Centre de ressources familiales 4Korners RAPPORT D’IMPACT 2018-19 Services et soutien pour la communauté anglophone Augmenter notre impact. Un message de la directrice générale et du président Peter Andreozzi Stephanie Helmer Président Directrice générale Retour sur 2018-2019 Vers 2019-2020 Dé accepté ! Après avoir été à l’écoute l’année dernière, 4 Korners travaille sur un plan stratégique pour les prochaines l’objectif pour cette année était de faire une réorganisation cinq années qui ciblera diérents aspects des services de structurelle et d’élargir notre mandat au sein des communautés santé et des services sociaux. Nous travaillerons avec nos Laurentiennes. partenaires pour développer davantage de soutien pour les 4 Korners a ociellement quatre bureaux dans les Laurentides- ressources consacrées à la santé mentale et au mauvais et un nouveau centre d’activités pour la communauté de traitement des ainés. Deux-Montagnes. Nous formons constamment des partenariats Nous continuerons de travailler et de forger des liens avec nos dans les deux communautés linguistiques qui auront un impact partenaires francophones et avec nos autres partenaires durable sur les communautés des Laurentides. communautaires an d’augmenter l’accès aux services de L’année 2018-19 fut marquée par la collaboration, la conance santé et aux services sociaux bilingues, dynamisant et et le regroupement. Nous sommes ers de dire que nous soutenant ainsi la vie communautaire tout en bâtissant des travaillons avec un groupe de personnes, de clubs et d’organis- - communautés solides et orissantes dans les Laurentides. mes bienveillants, y compris le gouvernement. L’équipe de 4 Cette croissance et cet apprentissage sont un véritable succès Korners s’est consacrée à perpétuer une valeur qui lui est chère, pour la communauté, les partenaires, tous ceux qui nous le respect. appuient, les membres du conseil, les bénévoles et l’équipe. Cette année, nous avons eu deux fois plus de nancement à Nous vous remercions depuis les merveilleuses Laurentides, injecter dans notre croissance et nos programmes pour l’indivi- sur les terres non cédées du peuple Haudenosaunee (Iroquois du, la famille et les jeunes, y compris du soutien dans une école du St-Laurent), de la nation Kanien'kehá:ka (Mohawk). maternelle et un groupe de bien-être pour femmes. Grâce à une nouvelle subvention fédérale de Patrimoine canadien, 4 Korners fut en mesure d’organiser une soirée Open Mic dans un café à Deux-Montagnes, orant ainsi une tribune Cordialement, pour les artistes locaux, contribuant par le fait même au développement social et économique local. Enn, en termes de points forts dans les services de santé et les Peter Andreozzi services sociaux, notons la présence du département des ressources humaines du CISSS des Laurentides (agence de santé publique) lors de notre Caravane de services de santé, juridiques et sociaux, orant aux étudiants nissants du Collège John Abbott College l’occasion de discuter directement avec un Stephanie Helmer recruteur du secteur de santé. Nous avons également formé un partenariat avec le Centre de prévention suicide le Faubourg an d’orir une formation publique en anglais et de produire des outils de soutien en anglais. 1 Centre de ressources familiales 4 Korners Notre mission Dans l’esprit du respect, du soutien et de l’autonomisation, le Centre de ressources familiales 4 Korners est un organisme communautaire sans but lucratif venant en aide aux jeunes, aux adultes, aux services de santé, à de l’information et à des ressources en anglais. Valeurs Nous croyons qu’il est important que les gens qui partagent une même langue puissent avoir soutien social, partager de l’information et mettre sur pied des projets et des programmes qui leur sont destinés. Nous croyons que chaque personne contribue à sa propre santé et à son bien-être ainsi qu’à ceux de sa communauté. Nous croyons que chaque voix compte dans un organisme, un système ou une communauté. Conséquemment, il faut encourager un sentiment d’appartenance et un sens des responsabilités. Nous croyons que la collaboration, les partenariats et les réseaux engendrent la puissance. Nous croyons que des familles en santé forment les éléments constitutifs d’une communauté en santé. Objectifs personnes marginalisées par des facteurs comme l’isolation, la langue et d’autres facteurs de risque. associées au vieillissement. 2 OÙ ET COMMENT NOUS AIDONS Nous desservons 5 MRC et soutenons la 37,555 région entière le nombre total de personnes de langue anglaise vivant dans la grande région des Laurentides que nous desservons Laurentides Les Pays- 3585 d’en-Haut participants dans les activités proposées durant l’année une augmentation de 34.7% ! 855 Argenteuil courriels, rencontres et appels Deux-Montagnes 309 Thérèse-de-Blainville usagers réguliers de nos programmes et services une augmentation de 60% ! COMMUNICATIONS Brochures et 316 Média sociaux feuillets références vers d’autres organismes ou services 721 d’information augmentation ≈850 HEURES de 19.6% augmentation 820BÉNÉVOLAT de 73% Site web Bulletins 4254 d’information 1227 Le nombre d’abonnements au bulletin d’information mensuel MerciMerci !! a augmenté de 9.1% 586 ABONNÉS ! 3 ACCÈS AUX SERVICES DE SANTÉ ET SOCIAUX EN ANGLAIS LA CARAVANE SANTÉ La caravane santé, justice et services sociaux, en collaboration avec le collège John Abbott, a oert ses services à Lachute et à Sainte-Agathe-des-Monts, soit dans 2 MRC. Plus de 500 élèves du secondaire ont été exposés à des pistes possibles de carrières dans les domaines représentés. Ils ont également acquis des connaissances en interagissant avec les étudiants de John Abbott. Les communautés étaient invitées à entrer pour passer une variété de tests de santé de base, dont certains ne font pas partie de l’examen médical habituel. Cette année, les étudiants et leurs enseignants ont examiné au moins 45 aînés. Merci ! CISSS des Laurentides 4 Korners entretien un important partenariat avec le Centre intégré de santé et de services sociaux des Laurentides (CISSS). Cette année, leur département de Ressources humaines a participé à la caravane santé, orant de l’information sur les carrières dans les domaines de la santé et des services sociaux. Ils ont partagé leurs connaissances avec les 26 étudiants du collège John Abbott présents. Merci ! Traductions et adaptations Ateliers sur la santé, La Pension Auclair Une pièce à propos du mauvais traitement des ainés le bien-être et les Brochure sur les ressources des aidants questions juridiques MRC Argenteuil & Pays-d’en-Haut 415 sessions d’information Répertoire des ressources pour les ainés 3699 participants MRC Argenteuil Passeport de santé mentale Une pièce sur le fardeau des aidants. Performances à guichet ressources et services liés à la santé mentale fermé à Lachute et tournée à MRC Argenteuil & Pays-d’en-Haut Deux- Montagnes et à 4 Morin-Heights. ACCÈS AUX SERVICES DE SANTÉ ET SOCIAUX EN ANGLAIS 25 nouvelles sentinelles Formées pour la prévention du suicide dans les Laurentides Dans le cadre d’un projet visant à rejoindre la population anglophone des Laurentides, 4 Korners a organisé deux formations d’un jour pour les bénévoles et travailleurs communautaires an de devenir des sentinelles. Ce service est important car le suicide est un véritable problème dans notre province et dans les Laurentides. Selon un rapport de 2012 de l’Institut national de santé publique du Québec, le taux de suicide au Québec était de 18,9 par 100 000 personnes, tout de même plus élevé que le taux national de 16,0, tandis que le taux de suicide dans les Laurentides était de 15,6 par 100 000 personnes, mois élevé que la moyenne provinciale, mais néanmoins trop haut. Bien qu’il y ait eu du progrès depuis 2012, la communauté anglophone des Laurentides demeurait mal desservie. 4 Korners travaille pour renverser la tendance. Nous avons formé des membres de la communauté pour- devenir des sentinelles, un réseau québécois de citoyens dont le but est de prévenir le suicide et venir en aide aux- personnes à risque. En tout, 25 personnes ont été formées par le Centre de prévention de suicide le Faubourg en deux sessions. Les formations d’un jour ont abordé plusieurs sujets importants comme, par exemple, comment détecter une personne qui est vulnérable au suicide et comment encourager cette personne à - demander de l’aide. La formation comprenait également un volet pratique avec diérents scénarios de jeu de rôle. Ces nouvelles sentinelles agiront en tant que lien entre les professionnels de la santé mentale et la communauté, guidant les personnes qui utilisent les ressources commu- nautaires et qui ont besoin d’aide. Cette formation contribue également à contrer les mauvaises perceptions entourant le suicide, ses causes et les personnes qu’il aecte. Ces sessions de formation n’auraient pas été possible sans le Centre de prévention suicide le Faubourg. Ils sont le principal centre de prévention du suicide des Lauren- tides et orent une ligne téléphonique d’urgence 24 heures en plus de soutien pour les personnes qui ont été formées. Ce projet fait partie des nombreuses initiatives entreprises par 4 Korners dans son mandant d’adapter des programmes en vue d’aider la communauté anglo-- phone des Laurentides à améliorer son accès aux services de santé et aux services sociaux. 5 PROVOQUER LE CHANGEMENT Provoquer le MMUNITY changement CO HE AL dans les S TH R O CISSS Argenteuil CISSS & LESAN Laurentides I & LESANA Deux-Montagnes F N A La mission de LESAN est E M d’améliorer l’accès aux S I services de santé et aux Argenteuil Deux-Montagnes CISSS L 5,460 7,990 Thérèse- Y services sociaux en anglais de-Blainville N CISSS & LESAN tout en appuyant le dyna- & E Pays-d’en-Haut English misme des communautés R Les Pays- Thérèse-de- community C anglophones des Lauren- d’en-Haut Blainville support H tides.