UNIVERSIDADE DO ESTADO DO RIO DE JANEIRO Centro de Ciências Sociais Faculdade de Administração e Finanças Mestrado em Ciências Contábeis Robson Ramos Oliveira Sistema de Controle Gerencial em Organizações Internacionalizadas: Os casos das Escolas de Samba do Grupo Especial da Cidade do Rio de Janeiro Rio de Janeiro 2009 Robson Ramos Oliveira Sistema de Controle Gerencial em Organizações Internacionalizadas: Os casos das Escolas de Samba do Grupo Especial da Cidade do Rio de Janeiro Dissertação apresentada, como requisito parcial para obtenção do título de Mestre, ao Programa de Mestrado em Ciências Contábeis da Faculdade de Administração e Finanças, da Universidade do Estado do Rio de Janeiro. Área de concentração: Controle de Gestão Orientador: Josir Simeone Gomes, D. Sc. Rio de Janeiro 2009 DEDICATÓRIA À minha querida mãe, que me deu a base para conseguir chegar até aqui, ela sonhava em me ver mestre e depois doutor. Infelizmente, para mim, ela não pode esperar para ver o nosso sonho se tornar realidade, mas acredito, que lá do céu, estará feliz por essa nossa vitória. Suas orientações, suas palavras, seus ensinamentos, seu amor e carinho ficarão guardados para sempre na minha memória e no meu coração. AGRADECIMENTOS Foi difícil chegar até aqui, mas se fosse fácil não teria a menor graça. Foram muitos trabalhos, alguns dias muito intensos, algumas (muitas) noites sem dormir, algumas pessoas do nosso convívio precisaram ter um pouco de paciência para nos suportar, é que, às vezes, as emoções ficam à flor da pele em decorrência das nossas inseguranças, dos nossos medos, da nossa impotência e incapacidade diante de uma série que questões inerentes ao processo da pesquisa. Assim, neste momento, seria impossível não sentir aquilo que todo mundo sente quando consegue atingir um objetivo, uma meta, tipo uma escola de samba que trabalha o ano inteiro e seus componentes ensaiam muito e, na quarta-feira de cinzas, quando da apuração, ela se consagra campeã. Acredito que o sentimento que esteja pairado no universo neste momento seja esse sentimento da escola de samba quando consegue vencer a competição e, por isso, é ovacionada por toda uma comunidade. Foram muitas as pessoas que torceram para que eu conseguisse atingir esse meu sonho e ser esse campeão. A Professora Doutora Sylvia Constante Vergara, no seu livro Projetos e Relatórios de Pesquisa em Administração, explicou que “ninguém faz um trabalho sem a ajuda de alguém. Assim, cabe agradecer a quem prestou ajuda relevante à realização da pesquisa. É uma página [página dos agradecimentos] orientada, sobretudo, pelo coração” (grifei). Desta forma, tentarei agradecer, aqui, a muitas pessoas em poucas e humildes palavras, mas ditas com o coração, mesmo sabendo que corro o risco de deixar alguém de fora desta lista. Primeiramente é preciso invocar o nome de Deus pela natureza, pela atmosfera, pelas pessoas, pelo fato de estarmos vivos, pelas oportunidades que tenho tido na vida diante de tantas coisas ruins que vemos, presenciamos e/ou ouvimos diariamente. Para mim, ter chegado até aqui é motivo de muito orgulho. É coisa de Deus. Aos meus pais José da Silva Oliveira e Dulcinéa Ramos Oliveira, agradeço pelos alicerces com os quais fui criado, pelo amor, carinho e dedicação que sempre dispensaram para mim. Aos meus irmãos Rone e Roosevelt e também aos meus sobrinhos e cunhadas pelo carinho e pela torcida. Agradeço ao meu, também, irmão, amigo companheiro Paulo Monteiro que abriu as portas de várias escolas de samba para que eu pudesse realizar esta pesquisa. Ao Professor Doutor Josir Simeone Gomes que logo que ingressei no mestrado, após o meu pedido, aceitou ser o meu orientador, seus conselhos ficarão para sempre, servirão para a vida. Pudi aprender com ele, um pouquinho, o ofício do que é ensinar, quando ele também orientou o meu estágio docente na graduação em Ciências Contábeis na UERJ. O senhor me mostrou o que é, e como deve agir, um pesquisador. Obrigado pelo carinho e compreensão. À UERJ por sempre ter apoiado os nossos trabalhos, financiando viagens para vários estados do Brasil, para que pudéssemos apresentá-los em congressos, encontros, etc. Ao Prof. Dr. Fernando Padovani e a Prof Drª. Ana Carolina Pimentel Duarte por terem participado da banca de defesa desta dissertação. Aos professores pela dedicação e pelos ensinamentos proporcionados, que abrilhantaram e continuarão a abrilhantar o programa de mestrado em Ciências Contábeis da UERJ, que acredito será um referencial em pós-graduação. Meu sincero carinho a cada um de vocês: Prof. Dr. Álvaro Vieira Lima, Prof. Dr. Celso José de Campos, Prof. Dr. Fernando Pereira Tostes, Prof. Dr. Francisco José dos Santos Alves, Prof. Dr. Frederico Antônio Azevedo de Carvalho, Profª. Drª. Gilcina G. Machado, Prof. Dr. José Roberto de Souza Blaschek, Prof. Dr. Josir Simeone Gomes, Prof. Dr. Júlio Sérgio de Souza Cardozo, Prof. Dr. Lino Martins da Silva e Prof. Dr. Luiz da Costa Laurencel. Aos meus companheiros de mestrado pelo convívio, pelas trocas de experiências, pela amizade que ficou. Faço questão de citar o nome de cada um de vocês: Aline Moura Costa da Silva, Anderson Nunes Fraga, Antonio Claudio Lima Castanheiro, Carlos Renato Fontes Trisciuzzi, Claudia Lima Felix, Eliane Cortes Braga, Evandro Ferreira Porto, Heliton José Ribeiro, Maurício Almeida Santos Junior, Melissa Cristina Corrêa de Moraes, Roberto de Araújo Vieira e Vania Silva de Carvalho. Gostaria de registrar, aqui, todo meu carinho as minhas grandes protetoras e incentivadoras. Amo vocês: Aline, Claudia, Melissa, Vania e Eliane que sempre rezava por mim quando ficava noites seguidas dormindo muito pouco para dar conta dos trabalhos. Aos funcionários da Coordenação e Biblioteca do Mestrado pela compreensão, apoio e muito carinho: Rosangela, Deise, Felipe, Betinha, Luiz, Fátima e Tânia. Não posso esquecer de Fran que sempre deixava tudo limpinho e muito cheiroso, além de preparar o melhor cafezinho do mundo, pois era temperado com amor, muito amor. Ao Auditor-Geral do Estado do Rio de Janeiro, Eugenio Manuel da Silva Machado, pela compreensão, pelas oportunidades. Aos meus colegas da Auditoria Geral do Estado que me deram todo o apoio e torceram muito para que o dia da defesa desta dissertação chegasse. Não dá para citar o nome de todos, pois somos muitos, assim citarei o nome dos que viveram mais de perto esse meu sonho: Rui, Rose, Cláudia, Carlos, Lili, Andréa, Tete, Sandra, Valéria, Luciana, Flávia e tantos outros amigos, especialmente Rose que me acompanha nas festas carnavalescas para que eu pudesse realizar os levantamentos de dados desta pesquisa. Ao carnavalesco e professor Milton Cunha (Viradouro) pelos ensinamentos no curso sobre “Enredos” e a Madson Oliveira, também, pelos ensinamentos no curso “História da Indumentária”, que foram realizados no Instituto do Carnaval da Universidade Estácio de Sá, os quais tive o prazer de participar e muito contribuíram para a realização desta pesquisa. Ao Prof. Dr. Felipe Ferreira, do Instituto de Artes da UERJ, pelas orientações quanto às questões carnavalescas. Sempre muito atencioso e disposto a ouvir as minhas dúvidas. À Liga Independente das Escolas de Samba (LIESA), especialmente a secretária do Centro de Memória do Carnaval, por ter disponibilizado todo o material solicitado e por ter possibilitado a minha permanência no local, inclusive quando extrapolava um pouco o horário de funcionamento do centro. À Riotur, pela disponibilidade e atenção dos técnicos que lá trabalham, a contribuição de Patrícia Alqueres, da Gerência de Promoção Internacional, Marcelinho, da Gerência de Operações e da equipe do Departamento de Estatística foram necessárias para a realização desta pesquisa. À COPPEAD pela possibilidade de ter participado do VI Workshop em Internacionalização de Empresas, realizado em novembro de 2007, em cujo evento tive a oportunidade de assistir palestras com os professores da Universidade de Uppsala, Kotabe, além de professores desta linha de pesquisa no Brasil: Angela da Rocha, os Professores Fleury, dentre outros. Agradecimentos sinceros às bibliotecárias da COPPEAD que se empenharam para localizar vários artigos estrangeiros que compõem a revisão da literatura em internacionalização de empresas, desta dissertação. De forma muito especial, mas muito mesmo, gostaria de agradecer aos representantes das escolas de samba que abriram as suas portas, e também seus corações, permitindo que um pedaço da vida deles pudessem ser desvelados nesta pesquisa (Joãozinho Trinta, Laíla, Alexandre Louzada, Fran Sérgio, Maria Augusta, Neguinho da Beija-Flor, Pinah, os assessores de imprensa e o pessoal do Departamento Cultural de todas as escolas de samba, entre outros). São profissionais incansáveis. As suas respostas foram importantíssimas para mim, pois elas são este trabalho. Meus sinceros agradecimentos. Viva o Carnaval. Viva a cultura brasileira. Cada lágrima que já rolou Fertilizou a esperança Da nossa gente, valeu a pena De Norte a Sul desse país Tantos brasis, sagrado celeiro Crioulo, caboclo, retrato mestiço, De fato, sou brasileiro! Sertanejo, caipira, matuto... sonhador Abraço o meu irmão Pra reviver a nossa história Deixar guardado na memória... o seu valor. (Mangueira, 2009) RESUMO OLIVEIRA, Robson Ramos. Sistema de Controle Gerencial em Organizações Internacionalizadas: Os casos das Escolas de Samba do Grupo Especial da Cidade do Rio de Janeiro, Brasil. 182 f. Dissertação (Mestrado em Ciências Contábeis) – Faculdade de Administração e Finanças, Universidade do Estado do Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, 2009. A