Le Web Social Table des matières 1 Web social 1 1.1 Historique ............................................... 1 1.2 L'évolution du web social ....................................... 1 1.2.1 Blogs et wiki ......................................... 1 1.2.2 L'art social .......................................... 2 1.2.3 Le crowdsourcing ...................................... 2 1.2.4 Le développement d'applications mobiles .......................... 2 1.2.5 Des projets de logiciels communautaires ........................... 2 1.3 Du web social à la vie réelle ..................................... 2 1.4 Bibliographie ............................................. 3 1.5 Notes et références .......................................... 3 1.6 Voir aussi ............................................... 3 2 Réseautage social 4 2.1 Histoire ................................................ 4 2.2 Applications .............................................. 4 2.3 Modèle économique ......................................... 5 2.3.1 Commerce des données ................................... 5 2.3.2 Vente d'espaces publicitaires ................................. 5 2.3.3 Cession des actifs ....................................... 5 2.4 Domaines d'application ........................................ 5 2.4.1 Réseaux internes versus réseaux externes ........................... 6 2.4.2 Services en ligne de réseautage professionnels ........................ 6 2.4.3 Réseaux sociaux d'amis de la vie réelle ............................ 6 2.4.4 Services en ligne d'ancien élèves ............................... 6 2.4.5 Utilisation en politiques et par les institutions gouvernementales ............... 7 2.4.6 Utilisation par les associations et les ONG .......................... 7 2.4.7 Réseaux sur invitation .................................... 7 2.5 Réseaux ayant plus de 30 millions d'inscriptions ........................... 7 2.6 Notes et références .......................................... 7 2.7 Voir aussi ............................................... 7 2.7.1 Articles connexes ....................................... 7 2.7.2 Liens externes ........................................ 8 i ii TABLE DES MATIÈRES 3 Médias sociaux 9 3.1 Historique ............................................... 9 3.2 Distinction entre médias sociaux et réseaux sociaux numériques (RSN) ............... 9 3.3 Description (Différents médias sociaux) ............................... 10 3.3.1 Outils de discussion ..................................... 10 3.3.2 Outils de publication ..................................... 10 3.3.3 Réseau social numérique de contact ............................. 10 3.3.4 Réseau social numérique de contenu ............................. 10 3.4 Les métiers des médias sociaux .................................... 10 3.5 Les avantages et les limites des médias sociaux dans l’e-recrutement ................. 11 3.5.1 Côté employeur ....................................... 11 3.5.2 Côté candidat ......................................... 11 3.6 Références ............................................... 11 3.7 Voir aussi ............................................... 11 3.7.1 Articles connexes ....................................... 11 3.7.2 Sources ............................................ 12 4 Blog 13 4.1 Étymologie .............................................. 13 4.1.1 Formes francisées ...................................... 13 4.2 Présentation et variété de la blogosphère ............................... 14 4.2.1 Identité dans les blogs .................................... 14 4.3 Création du blog ........................................... 14 4.3.1 Conception matérielle du blog ................................ 14 4.3.2 Mise en ligne du blog ..................................... 14 4.4 Format ................................................ 15 4.4.1 Format commun à la plupart des blogs ............................ 15 4.4.2 Gestion des commentaires .................................. 15 4.4.3 Gestion des liens ....................................... 15 4.4.4 Addendum .......................................... 16 4.5 Domaines d'utilisation ........................................ 16 4.5.1 Blogs d'entreprise ...................................... 16 4.5.2 Blog pédagogique ...................................... 16 4.5.3 Blog de connaissance ..................................... 16 4.5.4 Blogs d'objectifs personnels ................................. 17 4.5.5 Blog de guerre, ou Warblog ................................. 17 4.6 Historique ............................................... 17 4.7 Aspects sociaux ............................................ 17 4.8 Marché de la gestion de blogs ..................................... 18 4.9 Notes et références .......................................... 18 4.10 Voir aussi ............................................... 19 4.10.1 Bibliographie ......................................... 19 TABLE DES MATIÈRES iii 4.10.2 Articles connexes ....................................... 19 4.10.3 Liens externes ........................................ 19 5 Twitter 20 5.1 Historique ............................................... 20 5.1.1 Acquisitions externes ..................................... 21 5.1.2 Identité visuelle (logo) .................................... 21 5.2 Fonctionnalités ............................................ 22 5.2.1 Le tweet et le retweet ..................................... 22 5.2.2 Abonnements ......................................... 22 5.2.3 Fil d'actualité ......................................... 22 5.2.4 Mentions ........................................... 23 5.2.5 Hashtags - motclic - motdièse ................................ 23 5.2.6 Trending Topic ........................................ 23 5.2.7 Listes ............................................. 23 5.2.8 Cashtags ........................................... 23 5.2.9 Comptes certifiés ....................................... 23 5.2.10 Messages directs ....................................... 24 5.2.11 Audio ............................................. 24 5.2.12 Vidéo ............................................. 24 5.2.13 Autres usages ......................................... 24 5.3 Outils ................................................. 24 5.3.1 Google ............................................ 24 5.3.2 Utilisations externes ..................................... 24 5.3.3 Smartphones ......................................... 25 5.4 Données personnelles et sécurité ................................... 25 5.4.1 Droits d'auteur ........................................ 25 5.5 Modèle d'affaires ........................................... 25 5.5.1 Propositions de rachat ? ................................... 26 5.5.2 Financement de l'entreprise ................................. 26 5.5.3 Valorisation financière .................................... 26 5.6 Statistiques d'utilisation ........................................ 26 5.6.1 États-Unis .......................................... 26 5.6.2 France ............................................ 27 5.7 Couverture et usages médiatiques ................................... 27 5.7.1 Indisponibilité ........................................ 27 5.8 Critiques ............................................... 28 5.8.1 Perte de temps ........................................ 28 5.8.2 Usage médiatique ...................................... 28 5.8.3 Filtre de censure ....................................... 28 5.8.4 Outil pédagogique ou de diffusion littéraire ......................... 29 5.8.5 Twitter comme outil de connaissances ............................ 29 iv TABLE DES MATIÈRES 5.8.6 Twitter comme objet d'étude ou support d'études ...................... 29 5.8.7 Limitation de l'accès aux anciennes publications ....................... 30 5.9 Concurrents .............................................. 30 5.10 Notes et références .......................................... 30 5.11 Annexes ................................................ 34 5.11.1 Bibliographie ......................................... 34 5.11.2 Articles connexes ....................................... 35 5.11.3 Lien externe ......................................... 35 6 Facebook 36 6.1 Historique ............................................... 36 6.2 Présentation .............................................. 37 6.2.1 Facebook Connect ...................................... 38 6.2.2 Identité visuelle ........................................ 38 6.3 Usages ................................................ 38 6.3.1 Vers une utilisation en gestion des connaissances ...................... 39 6.4 Impacts ................................................ 39 6.5 Critiques et controverses ....................................... 39 6.5.1 Évasion fiscale ........................................ 40 6.5.2 Respect de la vie privée ................................... 40 6.6 Statistiques .............................................. 40 6.6.1 En France .......................................... 40 6.6.2 En Belgique ......................................... 41 6.6.3 Dans le monde ........................................ 41 6.7 Langues ................................................ 42 6.8 Médias ................................................ 43 6.9 Notes et références .......................................... 44 6.9.1 Source internes ........................................ 44 6.9.2 Sources éparses ........................................ 44 6.10 Annexe ...............................................