médicos o realizar cirugías de acuerdo con las leyes del país donde se practican dichos servicios h) El estado de cuenta del tarjetahabiente que muestre que la cuenta está abierta y al día al momento de Algunos de los principales números de llamada gratis de MasterCard Global Service son los siguientes: peligro, o dichos derechos serán recuperados del tarjetahabiente. - Las compras realizadas en pares o en juegos estarán limitadas al costo de reparación o reemplazo - Cualquier otra documentación que pueda ser solicitada en forma razonable para validar un reclamo. posible que no se efectúe el pago del reclamo: profesionales; sin embargo, esta definición no incluye a los quiroprácticos, fisioterapeutas, homeópatas presentar la reclamación. Argentina ..................................0800-555-0507 Transferencia de Derechos: Después de que una reclamación es pagada conforme a la Cobertura de del artículo específico robado o dañado. Si el artículo específico no puede ser reemplazado o reparado Recordatorio: consulte la sección Declaración Legal Final. PA-1 (12-04) - Formulario de reclamo completado y firmado. y naturópatas. ________________________________________________________________________ Brasil ........................................0800-891-3294 Seguro de MasterSeguro de Autos, los derechos y recursos del tarjetahabiente de MasterCard elegible (o individualmente, se cubrirá el valor del par o del juego, sin exceder los límites mencionados anteriormente. - El recibo de MasterCard que muestre el artículo cubierto. Cobertura Garantía Complementaria Póliza: significa un contrato de seguro y cualquier cláusula adicional o suplemento adjunto emitido a MASTERSEGURO DE VIAJES Chile .........................................1230-020-2012 de cualquier tercero que se beneficie conforme a este programa) contra cualquier parte con respecto a - La cobertura por joyas u obras de arte robadas o dañadas estará limitada al precio real de compra según - El estado de cuenta de MasterCard que muestre el artículo cubierto. MasterCard. Colombia ...................................01-800-912-1303 dicha pérdida o daño, serán transferidos a la compañía de seguros. Además de transferir los mencionados lo que aparezca en el estado de cuenta de su tarjeta de crédito, sin importar el valor sentimental ni el valor Los titulares de tarjetas MasterCard Platinum podrán beneficiarse de la seguridad y garantías que se ofrecen - El recibo de compra detallado. Período de Notificación de la Reclamación: Dentro de los noventa (90) días posteriores a la fecha de la a través de la cobertura de Garantía Complementaria.Garantía Complementaria es un programa de seguros. POS: significa transacción en el Punto de Venta, lo cual incluye toda compra que se realice con un pérdida. Francia ......................................0-800-90-1387 derechos, el tarjetahabiente de MasterCard elegible (o terceras partes que hubieran recibido pagos en virtud apreciado en el mercado. - La garantía original del fabricante (o de la marca de almacén de los EE.UU.). dispositivo de acceso, ya sea que se autentique con el PIN o la firma; excluyendo las transacciones en Período de Presentación: A más tardar ciento ochenta (180) días después de la fecha de Notificación de Alemania ...................................0800-819-1040 de este programa) debe brindar a la compañía de seguros toda la asistencia necesaria para asegurar sus Qué NO está cubierto: Términos clave: - Contrato de servicio o garantia complementaria opcional, si corresponde. los ATM. la Reclamación. Italia ..........................................800-870-866 derechos y recursos y no actuar de manera que los ponga en peligro. - Artículos dejados a la vista del público, fuera del alcance de su mano, descuidados, sin vigilancia ni control Usted o Su se refiere al titular de la tarjeta MasterCard Platinum. - Presupuesto de reparación detallado de un proveedor de servicios autorizado por el fabricante. Condición Preexistente: para una Lesión, significa un problema de salud para el cual se recomendó Información Requerida (prueba de pérdida): México ......................................001-800-307-7309 Asignación: Ningún derecho o beneficio brindado en virtud de MasterSeguro de Autos debe ser por parte del titular de la tarjeta MasterCard Platinum o por la parte responsable. Para obtener la cobertura: - Cualquier otra documentación que pueda ser solicitada en forma razonable para validar un reclamo. Beyond Platinum o se recibió atención médica, tratamiento o consejo por parte de un Médico, o que se manifestó por a) Formulario de reclamación completo, firmado y fechado; Perú ..........................................0-800-307-7309 asignado sin previo consentimiento por escrito de la Compañía de Seguros, el Administrador del Plan o el - Artículos extraviados y artículos que, sin ninguna evidencia de acto ilícito, desaparecierón misteriosamente - Debe comprar el nuevo artículo totalmente con su tarjeta MasterCard Platinum, para usted o para regalar. Recordatorio: consulte la sección Declaración Legal Final. EW-1 (12-04) primera vez o se contrajo antes del comienzo de un Viaje Cubierto. Para una Enfermedad, significa un Portugal ....................................800-8-11-272 Administrador Tercero de Reclamaciones. b) Documentación detallando la naturaleza de la lesión o muerte con desglose de los gastos, incluyendo (el motivo de la pérdida no se puede explicar o no existe evidencia física que muestre lo sucedido al - El artículo debe tener una garantía original del fabricante (o marca de almacén de los EE.UU.) de 12 (doce) problema de salud que ocurra durante el período de noventa (90) días previo al comienzo de un Viaje Puerto Rico ................................1-800-307-7309 Ocultamiento, Fraude o Declaración Falsa: La cobertura/beneficios o servicios de seguro que se Declaración Legal Final copias certificadas de: informes de evidencia médica, declaraciones del médico que atiende el caso, informes artículo). meses o menos. Esta guía no es una póliza, un contrato de seguro ni otro tipo de contrato. Los beneficios son comprados por Cubierto, para el cual se ha procurado o recomendado tratamiento por parte de un Médico colegiado, o España ......................................900-97-1231 describen en el presente documento, serán anulados, ya sea antes o después de una pérdida o de realizar forenses, certificado de defunción y documentación relacionada; - Artículos robados de cualquier ubicación o lugar (incluyendo, entre otros, lugares de ejercicio, lugares - No es necesario que la compra original esté registrada para recibir este beneficio. MasterCard y se le brindan en forma gratuita, pero los servicios no relacionados con seguros pueden tener MasterCard para el cual existen síntomas que harían que una persona prudente procurase un diagnóstico, atención Reino Unido ...............................0800-96-4767 una solicitud de servicios, si usted ha ocultado o distorsionado intencionalmente cualquier hecho o c) Verificación de la transacción confirmando que la tarifa de pasajero para el Viaje Cubierto fue cargada en su de trabajo, escuelas o lugares de culto) debido a la falta de diligencia debida por parte suya o de un El tipo de cobertura que recibe: costos asociados que serán su responsabilidad. (Por ejemplo, las referencias legales son gratuitas pero los o tratamiento. Un problema de salud no se considerará una Condición Preexistente si está controlado (no Venezuela ..................................0800-1-002-902 circunstancia importante o ha suministrado información fraudulenta acerca de los planes de seguro o de totalidad a una tarjeta elegible, incluyendo copias del o los pasajes y recibos del Transportador Común; tercero. “Diligencia debida” se refiere a la realización de toda actividad de vigilancia, atención y cuidado - Garantía Complementaria duplica el período de la garantía original y duplica la cobertura de la garantía honorarios del abogado son su responsabilidad). manifiesta síntomas ni requiere un ajuste del tratamiento o de los medicamentos) durante todo el período Para obtener más información o los números de teléfono de llamada gratis desde un país específico que no otros servicios que se describen en el presente documento, a: MasterCard International, la Compañía de d) Su estado de cuenta del Tarjetahabiente que muestra que la cuenta está abierta y al día. que adoptaría una persona prudente y responsable en las mismas o en similares circunstancias, a fin de original del fabricante (o de la marca de almacén de los EE.UU.) hasta un máximo de 12 (doce) meses en la de noventa (90) días gracias a la ingestión de drogas o medicamentos con receta, y para el que no se esté incluido en la lista anterior, visite nuestro sitio Web en www.mastercard.com. Los países sin números Seguros, la institución financiera emisora de la Cuenta de la tarjeta o a cualquier otra compañía que preste La cobertura Garantía Complementaria y cobertura Seguro de Compras se proporcionan bajo pólizas maestras ________________________________________________________________________ custodiar y proteger el artículo. mayoría de los artículos que compre. Para productos de componentes de garantía múltiple, cada período de de FirstBank recomiendan restricciones de viaje por parte de un Médico colegiado. gratuitos por favor llame directamente o con cobro revertido a los Estados Unidos al: 1-636-722-8883 servicios y/o administración en nombre de estos programas. de seguro emitidas por Virginia Surety Company, Inc.Esta guía pretende ser un resumen