Memoria 2019 2 Memoria 2019 Erredakzioa eta koordinazioa: Komunikazioa Redacción y coordinación: Comunicación Goierri-Urola Garaiko ESI OSI Goierri-Alto Urola 3 Memoria 2019 Índice 1 Análisis del Entorno ...................................................................... 5 2 Actividad Asistencial ..................................................................... 7 2.1 Evolución de la actividad asistencial ......................................... 7 2.2 Actividad asistencial por Servicios Clínicos ............................... 9 2.3 Área de Atención Primaria ...................................................... 12 2.4 Actividad de los Servicios Centrales ........................................ 13 3 Gestión Económica ..................................................................... 14 4 Recursos Humanos y Formación ................................................. 16 5 Medioambiente ............................................................................ 18 6 Calidad ....................................................................................... 19 4 Memoria 2019 1 Análisis del Entorno La OSI Goierri-Urola la componen las Unidades de Atención Primaria de Azkoitia, Azpeitia, Beasain, Lazkao, Legazpi, Ordizia, Zumarraga y el Hospital de Zumarraga atendiendo a una población cercana a las 95.000 personas. Pirámide de población de municipios de la OSI Goierri-Alto Urola >91 81-85 71-75 61-65 51-55 Mujer 41-45 Hombre 31-35 21-25 11-15 0-5 4500 3500 2500 1500 500 500 1500 2500 3500 4500 Fuente: EUSTAT. Estadística Municipal de Habitantes. Estadística Municipal de Habitantes (EMH) a fecha 1 de enero de 2019 Población del área de la OSI por Unidades de Atención Primaria Menores de Entre Mayores de Tasa de Total 20 años 20-64 años 65 años envejecimiento Azkoitia 2.836 6.986 2.167 18% 11.989 Azpeitia 3.548 9.046 3.089 20% 15.683 Beasain 5.769 12.343 4.045 18% 22.157 Lazkao 1.889 4.574 1.584 20% 8.047 Legazpi 1.565 4.828 2.037 24% 8.430 Ordizia 2.972 7.493 2.362 18% 12.827 Zumarraga 3.590 10.215 3.914 22% 17.719 Total 22.169 55.485 19.198 20% 96.852 5 Memoria 2019 MISIÓN Somos una Organización Sanitaria Integrada pública y sostenible, que añade valor social y acompaña a las personas a lo largo de su vida para mejorar su nivel de bienestar mediante profesionales comprometidos con los resultados en salud y la generación de conocimiento. Valores Culturales Vocación de servicio público Atención centrada en la persona Profesionalidad, responsabilidad y humanismo Liderazgo y trabajo en equipo Innovación e implicación en la mejora continua Transparencia y buen gobierno Visión Una Organización Sanitaria Integrada que: Obtiene resultados excelentes en salud avanzando hacia un modelo de atención centrada en la persona. Aporta valor social de manera eficiente e incorpora la corresponsabilidad del paciente y la participación activa de la sociedad. Apoya un estilo de liderazgo compartido y apuesta por el compromiso del profesional como agente activo de cambio de una organización saludable. 6 Memoria 2019 2 Actividad Asistencial 2.1 Evolución de la actividad asistencial ACTIVIDAD 2018 2019 ACTIVIDAD DE HOSPITALIZACIÓN Camas en funcionamiento (promedio) 128 128 Ingresos 8.762 8.592 Estancias 33.418 35.267 Partos 690 680 ACTIVIDAD ATENCIÓN PRIMARIA Nº de cupos de Atención Primaria 83 80 Nº de TIS 101.217 101.276 Nº consultas (centro) 680.540 677.246 Nº consultas (a domicilio) 43.995 44.913 Nº total de consultas 724.535 722.159 ACTIVIDAD CONSULTAS EXTERNAS Primeras consultas 42.337 42.463 Consultas sucesivas 103.919 106.213 Total Consultas 146.256 148.676 ACTIVIDAD URGENCIAS Urgencias atendidas 35.073 35.103 Urgencias ingresadas 4.973 4.904 ACTIVIDAD QUIRÚRGICA* Interv. Programadas Anest. General. 1.436 1.482 Interv. Programadas Anest. Local 1.099 992 Interv. Urgentes Anest. General 573 655 Interv. Urgentes Anest. Local 58 66 Total Mañana y Urgente 3.166 3.195 Cirugía de Tarde 960 1.044 Total Interv. Quirúrgicas 4.126 4.239 Intervenciones Cirugía Menor 2.005 2.475 ACTIVIDAD SERVICIOS CENTRALES Estudios radiológicos 102.472 102.619 Ecografías generales 10.341 10.497 Ecografías ginecológicas 6.865 T.A.C. 6.805 5.940 Biopsias 6.003 5.896 Citologías 1.677 1.843 7 Memoria 2019 INDICADORES 2018 2019 Estancia media 3,81 4,41 Índice de Ocupación 71,61 75,51 Índice de Rotación 5,70 5,59 Relación Consultas suces./prims. 2,45 2,50 Índice de Mortalidad 2,58 2,52 % de urgencias ingresadas 14,18 13,97 % Cesáreas 12,38 11,81 Índice de Reingresos 5,16 4,69 8 Memoria 2019 2.2 Actividad asistencial por Servicios Clínicos Área Hospitalización INGRESOS ESTANCIAS ESTANCIA MEDIA 2018 2019 2018 2019 2018 2019 M. Interna y Especialidades 3.149 3.012 20.072 21.338 6,32 7,09 Pediatría 382 391 869 981 2,27 2,50 Cirugía 1.162 1.065 2.985 2.497 2,63 2,41 Oftalmología 991 970 0 10 - - O.R.L. 234 237 101 118 0,41 0,48 Traumatología 1.463 1.504 6.262 6.914 4,30 4,69 Urología 373 387 807 1.007 2,16 2,62 Ginecología 1.008 1.026 2.322 2.402 2,30 2.35 Especialidades Quirúrgicas 5.231 5.189 12.477 12.948 2,39 2,50 Otros TOTALES 8.762 8.592 33.418 35.267 3,81 4,41 Alternativas a la hospitalización tradicional 2018 2019 Hospital de Día Quirúrgico Nº Intervenciones de HDQ 1.676 1.759 Hospital de Día Médico Procedimientos 4.329 4.537 Hospitalización a Domicilio Ingresos 946 1.169 Altas 949 1.113 Estancias 16.589 27.032 Estancia Media 18,09 24,02 9 Memoria 2019 Unidad de Reanimación Post-anestésica (URPA) 2018 2019 Ingresos 3.698 3.761 Estancias 190 163 Área Quirúrgica CIRUGÍA CIRUGÍA DE CIRUGÍA CIRUGÍA URGENTE CIRUGÍA MENOR PROGRAMADA TARDE TOTAL(**) 2018 2019 2018 2019 2018 2019 2018 2019 2018 2019 Cirugía 364 383 190 205 344 307 898 895 719 1.015 Oftalmología 957 882 0 0 16 117 973 999 250 225 O.R.L. 204 221 4 6 0 0 208 227 33 44 Traumatología 574 561 279 363 433 452 1.286 1.376 24 42 Urología 232 204 29 14 167 165 428 383 144 203 Ginecología 201 223 125 132 0 3 326 358 4 4 Otros (*) 3 4 1 7 1 831 942 TOTALES 2.535 2.474 631 721 960 1.044 4.126 4.239 2.005 2.475 (*) No incluida en totales (**) Incluye toda la cirugía excepto la Cirugía menor Área de Urgencias 2018 2019 Urgencias Atendidas 35.073 35.103 Urgencias Ingresadas 4.973 4.904 % Urgencias Ingresadas 14,18 13,97 Presión Urgencias 60,33 59,49 10 Memoria 2019 Área de Consultas Externas HOSPITAL CENTROS DE AZPEITIA Y BEASAIN 1as. Consultas Sucesivas 1as. Consultas Sucesivas TOTALES 2018 2019 2018 2019 2018 2019 2018 2019 2018 2019 Med. Interna 204 165 724 686 928 851 Alergología 970 1.056 2.507 2.923 3.477 3.979 Cardiología 1.408 1.613 3.974 4.527 463 263 1.364 915 7.209 7.318 Dermatología 1.411 1.502 2.136 2.152 2.833 3.003 3.151 3.096 9.531 9.753 Digestivo 1.485 1.624 5.848 5.733 7.333 7.357 Endocrinología 583 624 4.377 4.042 4.960 4.666 Hematología 789 732 2.895 3.633 3.684 4.365 Nefrología 235 275 1.973 1.892 2.208 2.167 Neumología 954 1.170 4.593 4.305 5.547 5.475 Neurología 1.438 1.417 4.245 3.933 5.683 5.350 Reumatología 528 542 2.370 2.599 195 208 787 1.172 3.880 4.521 Unidad del Dolor 280 367 448 576 728 943 AREA MÉDICA 10.285 11.087 36.090 37.001 3.491 3.474 5.302 5.183 54.581 56.745 Cirugía Gral. 695 795 1.469 1.803 1.385 1.350 1.315 1.073 4.864 5.021 Oftalmología 1.485 1.429 7.553 8.172 2.995 2.307 7.189 7.147 19.222 19.055 O.R.L. 979 1.018 1.096 1.168 1.843 1.785 1.680 1.530 5.598 5.501 Traumatología 2.402 2.444 6.213 6.507 3.122 3.097 7.866 7.816 19.603 19.864 Urología 938 958 2.506 2.674 245 334 752 913 4.441 4.879 T.C.G. 1.333 1.381 5.175 5.634 2.567 2.383 9.559 9.251 18.634 18.649 AREA 7.832 8.025 24.012 25.958 12.157 11.256 28.361 27.730 72.362 72.969 QUIRÚRGICA Anestesia 4.626 4.574 31 43 4.657 4.617 Rehabilitación 911 1.028 2.020 1.898 1.919 1.985 3.563 3.467 8.413 8.378 Pediatría 1.116 968 4.540 4.684 5.656 5.652 TOTALES 24.770 25.682 66.693 69.584 17.567 16.715 37.226 36.380 145.669 148.361 11 Memoria 2019 2.3 Área de Atención Primaria 2018 2019 2018 2019 2018 2019 2018 2019 Consultas Pediatría Medicina de Familia Matrona Enfermería Nº consultas (centro) 87.441 84.384 432.161 428615 20.125 20.645 140.813 143.602 Nº consultas (a domicilio) 0 2 11.339 11.016 1 1 32.655 33.894 Nº total de consultas 87.441 84.386 443.500 439.631 20.126 20.646 173.468 177.496 PAC Atención médica Atención enfermera 2018 2019 2018 2019 47.098 33.908 38.846 45.248 12 Memoria 2019 2.4 Actividad de los Servicios Centrales ANATOMIA PATOLÓGICA 2018 2019 Biopsias 6.003 5.896 Citologías 1.677 1.843 Autopsias 7 1 FISIOTERAPIA 2018 2019 Sesiones 41.259 40.284 RADIODIAGNÓSTICO 2018 2019 Estudios radiológicos 102.472 102.619 Ecografía General 10.341 10.497 Ecografía Ginecológica** 6.865 6.192 T.A.C.