UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO DE JANEIRO INSTITUTO COPPEAD DE ADMINISTRAÇÃO EVERTON RODRIGUES DA SILVA A SOFISTICAÇÃO DA GESTÃO E O DIRECIONAMENTO ESTRATÉGICO NO SETOR DE CINEMA: UM ESTUDO EXPLORATÓRIO NO SEGMENTO PRODUTOR RIO DE JANEIRO 2005 EVERTON RODRIGUES DA SILVA A SOFISTICAÇÃO DA GESTÃO E O DIRECIONAMENTO ESTRATÉGICO NO SETOR DE CINEMA: UM ESTUDO EXPLORATÓRIO NO SEGMENTO PRODUTOR Dissertação de Mestrado apresentada ao Programa de Pós-Graduação em Administração, Instituto COPPEAD de Administração, Universidade Federal do Rio de Janeiro, como parte dos requisitos necessários à obtenção do título de Mestre em Administração Orientador: Antônio Roberto Ramos Nogueira RIO DE JANEIRO 2005 ii Silva, Everton Rodrigues. A sofisticação da gestão e o direcionamento estratégico no setor de Cinema: um estudo exploratório no segmento produtor / Everton Rodrigues da Silva. – Rio de Janeiro, 2005. 363 f.:il. Dissertação (Mestrado em Administração) – Universidade Federal do Rio de Janeiro – UFRJ, Instituto COPPEAD de Administração, 2005. Orientador: Antônio Roberto Ramos Nogueira. 1. Estratégia Empresarial. 2. Tecnologia da Informação. 3. Cinema. 4. Administração – Teses. I. Nogueira, Antônio Roberto Ramos (Orient.). II. Universidade Federal do Rio de Janeiro. Instituto COPPEAD de Administração. III. Título. iii EVERTON RODRIGUES DA SILVA A SOFISTICAÇÃO DA GESTÃO E O DIRECIONAMENTO ESTRATÉGICO NO SETOR DE CINEMA: UM ESTUDO EXPLORATÓRIO NO SEGMENTO PRODUTOR Dissertação de Mestrado apresentada ao Programa de Pós-Graduação em Administração, Instituto COPPEAD de Administração, Universidade Federal do Rio de Janeiro, como parte dos requisitos necessários à obtenção do título de Mestre em Administração. Aprovada em 16 de Dezembro de 2005. ____________________________________________________ - Orientador Prof. Antônio Roberto Ramos Nogueira, D.Sc. (COPPEAD/UFRJ) ____________________________________________________ Prof. Agrícola de Souza Bethlem, D.Sc. (COPPEAD/UFRJ) ____________________________________________________ Prof. José Afonso Mazzon, D.Sc. (FEA/USP) iv AGRADECIMENTOS Esta dissertação certamente não foi realizada somente por mim. Ela se deveu ao auxílio e cooperação de várias pessoas, que por diversas razões fizeram ou ainda fazem parte de minha vida. Algumas destas citarei a seguir. Meus agradecimentos iniciais vão para o meu orientador Prof. Roberto Nogueira. Sua compreensão e receptividade vieram quando eu mais precisava. Elas foram fundamentais para o término deste trabalho. Sou grato também aos professores Agrícola Bethlem (COPPEAD/UFRJ) e José Afonso Mazzon (FEA/USP), que gentilmente aceitaram meu convite para se integrar à banca examinadora e, assim, contribuíram para o aperfeiçoamento deste manuscrito. Também agradeço às pessoas que concederam seu tempo e permitiram que eu as entrevistasse. Certamente, sem esta gentileza este trabalho não poderia trazer uma riqueza de detalhes a contento. Assim, sou grato ao Domingos Oliveira (produtor independente), ao Diler Trindade (sócio-diretor da Diler & Associados), ao Cadu (diretor da Globo Filmes) e ao Pedro Buarque (produtor da Conspiração Filmes) pelas entrevistas concedidas. Além destes, foi de fundamental importância o apoio e as orientações iniciais sobre o meio cinematográfico que recebi da ANCINE, através da Vera Zaverucha, e da Andréia (produtora independente). Aos meus pais reservo uma eterna gratidão. Ao longo de minha existência, fui percebendo, cada vez mais, o significado deles em minha vida e, sem qualquer exaltação, agradeço-lhes pela minha chegada até aqui, pelas condições que me proporcionaram para que eu evoluísse profissionalmente e pela liberdade concedida a mim no direcionamento de meus anseios pessoais. Aos meus dois irmãos, Bruno e Renato, sou grato pelo respeito que têm por mim. Aproveito para registrar o incentivo que recebi de todo o restante da minha família: tios, avós, primos e primas. Duas pessoas merecem uma menção especial por estarem ao meu lado em longos períodos de minha vida: Tio Lessinho, praticamente um segundo pai para mim (e a sua família: Tia Mariza, Livinha e Daniel) e o meu primo Juninho. Devo muito a este último pelo término desta dissertação. Suas mensagens de carinho e incentivo nos momentos difíceis, pelos quais todos passamos, foram vitais para que eu seguisse em frente. Penso eu, que ele tem consciência do carinho fraternal e da admiração que nutro por ele. Confesso que se fosse levar em consideração o desejo do meu coração incluiria todos os meus amigos e também aquelas pessoas cujo convívio não foi tão extenso, mas que de alguma forma me ajudaram. Neste segundo grupo, estão o Prof. José Luis Braga (Departamento de Ciência da Computação da Universidade Federal de Viçosa) e todos os funcionários do COPPEAD com os quais tive contato mais próximo: ao pessoal da secretaria, à equipe de segurança, ao pessoal da Biblioteca e da Cantina. Vocês não têm idéia de quanto tornaram minha convivência no COPPEAD mais familiar e mais alegre. Obrigado a todos! No primeiro grupo, bem... neste estão as amizades construídas em momentos diferentes de minha vida. Fazem parte dele os amigos do COPPEAD... fui v surpreendido ao chegar no Rio e iniciar este curso de Mestrado. Encontrei amizade e companheirismo no lugar de distanciamento e individualismo. Portanto, agradeço a todos os amigos da turma 2003 (e alguns que conheci das outras turmas também), em especial: André Luiz, Fábio Meletti, Fabiano Lanini, Maurício “Guaicuru”, Bruno Brito, Bruno Sir., Renatinho, Iuri, Marcela. Outros conheci antes, em Viçosa-MG, cursando a graduação. A convivência em Viçosa mudou, literalmente, a minha vida para sempre. Fazem parte desta cena, os amigos Ricardo, Rodolfo “Cearense”, Samur (“O Monstro”), PO, Gustavo Minininho, Léo “Calado”, Valmir Juliano, Marcelinho, Zé Heleno, Babú, Jiló e Carla, Marquinho “Marcótico”, Repugna, Raoni, Karina, Liziane, Rachel, e MUITOS outros. Outros amigos me acompanham há mais tempo nas aventuras pelas Minas Gerais. Pelo apoio e convivência íntima, agradeço aos “irmãos de fé”: Carlim/Henrique (“Brieba”), Rodrigo do Santão/Robinson, Bernardo (Bê), Aloysio e ao Paulinho/Fernandinho/André. Agradeço à família de todos eles que sempre me recebeu com um carinho muito grande. Certa vez, ouvi o cantor e compositor Oswaldo Montenegro dizer que é totalmente “dependente de amigo”. Como se pode perceber, eu me identifico perfeitamente com este sentimento. Sou muito feliz e grato aos amigos, que fiz e tenho feito. Ao lado deles evoluo, sou incrivelmente dependente de todos eles. Uma boa conversa, cercada por sinceridade e generosidade, dá a nossa vida um sentido maior. Por isto, num momento especial como esse, de conclusão de dissertação, evoco a lembrança de tantos (“Eles partiram por outros assuntos, muitos / Mas no meu canto estarão sempre juntos, muito” – trecho da música “Paula e Bebeto”, de Milton Nascimento e Caetano Veloso). Não poderia deixar de esquecer “dela”... sou grato ao incentivo, compreensão, admiração, respeito e carinho que recebi da minha namorada Natália. Por fim, agradeço à Universidade Federal de Viçosa (UFV) e ao ambiente formado em torno dela por ser um verdadeiro “berço esplêndido”. Quanta saudade! Também agradeço, pela excelência do ensino público e gratuito que recebi, não só na UFV, mas na Universidade Federal do Rio de Janeiro, através do Instituto COPPEAD de Administração. Enfim, dedico a conclusão desse trabalho ao meu sobrinho Pedro, pelo qual nutro um carinho, um amor, um querer-bem únicos. Não consigo deixar de pensar no seu crescimento a cada dia. vi RESUMO SILVA, Everton Rodrigues. A SOFISTICAÇÃO DA GESTÃO E O DIRECIONAMENTO ESTRATÉGICO NO SETOR DE CINEMA: UM ESTUDO EXPLORATÓRIO NO SEGMENTO PRODUTOR. Orientador: Antônio Roberto Ramos Nogueira. Rio de Janeiro: COPPEAD/UFRJ; 2005. Dissertação (Mestrado em Administração). A oferta de bens e serviços audiovisuais tem se alterado em função da consolidação de diversas tecnologias, como a informação em sua forma digital, a Internet e as redes de comunicação sem fio. A indústria audiovisual, em geral, é uma clássica “geradora/fornecedora de conteúdo” e, por esta razão, atribui-se às empresas deste setor um caráter estratégico na geração de valor no mundo contemporâneo. Segundo Vilches (2003), “a migração digital em curso coloca os conteúdos como a chave do novo planeta digital que se constrói pela convergência das telecomunicações e da indústria dos meios (mídias)”. Partindo-se deste ponto de vista, surgem possibilidades de negócios que irão demandar uma reciclagem de conhecimentos e competências, a fim de estimular o surgimento de uma visão estratégica coerente com as tendências de mercado. Ciente dos impactos tecnológicos no universo audiovisual, abarcando as atividades de geração, transmissão, distribuição e projeção do conteúdo (GALVÃO, 1998; MINC, 2000; VILCHES, 2001; DECCAX et al. 2003), optou-se por investigar, através de entrevistas em profundidade, as produtoras cinematográficas de longa- metragem, no que diz respeito a três pontos centrais: i) gestão de um projeto cinematográfico; ii) visão do profissional-chave em relação à dinâmica competitiva atual e futura; e iii) conduta gerencial das empresas, analisada sob três perspectivas: planejamento estratégico, gestão de recursos humanos e incorporação das novas tecnologias. Tal esforço se justifica, uma vez que o objetivo do trabalho é detectar os efeitos gerenciais da utilização das tecnologias digitais e do avanço das redes de comunicação, aspectos associados à reconfiguração da indústria da informação, sobre