CLE VALIDATION / N° LOT CLE VALIDATION Forfaits Entretien Révision 2021 Conseils & forfaits fidélité Bible Conseiller Client 7552-5448 Document à usage interne uniquement Prix garantis jusqu’au 31 décembre 2021 Le meilleur pour votre Audi. CLE VALIDATION / N° LOT 7552-5448 CLE VALIDATION / N° LOT CLE VALIDATION 7552-5448 Chère cliente, cher client, Votre Audi vous procure des sensations uniques. Choisir nos ateliers c’est choisir le meilleur pour votre Audi. Afin de simplifier vos démarches le moment venu, nous vous proposons une expérience digitale inédite via le site monentretien.audi.fr. Demande de devis, prise de rendez-vous, paiement en ligne*, services premium, planifiez l’entretien de votre Audi en quelques minutes depuis votre smartphone ou votre ordinateur. * Disponible ou non en fonction du partenaire Audi Service choisi. Paiement en Rdv en ligne Devis en ligne 4 fois sans frais dès 150 € d’achat 2 CLE VALIDATION / N° LOT 7552-5448 CLE VALIDATION / N° LOT CLE VALIDATION Sommaire (garantis jusqu’au 31/12/2021) Informations Tarifs 7552-5448 Audi Assistance p.4 Audi A1 p.10 Audi Assurance p.5 Audi A3 p.16 Le Service Entretien 15 000 km p.6 Audi A4 p.33 Le Service Entretien 30 000 km p.7 Audi A5 p.48 Le Service Entretien 60 000 km p.8 Audi A6 p.61 Les Services Entretien complémentaires p.9 Audi A7 p.73 Audi TT p.81 Audi Q2 p.90 Audi Q3 p.97 Audi Q5 p.107 Audi Q7 p.117 Audi Q8 p.123 Audi e-tron p.127 Les opérations complémentaires p.130 Nos services Renseignez-vous auprès de votre Conseiller Client pour connaitre les modalités liées aux services. Grâce au Programme Forfaits Entretien Révision, vous avez la liberté de choisir un prix forfaitisé. La construction de chaque opération forfaitaire du présent document, proposée pour différents groupes de véhicules et différents types de moteurs, est élaborée sur la base d’une moyenne des prix pratiqués à l’unité pour chaque opération d’un véhicule et moteur particuliers. Les véhicules concernés sont tous ceux immatriculés depuis le 1er janvier 2006. Ne font pas l’objet d’opérations forfaitaires : les modèles A8, R8, certaines Séries S et RS ainsi que les motorisations de plus de 6 cylindres. Les prix s’entendent TTC avec un taux de TVA à 20 % (conformément à la troisième loi de finances rectificative pour 2012 et sous réserve d’une modification législative) et sont garantis pièces et main-d’œuvre. Les Forfaits d’Entretien comprennent du lubrifiant dont le prix est sensible aux variations du prix du baril de pétrole et de la parité euro/dollar. Les batteries contiennent du plomb et le gaz de climatisation du fluor dont le cours est lié au marché des matières premières. Les prix sont fixés au 1er janvier 2021 et valables jusqu’au 31 décembre 2021. En cas de forte augmentation du prix des matières premières précédemment citées, les prix des forfaits sont susceptibles de variations. L’huile long life IV norme 508 00/509 00 doit être utilisée uniquement sur les moteurs compatibles. Contactez-nous pour vous assurer des prix exacts en vigueur lors de votre commande. Offres réservées aux particuliers valables jusqu’au 31 décembre 2021 en France métropolitaine chez les Réparateurs Agréés Audi participants et pour l’ensemble des véhicules de la gamme Audi. Elles sont cumulables entre elles mais ne le sont pas avec toute autre promotion en cours. Conditions et tarifs sur www.audi.fr 3 CLE VALIDATION / N° LOT 7552-5448 CLE VALIDATION / N° LOT CLE VALIDATION Audi Assistance (1) • Crevaison, panne, accident ? Contactez notre assistance gratuite. 7552-5448 En cas de crevaison, de panne ou d’accident, il existe un service Audi qui vous prend en main. Votre Audi n’a aucun secret pour nos experts. Ils sont les seuls à pouvoir vous garantir un service d’assistance optimal 24h/24 et 7j/7 en France métropolitaine, en Andorre et à Monaco en cas d’accident, et dans 35 pays d’Europe en cas de panne ou de crevaison. (1) Voir conditions sur audi.fr/Assistance Service ans Entretien d’assistance Audi OFFERTS Prolongez votre assistance en réalisant votre entretien chez nous. 4 CLE VALIDATION / N° LOT 7552-5448 CLE VALIDATION / N° LOT CLE VALIDATION Audi Assurance • Savez-vous que vous êtes désormais libre de résilier votre contrat d’assurance à tout moment(1) ? 7552-5448 Et c’est très simple : nous nous occupons de toutes les formalités. Assurez votre Audi avec exigence Des garanties sur-mesure optionnelles Découvrez la formule Tous Risques d’Audi Assurance • Optez pour la sérénité avec la garantie du contenu ou aux garanties spécialement adaptées à vos besoins. des accessoires. • Garantie du conducteur jusqu’à 250 000 € que vous • Choisissez votre forfait kilométrique ‘Moins de pouvez augmenter en option. 5 000 km’ ou ‘Moins de 8 000 km’, • Assistance 24h/24 et 7j/7 en cas de panne ou votre cotisation d’assurance en tient compte. d’accident, même en bas de chez vous. • Réparations réalisées selon les préconisations du constructeur et garanties 2 ans(2). • Bris de glace sans franchise(3). Votre fidélité récompensée Audi Assurance en vidéo. • Avec l’avantage Crédit Fidélité Franchise : Flashez ce code pour découvrir Votre franchise Vol-Incendie-Dommages ce service, ses options et ses Tous Accidents(4) est réduite de 10 % par an et si vous avantages. n’avez aucun sinistre pendant 5 ans, vous n’aurez pas de franchise sur le 1er sinistre qui surviendrait . • Avec l’avantage Fidélité Audi : En cas de perte totale, vous bénéficiez Demandez un devis en appelant le : d’une suppression de la franchise Vol - Incendie - Dommages Tous Accidents(4) si vous rachetez une Audi dans le réseau. ou connectez-vous sur www.audi-assurance.fr (1) En application de l’article 61 de la Loi Hamon relatif à la résiliation à tout moment des contrats d’assurance, sous réserve que votre contrat ait plus d’un an. Pour plus d’information, contactez nos conseillers en ligne qui seront à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. (2) Lorsque vous faites le choix de faire réparer votre véhicule dans le réseau Audi suite à un sinistre garanti par votre contrat ‘Audi Assurance’. (3) Si accord préalable de l’assureur. (4) Sauf franchises catastrophes naturelles, prêt de volant et conducteur novice non dénommé. Audi Assurance est un contrat d’assurance automobile souscrit auprès d’Allianz IARD, société anonyme au capital de 991 967 200 euros, dont le siège social est situé : 1 cours Michelet - CS 30051 - 92076 Paris La Défense Cedex - 542 110 291 RCS Nanterre – Entreprise régie par le Code des Assurances, présenté et géré par ASSURONE GROUP - Immatriculé à l’ORIAS en tant que courtier sous le n° 07 003 778 (www.orias.fr). SAS au Capital Social de 5 191 761 € - RCS Nanterre 478 193 386 – Siège social : 2-8, Rue Sarah Bernhardt – 92600 Asnières-sur-Seine. VOLKSWAGEN BANK GMBH - SARL de droit allemand - Capital social : € 318 279 200 - Siège social : Braunschweig (Allemagne) - RC/HRB Braunschweig : 1819 – Intermédiaire d’assurance européen : D-HNQM-UQ9MO-22 (www.orias.fr) - Succursale France : Bâtiment Ellipse, 15 avenue de la Demi-Lune - 95700 Roissy-en-France - RCS Pontoise : 451 618 904 - Administration et adresse postale : 11, avenue de Boursonne - B.P. 61 - 02601 Villers-Cotterêts Cedex. VOLKSWAGEN BANK GMBH intervient en tant que mandataire d’assurance. Les garanties, services et modalités d’indemnisation s’appliquent dans les conditions, limites et exclusions du contrat d’assurance Audi Assurance. Ce document est à caractère publicitaire et ne se substitue pas au contrat Audi Assurance. 5 CLE VALIDATION / N° LOT 7552-5448 CLE VALIDATION / N° LOT CLE VALIDATION Le Service Entretien 15 000 km • Contrôles : • Indicateurs de maintenance : • Niveau de liquide de lave-glace. • Remise à zéro. 7552-5448 • Niveau de liquide de frein. • Épaisseur des plaquettes de frein avant et arrière. • Test des systèmes des véhicules • Profondeur des sculptures des pneumatiques. • Passage au banc de diagnostic. • Aspect de la bande de roulement. • Pression de gonflage (y compris celle de la roue de secours). • Batterie et batterie auxiliaire(1). • Fonctionnement de l’avertisseur sonore. • État du pare-brise. • Fonctionnement de l’éclairage à l’avant et à l’arrière. (1) Si le véhicule en est équipé et selon modèle Service Entretien tous les 15 000 km ou tous les 12 mois Tous modèles (au 1er des 2 termes atteint) Huile moteur Filtre à huile Bouchon ou joint vidange Les entretiens ‘Long Life’ à réaliser selon le kilométrage ou l’âge de votre véhicule Kilométrage 30 000 km 45 000 km 60 000 km 75 000 km et âge du véhicule ou 2 ans maximum ou 3 ans maximum ou 4 ans maximum ou 5 ans maximum Service • Entretien • Entretien à réaliser 30 000 km 60 000 km Liste des interventions LF SE CT HB LF SE Contrôle Huile de boîte de vitesses Remplacement du liquide de frein CT technique HB automatique selon modèle LF (A prévoir désormais tous les 2 ans sur les nouveaux modèles selon le millésime) 6 CLE VALIDATION / N° LOT 7552-5448 CLE VALIDATION / N° LOT CLE VALIDATION Le Service Entretien 30 000 km • Inclut les points de contrôle de l’entretien 15 000 km et les suivants : 7552-5448 • Fonctionnement et réglage des gicleurs de lave-glace • Éclairage du coffre à bagages. et lave-projecteurs. • Clignotants. • Concentration d’antigel et niveau du liquide de • Signal de détresse et éclairage de l’habitacle. refroidissement. • Fonctionnement des feux de braquage et allumage • Contrôle visuel du moteur et des composants automatique des projecteurs(1). dans le compartiment moteur et de l’état de l’étanchéité.