1 ROBERTA DE ALMEIDA CORRÊA CULTURA E PADRONIZAÇÃO: Produção e novas técnicas noticiosas nas seções “últimas notícias”, da Sic Online e da Globo.com (G1). FACULDADE DE LETRAS DA UNIVERSIDADE DE COIMBRA COIMBRA – PORTUGAL 2010 2 ROBERTA DE ALMEIDA CORRÊA CULTURA E PADRONIZAÇÃO: Produção e novas técnicas noticiosas nas seções “últimas notícias”, da Sic Online e da Globo.com (G1). FACULDADE DE LETRAS DA UNIVERSIDADE DE COIMBRA Dissertação de Mestrado em Comunicação e Jornalismo, especialidade em webjornalismo, apresentada à Faculdade de Letras da Universidade de Coimbra, sob a orientação do Dr. Sílvio Correia Santos e da Drª. Ana Lúcia Prado. COIMBRA – PORTUGAL 2010 3 Ao meu Deus fiel que proporcionou proveitosos e inesquecíveis momentos em Portugal; aos meus pais que apostaram em meu sonho como se fosse deles sem medir esforços para realizá-lo; ao meu namorado pelo apoio durante as inesgotáveis idas às bibliotecas e também aos meus amigos brasileiros e portugueses, que ao longo de minha trajetória científica amenizaram a saudade que tive do lar. 4 AGRADECIMENTOS Ao meu orientador Sílvio Correia Santos, da Universidade de Coimbra, pelo incentivo, paciência e persistência em desenvolver um trabalho de qualidade; À co-orientadora Ana Lúcia Prado, que aceitou prosseguir comigo em mais uma etapa acadêmica. À equipe da Rede Globo, em especial da Globo Universidade, que dá suporte aos jovens cientistas de maneira esplendorosa e também à editora-chefe do portal G1, Márcia Menezes, que com muito sacrifício me encaixou num horário para visita técnica. À jornalista da Sic Online Tânia Mateus, aos diretores Ricardo Rosa, Etiano Branco e Sandra Varandas, e em especial ao diretor de informação, senhor Carlos Rodrigues por compreender a necessidade de minha visita à redação da Sic. A todos que de forma direta e indireta colaboraram para a realização desta pesquisa. 5 RESUMO Para acompanhar a era digital proporcionada pela Internet, as emissoras de televisão perceberam a importância de aperfeiçoar os conteúdos voltados para um novo público, este bem mais participativo e exigente. A mudança na maneira de pensar, agir e consumir informação é baseada na reestruturação cultural estabelecida a partir da Internet, denominada cibercultura. No contexto jornalístico, a necessidade de se criar portais noticiosos leva a uma aproximação das emissoras com os internautas, de maneira a mantê-los informados mesmo depois das edições dos telejornais. A Internet oferece, inclusive, possibilidades de conteúdo enriquecido com complementos não-textuais, como a fotografia, o vídeo, a infografia entre outros. Os links também levam a proporções inimagináveis o aprofundamento das notícias. Apesar das vantagens advindas da rede, questiona-se sobre a padronização do conteúdo, já que uma significativa parte dos portais informativos utiliza reportagens elaboradas por agências de notícias contratadas e não pelo próprio portal, especialmente quando se trata de notícias instantâneas ou notícias de última hora, onde o intervalo de um conteúdo para outro possui extremidades mínimas. Para tanto, nesta dissertação são analisadas as seções “últimas notícias” de dois portais televisivos, sendo um português: “Sic Online” – de propriedade da Sociedade Independente de Comunicação (Sic); e outro brasileiro: “Globo.com (G1)” – sob o domínio da Rede Globo. O objetivo é comparar os dois portais, tentando verificar possíveis semelhanças na produção das seções “últimas notícias” e aferir até que ponto vai à padronização desses meios de comunicação, no que diz respeito às novas técnicas noticiosas. Para isso, verificam-se as origens das notícias, as editorias mais abordadas, as frequências das atualizações e os recursos complementares aos textos com maior visibilidade. Palavras-chave: cibercultura; webjornalismo; portal televisivo; padronização. 6 SUMÁRIO LISTA DE GRÁFICOS .............................................................................................................. 8 LISTA DE TABELAS ............................................................................................................... 9 1. INTRODUÇÃO .................................................................................................................... 10 2. METODOLOGIA ................................................................................................................. 15 3. INTERNET: ORIGEM HISTÓRICA E EVOLUÇÃO ........................................................ 18 3.1 Breve história da Internet em Portugal ........................................................................... 20 3.2 Breve história da Internet no Brasil ................................................................................ 21 3.3 A Internet e as adaptações dos meios de comunicação de massa. .................................. 23 4. CIBERCULTURA: TENDÊNCIAS DA PÓS-MODERNIDADE ...................................... 25 4.1 Os reflexos da globalização digital em nossa cultura ..................................................... 28 4.2 Os efeitos da cibercultura nos usuários da rede. ............................................................. 30 5. WEBJORNALISMO ............................................................................................................ 33 5.1 As disponibilidades do webjornalismo ........................................................................... 36 5.2 Últimas notícias: velocidade com teor instantâneo ......................................................... 38 5.3 A linguagem do webjornalismo: práticas independentes ............................................... 40 5.4 Padronização das linguagens webjornalísticas ............................................................... 43 6. PORTAIS ORIUNDOS DA TV: SIC ONLINE E G1 EM UM CONTEXTO JORNALÍTICO ........................................................................................................................ 46 6.1 Portais Televisivos: um papel de reforço ........................................................................ 47 6.2 Sociedade Independente de Comunicação: Perfil Jornalístico ....................................... 50 6.3 Rede Globo de Televisão: Perfil Jornalístico. ................................................................ 51 6.3.1 Portais e Afiliadas .................................................................................................... 53 6.4 Sic Online e as “últimas notícias” ................................................................................... 54 6.5 Globo.com, G1 e as “últimas notícias” ........................................................................... 55 6.6 Comportamentos Editoriais da Sic Online e G1 ............................................................. 56 6.6.1 Localização: ............................................................................................................. 57 6.6.2 Equipe: ..................................................................................................................... 57 6.6.3 Editoria: ................................................................................................................... 57 6.6.4 Reunião de Pauta: .................................................................................................... 58 6.6.5 Últimas notícias/Atualizações: ................................................................................. 58 7 7. APRESENTAÇÃO E ANÁLISES DOS RESULTADOS DA PESQUISA ........................ 63 CONSIDERAÇÕES FINAIS ................................................................................................... 74 BIBLIOGRAFIA ...................................................................................................................... 79 SÍTIOS CONSULTADOS ....................................................................................................... 84 ENTREVISTAS ....................................................................................................................... 85 ANEXOS .................................................................................................................................. 86 8 LISTA DE GRÁFICOS Gráfico 01 - Participação mensal das fontes - SIC ONLINE 64 Gráfico 02 - Abrangência totalizada (em percentagem) das fontes - SIC ONLINE 64 Gráfico 03 - Participação mensal das fontes - GLOBO.COM (G1) 66 Gráfico 04 - Abrangência totalizada (em percentagem) das fontes - GLOBO.COM 66 (G1) Gráfico 05 - Frequência de atualização das editorias (média) - SIC ONLINE 68 Gráfico 06 - Percentagem total por editorias - SIC ONLINE 68 Gráfico 07 - Frequência de atualização das editorias - GLOBO.COM (G1) 69 Gráfico 08 - Percentagem total por editoriais - GLOBO.COM (G1) 70 Gráfico 09 - Comparativo entre SIC ONLINE e GLOBO.COM (G1) 71 Gráfico 10 - Fluxo de atualizações das “últimas notícias” - SIC ONLINE. 72 Gráfico 11 - Fluxo de atualizações das “últimas notícias” - GLOBO.COM (G1) 73 9 LISTA DE TABELAS TABELA 01 - Origens das notícias mais utilizadas (média) - SIC ONLINE 64 TABELA 02 - Origens das notícias mais utilizadas (média) - GLOBO.COM (G1) 65 TABELA 03 - Frequência de atualização das editorias (média) - SIC ONLINE 67 TABELA 04 - Frequência de atualização das editorias (média) - GLOBO.COM 69 (G1) TABELA 05 - Utilização de recursos complementares ao texto - SIC ONLINE 70 TABELA 06 - Utilização de recursos complementares ao texto - GLOBO.COM 71 (G1) 10 1. INTRODUÇÃO Por muitos anos, a televisão foi a grande novidade para os meios de comunicação. A capacidade de gerar som e imagem revelava o