CoverCover - -Primary Primary Care Care Providers Providers FALL / OTOÑO 2017 FALL / OTOÑO 2016 Provider Directory Directorio de Proveedores STAR Kids We are ready to help! ¡Estamos listos para ayudar! Call / Llame al 1-844-590-4883 Primary Care Providers / Proveedores De Cuidado Primario Bexar service area / Área de servicio Bexar Atascosa, Bandera, Bexar, Comal, Guadalupe, Kendall, Medina, Wilson counties / condados 5900 E. Ben White Blvd. Austin, TX 78741 1-844-590-4883 SuperiorHealthPlan.com SuperiorHealthPlan.com BESKKE-0917 SHP_20161316A BESKKE-0917 277025-STAR-Kids-Cover-Bexar.indd 1 7/12/17 11:13 AM 277025-STAR-Kids-Cover-Bexar.indd 2 7/12/17 11:13 AM Superior members get great benefits. These include: Access to Superior’s nurse A quarterly member Dedicated Service advice line. Call this line newsletter with tips and Coordination team to get answers to your information on keeping that can review and health questions 24 hours you and your family coordinate all your STAR a day, 7 days a week. healthy. Kids services. Superior members are also offered these Value Added Services*: CentAccount®, a rewards program for members Up to $150 each year for members to enroll ages 18 through 20. in camps. $30 every 3 months for commonly-used Community-based specialty services each over-the-counter items through a mail-order month. These include music, art, garden and program. pet therapy. Up to 2 hours of respite care services every $10 gift card and stuffed bear for members who 3 months for members not in the Medically complete a follow-up appointment within 7 days Dependent Children Program (MDCP). of leaving an inpatient psychiatric facility. Los miembros de Superior reciben excelentes beneficios. Estos incluyen: Llame a esta línea para Un boletín informativo Un equipo dedicado de obtener respuestas a las trimestral para miembros Coordinación de servicios preguntas de salud las 24 con consejos e información que puede revisar y horas del día, los 7 días de sobre cómo mantener su coordinar todos sus la semana. salud y la de su familia. servicios de STAR Kids. Además se les ofrecen a los miembros de Superior estos Servicios de valor agregado*: CentAccount®, un programa de premios para los Hasta $150 cada año para que los miembros se miembros de 18 a 20 años. inscriban en campamentos (camps). $30 cada 3 meses para artículos comunes de venta Servicios de especialistas basados en la libre mediante un programa de pedido por correo. comunidad todos los meses, esto incluye terapia musical, artística, de mascotas y jardinería. Hasta 2 horas de servicios de atención de relevo cada 3 meses para miembros que no forman Un oso de peluche y una tarjeta de regalo de $10 parte del Programa de Niños Médicamente para los miembros que completen una cita de Dependientes (MDCP). seguimiento dentro de un plazo de 7 días de haber salido de un centro de internación psiquiátrico. *Restrictions and limitations may apply. / Pueden aplicarse restricciones y limitaciones. These services are valid through 8/31/18. STAR KIDS / Estos servicios son válidos hasta el 8/31/18. For more information, visit / para más información, visite SuperiorHealthPlan.com. SHP_20163665 277025-STAR-Kids-Cover-Bexar.indd 3 7/12/17 11:13 AM Superior HealthPlan, Fall/Otoño 2017 Member Services / Servicios para Miembros 1-844-590-4883 TABLE OF CONTENTS / TABLA DE CONTENIDO Introduction . 2 Introducción . 3 Choosing Your Primary Care Provider (doctor) . 2 Cómo escoger a su Proveedor de Cuidado Primario When you need a Specialist . 2 (doctor) . 3 Where to Call . 2 Cuándo debe ir a un especialista . 3 A dónde debe llamar . 3 Primary Care Providers (doctor) . 4 Clinics . 5 Proveedores de Cuidado Primario (doctor) . 4 Family Practice . 8 Clínicas . 5 General Practice . 27 Medicina familiar . 8 Internal Medicine . 29 Medicina general . 27 Obstetrics/Gynecology . 37 Medicina interna . 29 Pediatrics . 39 Obstetricia/Ginecologia . 37 Pediatría . 39 Listing of Specialist Descriptions . 53 Lista de descripción de especialistas . 53 Specialists . 54 Especialistas . 54 Hospitals . 72 Hospitales . 72 Laboratories . 73 Laboratorios . 73 Radiology . 74 Radiología . 74 Other Healthcare Providers . 75 Otras Proveedores de Servicios Médicos . 75 Behavioral Health Specialists . 78 Servicios de salud mental y de abuso de substancias . 78 Vision . 83 Visíon . 83 Long term services and support providers . 91 Servicios de hospital como paciente externo y proveedores de Indices at ención a largo plazo . 91 Participating Provider Index . 97 Hospital/Other Index . 116 Índice Behavioral Health Index . 119 Índice de Proveedores Participantes . 97 Índice de Hospitales/Otros . 116 Índice de Servicios de salud mental y de abuso de substancias . 119 1 BESKKE-0917 Superior HealthPlan, Fall/Otoño 2017 Member Services / Servicios para Miembros 1-844-590-4883 INTRODUCTION / INTRODUCCIÓN Welcome To Superior HealthPlan Superior HealthPlan provides health care for Medicaid and STAR Kids members across Texas. Superior works with many doctors, clinics, and hospitals in your community to give you the medical care you need. This directory lists the Primary Care Providers (PCPs) that are on Superior's list of primary care doctors and clinics. Superior wants you to pick the doctor or clinic that is best to take care of all of your basic health care needs. Superior Service for You and Your Family If you have any questions about Superior HealthPlan or about this directory, call Member Services at 1-844-590-4883. Choosing Your Primary Care Provider (Doctor) Choosing your own Primary Care Provider is easy with Superior. Just pick one for you and one for each eligible family member from the list in this book. Each Member can pick his or her own Primary Care Provider. If you are a woman, you may be able to choose an obstetrician (OB) or gynecologist (GYN) as your doctor. Once you have picked a doctor, call Member Services at 1-844-590-4883. If you need help or don't see your doctor on this list, call Superior's Member Services at 1-844-590-4883. Dual Eligible Members (Members who have both Medicare and Medicaid): You do not need to choose a doctor in Superior's Network. Dual Eligible Members may see any doctor they choose who accepts Medicare. Choosing an OB/GYN You may choose any OB/GYN doctor from the Superior Provider Network to take care of your female health care needs without a referral from your doctor. An OB/GYN can help you with your pregnancy care, yearly checkups and any female problems you may have. Call Superior's Member Services at 1-844-590-4883 if you need help choosing an OB/GYN. Behavioral Health Behavioral health refers to mental health and alcohol and drug abuse treatment. Superior has a group of specialists that can help you. Call 1-844-590-4883, 24 hours a day, 7 days a week. You do not need a referral from your doctor for behavioral health services. Pharmacy Superior provides prescriptions for all its members through Envolve Pharmacy Solutions (formerly known as US Script), Superior's partner who provides your Superior pharmacy services for you. You can get your prescriptions filled at most drug stores in Texas, including CVS, HEB, Randall's, Target, Walgreens, Walmart, as well as many other pharmacies. To find out which pharmacies are in Superior©s network, you can call us at 1-844-590-4883 or look on our website at providersearch.superiorhealthplan.com. Remember - always take your Superior I.D. card and your Texas Medicaid card with you to the drug store. 2 BESKKE-0917 Superior HealthPlan, Fall/Otoño 2017 Member Services / Servicios para Miembros 1-844-590-4883 INTRODUCTION / INTRODUCCIÓN Bienvenidos al Superior HealthPlan Superior HealthPlan ofrece atención médica a miembros de Medicaid y de STAR Kids en todo Tejas. Superior colabora con muchos médicos, clínicas y hospitales de su comunidad para ofrecerle la atención médica que necesita. Este directorio incluye los Proveedores de Cuidado Primario (PCP) que aparecen en la lista que mantiene Superior de los médicos y clínicas que ofrecen atención primaria. Superior quiere que usted escoja el médico o la clínica que sirva mejor para todas sus necesidades de atención médica. Servicio Superior para usted y su familia Si tiene alguna pregunta sobre Superior HealthPlan o sobre este directorio, llame a Servicios para Miembros al 1-844-590-4883. Cómo escoger su Proveedor de Cuidado Primario (Doctor) Escoger su propio Proveedor de Cuidado Primario es fácil con Superior. Simplemente seleccione uno de ellos para usted y para cada uno de los miembros de su familia que califique, de la lista que aparece en este libro. Cada Miembro puede escoger su propio Proveedor de Cuidado Primario. Si usted es mujer, podría escoger a un obstetra (OB) o un ginecólogo (GYN) como su médico. Una vez que haya escogido su médico, llame a Servicios para Miembros al 1-844-590-4883. Si necesita ayuda o no encuentra a su médico en esta lista, llame a Servicios para Miembros de Superior al 1-844-590-4883. Miembros de doble calificación (miembros que reciben beneficios tanto de Medicare como de Medicaid): No tiene que escoger un médico de la red de Superior. Los miembros con doble calificación pueden visitar a cualquier médico que quieran que acepte Medicare. Cómo escoger un ginecoobstetra (OB/GYN) Puede escoger a cualquier médico ginecoobstetra (OB/GYN) de la Red de Proveedores de Superior para que se encargue de las necesidades de salud de la mujer sin un referido de su médico. El ginecoobstetra le puede ayudar con la atención de su embarazo, los exámenes anuales y cualquier problema de la mujer que pudiera tener. Llame a Servicios para Miembros de Superior al 1-844-590-4883 si necesita ayuda para escoger un ginecoobstetra. Salud del comportamiento La salud del comportamiento se refiere a la salud mental y el tratamiento del abuso de alcohol y drogas.