Grand Dax Très Haut Débit Présentation des offres de services FTTO LE CATALOGUE DE SERVICES Service de Fibre Optique Passive de Raccordement de Site Service de Fibre Optique Activée Service d’Hébergement en Nœud de Raccordement Optique Subventionnement de Kits de connexion haut débit par Satellite Catalogue de Services Grand Dax Très Haut Débit 2 juillet 2014 ZONE DE COUVERTURE DES OFFRES Catalogue de Services Grand Dax Très Haut Débit 3 juillet 2014 LES COMMUNES COUVERTES Liste des 20 communes couvertes Angoumé Benesse-Lès-Dax Candresse Dax Gourbera Le périmètre géographique Herm pour l’ensemble des offres est Heugas Mées constitué des 20 communes Narrosse composant la communauté Oeyreluy d’agglomération du Grand Dax Rivière-Saas-Et-Gourby au 1er mai 2012 Saint-Pandelon Saint-Paul-Lès-Dax Saint-Vincent-De-Paul Saugnac-Et-Cambran Seyresse Siest Tercis-Les-Bains Téthieu Yzosse Catalogue de Services Grand Dax Très Haut Débit 4 juillet 2014 SERVICE DE FIBRE OPTIQUE PASSIVE DE RACCORDEMENT DE SITE Le service de Fibre Optique Passive consiste à fournir une (ou plusieurs) liaison(s) fibre optique passive (FOP) entre le local d’un site client final raccordé ou raccordable à l’infrastructure optique de Grand Dax Très Haut Débit et un Nœud de Raccordement Optique de Grand Dax Très Haut Débit. une FOP est constituée d’une paire de fibres optiques Les points de livraison aux extrémités d’une FOP sont respectivement : Les locaux des sites clients finals ciblés par le réseau de Grand Dax Très Haut Débit (sites dans les ZAE prioritaires, sites économiques et publics prioritaires) Les Nœuds de Raccordement Optique (NRO) de Grand Dax Très Haut Débit Le service comporte de forts engagements de qualité de service : En standard : • une Garantie de Temps de Rétablissement (GTR) de 10h • une Interruption Maximale du Service (IMS) annuelle de 20h signalisations déposées du lundi au samedi – de 8h à 18h hors jours fériés En option : • une Garantie de Temps de Rétablissement (GTR) de 10h • une Interruption Maximale du Service (IMS) annuelle de 20h signalisations déposées 7 jours sur 7 – 24 heures sur 24 Catalogue de Services Grand Dax Très Haut Débit 5 juillet 2014 SERVICE DE FIBRE OPTIQUE PASSIVE DE RACCORDEMENT DE SITE La fourniture du service est soumise à une étude technique de faisabilité et de disponibilité (en fonction du raccordement ou non du site client final considéré au réseau optique) préalable à la commande ferme de l’Usager. L’adduction, la pose d’un chemin de câbles et la mise à disposition d’un répartiteur optique sur un site client final sont à la charge de l’Usager. Les engagements du processus de commande / livraison sont les suivants : l’étude de faisabilité est réalisée dans un délai maximum de 15 jours ouvrés (à compter de la date d’accusé de réception de la commande d’étude) la mise à disposition du service est effectuée • dans un délai maximum de 40 jours ouvrés (à compter de la date d’accusé de réception de la commande ferme) pour un site client final déjà raccordé à un Nœud de Raccordement Optique du réseau • sinon, à la date convenue Catalogue de Services Grand Dax Très Haut Débit 6 juillet 2014 Liste des Nœuds de Raccordement Optique Nom du NRO Adresse Code DAX Square du Béarn OD1 Herm chemin rural parcelle 286 OD2 Mées rue du 19 mars 1962 OD3 Saint Pandelon 460 route de Peyrehorade OD4 Saint-Paul-Lès-Dax 11 rue Pasteur OD5 Tercis-Lès-Bains rue du Lavoir OD6 Saint-Vincent-De-Paul rue de Chine OD7 Catalogue de Services Grand Dax Très Haut Débit 7 juillet 2014 Service de Fibre Optique Passive de Raccordement de Site : TARIFS Prestation Tarifs € HT Frais de raccordement Raccordement d’un site client final couvert par le Réseau de Grand Dax Très Haut Débit 480 € (à moins de 100m à vol d’oiseau du réseau FTTO) Raccordement d’un site client final isolé sur devis (à plus de 100 m à vol d’oiseau du réseau FTTO) Redevance pour une FOP de Raccordement de Site En mode contrat durée indéterminée 125 € / mois / FOP (engagement minimum d’1 an) 10 000 € En mode contrat longue durée (20 ans ) + 25 € / mois / FOP Option de maintenance étendue Redevance mensuelle 100 € / mois / FOP Catalogue de Services Grand Dax Très Haut Débit 8 juillet 2014 SERVICE DE FIBRE OPTIQUE ACTIVEE Le service de Fibre Optique Activée est une offre de bande passante Ethernet sur Fibre Optique Le service est fourni en mode point à multipoint entre un site cœur et un (ou plusieurs) site(s) extrémité(s) Les points de livraison sont : • Site cœur : le site cœur du réseau de Grand Dax Très Haut Débit situé à Dax le site cœur du réseau de la DSP de la Communauté de Commune de Maremne Adour Côte Sud (CCMACS) situé à Saint Geours de Maremne • Site extrémité : le local d’un site public raccordé ou raccordable (situé à moins de 100 m à vol d’oiseau) au réseau de Grand Dax Très Haut Débit le local d’une entreprise située sur une ZAE ou dans le tissu économique de la collectivité desservi par le réseau de Grand Dax Très Haut Débit (situé à moins de 100 m à vol d’oiseau) Les débits des liaisons actives sont de 2, 10, 20 ou 100 Mb/s Le service est mono CoS (data entreprise) Catalogue de Services Grand Dax Très Haut Débit 9 juillet 2014 SERVICE DE FIBRE OPTIQUE ACTIVEE Le service comporte des Accès = raccordement en fibre optique des sites extrémités des Liaisons activées entre le site cœur et les sites extrémités incluant : • la fourniture de l’équipement d’accès au service (EAS) sur le site cœur et sur les sites extrémités L’adduction, la pose d’un chemin de câbles et la mise à disposition d’un emplacement pour recevoir l’EAS sur un site extrémité sont à la charge de l’Usager. Les liaisons activées bénéficient de forts engagements de qualité de service : En standard : • une Garantie de Temps de Rétablissement (GTR) de 4h ouvrables • une Interruption Maximale du Service (IMS) annuelle de 13h signalisations déposées du lundi au samedi – de 8h à 18h hors jours fériés En option : • une Garantie de Temps de Rétablissement (GTR) de 4h • une Interruption Maximale du Service (IMS) annuelle de 6h signalisations déposées 7 jours sur 7 – 24 heures sur 24 Catalogue de Services Grand Dax Très Haut Débit 10 juillet 2014 SERVICE DE FIBRE OPTIQUE ACTIVEE La fourniture du service est soumise à une étude technique de faisabilité et de disponibilité préalable à la commande ferme de l’Usager. Les engagements du processus de commande / livraison sont les suivants : l’étude de faisabilité est réalisée dans un délai maximum de 15 jours ouvrés (à compter de la date d’accusé de réception de la commande d’étude) la mise à disposition du service est effectuée • dans un délai maximum de 40 jours ouvrés (à compter de la date d’accusé de réception de la commande ferme) pour un site extrémité raccordé à un Nœud de Raccordement Optique du réseau déjà activé • sinon, à la date convenue Catalogue de Services Grand Dax Très Haut Débit 11 juillet 2014 Service packagé d’interconnexion de Sites Publics Le service d’interconnexion de sites publics est un service de bande passante partagée entre différents Sites Publics pour un débit total pour l’ensemble des sites de 100 Mb/s ou 500 Mb/s. Chaque site bénéficie d’un débit plancher : de 2 Mb/s pour le débit total de 100 Mb/s de 10 Mb/s pour le débit total de 500 Mb/s Le nombre de sites maximum est fixé à : 10 pour le débit total de 100 Mb/s 25 pour le débit total de 500 Mb/s La somme des débits allouées à chaque site est inférieure ou égale au débit total souscrit Catalogue de Services Grand Dax Très Haut Débit 12 juillet 2014 Service de Fibre Optique Activée : TARIFS Prestation Tarifs € HT Mise en service Mise en service d’un Accès (site extrémité à moins de 100m à vol d’oiseau du réseau FTTO ou site cœur 480 € tête de réseau) Mise en service d’un site extrémité isolé (à plus de sur devis 100 m à vol d’oiseau du réseau FTTO) Abonnement mensuel par liaison 2 Mb/s 290 € / mois 10 Mb/s 390 € / mois 20 Mb/s 590 € / mois 100 Mb/s 1 190 € / mois Contrat à durée indéterminée avec engagement minimal de 1 an. Catalogue de Services Grand Dax Très Haut Débit 13 juillet 2014 Service de Fibre Optique Activée : TARIFS Prestation Tarifs € HT Option de maintenance étendue Redevance mensuelle 80 € / mois Création ou résiliation de l’option de maintenance étendue (en dehors d’une création ou résiliation 30 € de Liaison) Modifications Déménagement d’Accès sur le même site Mise en service d’un extrémité Accès Upgrade du débit d’une Liaison Sans frais Dowgrade du débit d’une Liaison 30 € Suppression d’une Liaison sur un site extrémité 30 € Changement d’interface sur un site extrémité 300 € Catalogue de Services Grand Dax Très Haut Débit 14 juillet 2014 Service d’Interconnexion de Sites Publics : TARIFS Prestation Tarifs € HT Mise en service Mise en service d’un Accès sur un Site Public raccordé ou raccordable au réseau (moins de 100 m à 480 € vol d’oiseau du réseau FTTO) Mise en service d’un Accès sur un Site Public sur devis isolé (à plus de 100 m à vol d’oiseau du réseau FTTO) Pack 100 Mb/s partagés Abonnement mensuel site cœur 2 500 € / mois Abonnement mensuel Site Public 95 € / mois Pack 500 Mb/s partagés Abonnement mensuel site cœur 3 000 € / mois Abonnement mensuel Site Public 290 € / mois Catalogue de Services Grand Dax Très Haut Débit 15 juillet 2014 SERVICE D’HEBERBEMENT EN NŒUD DE RACCORDEMENT OPTIQUE Le service consiste à mettre à disposition de l’Usager un emplacement dans un des sites d’hébergement du réseau (NRO), lequel emplacement est destiné à recevoir un équipement de l’Usager.