JAARVERSLAG 2016 JAARVERSLAG 2016 > Foto op de cover: Music For Life 2 Beheersovereenkomst 2016-2020 “De VRT zal jaarlijks en dit vóór 1 juni aan de Vlaamse Regering een door de Raad van Bestuur goedgekeurde nota voorleggen die voor elk van de performantiemaatstaven opgenomen in de beheersovereenkomst aangeeft in hoeverre de vooropgestelde doel- stellingen reeds bereikt zijn.” VRT - JAARVERSLAG 2016 3 MISSIE De VRT wil alle Vlamingen informeren, inspireren en verbinden, en zo de Vlaamse samenleving versterken. De VRT wil als dienstverlenende organisatie een bijzondere positie innemen in de samenleving. De VRT wil met een kwaliteitsvol en onderscheidend aan- bod dat voortkomt uit zowel interne als externe creativiteit, vernieuwend is en inzet op durf en lef alle mediagebruikers bereiken en de Vlaamse Gemeen- schap in al haar verscheidenheid aan bod laten komen. De VRT speelt een belangrijke rol in het stimuleren van het brede maatschappelijke debat en heeft een plaats in het leven van alle Vlamingen, ongeacht waar ze wonen, en dit over de verschillende generaties heen. De VRT streeft naar een groot bereik, niet met het oog op het realiseren van hoge marktaandelen, maar met het oog op het relevant zijn voor zoveel mogelijk Vlamingen. Dat is de belangrijk- ste bestaansreden van de publieke omroep, namelijk het versterken van de democratie en de samenleving door bij te dragen aan een maatschappelijk en pluralistisch debat, de samenleving te documenteren en het stimuleren van cultuur- en taalbeleving en de Vlaamse identiteit in haar verscheidenheid. Als publieke omroep vervult de VRT deze missie op een onafhankelijke manier en krijgt ze voldoende armslag, zowel operationeel als financieel, om haar cruciale en centrale rol in de samenleving waar te maken. (Bron: Beheersovereenkomst 2016-2020) 4 DE VRT IN 2016 JANUARI MAART MEI Het vooruitzicht Het Klarafestival Koningin Elisabethwedstrijd De MIA’s Aandacht voor terreur Lancering Klarafy Week van de toegankelijkheid Buurtfeest Mijn Straat (Iedereen beroemd) Thuis-dag FEBRUARI APRIL JUNI De eregalerij De strafste school 2016 Start sportzomer De week tegen pesten Lancering Generation What Einde teletekst PARTICIPATIESESSIES TOEKOMSTPLAN SOCIALE ONDERHANDELINGEN Participatiesessies Toekomstplan Sociale onderhandelingen opstart dialoogproces tussen april 2016: ontwikkeling van start van de so ciale onderhande- management en medewerkers het toekomstplan ‘Fier op de VRT lingen op basis van toekomstplan doel: alternatieven en nieuwe van morgen' doel: ideeën op organisatievlak ver- plan bevat beeld van het aanbod in sociaal plan opmaken dat de zamelen en uitwerken de komende vijf jaar en hoe de VRT realisatie van het toekomstplan elke medewerker kon deelnemen als organisatie wil zijn mogelijk maakt aan een tiental participatietrajecten doel: meer efficiëntie en maximaal behoud van de interne over diverse thema’s wendbaarheid realiseren medewerkers en opti malisatie van de beschikbare capaciteit VRT - JAARVERSLAG 2016 5 JULI SEPTEMBER NOVEMBER Vlaanderen feest! #Bel10 Herdenking Festivalzomer Start Culture Club Wapenstilstand live Live IP wint IBC Innovation Award (foto: Ten oorlog special: Onder Vlaamse velden) VRT Focus op integriteit AUGUSTUS OKTOBER DECEMBER De warmste week Start sportzomer Zomerhit REYERSTaal van Music for Life Einde teletekst Lancering Wereldbeeld op canvas.be De pet op tegen kanker Media fast forward VOORAKKOORD SOCIAAL PLAN COMMUNICATIE EN IMPLEMENTATIE Voorakkoord Sociaal plan Communicatie & implementatie De sociale onderhandelingen 24 oktober 2016: goedkeuring Tijdens de laatste twee maanden resulteerden in september 2016 van het Sociaal Plan door de van 2016 werd het plan uitvoerig tot een voorakkoord. Raad van Bestuur. gecommuniceerd. Tegelijk werd de De sociale maatregelen boden: implementatie ervan opgestart. mogelijkheden tot arbeids- herverdeling besparingen op loonkosten optimalisatie van de capaciteitsplan ning vereenvoudiging van de vergoedingsreglementering Het plan voorzag ook een herte- werkstellingstraject voor medewerkers van wie de functie verdwijnt. 6 DE VRT IN 2016 DAGELIJKS OPDRACHT BEREIK INFORMATIE (DAGELIJKS) EDUCATIE 3.097.754 LUISTERAARS 2.947.913 luisteraars 21 documentaires in coproductie kijkers VRT-items op via internet 1.919.559 9.400 153.437 Archief voor Onderwijs 270.140 surfers 2.770.761 KIJKERS 60.000 Ketprofielen (mediawijsheid) 918.254 SURFERS 58% via smartphone en tablet CULTUUR SPORT EN 478.337 videostarts (OP JAARBASIS) ONTSPANNING op VRT-speler 355 captaties > 30 ‘kleine sporten’ op radio, tv, online (jaarbasis) 643 cultuur- en media-items in Het journaal Maatschappelijke meerwaarde Vlaamse muziekproducties in ontspanningsaanbod SOCIALE op VRT-Radio: 25,5% MEDIA Nederlandstalige muziek: Radio 2: 30,4% - Radio 1: 15,6% 477.069 videostarts op Facebook & Youtube 65.501 interacties op Facebook, Twitter VERSTERKING MEDIA-ECOSYSTEEM en Instagram 72,8% Vlaamse producties Externe producties: en coproducties op Eén 18,89% van inkomsten en Canvas (primetime) INNOVATIEF SAMENWERKING VRT Start-Up 63 leveranciers in de culturele organisaties productiesector testen formats met muzieksector nieuwe media mediabedrijven ngo’s Open VRT omroepen netwerk van creatievelingen sportfederaties onderwijs VRT Sandbox testruimte voor start-ups VRT - JAARVERSLAG 2016 7 CREATIEVE 2061,3 VTE KWALITEIT 38,5% vrouwen MEDEWERKERS 3,0% Nieuwe Vlamingen 1,6% personen met een beperking WAARDERING (SCORE OP 10) Radio 2: 8,3 Eén: 8,2 DOELGROEPEN Radio 1 en Canvas: 8,1 MNM, Studio Brussel, Klara: 8,0 NIEUWE BUITENLANDERS MAATSCHAPPELIJKE VLAMINGEN IN VLAANDEREN IMPACT Schermaanwezigheid: 8,0% Flandersnews.be BEL10 (Radio 1) Flandreinfo.be Aha-platform (Radio 2) Flanderninfo.be Het grootste arbeidsbureau van de wereld (MNM) Klara in deSingel (Klara) PERSONEN MET Over eten (Eén) EEN BEPERKING VLAMINGEN IN Het eerste kwartaal (Canvas) Schermaanwezigheid: 0,9% HET BUITENLAND De move tegen pesten (Ketnet) De warmste week van Music for Life Radio (VRT en Studio Brussel) via internet: alle netten VROUWEN via satelliet: Radio 1 en Radio 2 Televisie AANDACHT VOOR via satelliet: BVN MEDIAGEBRUIKERS Schermaanwezigheid: 37,4% via internet en app: BVN Live Websites 18.340 Klantencontacten EFFICIËNT EN KINDEREN SLECHTHORENDEN KOSTENBEWUST Ketnet Teletekstondertiteling: 98,6% Overheidsdotatie: Wekelijks bereik: 49,6% Vlaamse Gebarentaal: 5,5 miljoen euro besparingen Het journaal & Karrewiet 41,2 euro per Vlaming per jaar Dagelijks: 38.072 surfers SLECHTZIENDEN Gesproken ondertiteling Audiodescriptie: 100% zondagavondfictie 8 ORGANIGRAM Raad van Bestuur Voorzitter: Luc Van den Brande Ondervoorzitter: Ellen Van Orshaegen Overige leden: Philippe Beinaerts1 , Marc De Clercq, Sihame El Kaouakibi, Christian Leysen, Véronique Matthys, Nico Moyaert, Freya Piryns, Chris Reniers, Jan Roegiers, Chris Verhaegen Gemeenschapsafgevaardigde: Rudi De Kerpel Gedelegeerd bestuurder: Paul Lembrechts Secretaris: Hilde Cobbaut Raad van Bestuur - Auditcomité Voorzitter: Véronique Matthys Leden: Marc De Clercq, Chris Reniers en Luc Van den Brande Waarnemers: Rudi De Kerpel (gemeenschapsafgevaardigde), Paul Lembrechts (gedelegeerd bestuurder) en Koen De Hauw (manager Interne Audit) Raad van Bestuur - Voorzitter: Christian Leysen Strategisch Comité VAR Leden: Nico Moyaert, Freya Piryns en Jan Roegiers en dochterondernemingen van VAR Waarnemers: Rudi De Kerpel (gemeenschapsafgevaardigde), Paul Lembrechts (gedelegeerd bestuurder), Marc De Clercq (bestuurslid die ook bestuurslid is bij VAR) en Luc Van den Brande (voorzitter Raad van Bestuur) Raad van Bestuur - Remuneratie- Voorzitter: Luc Van den Brande en benoemingscomité Leden: Christian Leysen en Nico Moyaert VRT-Directiecollege Gedelegeerd bestuurder: Paul Lembrechts Peter Claes (Directie Media & Productie) Hans Cockx (Directie HR) Sophie Cooreman (Directie Financiën) Mick De Valck (Directie Technologie & Operaties) Lut Vercruysse (Directie Strategie) Liesbet Vrieleman (Directie Informatie) Manager Communicatie en Woordvoerder VRT: Bob Vermeir 1 Op 31 december 2016 was Philippe Beinaerts nog geen lid van de Raad van Bestuur. Hij verving tijdens de lopende ambtsperiode Eric Defoort die op 16 december 2016 overleed. 9 INHOUD Missie VRT 3 5 TOEKOMSTGERICHT, De VRT in 2016 4 DIGITAAL EN INNOVATIEF Organigram 8 Toekomstgericht en digitaal aanbod 119 Inhoud 9 Innovatie 126 Voorwoord 10 Fier op de VRT 12 6 SAMENWERKING Versterking van het media-ecosysteem 132 1 VOOR IEDEREEN RELEVANT Samenwerking met het middenveld 143 Bereik 18 Diversiteit 34 7 EFFICIËNTE EN MEER Toegankelijkheid 42 WENDBARE ORGANISATIE Personeelsbestand 150 2 INFORMATIE, CULTUUR EN HR-beleid 153 EDUCATIE PRIORITAIR Aandacht voor efficiëntie 159 Informatie 52 Nieuw VRT-gebouw 160 Cultuur 63 Educatie 75 DEUGDELIJK BESTUUR 162 3 PUBLIEKE MEERWAARDE VOOR 8 FINANCIËLE RESULTATEN ONTSPANNING EN SPORT Jaarrekening 2016 168 Ontspanning 86 Toelichting bij de financiële resultaten 184 Sport 89 Analyse van de opbrengsten en kosten 189 Nettokosten van de publieke opdracht 201 4 SCHERPERE MISSIE VOOR Uitvoering van de ESR-begroting 2016 202 DE AANBODSMERKEN EN VRT Interne controleverklaring 202 ALS KOEPELMERK VOOR Vlaamse Audiovisuele Regie (VAR) 203 DIGITAAL AANBOD Pebble Media 204 Radio 1 96 Pensioenfondsen VRT 205 Radio 2 98 Klara 100 9 OVERZICHT RAPPORTERING OP MNM 102 STRATEGISCHE DOELSTELLINGEN 208 Studio Brussel 104 Eén 108 Prijzen en nominaties 212 Canvas 110 Ketnet 112 10 VOORWOORD We beleven onzekere tijden. We heb- naar kwaliteit, ook in ons taalgebruik. bevolking in al haar diversiteit.