Fernanda Castilho Santana TELENOVELA E RECEPÇÃO: UM ESTUDO COM FAMÍLIAS DA «CLASSE TRABALHADORA» PORTUGUESA Dissertação de Mestrado em Comunicação e Jornalismo, especialidade em Comunicação e Jornalismo, apresentada à Faculdade de Letras da Universidade de Coimbra, sob orientação da Professora Doutora Isabel Ferin Cunha. Faculdade de Letras Universidade de Coimbra 2009 AGRADECIMENTOS À Professora Doutora Isabel Ferin Cunha, por sua competência e dedicação como professora e orientadora. Pela constante simpatia e amizade demonstradas durante o acompanhamento da minha trajectória no mestrado. Por ter acreditado no meu potencial e exigido o máximo de aproveitamento académico. À Valentina Castilho, António Braz Santana e Belmiro Rodrigues, mãe, pai e marido, que acompanharam meu percurso diariamente, à distância ou pessoalmente, colaborando de maneira fundamental, com apoio absoluto, confiança e paciência durante todo o período de estudos na Universidade de Coimbra. Aos companheiros da turma do mestrado, de todas as nacionalidades, pela partilha de conhecimentos, pelas discussões intelectuais e pela amizade optimista desenvolvida ao longo deste período. Ao Instituto de Estudo Jornalísticos, que através de seus professores e funcionários forneceu condições para a construção do conhecimento. Às famílias que gentilmente aceitaram participar deste estudo e modestamente cederam seus depoimentos, partilhando histórias íntimas e permitindo a visita aos seus ambientes domésticos. RESUMO A proposta deste trabalho é observar como um grupo social específico – famílias da classe trabalhadora da agro-indústria da região da Bairrada, zona Centro de Portugal – assiste às telenovelas veiculadas pela televisão aberta portuguesa. Para tanto, o estudo debruçou-se sobre os aspectos culturais e sociais que influenciam a forma como estas famílias assistem este género ficcional, tais como, escolaridade, género, faixa etária, história de vida e trajectória familiar. O aporte teórico metodológico adoptado foram os estudos de recepção desenvolvidos pelos Cultural Studies britânicos e latino-americanos. Como metodologias e técnicas de pesquisa adoptamos o modelo «multimetodológico» de análise da recepção proposto e testado pelo grupo brasileiro de Lopes et al. (2002). Os resultados do estudo de campo apontam a necessidade de uma análise pormenorizada sob diferentes aspectos. Observamos que as famílias pertencentes ao mesmo grupo social, com trajectórias familiares parecidas tendem a possuir os mesmos hábitos de consumo televisivo. Em contrapartida, os depoimentos indicaram que indivíduos das mesmas famílias tendem a se apropriar de maneira diferente em função de outros indicadores de distinção, como género e faixa etária. Assim, ao longo do trabalho, procuramos delinear estas semelhanças e diferenças apontadas no estudo empírico, buscando articular as reflexões teóricas com os resultados encontrados. Palavras-chave: Televisão, Telenovelas, Estudos Culturais, Género, Classe Social. ABSTRACT The purpose of this study is to observe how a specific social group – working class families of agro-industry in the region of Bairrada, the central region of Portugal – to watch soap operas broadcast by Portuguese public television. The study focused on the cultural and social aspects that influence how these families watch this fictional genre, such as education, gender, age, history of family life and trajectory. The theoretical framework methodology adopted was the reception studies developed by British Cultural Studies and Latin American. As methodologies and research techniques we adopted the model 'multimethodological' analysis of type proposed and tested by the Brazilian group of Lopes et al . (2002). The results of field study indicate the need for an analysis detailed in different ways. We observe that families belonging to the same social group with similar family trajectories tend to have the same habits of television consumption. However, the testimony indicated that individuals of the same families tend to settle in different ways according to other indicators of differentiation such as gender and age. We outline these similarities and differences pointed out in empirical study, seeking to articulate the theoretical reflections with results. Key-words: Television, Soap Operas, Cultural Studies, Gender, Social Class. ÍNDICE Introdução ........................................................................................ 1 Parte I ............................................................................................... 5 Cap. I Panorama mediático: a televisão em Portugal .......................... 6 1. Os primórdios da TV portuguesa: o monopólio estatal ............................... 6 2. Novas emissoras, maior liberdade de escolha............................................ 8 3. O panorama actual ..................................................................................... 15 4. Um fenómeno televisivo: a telenovela ....................................................... 19 5. A telenovela, o público português e o nascimento da paixão: Gabriela inaugura o género ......................................................................................... 26 6. Estudos sobre as telenovelas em Portugal ............................................... 28 Cap. II Aspectos teóricos ............................................................................ 31 1. Da produção à recepção: considerações teóricas ...................................... 31 2. Estudos de recepção: decifrando o fenómeno das audiências .................. 34 3. Das audiências às mediações ..................................................................... 41 Parte II ........................................................................................... 45 Cap. III Notas metodológicas ....................................................................46 1. Objectivos e hipóteses ................................................................................46 2. Métodos e técnicas de pesquisa ................................................................. 47 3. Amostra do estudo de campo ................................................................... 50 Cap. IV A classe trabalhadora da Bairrada ............................................ 54 1. A região da Bairrada ................................................................................... 54 2. Estudo de campo: famílias da Anadia ....................................................... 58 3. Um lugar de pertença ................................................................................ 59 Cap. V Seis famílias: um esboço de definição .......................................69 1. Primeiros indicadores: diferenças e semelhanças .....................................69 2. Perfil familiar e aspectos culturais ............................................................ 74 Cap. VI Territórios de recepção .............................................................. 106 1. Quotidiano familiar e telenovela .............................................................. 106 2. De quem é o controlo remoto? ................................................................. 115 Cap. VII Telenovela e subjectividade .................................................... 124 1. Comentando…Telenovelas ....................................................................... 124 2. Preferência nacional ................................................................................ 126 3. Memória da telenovela ............................................................................ 129 Conclusão ..................................................................................................... 133 Bibliografia ................................................................................................... 139 Índice de tabelas e quadros ..................................................................... 145 Índice de figuras ......................................................................................... 146 Apêndice ....................................................................................................... 149 Anexos ........................................................................................................... 160 INTRODUÇÃO A televisão em Portugal representa um importante componente cultural na vida de grande parte da população. Estima-se que quase 90% dos portugueses assistam televisão todos os dias. No tocante aos conteúdos televisivos mais apreciados estão os géneros ficcionais, principalmente as telenovelas. Há mais de 30 anos o público português acompanha o desenrolar das histórias de ficção seriada. Diante deste panorama mediático televisivo, torna-se importante reflectir sobre o papel das telenovelas na sociedade portuguesa. Antes de mais, devemos dizer que a televisão tem sido alvo de diversas críticas desde seu surgimento, sobretudo por parte da comunidade académica internacional. Particularmente a partir dos pesquisadores da escola de Frankfurt, como Theodor Adorno e Horkeimer, com o conceito de «Indústria Cultural», a crítica à «cultura de massa» passou por diferentes estágios, complexificando os estudos nesta área, tanto nas escolas europeias, como nas americanas e latino-americanas. Em Portugal, os produtos veiculados pela televisão e as respectivas as práticas culturais de seus telespectadores têm merecido pouco espaço de reflexão por parte dos grupos de pesquisa das instituições académicas. No entanto, como menciona Traquina (1997), a televisão é hoje a rainha