Civilizar 03 (04): 47-58 julio-diciembre de 2016 Análisis de las páginas web deportivas* Analysis of the Sports Web Pages Recibido: 15 de enero de 2016 – Revisado: 17 de marzo de 2016 – Aceptado: 15 de abril de 2016. Carlos Alberto Díaz Calderón** Martha Melissa Cogollo Torrente*** William Ricardo Zambrano**** Resumen El presente artículo se basa en el análisis comparativo de las páginas web deportivas de los diarios Marca, AS España, El Deportivo y AS Colombia, a partir de las siguientes categorías: información, organización de las noticias, lenguajes y comentarios, tipo de letra, color, fotos y videos. Para tal fin, se realizó una investigación documental de análisis de estos cuatro diarios y se complementó con encuestas y entrevistas a periodistas deportivos. Se concluyó que la usabilidad de una página web multifuncional tiene que ver con el diseño, la información, la interactividad y el número de entradas y de visitas de los usuarios. En los diarios deportivos de Colombia se deben revisar las páginas web a la hora de presentar el contenido con mayor información y material audiovisual mientras que en los diarios deportivos de España se debe mejorar el diseño, la investigación periodística y la escritura. Palabras clave: portales digitales, medios de comunicación, diarios deportivos. Abstract This article is based on the comparative analysis of the sports web pages of the newspapers Marca, AS España, El Deportivo and AS Colombia, from the following categories: information, organization of news, languages ​​and comments, color, photos and videos. For this purpose, a documentary research was carried out to analyze these four newpapers and was complemented by surveys and interviews with sports journalists. It was concluded that the usability of a multifunctional web page has to do with the design, the information, the interactivity and the number of entries and visits of the users. In the Colombian sports newspapers, web pages should be revised to present the content with more information and audiovisual material, while in the *Artículo resultado de Seminario de sports newspapers of Spain the design, journalistic research and writing should be improved. Periodismo Deportivo Digital realiza- Key words: Digital Portals, Media, Sportspapers. do en Madrid, España los días 20 al 31 de octubre del 2014 ** Estudiante de décimo semestre de la Universidad Sergio Arboleda. Correo electrónico: [email protected] *** Estudiante de décimo semestre de la Universidad Sergio Arboleda. Co- rreo electrónico: marthamelissact@ outlook.com **** Posdoctor en dispositivos móviles y doctor en Sociedad del Conoci- miento. Magister en Comunicación. Docente e investigador de la Uni- versidad Sergio Arboleda. Correo electrónico: Zambrano_william@ hotmail.com 48 CARLOS ALBERTO DÍAZ CALDERÓN | MARTHA MELISSA COGOLLO TORRENTE | WILLIAM RICARDO ZAMBRANO Introducción comunicación, conocida como el periodismo digital. Muchas son las causas por las cuales la Con la llegada de internet y el avance de prensa escrita tuvo que dar este paso. la tecnología: computadores, celulares y portá- tiles, entre otros, los diferentes medios de co- Díaz (2001) identifica cinco razones prin- municación se vieron en la necesidad de no solo cipales: la obligación de los medios de comuni- dedicarse al periodismo de prensa escrita, sino cación de atraer más audiencia, el crecimiento de realizar un tránsito hacia la digitalización de de información y de servicios, que no están al sus publicaciones. Estos medios análogos han alcance de los periódicos análogos, los intereses sido desplazados en las últimas dos décadas por empresariales de los medios, la insuficiencia de los digitales, que han obligado a crear un nuevo papel de prensa y el progreso en las condiciones ecosistema comunicativo. técnicas de la informática. Según Osgood (1961): “en el sentido más Los medios deportivos digitales son general, la comunicación es un sistema y una aquellos portales de información periodística fuente de influencia al destinatario, por mani- que se entrelazan con un usuario para mostrar pulación de señales alternativas que pueden ser su contenido deportivo, el cual puede ser visto transferidas por el canal que los conecta” (p. 5). con conexión a internet en distintos dispositi- Aristóteles definió la comunicación como “La vos. Es por eso que en los medios de comunica- búsqueda de todos los medios de persuasión ción digitales deportivos surgió una idea en el que tenemos a nuestro alcance”. imaginario del usuario y se volvió una constan- te la revisión diaria de estas páginas web para La comunicación se entiende como un informarse sobre el mundo del deporte. proceso de construcción de sentidos sociales, de creación de imaginarios, de producción y La creación de una página web general- circulación de contenidos, tanto análogo como mente está basada en el diseño, la información, digital. el acceso y los usuarios. Los diarios deportivos en la plataforma web tienen una diagramación Para Pavlik (2015) la digitalización ha de la página fácil para que el lector pueda na- creado nuevos tipos de comunicación que el vegar sin problema. Lo anterior es la preocu- autor llama “comunicación digital interactiva”. pación de los diarios digitales AS y Marca, de Entre las características de esta comunicación, España y El Deportivo y As Colombia. aparece la multimedia que integra videos, fotos, sonidos y texto como complemento. AS España tiene ocho millones de visitas y Marca once millones, según el último infor- Los medios digitales se están transfor- me de ComScore de 2017. En AS Colombia, mando y a la vez reinventando sin llegar a una las entradas mensuales se acercan a los cinco interactividad permanente, esto se debe a la ra- millones mientras que el diario El Deportivo re- pidez con la que se propaga la información hoy gistra 2700. Según los periodistas Héctor Palau, en día y a la fácil interacción entre todos. de Colombia, e Ignacio Díaz Guerra Prieto, de España, el diseño y la información de una pági- La digitalización de la prensa análoga na web influyen a la hora de realizar la visita del es un fenómeno que se ha ido implementando medio; complementa el comentarista deportivo paulatinamente, sobre todo en la primera déca- Iván Mejía (2 de febrero de 2017) quien afirma da del siglo XXI. Los periódicos impresos se que: “los portales españoles de deporte son más han visto sometidos a una forma novedosa de atractivos, más elaborados y con mejores conte- nidos que los colombianos”. Civilizar 03 (04): 47-58 julio-diciembre de 2016 ANÁLISIS DE LAS PÁGINAS WEB DEPORTIVAS 49 En atención a lo anterior, en el presente y cómo se mueve el medio de día en España con artículo se realiza un análisis comparativo de respecto al contenido; el segundo momento fue las páginas web deportivas de los diarios Mar- entre las 12:00 y las 13:00, hora de Colombia. Y ca, AS España, El Deportivo y AS Colombia, para finalizar, entre las 18:00 y las 19:00 hora- con el fin de identificar las preferencias de las rio colombiano, para ver cómo cierran los por- audiencias de estos medios. En consecuencia, tales colombianos y los españoles. Se analizó surgen las siguientes preguntas: ¿Se leen los la página web, información, organización de las medios digitales deportivos? ¿En qué diario se noticias, lenguajes y comentarios, tipo de letra, encuentra la mejor información deportiva? ¿El color, fotos y videos. Se complementó la infor- diseño del portal influye en la preferencia del mación con entrevistas a periodistas deportivos lector? ¿El titular de la noticia lo lleva a verla? en Colombia y en España. ¿El tipo de letra y la diagramación de la página web influyen a la hora de leer el medio digital Diario Marca – España deportivo? Marca salió al mercado el 21 de diciem- Metodología bre de 1938 como una publicación deportiva semanal y cuatro años después se convirtió en Este es un análisis de carácter descriptivo un diario. Con la llegada de la tecnología y de con apoyo en cincuenta encuestas a estudiantes internet, Marca creó su página web y en 1995 de la Universidad Sergio Arboleda y entrevistas lanzó su portal web. a expertos en los nuevos medios, a periodistas y editores de medios tradicionales, así como de Este diario español lo primero que mues- la versión digital, para conocer las preferencias tra en su portal, en la parte superior, es su nom- a la hora de informarse en temas deportivos bre en rojo. Marca está en letra de tamaño por e identificar las diferencias entre los medios debajo de 36 puntos y en toda la mitad de la pá- digitales deportivos de España (Marca y AS gina. Debajo de su nombre aparece la edición, España) y de Colombia (El Deportivo y AS la fecha y hora en la que fue actualizado, es de- Colombia). cir, en cada momento en el que se tomó el pan- tallazo, la noticia principal estaba actualizada. El análisis de su publicación se realizó durante dos semanas, los lunes, miércoles y Al costado izquierdo se encuentra la úl- viernes, del 10 al 21 de octubre de 2016. Es- tima portada del día con su imagen en minia- tos días fueron seleccionados debido a la fecha tura y al derecho hace promoción a su medio FIFA de eliminatorias para el mundial de Ru- de comunicación radial, con la posibilidad de sia 2018 en Sudamérica y Europa, las cuales se escucharla en vivo. Más abajo sobre una franja realizaron en la semana del 10 al 14 de octubre sombreada en gris aparecen los diferentes de- de 2016. De igual forma, se realizó el torneo portes en letra con negrita y de tamaño 15, a los más importante en el continente europeo a nivel que se accede sin necesidad de seguir bajando; de clubes: la UEFA Champions League (UCL), un poco más al lado de los deportes se halla la que tuvo desarrolló el 18 y 19 del mismo mes.