DOMANYS, Office Public de l’Habitat de l’Yonne gère 9100 logements* sur 200 communes N6 Sergines Chaumont Champigny Thorigny s/O Pont S/Y Gisy les Nobles A5 Villeperrot Cuy Villeneuve Vallery l’Archevêque Brannay Courtois s/Y Molinons St Clément Dollot Fontaine la Gaillarde Chéroy St Martin Saligny du Tertre Chigy ST VALÉRIEN paron SENS Malay le Petit Theil s/V Jouy Fouchères Malay le Gron Grand Noé Vaumort Egriselles le Bocage Cerisiers Vaudeurs A6 Véron Domats A19 Chailley VIlleneUVE S/Y Piffonds N77 Armeau Neuvy Sautour Venizy ST JULIEN Turny Villevallier Avrolles Beugnon DU saUlt St Aubin s/Y BRIENON S/A Brion Cézy Esnon ST-FLORENTIN Cudot Looze D944 JOIGNY Laroche MIGEnnES Vergigny St C. Ormoy Cheu Villefranche Béon Charmoy CHENY Villiers Vineux Flogny la Chapelle Bonnard Beaumont Seignelay Pontigny Chêne Arnoult Prunoy Senan Bassou Carisey Roffey Héry Dannemoine Chemilly s/Y Ligny Le C. Cruzy Junay CHARNY Aillant s/T Branches Appoigny Maligny Molosmes le Châtel Perreux Fleury Sougère/Sinotte Gurgy Collan Marchais Beton St Aubin La Vallée Tanlay MONETEAU TONNERRE Sennevoy Chateau Neuf Perrigny le Haut Malicorne Grandchamp St Georges Venoy Lézinnes Champignelles Merry La Vallée Egleny s/B CHABLIS Béru Lindry Pacy s/A Ancy le Franc AUXERRE Poilly/Serein Rogny les Sept Villiers Villefargeau Préhy Argenteuil s/A Chassignelles Ecluses Villeneuve Pourrain Fulvy les Genêts St Benoit Augy St Cyr les Colons Chevannes Moulins en Cry Champcevrais Escamps Vallan Escolives Annay s/S Tonnerrois Nuits Tannerre en P. TOUCY Lichères Septfonds Coulanges près Aigremont Ravières la Vineuse Passilly St Privé Mezilles Vermenton Noyers BLENEAU Fontaines Leugny Cravant Nitry Bazarnes Sarry Aisy s/A ST fargeaU Ouanne Accolay Sacy Joux La Ville Massangis Mailly Saints Taingy Châtel Gérard la Ville Arcy s/C Dissangis Lavau St Sauveur en P. Courson les Carierres L’isle s/S Thury Mailly Precy Le Sec Blacy Druyes les le Château Voutenay s/C Athie Thizy D965 Treigny Belles Fontaines Crain Châtel Censoir Lainsecq Sceaux St Amand en P. Blannay Etais la Sauvin Coulanges s/Y Etaule Guillon Dampierre sous B. Valloux Vézelay AVALLON St Père Foissy Pierre Perthuis 1 logement 10 à 99 logements les Vézelay A6 St Léger Vauban 2 à 9 logements + de 100 logements * dont équivalents logements Quarre les Tombes AGENCES PERMANENCES AUXERRE AVALLON JOIGNY SENS TONNERRE MIGENNES ST-FLORENTIN 2 rue de la Laïcité 8 av Victor Hugo 8 quai du Gal Leclerc 11, rue du Mal de Lattre 5 rue Clermont (locaux du CCAS) 6 rue André Messager 89000 AUXERRE 89200 AVALLON 89300 JOIGNY de Tassigny Tonnerre 2 avenue Victor Hugo 89600 ST-FLORENTIN Lundi de 10h à 12h15 Lundi de 10h à 12h Lundi et vendredi 89100 SENS 89700 TONNERRE 89400 MIGENNES Lundi de 11h à 12h et de 14h à 16h et de 14h à 16h de 14h à 16h Lundi, mardi et jeudi Mardi de 10h à 12h 2ème lundi de chaque mois Jeudi de 9h à 12h Du mardi au jeudi Mardi de 10h à 12h Mardi et jeudi de 10h à 12h et de et de 14h à 16h de 9h30 à 12h de 10h à 12h15 Jeudi et vendredi de 10h à 12h 13h30 à 16h de 14h à 16h Mercredi de 10h à 12h rendez-vous sur ou www.domanys.fr quAlibAil : l’AfNOR1 A CERtifié NOtRE quAlité DE SERviCE 1Association française de NORmalisation Nous nous sommes engagés dans une démarche de qualité de service pour mieux vous satisfaire. Depuis janvier 2013, nos locataires bénéficient de services de qualité répondant aux exigences du référentiel Qualibail. Cette certification nous a été délivrée par l’organisme indépendant AFNOR. « Qualibail prend en compte le quotidien du locataire depuis sa demande de logement jusqu’à son départ. Grâce à un engagement renforcé du bailleur, il améliore le confort et la sécurité des résidents. Il agit notamment sur la propreté des logements et des parties communes ; le suivi des demandes d’intervention technique ; la maîtrise des charges ; la prise en compte de mesures environnementales ; les relations de voisinage ou encore le renforcement du dialogue bailleur/locataire. » les 13 engagements de service qualibail 1 - NOUS VOUS ACCOMPAGNONS DANS VOTRE DEMANDE DE LOGEMENT 2 - NOUS AGISSONS POUR VOTRE CONFORT ET VOTRE SÉCURITÉ LORS DE VOTRE EMMÉNAGEMENT 3 - NOUS FAVORISONS LA MAÎTRISE DES CHARGES DE VOTRE LOGEMENT DANS LE RESPECT DE L’eNVIRONNEMENT 4 - NOUS PRENONS EN CHARGE VOS DEMANdes d’iNTERVENTION TECHNIQUE 5 - NOUS SOMMES JOIGNABLES 7J/7 ET 24H/24 POUR VOTRE SÉCURITÉ 6 - NOUS MAÎTRISONS LA QUALITÉ ET LES DÉLAIS DES INTERVENTIONS TECHNIQUES DANS VOTRE RÉSIDENCE 7 - NOUS RESPECTONS VOTRE EMPLOI DU TEMPS POUR LES RENDEZ-VOUS RELATIFS AUX VISITES CONSEIL OU À VOS DEMANdes d’iNTERVENTIONS TECHNIQUES 8 - NOUS VOUS INFORMONS DES TRAVAUX PLANIFIÉS DANS VOTRE RÉSIDENCE © Dédoublé communication Visuels 9 - NOUS ASSURONS UN NETTOYAGE DE QUALITÉ DANS LES ESPACES COMMUNS QSN - DRHI 201802 V3 10 - NOUS TRAITONS VOS RÉCLAMATIONS ÉCRITES ET VOUS TENONS INFORMÉS DES SUITES DOnnÉES 11 - NOUS RECHERCHONS UNE SOLUTION DE LOGEMENT ADAPTÉE À L’évolutioN DE VOS BESOINS 12 - NOUS ORGANISONS VOTRE DÉPART SANS SURPRISE 13 - NOUS AGISSONS POUR AMÉLIORER LA QUALITÉ DE NOS SERVICES ET VOTRE SATISFACTION www.domanys.fr.