Die Chancen des Wandels ergreifen Gesellschaftlichen Zusammenhalt fördern ZDF-Selbstverpflichtungserklärung 2021 / 2022 Gesellschaftlichen Zusammenhalt fördern Das ZDF muss sich als nationaler öffentlich-rechtlicher Anbieter für künftige Generationen fortlaufend erneuern, um wieder eine stärkere Bindung zu den Menschen in Deutschland aufzubauen, die das ZDF nicht oder zu selten ereicht. Der vorgelegten Selbstverpflich- tungserklärung 2021/2022 liegen zu diesem Zweck drei übergeordnete Ziele zugrunde, die Grundlage für die programmlichen Anstrengungen in den kommenden zwei Jahren sein werden: Mehr digitale Kontaktpunkte - denn das Konsumverhalten der Menschen ändert sich weiter Mehr Inhalte für Jüngere - denn die Nutzungsinteressen der Zuschauer*innen differenzieren sich aus Mehr Vielfalt im Programm - denn die Gesellschaft wird zunehmend diverser Diese Metaziele werden in den nachfolgenden Kapiteln dieser Selbstverpflichtungserklärung jeweils in programm- bezogene Maßnahmen übersetzt, deren Umsetzung an- hand von Messgrößen überprüft werden kann. Die Bewältigung der Corona-Pandemie und deren soziale und ökonomische Folgen ist ein übergreifender Schwer- punkt 2021/2022 und fließt in alle Bereiche der Programm- arbeit des ZDF ein. Diese Selbstverpflichtungserklärung ist unter der Maßga- be der von der KEF anerkannten Beitragsanpassung zum 01.01.2021 entstanden. Sofern eine Beitragsanpassung nicht erfolgt, sind die Zielsetzungen dieser Selbstverpflich- tungserklärung im Zeitraum 2021/2022 unter Ressourcen- 2 gesichtspunkten neu zu bewerten. Die sieben Kernziele für 2021/2022 Das ZDF bietet Qualitätsinhalte 1 für alle, auf allen Plattformen Hohe Reichweite, Relevanz und Reputation des Portfo- lios erhalten sowie non-lineare Ausspielwege stärken, um die gesamte Gesellschaft zu erreichen. Das ZDF informiert, ordnet ein und liefert Hintergründe 2 Durch verlässliche Informationen, deren Hintergünde sowie einen vielstimmigen Diskurs die Grundlage für die Entscheidungen der Bürger*innen in der Demokra- tie schaffen. Das ZDF gibt Einblicke in vielfältige 3 Lebenswelten Gesellschaftliche Vielfalt spiegeln, verschiedene Pers- pektiven aufzeigen und durch die Darstellung diverser Realitäten zur gesellschaftlichen Integration beitragen. 3 Das ZDF zeigt gesellschaftliche 4 Entwicklungen und deren Ursachen Die relevanten Zukunftsthemen unserer Gesellschaft darstellen und durch verschiedene Blickwinkel zum besseren Verständnis beitragen. Das ZDF entwickelt neue Zugänge zu 5 Kultur- und Bildungsinhalten Das Wissens- und Kulturportfolio um zielgruppenspe- zifische Angebote über neue Zugangswege erweitern. Das ZDF bietet bereichernde 6 Unterhaltung Das fiktionale und das unterhaltende Angebot vielfälti- ger, ausdifferenzierter und moderner gestalten. Das ZDF bleibt verlässlicher Partner der 7 deutschen Kreativwirtschaft Die Branche bei der Bewältigung der Pandemie unter- stützen, wie auch in ihrer ökonomischen, ökologi- schen, technischen und sozialen Weiterentwicklung. 4 Das ZDF bietet Qualitätsinhalte 1für alle, auf allen Plattformen ZDF-Angebote müssen über Generationen hinweg genutzt werden, wichtig für die Menschen sein und einen positiven Einfluss auf unser Zusammenleben haben. Entscheidend sind dabei neben einer ho- hen Reichweite und Relevanz in unterschiedlichen gesellschaftlichen Die Vielzahl der Zugangswege Gruppen auch die Reputation des ZDF als vertrauenswürdige Marke. garantiert den zeit-, orts- und geräteunabhängigen Zugriff auf In der fragmentierten Medienwelt mit an der weiteren Profilierung des Sen- eine Vielfalt möglicher Kontaktpunkte ZDF-Inhalte. differenziertem Mediennutzungsver- ders mit den Schwerpunkten Kultur und zu ZDF-Inhalten bereitzustellen und halten muss das ZDF unterschiedliche Wissenschaft. phoenix verstärkt seine diese mittels plattformübergreifender Zahlen Distributionswege nutzen, um die Anstrengungen in der non-linearen Programmierung zu bespielen. zur aktuellen Situation gesamte Gesellschaft zu erreichen. Das Distribution der Ereignisberichterstat- ZDF verstärkt 2021/2022 seine Be- tung. KiKA folgt den starken Nutzungs- ZDFmediathek als Kern >> der Digitalstrategie Min. mühungen um gezielte Distribution der veränderungen der Kinder und bietet 220 Inhalte für spezifische Zielgruppen. verschiedene Zugangswege zu öffent- Die Stärkung der ZDFmediathek als % lich-rechtlichen Kinderinhalten an. Die non-linearer Hauptausspielweg ist 72 Die tägliche TV-Nutzung in Die Stärke des Portfolios ZDFmediathek soll wiederum einen dabei unerlässlich. Ziel ist es, den >> nutzen Deutschland stieg 2020 um 9 Min., möglichst nutzungsfreundlichen Zugang Nutzer*innen durch Personalisierung, die Tagesreichweite auf 72%. Die Wirkung von starken und rele- zu allen gewünschten Inhalten aus der neue Formen von Kommunikation und vanten Einzelformaten ergeben in der ZDF-Senderfamilie bieten. Dazu richtet Distribution, passgenaue Angebote Summe ein ZDF-Hauptprogramm, dem sie Bereiche ein, die Partnersender und zu machen. Dafür wird das ZDF auch 55 Min. es gelingen soll, auch 2021 und 2022 funk eigenverantwortlich kuratieren. Design, Nutzer*innenführung (User Min. erfolgreich zu sein. Sowohl exzellente Lineare Reichweite der Experience), Funktionsumfang sowie 130 Informations- und Bildungsprogramme >> Sender halten Angebotsumfang weiterentwickeln. 55 Min. tägliche Online-Videonut- als auch hochwertige Fiktions- und Un- zung bei ab 14-Jährigen, 130 Min. terhaltungsprogramme tragen dazu bei. Das ZDF ist seit 2012 der meistgese- >> Alle Plattformen für bei 14-29-Jährigen. hene TV-Sender in Deutschland. Das öffentlich-rechtliche ZDFneo und ZDFinfo haben wiederum Inhalte nutzen die Aufgabe, mit ihren jeweiligen Profi- zeigt, wie gefestigt die Marktposition len jüngere Zuschauer*innen anzuspre- des ZDF trotz des anhaltenden Trends Außerdem kommt Drittplattformen wie chen, die TV-Inhalte linear oder non-li- zur Fragmentierung ist. Das Hauptpro- YouTube und Instagram eine relevante % near nutzen. ARTE baut sein Angebot gramm bleibt damit auch 2021/2022 Bedeutung zu. Die durch den Fernseh- 88 europäischer Programme weiter aus der wichtigste Weg, um eine sehr breite rat im Juni 2020 genehmigten An- Das ZDF erreicht monatlich 88% und koordiniert die non-lineare Zusam- Zuschauerschaft anzusprechen. Zur Er- passungen des Telemedienkonzeptes der Menschen in Deutschland, menarbeit der Partner im Rahmen der reichung der gesamten Gesellschaft ist sollen verstärkt genutzt werden. Denn einige jedoch deutlich zu selten. „European Collection“. 3sat arbeitet es darüber hinaus jedoch unerlässlich, alle Generationen, in höchstem Maße 5 jüngere Altersgruppen, nutzen Bewegt- Barrierefreies Programm bildinhalte non-linear. Programme müs- >> als Selbstverständlichkeit Portfoliostrategie des ZDF 2021/2022 sen gezielt für diese Nutzergruppen Das ZDF baut die Barrierefreiheit sei- und ihre Nutzungsgewohnheiten auf ner non-linearen und linearen Ange- den entsprechenden Ausspielwegen bote mit dem Ziel aus, eine uneinge- bereitgestellt werden. Social Media- schränkte Teilhabe für alle Menschen Plattformen werden vor allem genutzt, zu ermöglichen. Dies wird von vielen um Nutzer*innen zu erreichen, die an- Menschen inzwischen als Selbstver- sonsten nicht mit öffentlich-rechtlichen Erhalt der Reichweite der linearen Sender, ZDF Hauptprogramm, ständlichkeit erachtet. Sie sollten nicht Inhalten in Berührung kommen würden. ZDFneo, ZDFinfo sowie der Partnerkanäle, als Basis für die nur leicht auffindbar und zugänglich Ziel ist es, dass alle Nutzer*innen durch Distribution der ZDF-Inhalte. sein, sondern auch der technologi- die jeweils präferierte Anspracheform schen Entwicklung Rechnung tragen. und Plattform Zugang zu ZDF-Ange- Der Einsatz von künstlicher Intelligenz boten finden. bzw. Sprachassistenz-Systemen bei Neue Zielgruppen der Herstellung und Verbreitung soll ZDFmediathek >> festlegen verstärkt werden. Das Angebot an Untertiteln (derzeit 89,4 %), Audiode- Ausbau der ZDFmediathek, die schrittweise auch Inhalte aller Das ZDF intensiviert derzeit seine skription (derzeit 19,6 %) und Gebär- Partnerprogramme integriert, als zentralem Element der Digital- strategischen Überlegungen, um Zu- densprache (derzeit 7,6 %) wird mit strategie. schauergruppen anzusprechen, die dem Schwerpunkt Live- und Event- das ZDF und seine Programmangebote Berichterstattung ausgebaut, was im derzeit nicht (mehr) nutzen, insbeson- Jahr 2021 mit den derzeit absehbaren dere Jüngere sowie Menschen mit Großthemen Corona, Wahlen und geringerer formaler Bildung. Für solche Sport unerlässlich ist. phoenix wird die Programminnovationen braucht das Nutzung von Social Media - Angeboten zur Erreichung be- heute 19h Ausgabe und Regierungs- stimmter Zielgruppen und Bewerbung der eigenen Angebote. ZDF eine neue Systematik zur gezielten pressekonferenzen in Gebärdenspra- Unterstützung von Programmentwick- che zeigen. lung, -distribution und -evaluierung. Eine solche genre- und ausspielwegü- bergreifende Zielgruppensystematik soll 2021 erarbeitet werden. Zentrale Messgrößen Innovationen gegen Port- >> foliolücken, Programmmix weiterentwickeln Reichweite Marktanteil Reputation Relevanz Programmfamilie Hauptprogramm Inhaltequalität Nationaler Sender Ziel ist es, mittels der neuen, an Ziel- gruppen orientierten, Vorgehenswei- Die Gesamtreichweite von ZDF, Das ZDF Hauptprorgramm soll Die Position als Anbieter glaub- Das ZDF soll für alle soziode- se, besser priorisieren zu können, an ZDFneo, ZDFinfo, Partneran- weiterhin der meistgenutzte würdiger Informationen, hoch- mografischen Gruppen der Ge- welchen Stellen Portfolioerweiterungen