GESTIONA HARDWARE Y SOFTWARE DE OFIMÁTICA Dr. Pedro García Alcaraz, Ph. D. Docente-Investigador del Centro de Bachillerato Tecnológico Agropecuario No. 148 de Comala, Col. GESTIONA HARDWARE Y SOFTWARE DE OFIMÁTICA Primera edición, 2020 © Pedro García Alcaraz D.R. © Puertabierta Editores, S. A. de C. V. Ma. Refugio Morales No. 583, Col. El Porvenir, Colima, Col. Tel. (312) 312 11 33 Para México: www.puertabierta.com.mx Para España: www.puertabiertaeditores.com ISBN: 978-607-8640-98-0 Impreso en México / Printed in Mexico Todos los Derechos Reservados. Queda prohibida la reproducción total o parcial de esta obra por cualquier medio o procedimiento, comprendidos la reprografía y el tratamiento informático, la fotocopia o la grabación, sin la previa autorización por escrito de los editores. CONTENIDO Presentación y agradecimientos ..........................................................................8 Propósito ..............................................................................................................11 Capítulo 1: Instala y configura el equipo de cómputo y periféricos ..............11 Competencias a desarrollar .............................................................................12 1.1 Instala equipo de cómputo y periféricos .....................................................13 1.1.1. Normas de seguridad e higiene en el ensamble y configuración de equipo de cómputo ...........................................................................................13 1.1. 2. La computadora ....................................................................................19 1.1. 3. Generaciones de computadoras digitales .............................................21 1.1. 4. Arquitectura Von Neumann ...................................................................26 1.1. 5. Componentes físicos de una computadora ...........................................27 1.1.6. Función, características y tipos de componentes internos del equipo de cómputo ......................................................................................................75 1.1.7. Herramientas para ensamblar y proporcionar mantenimiento a equipo de cómputo. .....................................................................................................100 1.1.8. Selección de los componentes necesarios para armar una PC atendiendo la compatibilidad. ...........................................................................101 1.1.9. Instalación de componentes internos y periféricos del equipo de cómputo atendiendo las normas de seguridad e higiene. ................................104 1.1.10. Sistemas numéricos .............................................................................105 1.1.11. Lógica computacional ...........................................................................110 1.1.12. Diseño de circuitos con Simulador Digital. ...........................................114 Actividades de aprendizaje 1.1 ........................................................................120 1.2 Configura equipo de cómputo y periféricos ................................................125 1.2.1. Proceso de encendido de la computadora .............................................125 1.2.2. EL SETUP ..............................................................................................126 1.2.3. Controladores (Drivers) ..........................................................................127 1.2.3.1. Función de los controladores ..............................................................128 1.2.3.2. Tipos de controladores ........................................................................128 1.2.4. Herramientas para obtener información relevante de una PC ...............128 1.2.5. Configuración de componentes internos y periféricos de una PC .........131 Actividades de aprendizaje 1.2 ........................................................................134 1.3. Mantiene el equipo de cómputo en óptimas condiciones .........................135 1.3.1. Normas de seguridad e higiene para dar mantenimiento a una computadora. ...................................................................................................135 1.3.2. Tipos de mantenimiento de una PC .......................................................136 1.3.3. Bitácora de mantenimiento preventivo y correctivo ...............................138 1.3.4. Mantenimiento preventivo a hardware ...................................................139 1.3.5. Mantenimiento preventivo al software ....................................................143 1.3.6. Mantenimiento correctivo a hardware ....................................................148 1.3.7. Mantenimiento correctivo a software .....................................................150 1.3.8. Actualización del equipo de cómputo de acuerdo a las necesidades del usuario ........................................................................................................152 1.3.9. Mantenimiento vía remota (TeamViewer)...............................................155 Actividad de aprendizaje 1.3 ............................................................................157 Propósito ..........................................................................................................159 Capítulo 1: Instala y configura sistemas operativos y aplicaciones de la ofimática.....................................................................................................159 Competencias a desarrollar .............................................................................160 2.1 Instala sistema operativo ...........................................................................161 2.1.1 Definición de software .............................................................................161 2.1.2 Clasificación del software ........................................................................161 2.1.2.1 Clasificación del software por su función .............................................163 2.1.2.2 Clasificación del software según su licencia de uso ............................165 2.1.2.3 Clasificación del software según su forma de distribución ...................169 2.1.3 Qué es un sistema operativo ..................................................................170 2.1.3.1 Objetivos de un sistema operativo .......................................................171 2.1.3.2 Funciones de un sistema operativo .....................................................171 2.1.3.3 Evolución histórica de los sistemas operativos ....................................173 2.1.3.4 Componentes o elementos principales de un sistema operativo .........176 2.1.3.5 Tipos de sistemas operativos ...............................................................178 2.1.3.6 Aspectos a considerar al comprar un sistema operativo ......................181 2.1.4 Características de los sistemas operativos .............................................183 2.1.5 Métodos de instalación de un sistema operativo ....................................185 2.1.6 Sistema de archivos ................................................................................186 2.1.7 Particiones ..............................................................................................189 2.1.8 Formateo de particiones .........................................................................195 2.1.9 Requerimientos de instalación ................................................................197 2.1.10 Instalación de un solo sistema operativo en una computadora ............199 2.1.11 Instalación de un sistema operativo de libre distribución ......................208 2.1.12 Instalación de dos sistemas operativos en una computadora. .............213 Actividad de aprendizaje 2.1 ............................................................................216 2.2 Configura sistema operativo ......................................................................218 2.2.1 El panel de control ..................................................................................218 Actividad de aprendizaje 2.2 ............................................................................220 2.3 Instala y configura programas de aplicación y seguridad ..........................221 2.3.1 Seguridad informática .............................................................................221 2.3.1.1 Medidas de seguridad ..........................................................................222 2.3.2 Software de seguridad ............................................................................224 2.3.3 Instalación de suite comercial .................................................................230 2.3.4 Instalación de suite libre ..........................................................................236 Actividad de aprendizaje 2.3 ............................................................................242 Propósito ..........................................................................................................244 Capítulo 3: Gestionar archivos y dispositivos ofimáticos .............................244 Competencias a desarrollar .............................................................................245 3.1 Conceptos básicos .....................................................................................246 3.1.1 Código binario .........................................................................................246 3.1.2 Archivo ....................................................................................................247