CENTRO DE MEDIACIÓN DEL GOBIERNO DE PICHINCHA INFORME DE GESTIÓN – AÑO 2017 4 DE ENERO AL 31 DE DICIEMBRE DE 2017 PARA: Ec. Gustavo Baroja Prefecto de Pichincha Dra. Karina Castro Dirección de Gestión de Sindicatura Lcdo. Juan Baldeón Dirección de Gestión de Planificación DE: Dra. Ximena Baño Narváez Directora del Centro de Mediación GADPP PERIODO DE 3 de enero al 31 de diciembre de 2017 GESTIÓN: 1. ANTECEDENTE El Centro de Mediación del Gobierno Autónomo de la Provincia de Pichincha, es una unidad técnica especializada en resolución de conflictos cuyo objetivo es contribuir al desarrollo y fomento de una cultura de paz y de diálogo a través del uso de la mediación como método alternativo de resolución de conflictos en materia transigible. 2. BASE LEGAL Ordenanza Provincial N° 05-GPP-2014 de Creación del Centro de Mediación del GADPP, publicada en la Gaceta Oficial No. 05 de 16 de enero del 2015. Resolución Administrativa N° 03-DGSG-15 de fecha 30 de enero de 2015 Reglamento Interno de Funcionamiento del CMGADPP. Ordenanza Provincial N° 07-CPP-2015 de Fijación del Sistema Tarifario, publicada en el Suplemento del Registro Oficial N° 490 de 29 de abril del 2015. Resolución del pleno del Consejo de la Judicatura del 20 de mayo de 2015 de aprobación de la inscripción y funcionamiento del Centro de Mediación del Gobierno Autónomo de la Provincia de Pichincha. Resolución del pleno del Consejo de la Judicatura del 21 de junio de 2017 de aprobación de la reinscripción y funcionamiento del Centro de Mediación del Gobierno Autónomo de la Provincia de Pichincha. 1 3. CUMPLIMIENTO DEL PLAN OPERATIVO ANUAL Los resultados de la gestión del Centro de Mediación del GADPP del año 2017 conforme a lo establecido en el Plan de Desarrollo del CMGADPP, Plan Operativo Anual; y, Plan y Presupuesto por Resultados GxR son los siguientes: COMPONENTE 1.- SERVICIO DE MEDIACIÓN (IN SITU E ITINERANTE) Este servicio incluye consultas personalizadas a los ciudadanos y el desarrollo de procesos y audiencias de mediación. La audiencia de mediación concluye con un acta que puede ser de: acuerdo total, acuerdo parcial, imposibilidad de acuerdo o una constancia de imposibilidad de mediación; llenándose además, el ingreso a caja o la respectiva constancia de exoneración del pago por gastos administrativos iniciales y por costos por servicios de mediación. SERVICIO DE MEDIACIÓN IN SITU DESCRIPCIÓN LOCALIZACIÓN BENEFICIARIOS Servicio de Mediación in situ, Oficina Quito urbano 1.975 Matriz Quito Servicio de Mediación in situ, Oficina San Miguel de Los 347 Zona Noroccidental Bancos TOTAL BENEFICIARIOS POR 2322 SERVICIO DE MEDIACIÓN IN SITU: 2 SERVICIO DE MEDIACIÓN ITINERANTE DESCRIPCIÓN LOCALIZACIÓN BENEFICIARIOS Quito urbano Servicio de Mediación itinerante, Quito (otras fuera de la 183 urbano oficina matriz) Calderón 78 Nayón 8 Servicio de Mediación itinerante, Zona Centro El Quinche 14 Tumbaco 20 Pedro Vicente 131 Servicio de Mediación itinerante, Zona Maldonado Noroccidental Puerto Quito 86 Calacalí 4 Servicio de Mediación itinerante, Zona Equinoccial San Antonio 50 Cayambe 64 Servicio de Mediación itinerante, Zona Cangahua 18 Norte Tabacundo 42 Machachi 64 Cutuglahua 30 Servicio de Mediación itinerante, Zona Sur Sangolquí 139 Amaguaña 42 Conocoto 64 TOTAL BENEFICIARIOS POR SERVICIO DE 1037 MEDIACIÓN ITINERANTE: 3 PROCESOS DE MEDIACIÓN ATENDIDOS No. DETALLE EXPEDIENTES Expedientes de Mediación ingresados en la 312 Oficina Matriz Quito Expedientes de Mediación ingresados en la 85 Oficina Zona Noroccidental TOTAL: 397 PROCESOS DE MEDIACIÓN POR MATERIAS OFICINA MATRIZ QUITO No. MATERIA CANTIDAD PORCENTAJE 1 Civil 83 26,60 2 Comercial 5 1,60 3 Familiar 2 0,64 4 Inquilinato 25 8,01 5 Laboral 13 4,17 6 Niñez y Adolescencia 103 33,01 7 Penal 1 0,32 8 Tránsito 80 25,64 TOTAL: 312 100,00 PROCESOS DE MEDIACIÓN POR MATERIAS OFICINA MATRIZ QUITO Civil 26% 26% Comercial Familiar Inquilinato 0% 2% Laboral 1% Niñez y Adolescencia 8% Penal 4% 33% Tránsito 4 PROCESOS DE MEDIACIÓN POR MATERIAS OFICINA ZONA NOROCCIDENTAL No. MATERIA CANTIDAD PORCENTAJE 1 Civil 60 70,59 2 Niñez y Adolescencia 14 16,47 3 Inquilinato 1 1,18 4 Laboral 2 2,35 5 Tránsito 7 8,24 6 Penal 1 1,18 TOTAL: 85 100,00 PROCESOS DE MEDIACIÓN POR MATERIAS OFICINA ZONA NOROCCIDENTAL 1% 2% 1% 8% Civil Niñez y Adolescencia 17% Inquilinato Laboral Tránsito Penal 71% 5 CONCLUSIÓN DE PROCESOS DE MEDIACIÓN OFICINA MATRIZ QUITO N° DETALLE N° PORCENTAJE 1 Actas de Acuerdo Total 226 72,44 3 Actas de Imposibilidad de Acuerdo 14 4,49 Constancias de Imposibilidad de 4 55 17,63 Mediación 5 Razones 17 5,45 TOTAL: 312 100,00% CONCLUSIÓN DE PROCESOS DE MEDIACIÓN OFICINA MATRIZ QUITO 5% Actas de Acuerdo Total 18% Actas de Imposibilidad de Acuerdo 5% Constancias de Imposibilidad de Mediación 72% Razones 6 CONCLUSIÓN DE PROCESOS DE MEDIACIÓN OFICINA ZONA NOROCCIDENTAL N° DETALLE N° PORCENTAJE 1 Actas de Acuerdo Total 65 76,47 2 Actas de Acuerdo Parcial 1 1,18 3 Actas de Imposibilidad de Acuerdo 1 1,18 Constancias de Imposibilidad de 4 10 11,76 Mediación 5 Razones 8 9,41 TOTAL: 85 100,00% CONCLUSIÓN DE PROCESOS DE MEDIACIÓN OFICINA ZONA NOROCCIDENTAL Actas de Acuerdo Total. 8; 9% 1% 12% Actas de Acuerdo Parcial. 1% Actas de Imposibilidad de Acuerdo. Constancias de Imposibilidad de Mediación. 77% Razones. 7 ACUERDOS EN RELACIÓN CON AUDIENCIAS INSTALADAS OFICINA MATRIZ QUITO N° DETALLE N° PORCENTAJE 1 Actas de Acuerdo Total 226 94,17 Actas de Imposibilidad de 2 14 5,83 Acuerdo TOTAL: 240 100% ACUERDOS EN RELACIÓN A AUDIENCIAS INSTALADAS - OFICINA MATRIZ QUITO 5,83 Actas de Acuerdo Total Actas de Acuerdo Parcial Actas de Imposibilidad de Acuerdo 94,17 8 ACUERDOS EN RELACIÓN A AUDIENCIAS INSTALADAS OFICINA ZONA NOROCCIDENTAL N° DETALLE CANT. PORCENTAJE 1 Actas de Acuerdo Total 65 97,01 2 Actas de Acuerdo Parcial 1 1,49 Actas de Imposibilidad de 3 1 1,49 Acuerdo TOTAL: 67 ACUERDOS EN RELACIÓN A AUDIENCIAS INSTALADAS - OFICINA ZONA NOROCCIDENTAL 1,491,49 Actas de Acuerdo Total Actas de Acuerdo Parcial Actas de Imposibilidad de Acuerdo 97,01 9 AUDIENCIAS INSTALADAS EN RELACIÓN CON NÚMERO DE CASOS RECIBIDOS OFICINA MATRIZ QUITO N° DETALLE N° PORCENTAJE 1 Casos recibidos 312 100,00 Audiencias instaladas (concluyeron con 2 240 76,92 Acta) Audiencias no instaladas (concluyeron 3 con constancia de imposibilidad de 72 23,07 mediación o razón) 10 AUDIENCIAS INSTALADAS EN RELACIÓN CON NÚMERO DE CASOS RECIBIDOS OFICINA ZONA NOROCCIDENTAL N° DETALLE N° PORCENTAJE 1 Casos recibidos 85 100,00 Audiencias instaladas (concluyeron con 2 67 78,82 Acta) Audiencias no instaladas (concluyeron 3 con constancia de imposibilidad de 18 21,18 mediación o razón) 11 COMPONENTE 2.- SERVICIO DE MEDIACIÓN ITINERANTE Es el servicio que se ofrece a la ciudadanía en el territorio en el que se realizan: Jornadas de Mediación con consultas y audiencias en el territorio, este trabajo implica la coordinación previa con los GADs cantonales, parroquiales y actores locales. JORNADAS DE MEDIACIÓN ITINERANTE OFICINA MATRIZ QUITO N° FECHA ZONA CANTÓN PARROQUIA LUGAR Local Caja Solidaria 1 23/01/2017 Norte Pedro Moncayo Malchinguí Comunitaria Granito de Arena Centro de Desarrollo 2 08/02/2017 Centro Quito Calderón Económico de Calderón CEDE´S cantón 3 15/02/2017 Sur Rumiñahui Sangolquí Rumiñahui San Miguel de San Miguel de los Unidad de Protección de 4 22/02/2017 Noroccidente los Bancos Bancos Derechos San Miguel de San Miguel de los Unidad de Protección de 5 22/03/2017 Noroccidente los Bancos Bancos Derechos Centro de Desarrollo 6 07/04/2017 Sur Rumiñahui Sangolquí Económico de Rumiñahui San Miguel de San Miguel de los Unidad de Protección de 7 17/05/2017 Noroccidente los Bancos Bancos Derechos San Miguel de San Miguel de los Unidad de Protección de 8 31/05/2017 Noroccidente los Bancos Bancos Derechos 9 07/06/2017 Sur Mejía Machachi Misión Pichincha 12 10 14/06/2017 Norte Pedro Moncayo Tabacundo Campamento Zona 6 San Miguel de San Miguel de los Unidad de Protección de 11 21/06/2017 Noroccidente los Bancos Bancos Derechos Centro de Desarrollo 12 28/06/2017 Sur Rumiñahui Sangolquí Económico CEDE´s Rumiñahui 13 29/06/2017 Centro Quito Tumbaco GAD Parroquial Tumbaco 14 05/07/2017 Sur Mejía Cutuglagua GAD Parroquial Tumbaco 15 06/07/2017 Equinoccial Quito Calacalí GAD Parroquial Tumbaco 16 10/07/2017 Noroccidente Quito Nanegalito GAD Parroquial Tumbaco Centro de Desarrollo 17 11/07/2017 Centro Quito Calderón Económico CEDE´s Rumiñahui 18 12/07/2017 Norte Pedro Moncayo Tabacundo Campamento Zona 6 San Antonio de Centro de Desarrollo 19 13/07/2017 Equinoccial Quito Pichincha Económico CEDE´s 20 19/07/2017 Norte Cayambe Cangagua GAD Parroquial Cangagua 21 20/07/2017 Centro Quito Amaguaña GAD Parroquial Centro de Desarrollo 22 26/07/2017 Sur Rumiñahui Sangolquí Económico CEDE´s Rumiñahui Centro de Desarrollo 23 27/07/2017 Centro Quito Conocoto Económico CEDE´s Conocoto 24 31/07/2017 Sur Rumiñahui Sangolquí GAD cantón Rumiñahui 13 Instalaciones del 25 09/08/2017 Sur Mejía Machachi Patronato Provincial Centro de Desarrollo 26 10/08/2017 Centro Quito Calderón Económico CEDE´s Calderón Jefatura Política de Pedro 27 16/08/2017 Norte Pedro Moncayo Tabacundo Moncayo 28 17/08/2017 Centro Quito Nayón GAD Parroquial Nayón Mercado Cerrado el 29 17/08/2017 Sur Rumiñahui Sangolquí Turismo Centro de Desarrollo 30 22/08/2017 Centro Quito Conocoto Económico CEDE´S Conocoto Centro de Desarrollo 31 23/08/2017 Norte Cayambe Cayambe Económico CEDE´s Cayambe 32 24/08/2017 Centro Quito El Quinche GAD Parroquial el Quinche Mercado Cerrado el 33 30/08/2017 Sur Rumiñahui Sangolquí Turismo GAD Parroquial de