Perspectivas Vol. I multidisciplinares da Comunicação em contexto de Pandemia Coord. Francisco Rui Cádima & Ivone Ferreira Coleção ICNOVA Coleção Ficha Técnica Título Apoio Perspectivas multidisciplinares da Comunicação em contexto de Pandemia Coordenação A edição deste livro é financiada por Francisco Rui Cádima fundos nacionais através & Ivone Ferreira da FCT — Fundação para a Ciência e a Tecnologia, I.P., no âmbito do projeto UIDB/05021/2020 Data de publicação 2021, Coleção ICNOVA ISBN 978-989-9048-02-7 [Suporte: Eletrónico] O conteúdo desta obra está 978-989-9048-03-4 protegido por Lei. Qualquer forma [Suporte: Impresso] de reprodução, distribuição, comunicação, publicação DOI ou transformação da totalidade ou https://doi.org/10.34619/tt2y-r684 de parte desta obra carece de expressa autorização do editor e dos seus autores. Os artigos, bem Edição como a autorização de publicação ICNOVA — Instituto das imagens, são da exclusiva de Comunicação da NOVA responsabilidade dos autores. Faculdade de Ciências Sociais e Humanas Universidade Nova de Lisboa Avenida de Berna, 26-C A presente publicação 1069-061 Lisboa encontra-se disponível [email protected] gratuitamente em: www.icnova.fcsh.unl.pt www.icnova.fcsh.unl.pt Direção da coleção Francisco Rui Cádima Maria Lucília Marques Cláudia Madeira Gestora editorial Patrícia Contreiras Design Tomás Gouveia Índice Introdução 4 Pensar a pandemia através da comunicação Francisco Rui Cádima 6 Fabíola Ortiz dos Santos 144 COVID-19 em Portugal: Fighting Disinfodemic in do “negacionismo” Central Africa: Fact-checkers e da negligência ao estado Experience Against Covid-19 de emergência Fake News Gil Baptista Ferreira 30 Rita Basílio de Simões, 165 Quando as notícias importam. Inês Amaral, Sílvio Santos Fontes, confiança Tracking the outbreak e desinformação em tempos and far beyond: How are public de Covid-19 authorities using mobile apps to control Covid-19 pandemic Estrela Serrano 50 Jornalismo em tempo Claúdia Brandão 182 de pandemia: os novos formatos Imagens e comunicação e os novos protagonistas da em tempos de pandemia: o que informação televisiva nos mostra o Instagram? Maria João Silveirinha, 72 Ismael López-Medel, 199 Elizângela Carvalho Francisco Cabezuelo-Lorenzo A pandemia Delas: Comunicação e liderança A cobertura da crise em contexto de pandemia: do Coronavírus numa revista estudo de caso de digital feminina Andrew Cuomo como governador de Nova Iorque Alda Telles 91 Estado de emergência Pedro Hellín Ortuño, 213 e paradoxos do populismo: Antonio Raúl Fernández o povo contra o povo Rincón, Ivone Ferreira Los anunciantes ante la Rita Figueiras 109 emergencia sanitaria O que rastreiam as de la Covid-19. Un análisis corona-apps? Paradoxos publicitario comparado entre da cultura da vigilância na España y Portugal modernidade digital Cecília Ramos, 126 Pedro Jerónimo Conferências de Imprensa da Direção Geral de Saúde no Facebook: uma análise à interatividade durante a pandemia Introdução Pensar a pandemia através da comunicação Francisco Rui Cádima & Ivone Ferreira Este e-book surge da necessidade de refletir sobre a crise global causada pela pandemia do coronavírus SARS-CoV-2 que interferiu nas vidas pública e privada, no consumo de media, na relação com as fontes de informação e aumentou a polarização política. 2020 foi o ano de descobrir a incoerência das fontes oficiais de informação enquanto repensávamos as rotinas de trabalho e acompanhávamos a preocupação com a saúde pública e o negacionismo presente sobretudo nas páginas de redes sociais digitais. Ao call para capítulos lançado em meados de 2020 responderam mais de 50 autores, dos quais selecionamos 25 textos, reunidos em dois volumes. O I volume agrega doze textos de investigadores portugueses, espanhóis e brasileiros que apresentam a sua perspetiva fundamentada sobre as mudanças ocorridas num ano marcado por uma crise sanitária que rapidamente se torna global. Francisco Rui Cádima apresenta uma cronologia dos acontecimentos durante o período que antecedeu a declaração de Estado de Emergência, confrontando a análise documental e declarações de porta vozes oficiais da informação, nomeadamente OMS e DGS, apresentando as incongruências e demoras em seguir as recomendações internacionais da OMS. (p. 6) Gil Ferreira procura compreender como é feito o acesso à informação, a avaliação crítica das fontes e a escolha dos meios, analisando “a associação entre o tipo de meio escolhido e a adesão a conteúdos de desinformação sobre o vírus”(p. 30) Estrela Serrano analisa a cobertura televisiva nos primeiros três meses do surgimento da pandemia em Portugal no principal canal público de televisão, a RTP1 e reflete sobre os desafios colocados aos jornalistas. (p. 50) Maria João Silveirinha e Elizângela Carvalho focam-se nas “notícias produzidas pela re- vista digital Delas, dirigida ao público feminino, durante a crise da Covid-19 e questionam-se sobre as estratégias e os modos de endereçamento e engajamento utilizados pela publicação para reportar a pandemia da crise da Covid-19 às suas leitoras.” (p. 72) Alda Telles analisa a presença de elementos populistas no discurso de diferentes partidos políticos e líderes partidários, na rede social online Facebook, durante o estado de emergência que vigorou em Portugal entre 19 de março e 2 de maio de 2020. (p. 91) Rita Figueiras reflete sobre liberdade e controlo a partir das aplicações de rastreio de- senvolvidas para auxiliarem as autoridades públicas e alertarem os usuários individuais para a exposição ao vírus. “(…) no quadro das sociedades democráticas, esta solução tecnológica fez 4 Introdução emergir um conjunto de apreensões sobre os riscos que as apps colocam à privacidade e segu- rança dos dados e meta-dados dos indivíduos.”(p. 109) Cecília Ramos e Pedro Jerónimo procuram “aferir a interatividade na página da Direção Geral da Saúde no Facebook, designadamente os posts com os diretos das conferências de imprensa (…). Visualizações, comentários, reações e partilhas, uma vez que a interatividade nas redes sociais se transforma num tipo de gatekeeping para o público (Garcia Perdomo & et al., 2018).”(p. 126) Em “Fighting Disinfodemic in Central Africa: Fact-checkers Experience Against Covid-19 Fake News” Fabíola Ortiz faz um estudo quantitativo para compreender como é que os jornalistas que trabalham para media online estão a combater a desinformação sobre o vírus na República Democrática do Congo e na República Central Africana. (p. 144) Rita Basílio de Simões, Inês Amaral, Sílvio Santos analisam 13 aplicações de saúde lançadas pelas autoridades de saúde, questionando-se sobre a normalização da vigilância pelos governos e sobre o impacto desta nos domínios das liberdades individuais. (p. 165) Em “Imagens e comunicação em tempos de pandemia: o que nos mostra o Instagram?” Claúdia Brandão analisa 120 perfis de Instagram para “ investigar os núcleos simbólicos preg- nantes, nos quais se enquadram tais imagens, e o que eles comunicam acerca do imaginário pessoal e social, num recorte de tempo específico.”(p. 182) Ismael López-Medel e Francisco Cabezuelo, em” Comunicação e liderança em contexto de pandemia: estudo de caso de Andrew Cuomo como governador de Nova Iorque” abordam as práticas de comunicação de crise de Andrew Cuomo, Governador de Nova Iorque. (p. 199) Pedro Hellin-Ortuño, António Raúl Fernandez Rincón e Ivone Ferreira traçam um retrato da publicidade emitida no prime time dos canais televisivos a portugueses e espanhóis a emitir em sinal aberto, durante o Estado de Emergência e o Estado de Calamidade. A diminuição do investimento em publicidade e a mudança da mensagem das marcas são alguns dos resultados encontrados. (p. 213) Julgamos que este primeiro volume apresenta uma proposta bem diversificada de pontos de vista e análises que certamente muito contribuirão para uma mais alargada e necessária reflexão sobre os media e as estratégias de comunicação num contexto pandémico, sendo que em breve daremos à estampa o segundo volume com os restantes textos selecionados pelos editores. Este livro é publicado em acesso aberto na Coleção de Livros ICNOVA e visa contribuir também para o acesso gratuito à ciência. Francisco Rui Cádima Ivone Ferreira Universidade NOVA de Lisboa, Universidade NOVA de Lisboa, Faculdade de Ciências Sociais e Humanas Faculdade de Ciências Sociais e Humanas Instituto de Comunicação da NOVA Instituto de Comunicação da NOVA — ICNOVA, Lisboa, Portugal — ICNOVA, Lisboa, Portugal [email protected] [email protected] ORCID ID: 0000-0002-5449-8831 ORCID ID: 0000-0003-3283-2373 DOI: https://doi.org/10.34619/60pb-0p56 5 Introdução COVID-19 em Portugal: do “negacionismo” e da negligência ao estado de emergência COVID-19 in Portugal: from “negationism” and neglect to the state of emergency Francisco Rui Cádima Universidade NOVA de Lisboa, Faculdade de Ciências Sociais e Humanas Instituto de Comunicação da NOVA — ICNOVA, Lisboa, Portugal [email protected] ORCID ID: 0000-0002-5449-8831 6 DOI: https://doi.org/10.34619/e6g0-d757 Resumo: Neste texto vamos fazer uma análise do caso português, circunscrita a um período de tempo muito curto — fundamentalmente as semanas que antecederam a declaração do estado de emergência e todo o decur- so desta fase de confinamento estrito até pouco após o anúncio do seu final. Basicamente, trata-se aqui de um estudo qualitativo centrado no discurso dos media, na opinião publicada, em documentos oficiais e ainda na atuação do campo político. Inicia-se a investigação num contexto de declarado “negacionismo” institucional e negligência do Estado, após o que, numa espécie de sobressalto cívico e logo depois político, o posicionamento oficial se transfere e evolui muito rapidamente para um contexto de calamidade pública e para a declaração do estado de emergência. O objetivo principal deste ensaio e desta investigação é, assim, analisar e caracterizar a qualidade e a especificidade da resposta do país ao aparecimento da COVID-19 em Portugal, sensivelmente nos primeiros sete meses da pandemia (de Março a Outubro de 2020), sobretudo em contexto de estado de emer- gência e exatamente nesses domínios referidos — campo dos média e esferas pública, política e governamental.