Thuis in uw rayon NW NO Servatius heeft haar woningen ingedeeld in vier rayons. Een rayonteam bestaat uit ZW een adviseur sociaal beheer, een opzichter en een aantal complexbeheerders. Hieronder ZO ziet u welk team er in uw wijk werkzaam is. Wie doet wat in de wijk? Rayon Noordwest De adviseur sociaal beheer Boschpoort, Caberg, Malberg, Malpertuis De adviseur sociaal beheer is het aanspreekpunt voor vragen en Adviseur sociaal beheer: Wen Haagen ([email protected]) informatie over bewonersparticipatie, uw woongenot en werkt Opzichter: Mickel Wolfs graag met u samen voor een leefbare buurt. Complexbeheerders: Sascha Walthouwer en Huub Gillissen De opzichter De opzichter is er voor alle technische zaken in de woning en het Rayon Zuidwest Binnenstad, Boschstraatkwartier, Brusselsepoort, Daalhof, wooncomplex. Hij is het aanspreekpunt als het om het technisch Jekerkwartier, Kommelkwartier, Mariaberg, Pottenberg, onderhoud van de woning gaat. Hij doet de voor- en eindopname Sint Pieter, Statenkwartier, Wolder bij een verhuizing. Adviseur sociaal beheer: Youssef El Otmani ([email protected]) De complexbeheerder Opzichter: Carlo Knipschild De complexbeheerder handelt vooral technische klachten af. Complexbeheerders: Ricardo Kuhar, Guido Royen en Jos Peeters Voor de sociale meldingen werkt hij samen met bewoners. Samen houden ze toezicht, signaleren ze of afspraken zoals vastgelegd in de Algemene Voorwaarden van het huurcontract Rayon Noordoost worden nagekomen en spreken waar nodig bewoners aan. Limmel, Wittevrouwenveld, Wyckerpoort Adviseur sociaal beheer: Judy Leurs ([email protected]) Contact Opzichter: Hans Darding Uw eerste aanspreekpunt is de afdeling klantenservice. Onze Complexbeheerders: Erik Tillie, Tom Didden en Perry Engelbert medewerkers klantenservice kunnen u met veel van uw vragen verder helpen. Dit kan gaan om een reparatieverzoek, een huuropzegging of Rayon Zuidoost een betalingsregeling, maar ook bij vragen over huren, projecten, De Heeg, Eijsden, Eyldergaard, Gronsveld, Heer, Heugem, etc. Kunnen ze uw vraag niet direct beantwoorden, dan brengen Heugemerveld, Oost-Maarland, Randwyck, Rijckholt, ze u in contact met de juiste persoon. Ook kunt u online via Sint Maartenspoort, Wyck www.servatius.nl zelf zaken regelen. Adviseur sociaal beheer: vacature Opzichter: Patrick Jetten De klantenservice is op werkdagen bereikbaar op 043 328 43 00. Complexbeheerders: Raymond Dodemont en John Brouwers www.servatius.nl.