Universidad de Chile Instituto de la Comunicación e Imagen Escuela de Periodismo “LA RED: LOS CAMBIOS QUE LLEVARON AL REPOSICIONAMIENTO DEL CANAL PRIVADO” MEMORIA PARA OPTAR AL TÍTULO DE PERIODISTA KATIA ISABEL CONTRERAS PÉREZ PROFESOR GUÍA: CLAUDIO SALINAS MUÑOZ SANTIAGO DE CHILE SEPTIEMBRE 2014 “Adherirse a un movimiento quiere decir asumir una parte de la responsabilidad de los acontecimientos que se preparan, convertirse en artífices directos de esos acontecimientos mismos”. Antonio Gramsci, periodista italiano y teórico marxista. 2 AGRADECIMIENTOS Mi más profunda gratitud, en primer lugar, a mi familia: mi mamá, mis hermanos y mi papá, quienes me dieron todo su apoyo durante este proceso para poder convertirme oficialmente en periodista. Agradezco a mis amigas y amigos que me tuvieron fe, me apoyaron y confiaron en que terminaría mi tesis luego de egresar, no varios años después. También muchas gracias a Claudio Salinas, mi profesor guía en este proceso, quien me ayudó a avanzar en esta tarea, ordenarme, cumplir los plazos estipulados y terminar a tiempo con este cometido. Y, por supuesto, el agradecimiento a las personas que entrevisté para poder desarrollar este reportaje, sin las cuales no hubiera sido posible realizarlo. Finalmente, un reconocimiento especial a la gente que he conocido desde el 2011, a todos con los que he compartido durante los últimos años y que me han ayudado a comprender mejor la realidad en que vivimos. Porque contribuyeron a que no me quedara observando pasivamente cómo ocurren los procesos históricos, políticos y sociales en nuestro entorno, sino que fueron fundamentales para tomar la iniciativa y tratar de hacer un aporte desde distintos frentes, por más mínimo que sea. 3 TABLA DE CONTENIDO Página RESUMEN…………………………………………………………………….. 6 INTRODUCCIÓN……………………………………………………………... 7 0.1. La distribución de la televisión chilena………......................... 9 0.2. Una mirada al vecindario latinoamericano……………………. 12 0.3. Los nuevos actores entran en la batalla por el ……………… 17 rating CAPÍTULO 1 LA RED SE ATREVE ……………………………………...... 21 1.1. El juguete nuevo que nadie sabía cómo manejar……............ 21 1.2 Una parrilla light, un semillero de rostros y …………………… 22 una falta de identidad 1.3. El arribo del “Fantasma”………………………………………... 26 1.4. Urrutia y el cambio de paradigma……………………………… 29 1.5. La fórmula mágica de la contraprogramación………………… 32 1.6. La programación nacional se toma la pantalla……………….. 35 CAPÍTULO 2 TELEVISIÓN PÚBLICA V/S TELEVISIÓN COMERCIAL… 38 2.1. Los orígenes de la TV en Chile: la hegemonía de …….......... 39 lo público 2.2. Una cuestión de propiedad u objetivos………………….......... 42 2.3. La audiencia: ¿ciudadana o consumidora?............................. 45 2.4. La “demonizada” televisión comercial………………………….. 52 2.5. El “rol público” de los privados……………………………......... 54 2.6. La cultura de la poca cultura……………………………………. 58 2.7. Los actores de la industria comercial………………………….. 61 4 CAPÍTULO 3 TVN: EL MUTANTE DE LA TELEVISIÓN PÚBLICA……... 67 3.1. Los inicios del canal nacional…………………………………… 68 3.2. TVN, el canal del dictador……………………………………….. 70 3.3. La llegada de la democracia y la política del …………………. 72 autofinanciamiento 3.4. El presumido pluralismo de TVN……………………………….. 74 3.5. Una parrilla programática al debe………………………………. 77 3.6. La deuda con la cultura y con los niños………………………... 82 3.7. Las prácticas censurables de TVN……………………………... 84 CAPÍTULO 4 CONVERSACIÓN Y OPINIÓN, LOS PILARES DE ………. 90 LA RED 4.1. El estelar comodín………………………………………………… 92 4.2. Los 40 años del golpe en La Red……………………………….. 97 4.3. Imponiendo estilo y generando un modelo de ………………… 98 negocios rentable 4.4. El noticiero que se sale de la norma…………………………….. 102 4.5. Marcando la pauta…………………………………………………. 105 4.6. Pioneros en internet: vanguardia y oportunidades de…………. 108 negocio 4.7. Los #Vigilantes de La Red………………………………………… 111 4.8. Los límites de la vanguardia y el peso de los poderosos……… 115 4.9. El desafío de transformar la televisión y la sociedad…………... 121 BIBLIOGRAFÍA………………………………………………………………….. 129 5 RESUMEN El siguiente reportaje da cuenta del desarrollo que el canal de televisión La Red ha tenido durante los últimos cuatro años. Los cambios que la estación privada ha llevado a cabo a nivel programático le han valido un reposicionamiento entre el resto de sus competidores a nivel de televisión abierta chilena. Si bien los números de audiencia no son los mismos que poseen Televisión Nacional (TVN), Mega, Chilevisión y Canal 13, La Red ha logrado disputar sus públicos con una parrilla con mayor presencia de producto nacional y menos envasados, como era la tónica anteriormente. El canal perteneciente al empresario mexicano Remigio Ángel González ha ampliado su oferta de contenidos, abarcando temáticas de la contingencia nacional. De esa manera, y con la utilización de herramientas tecnológicas como internet –a través de las redes sociales y YouTube-, la estación televisiva ha llegado a las audiencias, consolidando un público que sigue y difunde sus programas. Uno de los objetivos de este reportaje era descubrir el modelo televisivo con que funciona La Red, de qué modo diversos factores (línea editorial, parrilla programática) han ido variando a lo largo del tiempo y si efectivamente cumple un rol público como medio de comunicación frente a la ciudadanía. Para esto, se realizaron entrevistas a expertos en televisión, académicos relacionados con el tema y editores, gerentes de contenido y directores ejecutivos de los principales canales de TV, además de una revisión bibliográfica ad hoc. Se contrastaron los dos tipos de televisión existentes: pública y privada/comercial, y se hizo una comparación entre La Red y el canal público de Chile, TVN. El modelo desarrollado por la estación del magnate mexicano mostró ser exitoso, tanto por su repunte en términos de audiencia, como por sus balances 6 económicos desde que se dio el giro programático y se acentuó su apertura editorial. 7 Introducción Como uno de los medios de comunicación masiva más importantes y con mayor llegada en la gente, la televisión se ha ganado y ha consolidado un espacio en los hogares de los chilenos. Según el Primer Informe de la Televisión Chilena (Anatel, 2013), existen en promedio 2,3 aparatos televisivos por hogar, llegando a una penetración de 99,3%. Datos así parecieran favorables para cualquier canal, sin embargo, la realidad actual en cuanto a rating1, al menos para las estaciones de señal abierta, no es la misma que hace unos 15 años atrás. La aparición y expansión de la televisión de pago desde los 2000 ha provocado la migración de muchos telespectadores a esta alternativa. A ello hay que agregar la irrupción de las nuevas tecnologías, ámbito en que internet ha sido un factor importante. Según la VII Encuesta Nacional del 2011 hecha por el Consejo Nacional de Televisión (CNTV), aunque los nuevos medios como internet y TV de pago han aumentado su importancia como fuentes de información para la gente, la televisión abierta sigue siendo el principal medio para informarse, alcanzando el 90% de las preferencias. En este escenario de mayor competitividad, los canales de televisión han debido buscar alternativas que atraigan a las audiencias, proponiéndoles programaciones acordes a sus intereses y gustos. En este reportaje se pretende investigar cuál es la alternativa que plantea específicamente La Red (canal 4 en señal abierta) al público chileno y qué es lo que la volvería diferente al resto de las 1 El rating oespode al porcentaje de hogares o individuos en el caso de rating personas, del universo objetivo, que están viendo un programa de televisión en un momento determinado. Diho uieso está compuesto por una muestra de hogares ubicados en las ciudades de Santiago, Antofagasta, Valparaíso, Viña del Mar, Talcahuano, Concepción y Temuco, y dentro de los que se excluye al estrato socioeconómico E (extrema pobreza). Fuente: http://www.timeibope.cl/timeibope/rating.asp. 8 estaciones televisivas, en una época en que se discute sobre la televisión pública y sus diferencias con el sistema de medios privados. Luis Breull, periodista de la Universidad Católica y analista de medios, afirma que el cable ha duplicado su audiencia en los últimos cinco a seis años, mientras que la televisión abierta ha vivido una baja considerable de rating durante el último decenio2. Hablando con cifras, si en los ‘90 un solo estelar televisivamente exitoso podía lograr 40 puntos de rating, ya en la década de los 2010 la realidad es muy diferente: el año 2012 la televisión abierta en su conjunto (los siete canales de mayor cobertura nacional) sumaban tan solo 28,8 puntos de rating3. En tanto, los 10 principales canales de TV de pago alcanzaron 5,3 puntos. Al igual que la encuesta del CNTV, el mencionado informe de la Asociación Nacional de Televisión (Anatel) señala que “la televisión es la primera opción para informarse que tienen los chilenos, sea del acontecer local, nacional o mundial, y muy por sobre el resto de los otros medios”. Lo anterior se produce básicamente por el hecho de que la programación emitida por los canales es mayoritariamente nacional, producción propia, lo que genera un lazo con la audiencia que se ve identificada en los contenidos que ve en pantalla. La costumbre de ver televisión también es común para ambos géneros. “El encendido llegó a su punto más alto en 2011 para hombres y mujeres (13,7 y 17,7 puntos respectivamente)”, señala el informe. En tanto, en el subgrupo de las dueñas de casa la tendencia aumenta, llegando a los 21 puntos (promedio anual). Ellas “siguen siendo el campo, el territorio de la televisión abierta y de ciertos formatos, como programas de conversación, programas de intimidad”, dice Breull. 2 Entrevista con la autora realizada el 01 de abril de 2014. 3 Según información de Time Ibope, empresa encargada de la medición del rating en Chile, se estimaba que en 2009 había 6.318.050 personas en el universo establecido (excluyendo al grupo socioeconómico E y a la población menor de 4 años).