PB / Anuário BH Airport 2020 1 Anuário 2020 2 / Anuário BH Airport 2020 3 APRESENTAÇÃO 05 A BH AIRPORT 11 GOVERNANÇA CORPORATIVA 39 AÇÕES CONTRA A COVID-19 47 SUMÁRIO SOLUÇÕES LOGÍSTICAS INTEGRADAS 59 Expediente GESTÃO E ESTRATÉGIA 73 CEO: Kleber Meira | Diretor Administrativo-Financeiro: Régio Marcelo Nobrega Fernandes | Diretor de Operações: Adrian Bernhard Norbert Elkuch | Coordenação geral: área de Comunicação, PESSOAS 83 Marketing e Ouvidoria | Projeto editorial, gráfico e diagramação: Rede Comunicação de Resultado | Texto: Homero Dolabella | Edição: Licia Linhares | Design gráfico: Clayton Pedrosa e Fernanda Braga | SUSTENTABILIDADE 97 Fotos: Agência i7/Pedro Vilela e Arquivo BH Airport RESULTADOS DE 2020 102 4 / Anuário BH Airport 2020 5 Um ano atípico e imprevisível: assim foi 2020. Invariavelmente, todos os setores da economia global sofreram impactos, em menor ou maior grau, provocados pela pandemia do novo coronavírus. O segmento aeroportuário não foi diferente. Em março, a redução no volume de passageiros nos voos domésticos atingiu 90% no Aeroporto Internacional de Belo Horizonte. Com relação aos voos internacionais, a situação se desenhou ainda mais crítica: quase 100% de paralisação. Em abril e maio, quando o Governo criou a malha essencial, houve uma pequena retomada, com a evolução do processo acontecendo ao longo do segundo semestre. Porém, este novo fôlego não foi suficiente para o retorno aos patamares anteriores ao coronavírus. O Aeroporto Internacional de Belo Horizonte fechou o ano com uma redução de 55%, quando comparado a 2019, na movimentação total de passageiros. A queda aconteceu em todos os aeroportos brasileiros. A preocupação inicial com a decretação da pandemia consistiu na implementação das medidas de controle e prevenção para evitar a disseminação da Covid-19 e garantir total segurança para passageiros, colaboradores e comunidade aeroportuária. Todos os protocolos indicados pela Organização Mundial da Saúde (OMS) e Anvisa foram adotados, como distanciamento social, higienização intensificada das áreas comuns e administrativas, disponibilização de álcool em gel por todo o aeroporto, sinalização específica e ouras medidas. O objetivo deste anuário é apresentar as iniciativas implementadas no combate à Covid-19 pela BH Airport, concessionária responsável pela administração do Aeroporto Internacional de Belo Horizonte, e revelar o retrato de 2020 nas diversas áreas. Isso inclui abordar a readequação das estratégias, os resultados financeiros e as iniciativas de consolidação do aeroporto como a principal porta de entrada de Minas Gerais, cumprindo também sua vocação de hub logístico. Embora o anuário apresente um panorama geral de 2020, perspectivas para 2021 permeam determinados capítulos, até pela especificidade de projetos e estudos APRESENTAÇÃO gerados pela pandemia que terão continuidade pelos próximos meses. Boa leitura! 6 / Anuário BH Airport 2020 7 MENSAGENS DA DIRETORIA O ano de 2020 foi extremamente desafiador Entendemos que o aeroporto será um pilar exemplo, para a instalação de um em função da pandemia. A BH Airport, como principal dentro deste reposicionamento centro de convenções e um novo hotel prestadora de serviços essenciais, promoveu estratégico adotado pelo Governo de no entorno. Afinal, todo evento de um grande esforço para garantir o fluxo de Minas Gerais de atrair empresas dos setores negócios está ligado ao setor de turismo. cargas, equipamentos e insumos por todo o farmacêutico, de tecnologia e de inovação, São empreendimentos que acabam território brasileiro. Paralelamente, adequamos expandindo a vocação para além das áreas retroalimentando o outro, e o resultado nossa estrutura e operação para garantir total de mineração, metalurgia e commodities. é que todos ganham no final. segurança e saúde a todos. Esta foi, sem dúvida, E o Aeroporto Internacional de Belo nossa maior preocupação ao longo de 2020. Horizonte larga na frente, principalmente Existem também negociações com pela inauguração do Aeroporto Industrial, o companhias aéreas e de ônibus para Apesar dos impactos inevitáveis, são em primeiro e único instalado no Brasil, e pelas viabilização de um terminal rodoviário no momentos como este que surgem novas soluções logísticas ofertadas ao mercado. aeroporto, dentro do foco de inovação e oportunidades. Setores como o e-commerce, As empresas buscam qualidade e eficiência, multimodalidade. O intuito é fomentar a farmacêutico e de delivery tiveram alta e hoje disponibilizamos uma infraestrutura economia e, novamente, o turismo por demanda e, de alguma forma, aproveitamos extremamente moderna e competitiva. meio das principais rotas de Minas Gerais. para crescer nessas frentes, o que ajudou a Diferentemente de outros aeroportos O passageiro poderia, por exemplo, adquirir colocar em prática uma das nossas estratégias brasileiros que estão sobrecarregados uma passagem em Tiradentes com destino de fazer com que o Aeroporto Internacional e saturados, aqui ainda há espaço para a São Paulo, com uma etapa rodoviária e de Belo Horizonte se consolidasse como hub crescer, sem limitação de horário e de voos. outra aérea, promovendo a interligação logístico de Minas Gerais. entre diversos municípios. Todo este planejamento para a consolidação Esta vocação passa pela nossa posição de um hub logístico passa pela inovação e São cenários que nos abrem novas geográfica privilegiada: com apenas uma hora sustentabilidade. Mais do que transportar possibilidades. E, apesar dos desafios impostos de voo é possível cobrir 65% do Produto Interno pessoas, proporcionamos uma infraestrutura em 2020, temos uma grande capacidade de Bruto (PIB) nacional. Daqui, conectamos Minas estratégica para desenvolver e conectar nos adaptar com agilidade e planejamento, Gerais a 45 destinos nacionais e internacionais. tudo ao nosso redor. Queremos ainda atrair sem deixar de mirar o futuro. Tratam-se de vantagens competitivas outros empreendimentos que tenham essenciais para um hub logístico. sinergia entre si. Iniciamos conversas, por Kleber Meira, CEO 8 / Anuário BH Airport 2020 9 Em 2020, enxergamos oportunidades dentro Apesar de um ano frustrado em termos da crise provocada pela pandemia. Fomos de previsão financeira, desenvolvemos os primeiros a visitar as companhias aéreas um trabalho ágil pela redução dos custos para definir sobre novas linhas e malhas. Nos operacionais em 2020, o que possibilitou que a preparamos muito bem para passar por esse BH Airport passasse por todo esse momento momento e estarmos prontos na retomada. adverso e mantivesse equilíbrio no seu fluxo Percebemos que poderíamos sair da crise de caixa. Reestruturamos e otimizamos melhor do que quando entramos. Intensificamos processos, buscando melhorar nossa estrutura a ideia de criar ainda mais projetos importantes em eficiência e sustentabilidade. E tivemos do ponto de vista mercadológico e econômico um olhar especial para a diversidade. Com a para Minas Gerais, trazendo desenvolvimento retomada plena das operações, buscamos para o vetor Norte de Belo Horizonte. Tudo isso foi criar oportunidades para maior inclusão. Nosso possível graças a demonstração de flexibilidade, olhar também se fixou na gestão da exposição organização e potencial para grandes mudanças dos nossos colaboradores e usuários em em curto espaço de tempo protagonizadas relação à Covid-19 e na adoção dos protocolos e pelo nosso time da BH Airport. Promovemos requisitos de proteção à saúde de todos. Outro um exercício para revisar todo o orçamento e ponto de atenção mirou a busca de apoio planejamento de projetos, linhas de negócios para o setor aeroportuário junto ao Governo e estratégias em função da pandemia. Deixo Federal. Fomos bem-sucedidos nesta iniciativa, aqui um agradecimento especial a todos que contou com a importante parceria da os colaboradores, em especial àqueles que Associação Nacional das Empresas permaneceram na linha de frente para manter Administradoras de Aeroportos (ANEAA). as operações mínimas necessárias nos momentos mais críticos da pandemia. Régio Fernandes, diretor Administrativo-Financeiro Adrian Elkuch, diretor de Operações 10 / Anuário BH Airport 2020 11 A BH Airport é a concessionária do Aeroporto Internacional de Belo Horizonte desde 2014, quando assumiu as operações. Nesses últimos seis anos, a sua atuação sempre se pautou na consolidação do aeroporto como a principal porta de entrada e saída de Minas Gerais, promovendo uma conexão constante entre pessoas e negócios. Além disso, o foco passa pelo fortalecimento do aeroporto para que ele se torne, cada vez mais, referência na qualidade da prestação de serviços aos passageiros e visitantes. A BH AIRPORT Com as obras de melhoria e ampliação realizadas, a capacidade atual de movimentação já está em 32 milhões de passageiros por ano. 12 / Anuário BH Airport 2020 13 Composição da concessionária A BH Airport é uma Sociedade de Propósito Específico (SPE) formada pelo Grupo CCR, uma das maiores companhias de concessão de infraestrutura da América Latina, e por Zurich Airport, operador do Aeroporto de Zurich, reconhecido como principal hub aéreo da Suíça e um dos melhores aeroportos do mundo, além da Infraero, estatal com experiência de mais de 40 anos na gestão de aeroportos no Brasil. Grupo CCR: considerado líder do segmento de concessões no Brasil, com 19% do controle das rodovias sob gestão da iniciativa privada, o Grupo CCR foi fundado em 1999 e é uma das cinco maiores companhias de concessões de infraestrutura da América Latina. Em 2012, o grupo iniciou a atuação no setor aeroportuário