INFORMATIVO DO SEU PLANO DE PREVIDÊNCIA | No 146 PESQUISA DE SATISFAÇÃO Índice de aprovação aumenta com relação Momento a 2018 SEMINÁRIO DE INVESTIMENTOS E BENEFÍCIOS de Escolha 26ª edição acontecerá em Está chegando a hora dos Participantes novembro no Passaré escolherem quem serão os próximos conselheiros da Capef CLUBE DE BENEFÍCIOS Participantes terão descontos em produtos e serviços edição Nº 4 - ANO 2019 2 Acontece A PALAVRA DA DIRETORIA O relacionamento constante e transparente com nossos participantes, além do Programa Parceria seus participantes fortalece a confiança e a Gover- Premiada, lançamos o Clube de Benefícios e o Pro- nança da Capef. Neste ano, o participante está ten- tagonistas do Futuro. do diversas oportunidades de interagir com a Caixa. Mas será que nosso Participante está satisfeito? Mais uma vez estamos realizando o recadastramen- Com a palavra o próprio, realizamos uma pesquisa to, objetivando termos informações precisas sobre de satisfação que nos deixa ainda mais entusiasma- nossos participantes, base fundamental para reali- dos e que você poderá conferir na página seguinte. zarmos corretamente tanto o pagamento de benefí- cios, como o dimensionamento das obrigações dos Continue participando dos destinos da Capef, nós planos administrados. acreditamos em você! No primeiro semestre realizamos a Campanha do Plano CV visitando mais de 70 unidades do Banco. Já no segundo semestre estamos retomando os En- contros com Participantes, iniciando pelo Encontro do estado do Ceará. Em setembro teremos eleição para os membros do Conselho Deliberativo e Conselho Fiscal. Demons- trando o interesse dos participantes com os desti- nos da Capef, tivemos o registro de três chapas para cada um dos colegiados. A rentabilidade dos investimentos dos planos ad- ministrados, BD e CV I, no primeiro semestre, su- peraram suas respectivas metas atuariais. Já que estamos falando de Investimentos, lembre-se de Fran Bezerra Jurandir Mesquita Marcos Miranda Diretor de Previdência Diretor de Adm. e Investimentos participar do nosso Seminário de Investimentos e Diretor-Presidente Benefícios em Novembro. Para intensificar mais ainda esta interação com SUMÁRIO PARCERIA 4 NOTÍCIA 6 DESTAQUE 8 CULTIVE SEU Acesse o informativo em Participantes escolherão 26º Seminário de DINHEIRO nosso site para pontuar! próximos membros dos Investimentos e PREMIADA Conselhos Benefícios 10 PARTICIPANTES 11 GESTÃO QUE INSPIRAM TRANSPARENTE EXPEDIENTE Caixa de Previdência dos Funcionários do Banco do Nordeste do Brasil - CAPEF Diretor-Presidente: José Jurandir Bastos Mesquita; Diretor de Administração e Investimentos: Marcos José Rodrigues Miranda; Diretor de Previdência: Francisco José Araújo Bezerra; Coordenação: Raquel Ribeiro; Redação: Fábio de Oliveira e Juliana Cavalcante; Projeto Gráfico e Diagramação: GO! Branding + Design. Endereço: Av. Santos Dumont, 771 - CEP 60.150-160 - Centro | Fortaleza/CE Relacionamento com Participantes: 0800 970 5775 ou 4020-1615 (celular) (85) 9.9761-0077 – WhatsApp www.capef.com.br ed. Jul-Ago/2019 3 PESQUISA 2019: APROVAÇÃO DO PARTICIPANTE AUMENTA CONSIDERAVELMENTE EM RELAÇÃO A 2018 Realizada entre os meses de maio e julho com o vale destacar alguns dos números. De acordo com objetivo de aprimorar a gestão dos nossos Planos a consulta, 95,82% dos Participantes avaliaram Previdenciários, a Pesquisa de Satisfação 2019 positivamente a relevância do benefício dos planos da apontou um aumento na satisfação dos Participantes Capef, na composição de renda de sua aposentadoria, o com relação aos últimos anos. que atesta a importância da Previdência Complementar para a fase pós-laboral. A média geral de aprovação entre todas as questões foi de 90,26%, superior aos resultados obtidos em 2018, de 80,63%, Outro ponto positivo foi a questão sobre a atual gestão e 2017, de 85,68%. No total,2.588 Participantes enviaram da Capef. Nesta pergunta, 93,5% afirmaram que suas respostas, sendo 1.597 Ativos e 991 Assistidos. confiam e consideram que a nossa gestão atua de forma transparente. Tudo isso indica que, embora ainda Os resultados podem ser conferidos abaixo, mas tenhamos muito a aprimorar, estamos no caminho certo. Confira todos os resultados: DIMENSÃO QUESTÃO MÉDIA GERAL Administração do seu plano de previdência 93,55% Administração Atual Gestão da CAPEF, quanto à confiança e transparência 93,50% Relevância do seu plano de previdência 95,82% Previdência Conhecimento sobre as regras e os benefícios do seu plano, a 77,41% partir de informações prestadas pela CAPEF Resolução das suas demandas junto à CAPEF 93,46% Atendimento 95,93% Gestão dos Investimentos 93,06% Empréstimos 89,48% Site 94,12% Aplicativo da Capef 91,30% Relacionamento e Comunicação Fanpage da Capef (facebook/capefnaweb) 89,51% Informativo Acontece 91,22% Informativo Resultados Capef (Mercado em foco) 91,89% Extrato Individual do Plano CV I 94,41% Relatório Anual 92,64% Vídeos 89,29% Promoções, Campanhas e Eventos Presenciais 88,37% Capef EAD 89,19% Edu. Previdenciária Encontro com Participantes 85,31% Seminário de Investimentos 88,52% Plano BD 75,15% Avaliação Geral Plano CV I 91,33% Você recomendaria a CAPEF aos seus colegas e familiares? 91,62% MÉDIA GERAL 90,26% RESULTADO DO SORTEIO Aqueles que participaram da pesquisa dentro do prazo concorreram ao sorteio de uma Smart TV. O sorteio foi realizado no dia 12/08, com a presença de representantes da Auditoria e da área de Comunicação, tendo como vencedor o Participante Assistido de Belo Horizonte, Genesio Saraiva. Parabéns! 4 Acontece ELEIÇÃO: Participantes escolherão os próximos membros dos conselhos Votação será realizada pelo site da Capef entre 2 e 13 de setembro Atendendo à legislação e estatuto vigentes, entre CONSELHO FISCAL as 09h do dia 2/09 e as 17h do dia 13/09, será rea- CHAPA 01 Dignidade Previdenciária lizada a eleição para escolha dos novos represen- CHAPA 02 Competência Hoje, Segurança Amanhã tantes dos Participantes nos Conselhos da Capef. CHAPA 03 Autonomia e Representatividade Serão eleitos três membros para o Conselho De- liberativo e dois para o Conselho Fiscal, além de Ressalta-se que cada uma das chapas contém, seus respectivos suplentes. pelo menos, um representante dos Participantes Ativos e, pelo menos, um representante dos Par- O mandato dos novos conselheiros será entre 1º ticipantes Assistidos, critério válido tanto para as de novembro de 2019 e 31 de outubro de 2023. vagas de titulares como de suplentes, conforme prevê o Edital do processo. Poderão votar todos aqueles Participantes que estejam regularmente inscritos nos planos de benefícios da CA- CONHEÇA OS CANDIDATOS PEF em 30/6/2019 e que estejam civilmente capazes. NO ENCARTE ANEXO Na tabela abaixo seguem as chapas habilitadas e Para que você possa conhecer melhor os candida- seus respectivos números: tos, encaminhamos anexo a esta edição um encar- te contendo o minicurrículo dos membros de cada CONSELHO DELIBERATIVO uma das chapas. CHAPA 01 Competência Hoje, Segurança Amanhã CHAPA 02 Autonomia e Representatividade As propostas de cada uma delas podem ser con- feridas em nosso site, pelo banner de abertura da CHAPA 03 Dignidade Previdenciária página. COMO VOTAR Este ano, a votação será realizada pela internet. Os Participantes podem optar pelos seguintes meios: SITE • Acesse www.capef.com.br • Informe seu login e senha da área restrita na parte superior direita da página • Clique no Banner da Eleição • Escolha suas chapas APLICATIVO “CAPEF” MAIS SOBRE O PROCESSO ELEITORAL • Baixe o APP, disponível no Google Play (Android) e Apple Store (Ios) Acesse o Edital, Regulamento e Cronograma • Clique em “Acesse Seu Plano” completo clicando no banner da página inicial do nosso site: www.capef.com.br. • Utilize seu login e senha da área restrita • Clique no Banner da Eleição COMISSÃO ELEITORAL: • Escolha suas chapas [email protected] ou (85) 4008-5852. www.capef.com.br ed. Jul-Ago/2019 5 RECADASTRAMENTO 2019: CUMPRIRAM O PRAZO E FORAM PREMIADAS! Durante os meses de junho e julho, a Capef realizou o processo de Recadastramento entre os Aposentados e Pensionistas da En- tidade. AINDA NÃO SE Aqueles que se recadastraram no prazo, além de ganhar pontos no programa Parce- RECADASTROU? ria Premiada, concorreram ao sorteio de um smartphone e um tablet. Corra e faça agora De acordo com sorteio realizado em 12 de mesmo! agosto com a presença da Auditoria e das áreas de Comunicação e Previdência, as ven- A atualização cadastral é uma obrigação cedoras foram: estatutária e, para evitar pagamentos inde- vidos, a Capef está aplicando as seguintes sanções para aqueles que não efetuaram o recadastramento nos prazos estabelecidos: Marta Maria Barreto Faustino Salvador/BA • Após 31/07/19, o acesso às linhas de crédi- Prêmio: Smartphone to de empréstimos junto à Capef será sus- penso; e • Após 10/10/19, o benefício previdenciário será suspenso. Alvina Alves de Araújo Andrade Armação de Búzios/RJ Regularize seu cadastro e evite a suspensão Prêmio: Tablet do seu benefício! COMO SE RECADASTRAR? Para realizar o procedimento, os Participan- PARABÉNS ÀS GANHADORAS tes podem acessar o nosso site: www.capef. E À AABNB! com.br, e clicar no banner da página inicial. Além de registrar nossos parabéns às ga- Outra opção é pelo nosso aplicativo para dis- nhadoras, aproveitamos a oportunidade para positivos móveis “Capef”. Por esse meio, os agradecer especialmente a AABNB e seus aposentados e pensionistas devem clicar no representantes regionais, que foram figuras menu “Acesse Seu Plano”, digitar login e se- fundamentais no processo. Vale ressaltar nha da