GUÍA DE SERVICIOS SOCIALES 2006 CONSEJERÍA DE FAMILIA Y ASUNTOS SOCIALES www.madrid.org Comunidad de Madrid GUÍA DE SERVICIOS SOCIALES 2006 Comunidad de Madrid CONSEJERÍA DE FAMILIA Y ASUNTOS SOCIALES Todo el material que aparece en esta publicación es de dominio público y puede ser reproducido, aunque se agradecerá que se mencione la referencia bibliográfica. Información cerrada a 15 de noviembre de 2006 Edita: Consejería de Familia y Asuntos Sociales Comunidad de Madrid Coordina: Subdirección General de Promoción Social Tirada: 3.000 Edición: Depósito legal: M-46.275-2006 Imprime: B.O.C.M. GUÍA DE SERVICIOS PRESENTACIÓN CONSEJERÍA DE FAMILIA Y ASUNTOS SOCIALES PRESENTACIÓN Han pasado casi diez años desde que se presentó por primera vez la Guía de Servicios Sociales de la Comunidad de Madrid, que pretendía ofrecer de forma ordenada, clara y sistemática, todos los recursos que nuestra Comunidad ofrece en una materia de tanta importancia para nuestros conciudadanos. El continuo avance de la sociedad, la participación cada vez mayor de agentes públicos y privados en la prestación de los servicios sociales y la constante evolución y enriquecimiento del concepto de estado social de derecho, requieren de las Administraciones Públicas una respuesta efectiva y actual a las demandas de atención social que la propia sociedad reconoce hoy en día como derechos de los ciudadanos. Mantener una estructura moderna y eficaz que preste servicios sociales de calidad no es algo sencillo. Como Consejera de Familia y Asuntos Sociales me enorgullezco no sólo de que la Comunidad de Madrid ofrezca una amplia gama de servicios a disposición de los ciudadanos, sino también, de ser capaz de ofrecer una gestión eficaz. Madrid es en su conjunto una buena muestra del progreso de nuestra sociedad. Nuestra Comunidad es puntera en empleo, riqueza, integración social y desarrollo, pero también lo es en Servicios Sociales y eso no se consigue con facilidad. Es necesario poner empeño y dedicación en lograrlo y una de las mejores formas de tener éxito es disponer de los mejores profesionales. De hecho esta Guía nació para atender la demanda de los profesionales de los Servicios Sociales y se ha convertido en un instrumento básico para el buen desempeño de su trabajo, ya que es especialmente utilizada por los trabajadores sociales, así como en los centros de Atención Social Primaria, que son la puerta de acceso al sistema. Sin embargo, sabemos que con el paso del tiempo y gracias a su difusión, se ha generalizado el interés por ella entre los profesionales de otros sistemas (como el sanitario y el educativo) y también entre los ciudadanos. Es algo lógico, pues la implantación masiva de nuevas tecnologías y el uso generalizado de Internet, está facilitando también su conocimiento por estos otros demandantes de información, que agradecen disponer de datos actualizados y de calidad. En este sentido y puesto que la estructura del contenido ya es conocida y hay un acuerdo generalizado de su validez, se ha mantenido la ordenación interna del documento (organizada por sectores de atención, prestaciones/programas/centros y Áreas de Servicios Sociales donde se ubica el recurso). 5 En la Comunidad de Madrid deseamos disponer de profesionales que sean capaces de satisfacer las necesidades actuales de los servicios socio-sanitarios, que se encuentran en un periodo de gran crecimiento. Queremos mejorar la calidad de vida de los madrileños a través de la profesionalización de la prestación de este tipo de servicios, con personas que sepan gestionar y atender eficientemente las progresivas demandas de la sociedad. Queremos en suma calidad. Una de las señas de identidad de nuestra Comunidad Autónoma. Y les aseguro, que desde ésta Consejería trabajamos de forma incansable para lograrlo. En definitiva, espero que el documento cumpla, como ha hecho hasta ahora, con la finalidad para la que ha sido elaborado, pues en él se vuelca el trabajo de muchos profesionales a los que desde aquí envío mi más cumplido reconocimiento. Beatriz Elorriaga Pisarik Consejera de Familia y Asuntos Sociales 6 GUÍA DE SERVICIOS ÍNDICE CONSEJERÍA DE FAMILIA Y ASUNTOS SOCIALES ÍNDICE I. SERVICIOS SOCIALES GENERALES ...................................................................... 15 • Red Básica de Servicios Sociales ........................................................................... 17 • Renta Mínima de Inserción ...................................................................................... 50 • Pensiones no Contributivas...................................................................................... 52 • Prestaciones derivadas de la Ley de Integración Social de los Minusválidos (L.I.S.M.I.)................................................................................................................. 53 II. SERVICIOS DE ATENCIÓN A LA INFANCIA Y LA ADOLESCENCIA ................... 55 • Consejo de Atención a la Infancia y la Adolescencia de la Comunidad de Madrid...... 57 1. Prestaciones......................................................................................................... 59 • Tutela y Guarda de menores.............................................................................. 61 • Adopción de menores ........................................................................................ 62 • Acogimiento Familiar de menores...................................................................... 63 • Acreditación y funcionamiento de Entidades Colaboradoras de Adopción Internacional ....................................................................................................... 64 • Ayudas Económicas Individuales para apoyar la convivencia normalizada de menores.............................................................................................................. 65 • Subvenciones a Entidades Locales para el desarrollo de programas dirigidos a favorecer la mediación familiar, prevenir la violencia en los entornos familiares y sociales de los menores y favorecer la participación infantil .......................... 66 • Ayudas para Estudiantes en Residencias de menores...................................... 67 2. Programas ............................................................................................................ 69 • Programa de apoyo postadoptivo a las familias de la Comunidad de Madrid.... 71 • Programa de apoyo a las familias acogedoras ................................................... 72 • Programa ADRIS: centros especializados de atención a adolescentes en riesgo social ........................................................................................................ 73 • Prevención, detección, atención y tratamiento de situaciones de maltrato infantil en la Comunidad de Madrid .................................................................... 76 • Programa CEDIN: promoción y mantenimiento de centros de día infantiles...... 77 • Programa INDIS: centros especializados de atención a menores en riesgo social ................................................................................................................... 78 • Programa de inserción socio-laboral para jóvenes con dificultades sociales ..... 80 • Programa CIASI: Centro especializado de intervención en abusos sexuales infantiles .............................................................................................................. 82 • Servicio especializado de atención telefónica al menor - Teléfono del Menor ... 83 9 • Programa de respiro para familias con niños afectados por TDAH .......................... 84 • Programa de prevención y atención a menores con discapacidad o alteración del desarrollo............................................................................................................. 85 • Programa de apoyo a familias con hijos con discapacidad o alteración del desarrollo............................................................................................................. 86 • Punto de encuentro familiar para menores y sus familias en situación de ruptura de la convivencia familiar .......................................................................................... 87 • Promoción y derechos de la Infancia........................................................................ 88 3. Centros ................................................................................................................. 89 • Centro de acogida de protección ........................................................................ 91 • Centros residenciales para menores................................................................... 93 • Centros residenciales específicos....................................................................... 105 • Centros de atención temprana............................................................................ 111 III. SERVICIOS DE ATENCIÓN A LA FAMILIA............................................................... 119 1. Prestaciones......................................................................................................... 121 • Subvenciones a entidades sin ánimo de lucro para el desarrollo de proyectos en el área de familia............................................................................................ 123 • Escuela presencial de familia.............................................................................. 124 • Escuela virtual de familia .................................................................................... 125 • Unidad de orientación