RELAZIONE FINANZIARIA ANNUALE 2011 RELAZIONE FINANZIARIA ANNUALE 2011 Sommario Lettera agli Azionisti ___________________________________________________________________ 4 Relazione sulla gestione ________________________________________________________________ 6 Principali dati economico-finanziari del Gruppo Telecom Italia ______________________________________________ 9 Commento ai principali dati economico-finanziari del Gruppo Telecom Italia _________________________________ 16 Ricerca e sviluppo _________________________________________________________________________________ 36 Eventi successivi al 31 dicembre 2011 _______________________________________________________________ 36 Evoluzione prevedibile della gestione per l’esercizio 2012 ________________________________________________ 36 Tabelle di dettaglio – Dati consolidati _________________________________________________________________ 38 Principali dati economico-finanziari e operativi delle Business Unit del Gruppo Telecom Italia ___________________ 44 Le Business Unit del Gruppo Telecom Italia ____________________________________________________________ 46 Domestic ____________________________________________________________________________________ 46 Brasile ______________________________________________________________________________________ 62 Argentina ____________________________________________________________________________________ 66 Media _______________________________________________________________________________________ 71 Olivetti_______________________________________________________________________________________ 77 Commento ai principali dati economico-finanziari di Telecom Italia S.p.A. ___________________________________ 80 Tabelle di dettaglio – Telecom Italia S.p.A. _____________________________________________________________ 92 Riconciliazione del Patrimonio Netto consolidato _______________________________________________________ 97 Organi sociali al 31 dicembre 2011 __________________________________________________________________ 98 Macrostruttura organizzativa del Gruppo Telecom Italia al 31 dicembre 2011 _____________________________ 100 Informazioni per gli investitori _____________________________________________________________________ 101 Operazioni con parti correlate _____________________________________________________________________ 105 Sezione di Sostenibilità __________________________________________________________________________ 106 Clienti _____________________________________________________________________________________ 111 Fornitori ___________________________________________________________________________________ 113 Ambiente __________________________________________________________________________________ 115 Comunità __________________________________________________________________________________ 123 Risorse Umane ______________________________________________________________________________ 127 Azionisti ___________________________________________________________________________________ 138 Indicatori alternativi di performance ________________________________________________________________ 140 Glossario ______________________________________________________________________________________ 142 Bilancio Consolidato del Gruppo Telecom Italia ________________________________________ 148 Indice _________________________________________________________________________________________ 151 Situazione patrimoniale-finanziaria consolidata ______________________________________________________ 153 Conto economico separato consolidato _____________________________________________________________ 155 Conto economico complessivo consolidato __________________________________________________________ 156 Movimenti del patrimonio netto consolidato _________________________________________________________ 157 Rendiconto finanziario consolidato _________________________________________________________________ 158 Note al Bilancio consolidato ______________________________________________________________________ 160 Attestazione al Bilancio consolidato ai sensi del’art. 81-ter del Regolamento Consob n. 11971 del 14 maggio 1999 e successive modifiche ed integrazioni ____________________________________________ 301 Relazione della Società di Revisione ________________________________________________________________ 302 Bilancio separato di Telecom Italia S.p.A. _____________________________________________ 304 Indice _________________________________________________________________________________________ 307 Situazione patrimoniale-finanziaria _________________________________________________________________ 309 Conto economico separato _______________________________________________________________________ 311 Conto economico complessivo ____________________________________________________________________ 312 Movimenti del patrimonio netto ____________________________________________________________________ 313 Rendiconto finanziario ___________________________________________________________________________ 314 Note al Bilancio di Telecom Italia S.p.A. _____________________________________________________________ 316 Attestazione del Bilancio d’esercizio ai sensi del’art. 81-ter del Regolamento Consob n. 11971 del 14 maggio 1999 e successive modifiche ed integrazioni ____________________________________________ 435 Relazione della Società di Revisione ________________________________________________________________ 436 Altre informazioni __________________________________________________________________ 438 Relazione del Collegio Sindacale ___________________________________________________________________ 441 Proposte deliberative ____________________________________________________________________________ 458 Notizie utili _____________________________________________________________________________________ 478 Consiglio di Amministrazione Al 31 dicembre 2011 il Consiglio di Amministrazione della Società risulta composto da 15 consiglieri, di seguito indicati: Presidente Esecutivo Franco Bernabè Vice Presidente Aldo Minucci Amministratore Delegato Marco Patuano Consiglieri César Alierta Izuel Tarak Ben Ammar Lucia Calvosa (indipendente) Elio Cosimo Catania (indipendente) Massimo Egidi (indipendente) Jean Paul Fitoussi (indipendente) Gabriele Galateri di Genola Julio Linares López Gaetano Micciché Renato Pagliaro Mauro Sentinelli (indipendente) Luigi Zingales (indipendente) Segretario Antonino Cusimano Collegio Sindacale Il Collegio Sindacale di Telecom Italia è stato nominato dall’Assemblea degli azionisti dell’8 aprile 2009 e resterà in carica fino all’approvazione del bilancio relativo all’esercizio 2011. Si riporta di seguito la composizione del Collegio Sindacale: Presidente Enrico Maria Bignami Sindaci Effettivi Gianluca Ponzellini Lorenzo Pozza Salvatore Spiniello Ferdinando Superti Furga Sindaci Supplenti Silvano Corbella Maurizio Lauri Vittorio Giacomo Mariani Ugo Rock Consiglio di Amministrazione e Collegio Sindacale Relazione finanziaria annuale 2011 di Telecom Italia S.p.A. 3 Lettera agli Azionisti Signori Azionisti, il 2011 è stato un anno difficile per l’economia internazionale e ancora di più lo è stato per l’Italia, che è stata investita dalla crisi del debito sovrano. L’aumento del costo del capitale, determinato dalla crescita dei tassi di interesse, ha portato ad una revisione al ribasso del valore attualizzato dei flussi di cassa futuri utilizzati per determinare il valore dell’avviamento, con conseguenti impatti anche su Telecom Italia. Si è, quindi, dovuto procedere ad una svalutazione di parte del valore dell’avviamento formatosi a seguito delle operazioni Olivetti/Telecom Italia del 1999 e 2003 e di acquisizione delle minorities di TIM nel 2005. Le svalutazioni non hanno però influito sui risultati industriali e gestionali, che sono invece ulteriormente migliorati. Nel 2011 le quote di mercato di Telecom Italia nella telefonia mobile in termini di linee sono tornate a crescere, registrando negli ultimi due trimestri un aumento di quasi mezzo punto percentuale. Contestualmente nei servizi di telefonia fissa l’erosione della quota di mercato di Telecom Italia si è ridotta. In Brasile i risultati ottenuti hanno ampiamente superato le aspettative, registrando una crescita dei ricavi del 18% e un significativo incremento dell’utile operativo, con una quota di mercato che in termini di linee si attesta al 26,5% e che negli ultimi 12 mesi ha registrato un incremento di quasi 1,5 punti percentuali. Nel 2011 abbiamo, inoltre, portato a termine l’acquisizione di Aes Atimus. Grazie alla rete in fibra ottica di Aes Atimus, ribattezzata TIM Fiber, sarà possibile sviluppare ulteriormente la rete mobile e contestualmente offrire servizi di rete fissa, anche a banda ultra larga, nelle due aree più importanti del Paese, che rappresentano quasi un quarto del Prodotto Interno Lordo Brasiliano. Anche in Argentina è proseguito il rilancio ed il consolidamento del Gruppo Telecom Argentina che ha chiuso un anno molto positivo con una crescita dei ricavi del 26% e un significativo incremento dell’utile operativo. Contestualmente il numero di linee mobili è aumentato di oltre due milioni di unità, incrementando la quota di mercato di più di un punto percentuale. A livello di Gruppo è continuato il processo di deleverage che ha consentito di ridurre il debito consolidato di un miliardo di euro su base annua e di più di 4 miliardi di euro nell’arco dell’ultimo triennio, realizzando pienamente gli obiettivi previsti