UNIVERSIDADE FEDERAL FLUMINENSE – UFF FACULDADE DE TURISMO E HOTELARIA DEPARTAMENTO DE TURISMO CURSO DE BACHARELADO EM TURISMO JULIANA PEREIRA MACIEL TURISMO E AUDIOVISUAL: INFLUÊNCIA DAS TELENOVELAS NO TURISMO NITERÓI 2015 JULIANA PEREIRA MACIEL TURISMO E AUDIOVISUAL: INFLUÊNCIA DAS TELENOVELAS NO TURISMO Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao Curso de Graduação em Turismo da Universidade Federal Fluminense, como requisito parcial de obtenção de grau de Bacharel em turismo. Orientador: Prof. Dr. Ari da Silva Fonseca Filho NITERÓI 2015 Aos meus pais, Jocelia Dantas e Edson Inácio, ao meu irmão Lucas Caitano e à minha cadelinha Eva Eerste. AGRADECIMENTOS Agradeço a Deus por ter me dado forças para encarar uma das escolhas mais desafiadoras da minha vida. Foi Ele que me tranquilizou, ajudou a concluir essa etapa e deu-me a sabedoria em crer que seus caminhos podem parecer tortos e incompreensíveis ao entendimento humano, mas que no futuro mostrar-me-á a grande importância do Turismo em minha caminhada. Aos meus pais, em especial à minha mãe que é luz na minha vida, sempre me cuidando, protegendo e apoiando minha jornada. É uma mulher guerreira que luta diariamente e incessantemente para dar o melhor aos seus filhos e sem ela eu não seria e nem teria a metade do que sou e tenho hoje. Sou grata também por ter meu irmão, que em 1996 nasceu com o objetivo extraordinário de me irritar, mas também para me ensinar a dividir e compartilhar. Ao ano 2013 que me deu o melhor presente da minha, a minha cadelinha Eva, a qual nasceu no dia do meu aniversário para ser a companheira mais fiel e amável, que esteve ao meu lado em todos os momentos e, enquanto eu escrevia este TCC, ficava deitada ao lado da tela do meu notebook como se dissesse: “mamãe, se precisar eu tô aqui!”. Ao meu querido orientador, amigo e professor, que sempre esteve disposto a me ajudar, me incentivando em cada passo e tranquilizando a mim, em momentos nos quais não me vi capaz. Muito obrigada por sua paciência e tolerância, por ter aceitado e acreditado no meu tema e pelas risadas que demos quando eu colocava personalidade em excesso na minha escrita. À UFF que meu deu as amiguinhas: cinco pessoas importantes que levo e, sem elas, esse intervalo de tempo teria sido menos construtivo. Sou muito grata por tê-las conhecido e tido a oportunidade de estabelecer esse laço de amizade que pretendo levar por toda minha vida. Obrigada por estarem sempre ao meu lado e me apoiando. Gostaria de ter passado mais tempo acadêmico com vocês, mas Deus quis que eu trilhasse outros caminhos antes da conclusão desta etapa. A todos, o meu carinho. “A vida é uma novela e somente eu sou capaz de interpretar o meu papel” (BENEDETTI, 2015). RESUMO A relação entre o turismo e o audiovisual vêm ganhando notoriedade nos últimos anos no que se refere à realização de atividades turísticas. Os telespectadores se tornam consumidores dos lugares retratados em novelas. A influência dessas produções nas escolhas dos destinos foi o assunto norteador deste estudo. A pesquisa se mostrou válida porque o veículo de maior alcance em relação à propaganda e marketing é a televisão, inserida nas casas da maioria dos brasileiros. O presente trabalho busca mostrar o potencial turístico dos locais exibidos em folhetins baseando-se no perfil habitual do brasileiro em assisti-los diariamente nas novelas. A monografia é baseada na literatura estudada e no levantamento com o público, captando uma pequena amostra de tráfego, realizada por meio da aplicação de formulários nas proximidades das Barcas, na praça XV, além da distribuição de um questionário online pela ferramente Google Forms. A procura por uma região aumenta após ser exibida na novela, assim como o fluxo turístico na área. É importante para as empresas do setor turístico conhecer o comportamento desse consumidor, em relação às suas motivações e decisões de compra. Para atingir o objetivo deste trabalho foi feita uma pesquisa qualitativa exploratória, a fim de saber se telenovelas influenciam quem as assiste, A partir de então observamos as respostas e analisamos os resultados, chegando à conclusão que esse produto audiovisual desperta o desejo do telespectador a conhecer o destino transmitido, auxilia no aumento do fluxo de visitantes no local e apresenta um mercado promissor na realização de pacotes personalizados com essa temática. Palavras-chave: Turismo. Audiovisual. Telenovela. Influência. Consumidor. Desti- nos. ABSTRACT The relationship between tourism and the audiovisual have gained notoriety in recent years because of touristic activities. Viewers became consumers of the places portrayed in novels. The influence of these productions in the choice of destinations was the subject guiding this study. The research proved To be valid because the vehicle to advertising and marketing is television, present in the homes of most Brazilians. This study aims to show the tourism potential of local places based on The culture brazilians have of watching it on a daily basis. The research is based on literature and posing with the audience, capturing a small sample of traffic carried through the application of forms in the vicinity of Barges on the square XV, in addition to distributing an online survey tool by Google Forms. The search for a region increases after being displayed in the novel, as well as the tourist flow in the area. It is important for the tourism sector companies know that consumer behavior is related to their motivations and purchasing decisions. To achieve the objective of this study an exploratory qualitative research was done in order to know if those who watch soap operas influence, From then observe the responses and analyze the results and concluded that audiovisual product awakens the desire of the viewer to know the destination transmitted, helps to increase the flow of visitors on a site and presents a promising market in the realization of custom packages with this theme. Keywords: Tourism. Audiovisual. Soap opera. Influence. Consumer. Destinations. LISTA DE ILUSTRAÇÕES Figura 1 Pontos turísticos de Ilhéus 43 Figura 2 Frames de vídeo da novela América 45 Figura 3 Salar do Tara, Deserto do Atacama 47 Figura 4 Elenco da novela Amor à Vida em gravação no Peru 48 Figura 5 Alexandre Nero no Monte Roraima para a novela Império 49 Figura 6 Frames de vídeo da novela O Clone 53 Figura 7 Gravação da novela Os Dez Mandamentos 54 Figura 8 Pirâmides do Egito 54 Figura 9 Frames de vídeo da novela Laços de Família 56 Figura 10 Elenco da novela Caminho das Índias na Índia 56 Figura 11 Cena da novela Viver a Vida 59 Figura 12 Gravação para a novela Salve Jorge na Turquia 62 Figura 13 Cena da novela Por Amor 64 Figura 14 Frames de vídeo da novela Um anjo caiu do céu 65 Figura 15 Frames de vídeo da novela Começar de novo 67 Figura 16 Frames de vídeo da novela Belíssima 68 Figura 17 Frames de vídeo da novela Páginas da Vida 70 Figura 18 Keukenhof 71 Figura 19 Malu Mader em gravação na Irlanda 72 Figura 20 Biblioteca Trinity College, na Irlanda. 72 Figura 21 Aline Moraes e Mateus Solano para a novela Duas Caras 73 Figura 22 Atores em gravação na Toscana para a novela Passione 77 Figura 23 Toscana 77 Figura 24 Rodrigo Hilbert em Bali para a novela Três Irmãs 80 Figura 25 Bali 80 Figura 26 Maquete da Central Globo de Produção 97 Figura 27 Lago artificial do Projac 98 Figura 28 Igreja de três lados localizada no Projac 99 Figura 29 Ponto de Apoio 100 Figura 30 Cidade cenográfica pronta 101 Figura 31 Cidade cenográfica em desconstrução 101 Figura 32 Cenários do programa Mais Você 102 Figura 33 Estúdio do programa Superstar 103 Figura 34 Heliporto e Eixo 300 no Projac 103 Figura 35 Mapa dos estúdios da Universal 105 LISTA DE GRÁFICOS Gráfico 1 Formulários Barcas – Costuma assistir as novelas? 83 Gráfico 2 Questionário online – Costuma assistir as novelas? 83 Gráfico 3 Formulário Barcas – Local de origem 84 Gráfico 4 Questionário online – Local de origem 84 Gráfico 5 Formulário Barcas – Gênero 85 Gráfico 6 Questionário online – Gênero 85 Gráfico 7 Formulário Barcas – Grau de instrução 86 Gráfico 8 Questionário online – Grau de instrução 86 Gráfico 9 Formulário Barcas – Faixa etária 87 Gráfico 10 Questionário online – Faixa etária 87 Gráfico 11 Formulário Barcas – Renda mensal 88 Gráfico 12 Questionário online – Renda mensal 88 Gráfico 13 Formulário Barcas – Possui TV a cabo? 89 Gráfico 14 Questionário online – Possui TV a cabo? 89 Gráfico 15 Formulário Barcas – Qual das novelas mais te marcou? 90 Gráfico 16 Questionário online – Qual das novelas mais te marcou? 90 Gráfico 17 Formulário Barcas – Discute novelas? 91 Gráfico 18 Formulário Barcas – Já visitou algum destino exibido em novelas? 91 Gráfico 19 Questionário online – Discute novelas? 91 Gráfico 20 Questionário online – Alguma novela já influenciou sua decisão? 92 Gráfico 21 Questionário online – Já visitou algum destino de novelas? 92 Gráfico 22 Formulário Barcas – Qual destino você desejou conhecer? 93 Gráfico 23 Questionário online – Qual destino você desejou conhecer? 93 Gráfico 24 Formulário Barcas – Escala Likert 94 Gráfico 25 Questionário online – Escala Likert 94 SUMÁRIO INTRODUÇÃO 12 1 TURISMO, AUDIOVISUAL E O CONSUMIDOR 16 1.1 A HISTÓRIA DA TV E A NOVELA NO BRASIL 27 1.2 ON-LOCATION E OFF-LOCATION 37 2 VOLTA AO MUNDO COM AS NOVELAS 40 2.1 AMÉRICA 41 2.1.1 Gabriela – 1ª e 2ª versão 41 2.1.2 América 44 2.1.3 Bang Bang 46 2.1.4 Amor à Vida 47 2.1.5 Império 49 2.2 AFRICA 50 2.2.1 O Clone 50 2.2.2 Os Dez Mandamentos 53 2.3 ÁSIA 55 2.3.1 Laços de Família 55 2.3.2 Caminho das Índias 56 2.3.3