SCC - Sociedade Central de Cervejas e Bebidas, S.A. Setor: Indústria | Solução: InnovWay® - QMS | Localização: Vialonga, Vila Franca de Xira – Portugal | Ano: 2019 PERFIL ACTIVIDADE A SCC - Sociedade Central de O Grupo SCC engloba, para além da A SCC - Sociedade Central de e produzida a Luso Fruta. A Água Cervejas e Bebidas, atualmente parte Sociedade Central de Cervejas e Cervejas e Bebidas, tem como Castello tem a sua unidade de integrante do Grupo HEINEKEN, foi Bebidas e da Sociedade da Água de enfoque principal a produção e enchimento em Pisões - Moura. fundada em 1934, resultante da fusão Luso, na qual se inclui as Termas de comercialzação de malte e cerveja das Fábricas de Cerveja Portugália, Luso, a Mineraqua, que detém a na sua Cervejeira de Vialonga, onde O portfólio da SCC integra ainda Estrela, Jansen e Coimbra. A sua concessão e a marca Água Castello, a são produzidas e engarrafadas as algumas das mais prestigiadas atividade é a produção, Hoppy House Brewing, direcionada marcas de cerveja Sagres e as suas marcas internacionais comercialização e distribuição de para as cervejas artesanais e a variantes, com e sem álcool, a de cervejas e sidra, destacando-se a cervejas, sidras, águas e empresa de distribuição NOVADIS Bohemia, e a sidra Bandida do marca premium Heineken® , mas refrigerantes. Possui também uma Pomar. também Guinness, Desperados, malteria própria. Na unidade de engarrafamento da Affligem e Strongbow. Vacariça, concelho da Mealhada são captadas e engarrafadas as águas minerais e de nascente, Água de Luso e Água do Cruzeiro O DESAFIO A IMPLEMENTAÇÃO RESULTADOS ALCANÇADOS • A SCC - Sociedade Central de Cervejas e • InnovWay QMS; • Automatização de todos os circuitos de Bebidas sentiu a necessidade de • Gestão Documental; aprovação documental, revisão de implementar uma solução de software • Constatações; documentos e sua classificação; abrangente para as áreas de controlo • Digitalização do processo de documental, auditorias e constatações, • Auditorias; planeamento e auditorias; que fosse de encontro às suas • Migração de documentos; • Automatização do processo de certificações nas normas ISO.(9001, • Integração com a agenda da constatações atribuindo 14001, 45001 e FSSC/ISO 22000) empresa; responsabilidades e seguimento das Atualmente o seu sistema de gestão • Implementação de Dashboards ações e avaliação da eficácia das documental assenta na sua infraestrutura mesmas; para monitorização dos processos; de rede. • Monitorização em tempo real de todos • Alertas automáticos dos processos; • Software para um grupo superior a 800 os processos implementados através da • Utilização do QR code para acesso utilizadores; disponibilização de dashboards e • Muita diversidade de circuitos de rápido a documentos com Tablets notificações automáticas de processos aprovação documental. nas linhas de produção. pendentes; • Utilização do QR code para acesso rápido a documentos com Tablets nas linhas de produção • Alcançados todos os objetivos propostos. A VISÃO DO CLIENTE O InnovWay demostrou ser uma solução inovadora que permitiu optimizar não só o controlo documental de revisão e aprovação de documentos como também a sua divulgação interna de uma forma fácil e intuitiva. Trouxe também novas formas de consulta de documentos via Web ou através de QR codes que demostraram ser uma mais valia especialmente para a área operacional onde a quantidade de informação é bastante especifica e imprescindivel para um correcto desempenho da sua actividade. A equipa da Ambidata demonstrou sempre um grande profissionalismo e dedicação ao projeto estando sempre disponível para encontrar a solução mais adequada aos requisitos do projecto. Equipa da Qualidade e Sistemas de Certificação SCC e SAL Qualidade SCC: Dulce Silva, Margarida Machado Qualidade SAL: Miguel Moura Carvalho, Paula Couceiro Sistemas de Certificação: Elsa Marques, Carla Andrade .