuais, o presente estudo busca analisar como as telenovelas – enquanto pauta de interesse dos espectadores e objeto identitário do país – despertam emoções nos telespectadores a fim de os mesmos expressarem suas opiniões, críticas ou anseios na web. Para tanto, um estudo de recepção será aplicado com o auxílio do estudo do discurso como estratégia metodológica, analisando prints dos comentários de internautas nas redes sociais Facebook e Twitter relacionados a cenas dos dois últimos capítulos da telenovela Verdades Secretas (2015). Desta forma, visa-se relacionar mais sistematicamente a crescente ligação entre telenovelas e a expressão das emoções nas redes sociais virtuais e acompanhar se a telenovela possui um aspecto agregador - o que incentivaria as pessoas a se unirem emocionalmente na pós-modernidade. Palavras-chave: Telenovela. Emoções. Pós-modernidade. Redes sociais. ABSTRACT NERY, A. F. S. Emotions at the flower of the screen: reception on social networks from the soap opera Secret Truths. 2017. 115 f. Dissertação (Mestrado em Comunicação) – Faculdade de Comunicação Social, Universidade do Estado do Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, 2017. Based on the hypothesis that there are currently several tools that stimulate viewers to comment on events arising from other communication systems in virtual social networks, the present study seeks to analyze how soap opera - as an agenda of interest to spectators and the identity object of the country - arouse emotions Viewers in order for them to express their opinions, criticisms or wishes on the web. To do so, a study of reception will be applied with the aid of the study of discourse as a methodological strategy, analyzing prints of the comments of Internet users on social networks Facebook and Twitter related to scenes from the last two chapters of the soap opera Secret Truths (2015). In this way, it aims to relate more systematically the growing connection between soap operas and the expression of emotions in virtual social networks and to verify if the soap opera has an aggregating aspect, which encourages people to unite emotionally in post modernity. Keywords: soap opera; emotions; post modernity; social networks. LISTA DE FIGURAS Figura 1 - Quantidade de tweets Verdades Secretas e Rock in Rio ................. 54 Figura 2 - Angel nua dançando para Alex e Anthony aparece sem roupas para Maurice. ........................................................................................... 59 Figura 3 - Alex e Samia, sua primeira namorada na novela, se beijam. .......... 62 Figura 4 - Fábia ingere álcool e Larissa se desespera ao se ver no espelho. .. 63 Figura 5 - Visky e Lourdeca se beijam. ........................................................... 64 Figura 6 - Larrisa e Roy na Cracolândia. ......................................................... 69 Figura 7 - Bruno caído no chão sofrendo uma convulsão. .............................. 69 Figura 8 - Carolina comete suicídio e Arlete chora a morte da mãe. ............... 70 Figura 9 - Angel aciona o revólver contra Alex. ............................................... 70 Figura 10 - Categoria “tensão/nervosismo” 01 .................................................. 81 Figura 11 - Categoria “tensão/nervosismo” 02 .................................................. 81 Figura 12 - Categoria “ansiedade” 01 e 02 ......................................................... 83 Figura 13 - Categoria “ansiedade” 03 ................................................................. 84 Figura 14 - Categoria “ansiedade” 04 ................................................................. 85 Figura 15 - Categoria “ansiedade” 05 ................................................................. 86 Figura 16 - Categoria “raiva/ódio” 01 e 02 .......................................................... 87 Figura 17 - Categoria “raiva/ódio” 03 .................................................................. 88 Figura 18 - Categoria “raiva/ódio” 04 .................................................................. 88 Figura 19 - Categoria “raiva/ódio” 05 .................................................................. 89 Figura 20 - Categoria “indignação” 01, 02 e 03 .................................................. 90 Figura 21 - Categoria “felicidade” 01 .................................................................. 91 Figura 22 - Categoria “felicidade” 02 .................................................................. 92 Figura 23 - Categoria