ADVERTIMENT. Lʼaccés als continguts dʼaquesta tesi queda condicionat a lʼacceptació de les condicions dʼús establertes per la següent llicència Creative Commons: http://cat.creativecommons.org/?page_id=184 ADVERTENCIA. El acceso a los contenidos de esta tesis queda condicionado a la aceptación de las condiciones de uso establecidas por la siguiente licencia Creative Commons: http://es.creativecommons.org/blog/licencias/ WARNING. The access to the contents of this doctoral thesis it is limited to the acceptance of the use conditions set by the following Creative Commons license: https://creativecommons.org/licenses/?lang=en La regeneración del periodismo: el modelo de eldiario.es (2012-2017) TESIS DOCTORAL Autor: Josep Carles Rius Baró Directores: Dr. Marcial Murciano y Dra. Carmina Crusafon Facultat de Ciències de la Comunicació Departament de Periodisme i Ciències de la Comunicació Programa de Doctorat en Comunicació i Periodisme Bellaterra, junio de 2018 Contenido 1. Introducción ................................................................................................................................ 1 1.1. Justificación de la investigación .......................................................................................... 1 1.2. Hipótesis .............................................................................................................................. 3 1.3. Objetivos ............................................................................................................................. 4 1.4. Metodología ........................................................................................................................ 5 1.4.1. La crisis de la prensa: Análisis de experiencias ........................................................... 6 1.4.1.1. ¿Una crisis de confianza? .................................................................................... 7 1.4.1.2. ¿Una crisis del periodismo?................................................................................. 7 1.4.1.3. ¿Una crisis de las redacciones? ........................................................................... 7 1.4.1.4. ¿Hay alternativas? ............................................................................................... 8 1.4.2. Estudio de bibliografía documental ............................................................................ 8 1.4.3. Cuestionario ................................................................................................................ 9 1.4.4. Encuesta .................................................................................................................... 10 1.4.5. Análisis de caso ......................................................................................................... 12 1.4.6. La evaluación ............................................................................................................. 13 PRIMERA PARTE ................................................................................................................................ 15 2. El marco teórico: la crisis de la prensa ...................................................................................... 17 2.1. La crisis, una tormenta perfecta en los periódicos ........................................................... 17 2.1.1. ¿Una crisis del periodismo o el fin de un modelo? ................................................... 36 2.1.2. El riesgo de la falta de objetividad ............................................................................ 41 2.1.3. La distorsión de la realidad ....................................................................................... 45 2.1.4. La política como espectáculo .................................................................................... 51 2.1.5. La implicación de los lectores .................................................................................... 58 2.1.6. La trascendencia del 11-M ........................................................................................ 59 2.1.7. Las lecciones del caso Pujol ....................................................................................... 64 2.1.8. La crisis de la credibilidad .......................................................................................... 71 2.2. El cambio de modelo comunicativo .................................................................................. 77 2.2.1. Un nuevo paradigma ................................................................................................. 77 2.2.2. Dos casos para explicar el cambio de época ............................................................. 82 2.2.3. El contrapoder del activismo y su efecto en los medios ........................................... 92 I 2.2.4. El nuevo poder de las redes ....................................................................................... 95 2.2.5. Ciutat morta, un caso paradigmático ........................................................................ 98 2.2.6. El efecto WikiLeaks ................................................................................................ 101 2.2.7. Dos casos de conflicto con la política ..................................................................... 105 2.2.8. El 15-M y el cambio del ecosistema mediático ....................................................... 108 2.2.9. De la comunicación de masas o la de personas ....................................................... 111 2.2.10. El riesgo de la propaganda ...................................................................................... 118 2.2.11. Las alarmas que enciende Internet .......................................................................... 122 2.2.12. El control de la información .................................................................................... 127 3. La regeneración del periodismo .............................................................................................. 129 3.1. La situación de la profesión periodística ......................................................................... 129 3.2. Tres testimonios de la independencia profesional ......................................................... 136 3.2.1. Peter Oborne ........................................................................................................... 140 3.2.2. Gervasio Sánchez..................................................................................................... 143 3.2.3. Edwy Plenel ............................................................................................................. 144 3.3. La “gran conversación” ................................................................................................... 145 3.4. El periodismo en la era de las grandes plataformas y de Internet ................................. 152 3.5. El impacto de la nueva era en los periódicos convencionales ........................................ 159 4. Antecedentes y autores .......................................................................................................... 167 4.1. Estados Unidos como referente del debate en el periodismo ........................................ 167 4.2. La dimensión política y la opinión pública: Jay Rosen ..................................................... 169 4.3. El factor económico y empresarial: Ken Doctor .............................................................. 172 4.4. Crisis y ética: la aportación de Jeffrey C. Alexander........................................................ 174 4.5. El periodismo como servicio: Jeff Jarvis ........................................................................... 176 4.6. La estructura en la propiedad de los medios: Julia Cagé ................................................. 180 4.7. El poder de las plataformas: Emily Bell ............................................................................ 182 5. Diez valores claves del periodismo ......................................................................................... 187 5.1. La ética y la credibilidad .................................................................................................. 187 5.1.1. Rigor ........................................................................................................................ 199 5.1.2. Independencia ......................................................................................................... 200 5.1.3. Vigilancia del poder ................................................................................................. 201 5.1.4. Credibilidad ............................................................................................................. 201 II 5.1.5. Coherencia............................................................................................................... 202 5.1.6. Transparencia .......................................................................................................... 203 5.1.7. Pluralidad ................................................................................................................ 204 5.1.8. Contenidos propios ................................................................................................. 204 5.1.9. Periodismo en profundidad..................................................................................... 205 5.1.10. Participación ............................................................................................................ 206 SEGUNDA PARTE ............................................................................................................................