VOTRE INSERTION DANS LE VAL D’OISE VOTRE INSERTION DANS LE VAL D’OISE ÉDITO Le Conseil départemental, comme chef de file des politiques sociales dans le Val d’Oise, assure la gestion du revenu de solidarité active (RSA), mis en œuvre en juin 2009 et qui vise à insérer dans le monde professionnel, les publics les plus éloignés de l’emploi. En 2015, le Département a consacré près de 175 millions d’euros à cette politique, à la fois pour assurer un revenu minimum aux personnes les plus fragiles et pour les accompagner dans leur insertion sociale et professionnelle avec des moyens adaptés à leurs besoins. Ce guide est destiné à vous informer sur le dispositif RSA et, si vous remplissez les conditions, sur les premières démarches à accomplir pour bénéficier de l’allocation et d’un accompagnement personnalisé. Les services du Département et l’ensemble de nos partenaires associatifs et institutionnels sont à votre écoute pour faciliter votre parcours vers une insertion professionnelle durable. Bonne lecture à vous tous ! Arnaud BAZIN Président du Conseil départemental du Val d’Oise 2 Qu’est-ce que le RSA ? Le revenu de solidarité active (RSA) est un revenu minimum qui a pour but d’assurer à ses bénéfi- ciaires des moyens convenables d’existence. Le RSA est un dispositif d’accompagnement social et professionnel pour faciliter l’accès à l’emploi ou consolider les capacités professionnelles de ceux qui sont sans activité ou qui ne tirent de leur activité que des ressources limitées. Le RSA pour qui ? > Pour les 18-25 ans ( RSA Jeunes sous conditions), > Pour les plus de 25 ans avec ou sans enfant(s) à charge, > Pour les moins de 25 ans avec enfant(s) à charge ou à naître, ET > si vous êtes sans activité, > si vous exercez ou reprenez une activité salariée ou indépendante ou une formation rémunérée. 3 Quelles démarches pour établir votre demande ? Vous pensez avoir droit au RSA ? Faites le test d’éligibilité pour estimer le montant de vos droits potentiels sur : www.caf.fr ou sur www.msa.fr > Si vous êtes sans activité ou que vos ressources sont limitées, vous devrez être accompagné dans vos démarches par un référent socio-professionnel. Dans ce cas, l’imprimé de demande de RSA ne sera pas téléchargeable et vous devrez le compléter auprès du ser- vice compétent. > Si les ressources liées à votre activité sont supérieures ou égales à 500 €, vous ne serez pas dans l’obligation d’être accompagné dans vos démarches. Dans ce cas, l’imprimé de demande de RSA sera télé- chargeable, vous pourrez le compléter vous-même et le retourner à la CAF ou à la MSA. Ce soutien financier dépend de l’ensemble des ressources du foyer et de la composition familiale. 4 Où s’adresser pour établir votre demande ? Vous êtes célibataire ou en couple sans enfants à charge > Contactez votre mairie (CCAS)* Vous avez la charge d’un ou plusieurs enfants de moins de 25 ans : > Contactez les services du Département : votre territoire d’intervention sociale et médico-sociale Vous êtes parent isolé avec au moins un enfant de moins de 3 ans à charge ou à naître > Contactez votre Caisse d’Allocations Familiales (CAF) Vous êtes chef d’exploitation ou salarié agricole > Contactez votre Mutualité Sociale Agricole (MSA) Vous avez entre 18 et 25 ans, vous êtes éligible au RSA jeunes (vous avez travaillé au moins 3 214 heures au cours des trois dernières années) > Contactez votre Caisse d’Allocations Familiales. Retrouvez l’annuaire de vos contacts en pages 10 et 11. * sauf pour les communes d’Argenteuil, Cergy, Montigny-lès-Cormeilles, Gonesse, Méry-sur-Oise, Parmain, Groslay et Bezons. Dans ce cas, contacter le territoire d’intervention sociale et médico-sociale du Conseil départemental. 5 Le Revenu de Solidarité Active Jeunes (depuis le 1er septembre 2010) PUBLIC > Personnes âgées de 18 à moins de 25 CONCERNÉ ans, sans enfant à charge ni grossesse en cours ET remplissant une condition d’activité professionnelle préalable à la demande. CRITÈRES > Le demandeur doit avoir exercé une D’ATTRIBUTION activité au moins 2 ans (3 214 heures consécutives ou non) au cours des 3 dernières années. > Les périodes de chômage sont neutrali- sées dans la limite de 6 mois. Elle pro- longent ainsi l’examen des conditions d’activité sur une période de 3 ans et 6 mois au maximum. > Les règles de séjour et de résidence, les modalités de calcul du droit, les notions de RSA socle et/ou activité, la logique des «droits et devoirs» sont applicables au RSA jeunes. > Les étudiants n’ouvrent pas droit au RSA jeune sauf si l’étudiant peut justifier d’une moyenne mensuelle de ressources supérieure ou égale à 500 €. INSTRUCTION Accueil physique : DES DEMANDES Le demandeur doit au préalable effectuer un test d’éligibilité sur www.caf.fr Lors du 1er accueil de la CAF ou la MSA, il sera remis la liste des pièces justificatives ainsi qu’une proposition de rendez-vous individuel pour instruction de la demande. Accueil téléphonique : Plate-forme téléphonique CAF Cergy : 0810.25.95.10 6 La mise en œuvre du RSA et de la politique d’insertion par le Conseil départemental du Val d’Oise Le Conseil départemental du Val d’Oise a construit et mis en œuvre un dispositif RSA favorisant plus par- ticulièrement le retour à l’autonomie socio-écono- mique des usagers. Le Conseil départemental mène, en effet, une action forte en matière d’insertion sociale et professionnelle et a renouvelé en profondeur son intervention au tra- vers d’actions mieux adaptées aux attentes et besoins des valdoisiens. Le Programme Départemental d’Insertion 2013-2015 voté en janvier 2013 formalise les engagements du Val d’Oise dans ce domaine. La politique d’insertion du département entend dé- passer la seule question du RSA en élargissant son champ de réflexion aux autres phénomènes d’exclu- sion (parentalité, santé, logement, culture, sport) par le développement d’une approche transversale mobi- lisant les autres directions du Conseil général. Le Conseil départemental entend enfin associer plei- nement les bénéficiaires du RSA à cette réflexion ain- si qu’assurer leur représentation et leur participation dans les différentes instances mises en place. 7 Des agents du Conseil départemental au service des bénéficiaires Au quotidien, plus de 340 agents du Conseil départemental sont impliqués dans le dispositif du RSA. Ils reçoivent les bénéficiaires, instruisent les demandes, orientent, conseillent et accompagnent. Nous sommes face à un public particulièrement fragile, avec un vécu assez lourd, des difficultés, des échecs de vie auxquels s’ajoutent parfois des problématiques de santé. Au-delà de l’insertion Laurence Bourdel, Assistante sociale, professionnelle et de la prise Pôle insertion, en compte des problématiques Service social départemental budgétaires, il est important de Cergy de travailler avec eux l’estime de soi, la revalorisation des compétences. C’est la diversité du public qui fait la richesse de notre métier. 8 Mon activité est centrée sur un rôle d’accueil, d’écoute et d’analyse des situations. Les personnes sollicitent un accompagnement car elles se sentent souvent perdues dans les différentes démarches Rachida Tabet, Agent instructeur RSA, à effectuer. C’est pourquoi, Service social départemental au-delà de l’instruction de la de Garges-lès-Gonesse demande, l’élément important est de proposer l’orientation adéquate. Voir des personnes repartir de l’entretien avec le sourire, c’est ma plus belle récompense. Les gestionnaires RSA interviennent dans des situa- tions parfois complexes des bénéficiaires du RSA liées au non-paiement de leur alloca- tion : interruption de paiement, suspension voire radiation. Nadège HAMON, L’écoute et la réactivité sont Service insertion Cergy des qualités essentielles pour apporter à l’usager une réponse argumentée et pouvoir éven- tuellement régulariser le droit RSA. On parvient souvent ainsi à ôter des angoisses qui n’ont pas toujours lieu d’être. 9 Liste des lieux d’instruction du RSA en Val d’Oise Vous êtes célibataire sans Contactez le centre communal enfant ou en couple sans enfant d’action sociale (CCAS) de votre commune * Vous vivez en couple et vous Territoires d’intervention sociale et médico-sociale avez à charge des enfants, (Service Social Départemental) ou vous vivez seul(e) avec Horaires d’ouverture au public : 8h30 - 12h30 et 13h45 - 17h plusieurs enfants dont un de moins de 3 ans Territoire Territoire Territoire Territoire Territoire Vallée Cergy-Pontoise / Vexin Rives de Seine Plaine de France Pays de France de Montmorency CERGY SANNOIS GONESSE BEAUMONT MONTMORENCY 12 rue de la Bastide 4 avenue Damiette 2, rue Henri Dunant 7 rue Léon Godin 5 place Mendès-France 95800 CERGY SAINT-CHRIS- 95100 SANNOIS 95500 GONESSE Centre Louis Mazade 95160 MONTMORENCY TOPHE 01 39 80 78 46 01 39 85 96 26 95260 BEAUMONT 01 34 33 56 00 01 34 33 51 00 01 34 33 59 00 ARGENTEUIL GARGES-LÈS-GONESSE EAUBONNE L’HAUTIL 10 rue Levêque Espace Europe 6 avenue de Paris 40 avenue de Gavroche CS30047 36 avenue Joliot Curie 95600 EAUBONNE 95490 VAURÉAL 95815 ARGENTEUIL CEDEX CS60129 01 34 16 04 03 01 34 33 50 00 01 34 33 54 54 95142 GARGES-LÈS- GONESSE CEDEX MARINES 01 34 33 81 81 10/12, boulevard Gambetta ARNOUVILLE 95640 MARINES /VILLIERS LE BEL 01 34 33 52 30 34 avenue Pierre Sémard 95400 ARNOUVILLE 01 34 33 59 70 SARCELLES 30 avenue du 8 mai 1945 CS10063 95842 SARCELLES CEDEX 01 34 33 83 00 Vous vivez seul(e) avec un seul Caisse d’Allocations familiales (CAF) enfant de moins de 3 ans ou en 0810 25 95 10 (prix d’un appel local à partir d’un poste fixe) situation de grossesse Territoire Action Sociale de Sarcelles