Tableau de recensement des réorganisations mises en place dans les services et établissements des Vallons de Vilaine liées à l’épidémie de COVID-19 Sommaire : 1/ Recensement des réorganisations des services et établissements suite au déconfinement 2/ Recensement des laboratoires d’analyses pour les prélèvements PCR 1/ Recensement des réorganisations des services et établissements Type de structure Service Maintien de l’activité / Restrictions Observations Contact Coordonnées fermeture Mme Laëtitia FESTOC, coordinatrice Horaires habituels : L-V 9h-12h20 / 13h30-17h [email protected] CLIC des 4 Rivières Le service est ouvert Actualisation : Mme Marlène MAINDRON, Accueil téléphonique : Le CLIC a repris l'accueil sur rendez-vous Chargée d’accueil et 02 99 52 01 59 dans ses bureaux à Guichen et sur d’accompagnement : l’ensemble des lieux de permanence. [email protected] Mme Emilie ROYER, Chargée d’accueil et d’accompagnement : [email protected] m Uniquement par téléphone / Horaires habituels Marianne ROUSVOAL, Pilote MAIA : 07 87 44 78 70 mail [email protected] Dispositifs Actualisation : de MAIA Pays Vallons de Vilaine Le service reste ouvert Permanence des suivis déjà Anaïs PICOT, assistante administrative : coordination engagés : contact par Poursuite de l’activité majoritairement en [email protected] mail/téléphone avec les télétravail pour l’équipe jusqu’à nouvel ordre ; (Disponible les lundis, mardi et jeudis) personnes accompagnées et les Les visites à domicile ont repris, après étude au professionnels pour prise de cas par cas ; Christèle BRIERE, gestionnaire de cas : nouvelles et coordination des Les commissions d’inclusion en gestion de cas [email protected] démarches. ont repris en mai, en présentiel dès que cela sera 06 48 52 24 58 possible ou en visioconférence dans l’attente. N’hésitez pas à transmettre vos demandes à Lynda LE BRIZOUAL, gestionnaire de cas : l’adresse suivante : [email protected] [email protected] 06 48 52 99 74 (Disponible les lundis, mardis et jeudis) Modalités d’accompagnement aménagées pour articuler les Secrétariat joignable sur les horaires : 9h-17h Service ouvert mesures de confinement avec la Contact : 02 99 78 01 46 PCPE 35 continuité d’accompagnement. Type de structure Service Maintien de l’activité / Restrictions Observations Contact /coordonnées fermeture Organisation liée au [email protected] Le service reste ouvert déconfinement : Les personnes peuvent toujours déposer leur 0800 35 35 05 - numéro gratuit A partir du 14 mai, vous pourrez dossier complet en téléservice de nouveau être accueilli à la https://mdphenligne.cnsa.fr/mdph/35 13 avenue de Cucillé - CS 13103 - 35 031 Rennes CEDEX MDPH 35 MDPH sur rendez-vous uniquement. Pour obtenir un rendez-vous, merci de Les visites à domicile, consultations médicales et contacter l’accueil rendez-vous avec les travailleurs sociaux se téléphonique de la MDPH. feront par téléphone jusqu’à début juin. MAIA du Pays des Vallons de Vilaine : Pour les situations où le maintien à domicile des personnes concernées est ou devient complexe dans le contexte actuel, n’hésitez pas à solliciter : 07 87 44 78 70 MDPH 35 : - laMAIA du Pays des Vallons de Vilaine, pour recherches de solutions et/ou informations et mises en lien des ressources du territoire ; 0 800 35 35 05 (appel gratuit) [email protected] ou au 02 99 - laMDPH 35, qui met en place un portail à disposition des professionnels pour rechercher des solutions aux situations difficiles ; 02 35 01 Equipe Mobile de Gériatrie : - Pour des situations concernant des personnes âgées, n’hésitez pas solliciter l’équipe mobile de gériatrie du CHU pour avis/informations (afin d’éviter un passage aux 02 99 28 43 97 (9h-18h30 Lundi au vendredi) urgences si nécessité d’hospitalisation, ressources alternatives…). 06 20 45 45 95 (9h-18h30 samedi et dimanche) Organisation liée au Pour les signatures des demandes d’APA et du déconfinement : plan d’aide : il appartient aux CLIC et à l’équipe autonomie d’obtenir l’adhésion de la personne 02 99 52 02 22 Le service est ouvert : Les contacts et prises de ou de son entourage, qu’elle note sur le l’accueil téléphonique est rendez-vous par téléphone sont document « accord communication téléphonique assuré de 9h à 12h30 et de 14h à privilégier. du… »; à 16h30. Demandes d’APA d’urgence gérées par téléphone Les CDAS seront ouverts au (le dossier est toujours nécessaire) avec mise en public du 14 au 29 mai, place du plan d’aide, même si non signé ; Agence départementale du Pays uniquement sur rendez-vous Si une personne fait part de son besoin de des Vallons de Vilaine : CDAS Pays de Guichen ou pour prendre un rendez- modifier son plan d’aide en raison de l’évolution 02 99 02 47 00 (Service social + vous, de 9h à 12h30. de sa situation : Pour l’APA, elle doit appeler Equipe autonomie) Agence Départementale : Pour la PCH, elle doit Service social CD 35 appeler le gestionnaire de la mission gestion de la PCH. Pour les renouvellements, il existe déjà un assouplissement des règles. Si le dossier est réceptionné complet dans un délai de 6 mois après la date d'échéance, un effet rétroactif est accepté. Si des renouvellements parvenaient au- delà de ce délai de 6 mois, ils seront examinés au cas par cas. CDAS Pays du Semnon Idem que ci-dessus. Idem que ci-dessus. Idem que ci-dessus. 02 90 02 93 30 (Service social + Equipe autonomie) V 19– Mise à jour : 24.07.2020 Attention : Document mis à jour avec les informations transmises par les partenaires du territoire Vallons de Vilaine. Pour plus d’informations : Pour connaître l’organisation des services du Département, n’hésitez pas à consulter les deux pages dédiées sur le site internet du Département : https://www.ille-et-vilaine.fr/ https://www.ille-et-vilaine.fr/actualite/deconfinement-ce-qu-il-faut-savoir-sur-les-services-departementaux Type de structure Service Maintien de l’activité / Restrictions Observations Contact Coordonnées fermeture Depuis le 8 juin, tous les salariés Le service reste fermé au public. Retour aux horaires habituels de l’accueil reviennent sur site 2 ou 3 jours Mais les visites reprennent, téléphonique : 9h- 12h/14h-16h. Numéro du standard service Majeurs Protégés : pour un retour progressif à la notamment pour les personnes Fermé les A.Midi du mardi et mercredi 02-99-71-58-27 APASE normale. Présence permanente à domicile. également de 3 collègues pour Numéro du standard Enfance Famille : la gestion des courriers et des 02 99 71 58 20 lignes téléphoniques qui sont rebasculées vers les Associations tutélaires professionnels. Le service reste ouvert, les Actualisation : Deux délégués mandataires et deux secrétaires Pour le secteur de Redon : Pour le secteur de échanges sont possibles par l’accueil physique demeure sont présents chaque jour pour assurer la gestion Redon : ATI téléphone et par mail. fermé ; du courrier et les appels téléphoniques. Responsable de secteur : L’accueil téléphonique des rdv pourront cependant Le service de comptabilité est organisée en Géraldine ROBLOT, est assuré de 9h à 12h Actualisation : être pris ou des visites télétravail afin d’assurer la continuité dans les [email protected] du lundi au vendredi, Le télétravail est maintenu organisées, en fonction des envois d’argent des personnes protégées. Tél service : après le 11.05 pour l’ensemble priorités établies par le 02.99.72.30.38 des salariés. responsable de secteur et après CONTACT (plan de reprise d’activité en recueil de son autorisation, en service : [email protected] cours – informations à venir) respectant le protocole sso.fr sanitaire défini à l’ATI. L’activité du SIAO qui concerne le Pays des Vallons de Vilaine se concentre principalement à l’antenne SIAO – PAO Antenne SIAO – PAO (AIS 35) située située à Redon : 7 rue des Douves à Redon En période classique, le PAO est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h. Le PAO accueille soit SIAO 35 téléphoniquement soit physiquement les personnes en détresse afin de les orienter vers les différentes Accueil téléphonique pour les partenaires au solutions d’hébergement et de mise à l’abri disponibles, évaluer la situation sociale des ménages et proposer 07 66 57 01 77 (service intégré d’accueil et d’orientation) une orientation vers les structures de 1ère nécessité (accompagnement social, aide alimentaire, accès aux soins…). Sur le territoire de Redon, seule 1 place d’urgence de l’AIS 35 est disponible à l’année et 4 autres PAO : Point/permanence accueil orientation places type « Halte aux passants (HAP) » sont ouvertes pendant la période hivernale. Par l’évaluation sociale des personnes, les PAO peuvent également réaliser des demandes pour les Centres d’Hébergement et de Réinsertion Sociale (CHRS) du département. Pendant la période de confinement, le PAO est fermé au public, mais toujours joignables par téléphone pour les partenaires au 0766570177. La HAP est toujours ouverte et les orientations se font via le CCAS de Redon au 02 99 71 22 97 ou par mail : [email protected]. La place de l’AIS35 est fermée. Pour plus d’informations concernant les réorganisations des structures dans les autres territoires de l’Ille-et- Vilaine pendant cette période, je vous invite à consulter notre site internet http://www.siao35.fr/ sur lequel nous actualisons quotidiennement les informations qui nous parviennent. V 19– Mise à jour : 24.07.2020 Attention : Document mis à jour avec les informations transmises par les partenaires du territoire Vallons de Vilaine. Type de structure Service Maintien de l’activité / Restrictions Observations Contact Coordonnées fermeture Des usagers qui ont des interventions à domicile en CESU ont des intervenants qui ne déplacent plus au domicile.