UNIVERSITAS INDONESIA STRATEGI CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY BERDASARKAN RESOURCES BASED THEORY STUDI KASUS : DJARUM FOUNDATION TESIS THERESIA JUWITA E. 10 06 794 394 FAKULTAS EKONOMI PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN JAKARTA DESEMBER 2011 Strategi corporate..., Theresia Juwita E, FE UI, 2012 UNIVERSITAS INDONESIA STRATEGI CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY BERDASARKAN RESOURCES BASED THEORY STUDI KASUS : DJARUM FOUNDATION TESIS Diajukan sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar Magister Manajemen THERESIA JUWITA E. 10 06 794 394 FAKULTAS EKONOMI PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN JAKARTA DESEMBER 2011 Strategi corporate..., Theresia Juwita E, FE UI, 2012 HALAMAN PERNYATAAN ORISINALITAS Tesis ini adalah hasil karya saya sendiri. Semua sumber baik yang dikutip maupun dirujuk telah saya nyatakan dengan benar. Nama : Theresia Juwita Ekawati NPM : 1006794394 Tanda tangan : Tanggal : 30 Januari 2012 ii Strategi corporate..., Theresia Juwita E, FE UI, 2012 HALAMAN PENGESAHAN Tesis ini diajukan oleh : Nama : Theresia Juwita Ekawati NPM : 1006794394 Program Studi : Magister Manajemen Judul Tesis : Strategi Corporate Social Responsibility Berdasarkan Resources Based Theory. Studi Kasus: Djarum Foundation. Telah berhasil dipertahankan di hadapan Dewan Penguji dan diterima sebagai bagian persyaratan yang diperlukan untuk memperoleh gelar Magister Manajemen pada Program Studi Magister Manajemen, Fakultas Ekonomi, Universitas Indonesia. DEWAN PENGUJI Pembimbing : Dr. Albert Widjaja Penguji : Dr. Tengku Ezni Balqiah Penguji : Dr. M. Gunawan Alif Ditetapkan di : Jakarta Tanggal : 30 Januari 2012 iii Strategi corporate..., Theresia Juwita E, FE UI, 2012 KATA PENGANTAR Puji syukur saya panjatkan kepada Tuhan Yesus karena dengan berkat dan kasihNya saya dapat menyelesaikan tesis ini. Penulisan tesis ini ditujukan sebagai salah satu syarat kelulusan dari Fakultas Ekonomi Program Studi Magister Manajemen Universitas Indonesia. Saya mendapat banyak bantuan dan bimbingan dari berbagai dalam menyelesaikan tesis ini. Dalam kesempatan ini saya ingin mengucapkan terima kasih kepada berbagai pihak yang telah membantu selama penulisan tesis ini: 1. Profesor Rhenald Khasali PhD., selaku Ketua Program Studi Magister Manajemen Universitas Indonesia 2. Bapak Dr. Albert Widjaja PhD., selaku dosen pembimbing yang telah berkenan membimbing dan memberikan berbagai koreksi yang berguna dalam proses penulisan tesis ini; 3. Manajemen Djarum Foundation terutama Ibu Renitasari sebagai pembimbing lapangan yang telah memberikan informasi data untuk penulisan tesis; 4. Keluarga saya, Papa, Mama dan Aron yang selalu mendoakan dan mengingatkan serta memberi semangat dalam penulisan tesis ini; 5. Teman-teman kuliah kuliah B101 dan PP101 khususnya tika, okki, nicken, rahma dan putri. Terima kasih untuk semua bantuan dan kegembiraannya serta rekan-rekan lain di MM Universitas Indonesia tidak bisa saya sebutkan satu per satu; dan 6. Staf admin, staf perpustakaan dan karyawan-karyawan MM Universitas Indonesia lain yang turut membantu untuk mengurus penulisan tesis ini. Akhirnya, saya berharap semoga Tuhan membalas semua pihak yang telah membantu saya dan semoga tulisan saya ini dapat bermanfaat bagi semua pihak. Jakarta, 12 Desember 2011 Penulis iv Strategi corporate..., Theresia Juwita E, FE UI, 2012 HALAMAN PERNYATAAN PERSETUJUAN PUBLIKASI TUGAS AKHIR UNTUK KEPENTINGAN AKADEMIS Sebagai civitas akademik Universitas Indonesia, saya yang bertanda tangan di bawah ini: Nama : Theresia Juwita Ekawati NPM : 1006794394 Program Studi : Magister Manajemen Departemen : Umum Fakultas : Ekonomi Jenis Karya : Tesis Demi pengembangan ilmu pengetahuan, menyetujui untuk memberikan kepada Universitas Indonesia Hak Bebas Royalti Noneksklusif (Non-exclusive Royalty Free Right) atas karya ilmiah saya yang berjudul: Strategi Corporate Social Responsibility Berdasarkan Resources Based Theory. Studi Kasus: Djarum Foundation. beserta perangkat yang ada (jika diperlukan). Dengan Hak bebas Royalti Noneksklusif ini Universitas Indonesia berhak menyimpan, mengalih media/formatkan, mengelola dalam bentuk pangkalan data (database), merawat dan mempublikasikan tugas akhir saya selama tetap mencantumkan saya sebagai penulis/pencipta dan sebagai pemilik Hak Cipta. Demikian pernyataan ini saya buat dengan sebenarnya. Dibuat di : Jakarta Pada tanggal : 12 Desember 2011 Yang menyatakan (Theresia Juwita E.) v Strategi corporate..., Theresia Juwita E, FE UI, 2012 ABSTRAK Nama : Theresia Juwita Ekawati Program Studi : Magister Manajemen Judul : Strategi Corporate Social Responsibility Berdasarkan Resources Based Theory. Studi Kasus: Djarum Foundation. Tesis ini membahas strategi CSR Djarum Foundation berdasarkan resources based theory untuk mencapai keunggulan bersaing di industri rokok Indonesia. Studi penelitian ini menggunakan metode deskriptif. Hasil penelitian menyebutkan Djarum Foundation memiliki 5 bidang CSR yaitu sosial, olahraga, lingkungan, pendidikan dan budaya. Dari kelima bidang tersebut Djarum Foundation mempunyai keunikan sekaligus menjadi pioneer dalam CSR bidang budaya di Indonesia. Tesis ini berusaha menjabarkan saran eksplorasi ke depan khususnya untuk CSR bidang budaya. Djarum Foundation dapat mengoptimalkan sumber daya yang mereka miliki di bidang seni yaitu Teater Djarum dan juga di bidang budaya khususnya melalui pengembangan batik Kudus. Kata kunci: Strategi, CSR, seni dan budaya , resources based theory vi Universitas Indonesia Strategi corporate..., Theresia Juwita E, FE UI, 2012 ABSTRACT Name : Theresia Juwita Ekawati Study Program : Magister Manajemen Title : Corporate Social Responsibility Based on Resources Based Theory. Case Study: Djarum Foundation. This thesis studies Djarum Foundation's CSR strategy based on resources based theory to achieve competitive advantage in cigarette industry of Indonesia. This research study uses descriptive methods. The results mentioned that Djarum Foundation has 5 areas of CSR includes social, sports, environment, education and culture. Djarum Foundation has uniqueness as well as a pioneer in the field of CSR culture in Indonesia. This thesis is trying to describe the advice for explorating their CSR areas specific on culture. Djarum Foundation can optimize their resources in arts through Djarum Theatre and the development of Batik Kudus for culture. Keywords: Strategy, CSR, arts and culture , resources based theory vii Universitas Indonesia Strategi corporate..., Theresia Juwita E, FE UI, 2012 DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL .............................................................................................. i PERNYATAAN ORISINALITAS ...................................................................... ii LEMBAR PENGESAHAN ................................................................................. iii KATA PENGANTAR .......................................................................................... iv LEMBAR PERSETUJUAN PUBLIKASI KARYA ILMIAH .......................... v ABSTRAK ........................................................................................................... vi ABSTRACT ........................................................................................................ vii DAFTAR ISI ...................................................................................................... viii DAFTAR GAMBAR ............................................................................................. x DAFTAR TABEL.................................................................................................xi BAB 1 PENDAHULUAN ........................................................................... 1 1.1 Latar Belakang ................................................................................. 1 1.2 Rumusan Permasalahan ................................................................... 3 1.3 Ruang Lingkup Penelitian ................................................................ 4 1.4 Tujuan Penelitian ............................................................................. 4 1.5 Metode Penelitian dan Teknik Pengumpulan Data .......................... 4 1.6 Sistematika Penelitian ...................................................................... 5 BAB 2 TINJAUAN PUSTAKA ................................................................ 6 2.1 Konsep Strategi ............................................................................... 6 2.2 Daya Saing dan Keunggulan Kompetitif Perusahaan ..................... 9 2.3 Sumber Daya Kompetensi dan Distinctive Competences ............. 11 2.3.1 Sumber Daya (Resources) .............................................................. 11 2.3.2 Kompetensi .................................................................................... 11 2.3.3 Distinctive Competences ............................................................... 12 2.4 Behavioral Theory dan Resources Based View Theory ................. 13 2.5 Perkembangan Konsep dan Definisi CSR...................................... 18 2.6 Legitimasi Perusahaan dari CSR ................................................... 21 2.7 CSR dari Sisi Internal Perusahaan ................................................ 24 2.8 CSR di Industri Rokok .................................................................. 29 2.9 Definisi dan Pentingnya Budaya serta Seni ................................... 38 2.10 CSR dan Permasalahan Budaya di Indonesia ............................... 40 2.11 Komunikasi CSR melalui Report CSR ......................................... 44 BAB 3 PROFIL PERUSAHAAN ..........................................................