PROVIDER DIRECTORY DIRECTORIO DE PROVEEDORES WE’LL KEEP YOU COVERED. PARKLAND LO SEGUIRÁ CUBRIENDO. For more information, please call 1-888-672-2277. Para más información, por favor, llame al 1-888-672-2277. Parkland HEALTHfirst is part of the State of Texas Access Reform (STAR) program covering Medicaid patients in Dallas, Collin, Ellis, Hunt, Kaufman, Navarro, and Rockwall counties. Parkland HEALTHfirst es parte del programa de Reforma del Acceso a Servicios en Texas (STAR) que cubre a clientes de Medicaid en los condados de Dallas, Collin, Ellis, Hunt, Kaufman, Navarro y Rockwall. Dallas Service Area — June 2014 Área de servicio de Dallas — Junio de 2014 TXP-14-04-01 A product of Parkland Community Health Plan, Inc. DA93-0614 (1) Last revised 7/15/14 THE HEALTH PLAN FOR YOU – PARKLAND HEALTHfirst Parkland Memorial Hospital’s doctors are part of the University of Texas Southwestern Medical Center. It is often ranked among the 25 best hospitals in the United States. Parkland works closely with UT Southwestern and Children’s Medical Center to make sure you and your family are taken care of. UT Southwestern has some of the top doctors in the country. Those doctors will take care of you and your family when you are sick. If you are part of the Parkland HEALTHfirst plan, you can go to health centers close to where you live or work. You can also take your children to one of the top children’s hospitals in the country. Parkland is known worldwide for its care of women and children. If your baby needs special care, we’ll be there for you. More babies are delivered at Parkland than at any other hospital in the United States. Parkland is known worldwide for its trauma and burn centers. We are also known for our treatment of diseases such as diabetes, high blood pressure, heart disease, and epilepsy. At Parkland, we’ll keep you covered. EL PLAN DE SALUD PARA USTED – PARKLAND HEALTHfirst Los doctores de Parkland Memorial Hospital forman parte de Southwestern Medical Center de la Universidad de Texas. Este confrecuencia está clasificado entre los 25 mejores hospitales de los Estados Unidos. Parkland trabaja muy de cerca con UT Southwestern y con Children’s Medical Center para asegurarse de que se atiendan a usted y a su familia. UT Southwestern cuenta con algunos de los mejores médicos en el país. Esos medicos los atenderán a usted y a su familia cuando se enfermen. Si usted participa en el plan de Parkland HEALTHfirst, podrá ir a un centro de salud cerca de la casa o del trabajo. Además, podrá llevar a sus hijos a uno de los mejores hospitales para niños que hay en el país. Parkland se conoce en todo el mundo por la atencion medica que ofrece a mujeres y a niños. Si su bebé necesita atención especial, ahí estaremos. En Parkland, nacen más bebés que en cualquier otro hospital de los Estados Unidos. Parkland se conoce en todo el mundo por sus centros de traumatología y de tratamiento de quemaduras. También se le conoce por sus tratamientos para enfermedades, como, la diabetes, la alta tensión arterial,­­ las enfermedades del corazón y la epilepsia. Parkland lo seguirá cubrien. This Parkland HEALTHfirst Directory Belongs to: Este directorio de Parkland HEALTHfirst pertenece a: Table of Contents Tabla de contenido Important Phone Numbers .........................................1 Números de teléfono importantes ....................................1 Parkland HEALTHfirst Health Services .................................2 Servicios de salud de Parkland HEALTHfirst .............................3 How to Join Parkland HEALTHfirst ...................................2 Cómo inscribirse en Parkland HEALTHfirst ..............................3 How to Pick a Primary Care Provider (PCP) .............................2 Cómo escoger a un proveedor de cuidado primario (PCP) ...................3 How to Use Family Planning, Texas Health Steps Cómo recibir servicios de planificación familiar, de Pasos Sanos and Behavioral Health Without a Referral ..............................4 de Texas y de salud mental sin una remisión ............................4 Independent Practice Association (IPA) Network Disclosure Statement .........5 Declaración de la red de la Asociación de Práctica Independiente (IPA) .........5 Information on Use for Obstetrician/Gynecologist (OB/GYN) Services .........5 Información sobre cómo recibir los servicios de un obstetricia/ginecología (OB/GYN) ...............................5 Using a Pharmacy, Hospital, Specialist, or Other Provider. 5 Utilizando una farmacia, hospital, especialista u otro proveedor. .5 Community Oriented Primary Care (COPC) .............................6 Atención primaria de orientación comunitaria ...........................6 Primary Care Providers ............................................8 Proveedores de cuidado primario. 8 After Hours Providers ............................................30 Proveedores después del horario normal .............................30 OB/GYN Providers ..............................................39 Proveedores de obstetricia/ginecología ...............................39 Specialists .....................................................47 Especialistas ...................................................47 Vision Providers ................................................59 Proveedores de visión ............................................59 Texas Health Steps Providers. 60 Proveedores de Pasos Sanos de Texas ................................60 Hospital Directory ...............................................64 Directorio de hospitales ...........................................64 Ancillary Providers ..............................................65 Proveedores de auxiliares .........................................65 Pharmacies. .77 Farmacias .....................................................77 Bus and Rail Lines. 90 Líneas de autobuses .............................................90 Primary Care Providers Index (listed alphabetically) .....................91 Índice de proveedores de cuidado primario (en orden alfabético) ............91 Hospital Index (listed alphabetically). 94 Índice de hospitales (en orden alfabético) .............................94 Health Center Directory ...........................................95 Directorio de centros de salud ......................................95 COPC Map Index ................................................97 Índice de orientación comunitaria del mapa de la atención primaria ..........97 Important Phone Numbers/Números de teléfono importantes Parkland HEALTHfirst Member Services Servicios para miembros de Parkland HEALTHfirst ........................................ 1-888-672-2277 Parkland Nurse Line Línea de enfermeras de Parkland ..................................................... 1-888-667-7890 Local/Llamadas locales. .1-214-266-8773 Hearing impaired: through TTY Línea para personas con problemas del oído; por medio de TTY ............................... 1-800-735-2989 STAR Help Line (for picking your health plan) Línea de ayuda STAR (para escoger su plan de salud) ......................................1-800-964-2777 NorthSTAR Behavioral Health (para la salud mental) .............................................................1-888-800-6799 1 Parkland HEALTHfirst Health Services Parkland Nurse Line The Best Doctors and Hospitals Available 24-hours-a-day, 7-days-a-week A personal Primary Care Provider (PCP) 1-888-667-7890 World-class hospitals to give you the best care when you need it Emergency care when you need it Dental Services Dental services (birth to 21) – dental services through your selected DMO Mental Health and Substance Abuse Services (offered through the NorthSTAR Program) Vision Services Help with alcohol and/or drug abuse Eye exams (all ages) – high-quality or metal frames, lightweight and Help with children’s emotional and/or behavioral problems shatterproof lenses; unbreakable frames or sports glasses (for ages Help with mental health services 0 to 21 years) Women’s Health Services Women do not need a referral for OB/GYN appointments Prescription Services You have unlimited prescriptions How to Join Parkland HEALTHfirst/How to Pick a Primary Care Provider (PCP) Parkland HEALTHfirst gives you a list of doctors and health centers for you to When you pick your Primary Care Provider, call the Star Help Line at pick from. 1-800-964-2777 with the following information: To pick your personal doctor, who is called a Primary Care Provider (PCP), you Your name and Medicaid number will use the Parkland HEALTHfirst Provider Directory. Tell them that you have picked Parkland HEALTHfirst Your personal doctor may be called a Family Practitioner, a General Practitioner, an Internist or a Pediatrician. Please note, if you are a female, Tell them the name of your doctor or health center that you picked you can pick an OB/GYN as your Primary Care Provider. Additional providers not listed in this directory may be available in counties outside the Service Area. Please log on to www.parklandhmo.org or call the member services phone number on your ID card to learn more. 2 Servicios de salud de Parkland HEALTHfirst Línea de enfermeras de Parkland Los mejores médicos y hospitales Disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana Un proveedor de cuidado primario (PCP) personal 1-888-667-7890 Hospitales de alta categoría para darte la mejor atención médica cuando la necesite Servicios dentales Atención de emergencia cuando la necesite Servicios dentales (de nacimiento a los 21 años) – servicios dentales a través de su seleccionado