SUMINISTRO E INSTALACIÓN DE LECTORES DE CÓDIGOS DE BARRAS PARA LA VALIDACIÓN DE BILLETES CON CÓDIGOS 1D/2D EN LOS SISTEMAS DE CONTROL DE ACCESOS DE LA DIRECCIÓN DE RODALIES DE CATALUNYA ESPECIFICACIONES TÉCNICAS EXP SAP: 2020-01154 Dirección General de Renfe Viajeros Gerencia de Área de Estaciones Gerencia de Instalaciones Septiembre de 2020 RENFE VIAJEROS SME, S.A. Gerencia de Área de Estaciones Gerencia de Instalaciones ÍNDICE 1. PLANTEAMIENTO GENERAL ........................................................................................... 3 1.1 Introducción ....................................................................................................... 3 1.2 Objeto ................................................................................................................ 3 1.3 Plazo .................................................................................................................. 3 1.4 Condiciones específicas del suministro e instalación ............................................ 3 1.5 Normas de fabricación e instalación .................................................................... 3 1.6 Tecnología utilizada para los títulos de transporte ................................................ 4 1.7 Integraciones con otros sistemas ......................................................................... 4 1.8 Seguridad ........................................................................................................... 5 1.9 Características específicas de la licitación ............................................................ 5 2. ALCANCE ...................................................................................................................... 6 2.1 Alcance de los trabajos ........................................................................................ 6 2.2 Estaciones incluidas en el lote 1 .......................................................................... 6 2.3 Estaciones incluidas en el lote 2 .......................................................................... 7 2.4 Tareas y trabajos incluidos .................................................................................. 8 3. ESPECIFICACIONES TÉCNICAS DE LOS EQUIPOS ............................................................. 9 3.1 Lector de código de barras .................................................................................. 9 3.2 Integración de los lectores ................................................................................. 11 4. INTEGRACION CON SIVER ........................................................................................... 13 5. GARANTÍA Y MANTENIMIENTO .................................................................................... 14 6. INSPECCIONES, ENSAYOS Y PLAN DE CALIDAD ............................................................ 15 6.1 Inspecciones ..................................................................................................... 15 6.2 Ensayos ............................................................................................................ 15 6.3 Plan de Calidad ................................................................................................. 16 7. DESARROLLO DEL SUMINISTRO Y PUESTA EN MARCHA ................................................ 17 7.1 Planificación ..................................................................................................... 17 7.2 Elaboración de Especificaciones ......................................................................... 17 7.3 Pruebas en fábrica ............................................................................................ 17 7.4 Instalación ........................................................................................................ 18 7.5 Recepción ......................................................................................................... 18 Especificaciones Técnicas –Integración CCBB en Rodalies Catalunya 2 RENFE VIAJEROS SME, S.A. Gerencia de Área de Estaciones Gerencia de Instalaciones 1. PLANTEAMIENTO GENERAL 1.1 Introducción Los nuevos canales de venta on-line y la app RenfeTicket han hecho proliferar los billetes de títulos de Renfe Viajeros sobre códigos de barras 1D/2D que han de franquear las barreras de Rodalies. Los servicios de Media Distancia o el Combinado Cercanías al que tienen derecho los usuarios de AVE/LD son los ejemplos actuales. A su vez, Renfe Viajeros está comercializando servicios de Media Distancia/AVANT que incluyen en el precio del billete el derecho a finalizar/iniciar el viaje en una estación de Cercanías, el objetivo es facilitar el tránsito de los viajeros durante su viaje en el modo ferroviario para conectar con Aeropuertos. Este servicio combinado se comercializa sobre un único billete, emitido también sobre un código 1D/2D y es el soporte para viajar en ambos servicios AVANT y Cercanías. Actualmente la app RenfeTicket tiene una función de compra que permite adquirir anticipadamente títulos de Cercanías. El billete es emitido sobre un código 1D/2D y el viajero ha de acceder a las máquinas autoventa a retirar el billete físico que le permita franquear los tornos. Mediante la integración de lectores de códigos de barras 1D/2D en los sistemas de control de acceso de Rodalies, los viajeros podrán validar directamente este soporte tarifario para todos los títulos mencionados anteriormente. La comprobación de la validez de los títulos se realizará en tiempo real comunicando con el sistema de venta SIVER de Renfe Viajeros. 1.2 Objeto El objeto del presente documento es definir las actuaciones técnicas necesarias y las condiciones de suministro e instalación de lectores de códigos de barras 1D/2D en los actuales equipos de control de accesos de Rodalies, así como definir la operativa de validación de dichos soportes tarifarios mediante la integración con los sistemas centrales de Renfe Viajeros. 1.3 Plazo El plazo máximo de ejecución del proyecto será de dieciocho (18) meses desde la firma del contrato. 1.4 Condiciones específicas del suministro e instalación Las ofertas tendrán consideración de llave en mano, incluyendo todas las actividades de diseño, ingeniería, suministro, integración, desarrollos software, pruebas en fábrica, montaje, replanteos, señalización, pruebas finales, etc. que sean necesarias para la consecución del objetivo previsto, incluido el desmontaje y traslado del equipamiento existente al lugar que determine Renfe Viajeros así como el achatarramiento y emisión de los certificados de enajenación correspondientes, en caso necesario. La no inclusión en la oferta o en la descripción de los trabajos facilitada por Renfe Viajeros de algún elemento considerado necesario para la consecución de los objetivos previstos, no libera al Contratista de su responsabilidad de llevarlo a cabo. 1.5 Normas de fabricación e instalación Dado que los trabajos se desarrollarán en lugares de pública concurrencia, deberá cuidarse con atención especial los aspectos de fabricación e instalación, atendiendo sobre todo a la seguridad y mantenimiento de la normal operativa de la estación. Especificaciones Técnicas –Integración CCBB en Rodalies Catalunya 3 RENFE VIAJEROS SME, S.A. Gerencia de Área de Estaciones Gerencia de Instalaciones 1.6 Tecnología utilizada para los títulos de transporte En las estaciones donde se equipen los nuevos lectores 1D/2D se deberá implementar toda la operativa de validación asociada al nuevo soporte tarifario, en este caso serán billetes basados en código de barras sobre cualquier tipo de soporte (papel o dispositivo móvil) así como en cualquier codificación vigente (Datamatrix, QR, Aztec, …) Con relación a las especificaciones técnicas de dicho desarrollo software, debido a que se trata de documentación susceptible de sufrir modificaciones a lo largo del tiempo, el Adjudicatario deberá manejar en todo momento las últimas versiones de los citados documentos, para así, en el momento de realizar la recepción provisional, las instalaciones afectadas estén alineadas con la última versión disponible. El carácter confidencial de los documentos hace imposible su publicación en estas especificaciones técnicas, estos serán proporcionados al Adjudicatario del contrato. 1.7 Integraciones con otros sistemas ARION: Actualmente los sistemas de control de accesos de las estaciones objeto de las presentes especificaciones técnicas se encuentran integrados con ARION, el Centro de Control Unificado de Telebillética de Renfe Viajeros para la monitorización, telemando y gestión del sistema tarifario. Este Centro de Control es el encargado de recoger el estado de los equipos de control de accesos y de todos sus dispositivos y de centralizar toda la información en los servidores de aplicaciones y bases de datos. Esta independencia se consigue mediante la implantación de un protocolo de comunicaciones abierto definido por Renfe Viajeros y de unos procesos de sincronización en tiempo real que residen en los servidores del CPD. Las principales funciones de ARION son las siguientes: . Gestión, monitorización y control de los pasos de la estación, incluyendo todos sus dispositivos. Órdenes de actuaciones sobre los equipos y cambios de modo de funcionamiento. Recogida de los datos de validación de los diferentes títulos de transporte. Distribución de versiones del software de validación (ficheros y parámetros de configuración). Es ARION quien se encarga de monitorizar y gestionar si toda la planta está actualizada. Distribución de los ficheros de configuración del